MONOP' Clichy Martre 3437

"Légumes et fruits souvent ok en apparence mais régulièrement pourris, même consommés le jour même. De même, vérifiez bien le prix sur la balance, il est souvent différent de celui affiché."

"Très mauvaise expérience. Un produit à été scanné deux fois, je le fais remarquer. Le caissier me répond non, apres avoir regarder sur son ecran ! Et qu il va m imprimer le ticket de caisse ... le produit a bien été scanné deux fois, au lieu de rectifier son erreur, il fait passer un nouveau client. Le caissier après de nombreuses minutes a été incapable de me rembourser même avec l'aide d un collègue. Ne sait pas lire son écran, ne s attache pas à rectifier son erreur, et ne connais pas les procédures de sa caisse..."

"J’aime beaucoup ce magasin, très pratique ma note fait simplement état d’alerte auprès des propriétaires. Le Monoprix ferme régulièrement ses portes vers 22h35 au lieu de 22h50/23h00. Encore ce soir nous étions plusieurs devant l’entrée du magasin à 22h30/35 sans réaction du personnel.."

"Il est censé être ouvert le dimanche selon l'horaire partagé sur Google Maps..."

"Super expérience client peu importe l’équipe on est toujours bien reçu. Le sentiment d’être connu et reconnu qui donne envie d’y revenir et se démarque de la concurrence locale qui n’attache pas autant d’importance à l’expérience client et la fidélisation."

"Très bonne ambiance, les employés notamment Mehdi est très serviable, gentil, donne de sa personne, son temps, c’est le meilleur employé !"

"Je viens d’acheter un wrap dont la dlc est dépasser depuis 2 jours ! Il faudrait former les équipes à être plus vigilant !"

"Je n'aime plus venir dans ce monoprix, le service est minable, aucun sourire, aucun bonjour, un caissier pour 3 caisses... Et une expérience client pas à la hauteur quand on regarde les prix, bref je ne reviendrais plus !!!"

"Membres du personnel relativement peu aimables, préférant parler très fort entre eux plutôt que de dire bonjour au client. Pas énormément de choix et prix élevés…"

"Magasin de proximité qui ne ferme pas à 23h00 mais plutôt 22h30. Ils ne vont pas se gêner pour vous empêcher de rentrer sans prendre des gants. Quand aux tarifs chacun sait que c'est une enseigne assez chère par exemple une plaquette de chocolat ferero rocher coûtera 3€ contre 1€82 chez Leclerc. Bien sûr personne ne vous oblige d'y aller..."

"Trop trop cher vraiment, les distributeurs automatiques sont souvent moins chers pour les mêmes produits..."

"La meilleure équipe de tous les supermarchés de la zone parisienne, super sympa sans exception, bonne gamme de produits vu que le magasin et petit. Heureusement que c'est là !"

"Avant, c'était plus simple. On pouvait encore composer. Sortir du métro avec cinq minutes d'avance, acheter une bouteille d'eau rapidement avant que le bus n'arrive. Mais maintenant, c'est devenu impossible. Résultat : on rate le bus. Ça ne donne plus envie de faire ces petits achats de dernière minute. Pourquoi ? Parce qu'il n'y a qu'un seul caissier qui semble figé, comme une statue de Bouddha. Lui tout seul doit gérer les trois caisses. Et puis, avec la carte bleue, ça traîne : insérer, valider, retirer… ça n’en finit pas. Et la jeune employée, celle qui est là le matin, c’est pareil. Elle doit jongler entre le rayon boulangerie et d'autres tâches. Quand on l'appelle, elle prend son temps pour venir. Résultat, encore une fois : on rate le bus. Alors non, ces petits détours matinaux, ce ne sera plus pour moi. D'autres peut-être continueront, mais moi, c'est fini. C'est dommage"

"Pas d'accord avec certains avis. Ce petit Monop' à la sortie du métro est très pratique. Les caissières y sont sympas et joyeuses. Produits de la gamme Monoprix Gourmet super. Extrêmement bien situé pour une course de dernière minute. Propre Bien rangé. Un petit mange debout pour y prendre le café très pratique devant la vitre. Moi, j'adore. !"

"Ce sont des voleurs qui refusent d'appliquer les 10% rajoutés à la cagnotte en cas d'achat d'au moins 4 produits alimentaires lorsqu'on possède la carte M'...ce qu'on peut vérifier sans peine sur leur site internet et qui est affiché à deux reprises dans le magasin.... A fuir par conséquent !"

"Très complet, c’est mon marché quotidien"

"L'expérience chez Monop' a été marquée par la rapidité du service, mais l'absence de sourire et de courtoisie a laissé une impression mitigée. Un équilibre entre efficacité et convivialité pourrait améliorer l'expérience client. La personne en caisse ce soir n’était absolument pas agréable ni professionnelle."

"Petit Monop bien situé géré par une personne. Le rayon snacking est à l’entrée du magasin et la caisse est en position centrale avec les confiserie de chocolat contre le mur. Les produits d’entretien, lessive et désodorisant forment 3 éléments."

"Magasin bien rangé, personnel accueillant et sympathique. Je recommande fortement."

"Merci à Anrifou en caisse pour sa serviabilité ! Cela fait plaisir d’avoir des caissiers aussi souriant et sympathique 😁 je reviendrais !"

"Faites attention à ce que vous achetez, j’ai pris cette boîte de purée et j’ai été surprise par des insectes dans la barquette, une honte vraiment il faut surveiller les produits que vous commercialiser parce que ces produits sont consommés pars des enfants, des femmes enceintes, je n’achèterais plus chez vous ni ailleurs des plats surgelés, ça craint de voir ça en 2023"

"Update:Monop' me répond que les informations sont sur le packaging...quel packaging? Pas celui en rayon je l'ai vérifié maintes fois. Peut-être sur les grands cartons contenant les barquettesvdans la réserve mais dans ce cas, pourquoi dire que le magasin n'a pas l'information ... Vente de produits préparés (lasagnes notamment) sans mode d'emploi de cuisson ni liste d'ingrédients ou allergènes. Demande d'informations au personnel car enceinte de 8 mois non immunisée contre la toxoplasmose et on me répond avec un grand sourire que le magasin n'a pas l'information . Je signale alors gentiment qu'il convient donc légalement de retirer ces produits de la vente. Caissier qui le prend personnellement alors que ce n'était pas du tout mon but, et se montre extrêmement désagréable. Je dois en conclure qu'en cas d'incident allergique, toxoplasmose, fausse couche prématurée ou accident domestique car mauvaise utilisation du four, Monoprix rue Martre en assumera l'entière responsabilité ? Dommage, les produits sont bons et jamais eu de problème avant."

"Je mets 5 étoiles car j’y suis allée pour un panier TooGoodToGo et j’ai demandé avant si il y avait de la viande et le chargé responsable m’a dit ok je vous fais un panier sans viande !! J’ai carrément apprécié ! C’est mon 2 e panier , dans le 1 er trop de viandes ! Mais les paniers sont remplis à ras bord , bon produits, beaucoup de produits ! Je ne me souviens plus du prénom de celui qui m a servi mais je le remercie 1000 fois pour sa gentillesse !!! J’adore ce monop d’ailleurs car il y a un rayon snack au top !!! Et perso les prix sont corrects. Je suis passée voir les glaces , me semble y avoir un problème de congélation… du coup j’ai rien pris … et pas de fruits et légumes dans le panier mais je sais qu’ils sont super bons donc acheter a part !!toujours sortie contente de ce monop ‘ merci 🤩"

"Pratique, ferme tard, mais beaucoup de produits alimentaires périmés."

"Ce magasin est toujours propre et les rayons bien tenus . Je n ai jamais trouvé un article périmé sur les rayonnages. Il est visuellement agréable et pratique dans son agencement . De plus le personnel y est extrêmement agréable poli et serviable ce qui devient bien rare pour être souligné et apprécie ici . Bien que tous méritent ces compliments je donnerai une mention spéciale à Amélia et Salma . Rectificatif le monsieur s appelle samba désolée et Thanina est aussi d une gentillesse extrême . Bravo à cette équipe et à la direction"

"Magasin agréable, personnel sympathique. Je recommande"

"Je viens régulièrement et je vois toujours les mêmes problèmes, accueil non professionnel, les employés sont en circuit fermé, ils rigolent entre eux, papotent, font la tronche, selon le cas, en tout cas j'ai souvent l'impression de déranger. Le magasin est mal achalandé, les rayons souvent mal approvisionnés, et les prix sont cher donc on pourrait s'attendre à un service de qualité, en fait beaucoup de turn-over, des gens peu qualifié ou mal formé...En tout cas pour une vitrine de Monoprix, c'est loupé, je me demande ce qu'attend le siège pour réagir... Et j'attends avec impatience la réaction du directeur, quand je lis sa prose super standardisé du dernier avis, comme quoi l'accueil de la clientèle est une priorité, blablabla et que cela fait des mois que cela dure, relisez les avis critiques antérieurs. Bref Maxiprix, Miniservice et Minipros, il faut reprendre tous les fondamentaux..."

"Sa dépanne. Rayon frais pas grand chose aujourd'hui. Petit jeune black a la caisse pas aimable du tout . Pas de bonjour ni de aurevoir!!!!! Un petit stage sur l'amabilité envers les clients lui ferais le plus grand bien !!!!"

"Toujours des viennoiseries chaudes faite sur place beaucoup de choix fruit et légumes et personnel souriant et accueillant"

"Un petit Monop de quartier ; ça dépanne mais c'est tout. Le personnel est assez instable Mais on a vu passer quelques phénomènes! sinon, bah comme dans tous les Monop, des produits classique mais aussi des référencement d'ovni : ça vaut la peine d'y passer voir ce qu'ils proposent de temps en temps."

"Bien pratique, avec des produits de qualité ce qui manquait à clichy. 30 août 2021, gros soucis dans le congélateur, j espère que les glaces auront bien toutes été jetées comme demandé. Le 5 septembre 2021, rien de changé, ces produits sont dangereux ⚠️ pour la santé"

"Bonjour, Cela fait presque 1 ans que je vais dans ce petit supermarché. Je mets 1 étoile. Les raisons : - Personnel pas accueillant - Prix cher mais bon c'est un monoprix - /!\ Plusieurs fois que je vois des produits en vente qui ont dépassé la date de péremtpion sachant que j'ai déjà fait la remarque pour une salade dépassé de 1 ou 2 jours. D'autres produits comme la compote plus d'une semaine payer cher pour un supermarché qui gère pas ces stocks et ses produits périmés ??? - Enfin cerise sur le gateau et ce qui a fait que je ne mettrai plus les pieds là bas j'achète du chocolat et en rentrant pour le déguster je vois que le chocolat avait fondu puis à redurcit . J'ai eu la même expéreience avec un paquet de gateau. 5 min pour rentrer dans mon entreprise et une partie était fondu mauvaise clim pour garder les aliments à la bonne température. Pour un magasin juste en fasse de la fondation Monoprix c'est très grave !"

"Un super magasin, on trouve le nécessaire"

"qualité des produits et de l'accueil, que demander de plus !!!"

"Très bien pour les petites courses 🤗"

"Je trouve les avis négatifs franchement abusé parce que ouvert jusqu'à minuit c'est quand même à souligner. Alors c'est facile de critiquer mais ce serait bien d'essayer aussi d'être objectif et de reconnaître les points positifs en même temps que les points négatifs. Courage aux employés et aux clients. Ce n'est pas tous les jours facile."

"Personne super désagréable, on demande de l’aide ils font aucun effort franchement changer de boulot si ça vous plait pas de servir les clients en tout cas j’y retournerai pas."

"Ils se prennent pour je ne sais quoi même ersatz de vigil"

"Très pratique pour faire des courses au dernier moment juste devant la sortie du métro petit coin café croissant et pain chaud très bon accueil merci pour tout"

"Achat à travers l'appli toogoodtogo qui dépanne et satisfait les 2 partie (en théorie😇^^) heureusement que je suis tombé ce jour là sur le responsable je pense, avec qui j'ai pu discuter et lui faire comprendre que je ne pouvais pas manger certaines choses et il m'a gentiment changé mon panier afin de me satisfaire (je le remercie encore 👌🏻👍🏻). Par contre le panier ne contenait pas pas vraiment de fruit ou légume et il m'a assuré que bientôt ça changera :) Bon courage à vous 👍🏻"

"Pratique à la sortie du métro. Parfait pour un appoint avec les bons produits monoprix. Personnel agréable et point chaud de qualité (pain et viennoiseries). Un peu cher toutefois."

"Large choix le prix un peu élevé mais logique vu les horaires ..minuit...donc excusé et personnels agréable et poli rare de nos jours . Merci"

"Suite à un arrêté municipal, le magasin est obligé de fermer à 22h00 dorénavant."

"Bien situé avec des horaires d'ouverture pratiques surtout quand on sort du métro tard"

"Petit Monop où l'on trouve tout l'essentiel avec de larges horaires d'ouverture (jusqu'à minuit) ce qui est extrêmement pratique lors d'oublis. Cependant les prix y sont élevés donc pas conseillé pour des courses habituelles mais plus pour le dépannage."

"Super qualité des fruits et la gamme des produits de qualité pour les prix plutôt normaux, sinon moins cher que dans les magasins à proximité . Ouverture jusqu'au 24 h. - oui, minuit ! Une exception ! Atmosphère sympa , de plus."

"Un monop' hors de prix. Faites 50m pour aller au casino, ce sera déjà moins cher et c'est le même groupe !"

"Pratique mais cher, ouvert jusqu'à minuit."

"Un peu cher mais larges horaires d'ouverture !"