MONOP'

"Personnel sympa mais dommage que ce soit si cher...."

"Des produits frais dont la date de consommation est dépassée de 5 jours, un article facturé deux fois, état des rayons déplorable. Ça fait beaucoup pour une visite."

"J'irai plus J'irai ailleurs"

"Ce vendredi 1 août 2025 a 21h venu pour quelques courses d’urgence, je trouve le sécurité du magasin et une vendeuse entrain de tirer le rideau et de fermer le magasin !! Il me fais signe assez gêné et me dis qu’ils ferment alors qu’il est bien notifié que le magasin ferme à 22h45!! C’est inadmissible! Du jamais vu j’espère vraiment que ce sera la dernière fois! Ou changer d’employé se sera plus facile."

"Une vraie chance d’avoir trouvé cet agent de sécurité en or. On commence à sentir une vraie différence dans la gestion de ce supermarché qui au préalable semblait être à la dérive. J’y retourne depuis peu notamment grâce a cet agent de sécurité qui est non seulement très polie et souriante mais aussi d’une grande aide et semble gérer à la perfection tous les malhonnêtes. Continuez comme ça! Un plaisir de venir chez vous."

"Bon monop pour trouver des courses de dernières minutes. Le quartier s’est dégradé heureusement que l’agent de sécurité fort sympathique maintient l’ordre ce qui permet de faire les courses sereinement ce qui change d’autres commerces …"

"Information aux clients : vous êtes filmés et analysés par une intelligence artificielle Certains magasins utilisent désormais un système de vidéosurveillance automatisée appelé Veesion, qui analyse en temps réel vos gestes à l’aide d’une intelligence artificielle. L’objectif affiché est de détecter les vols à l’étalage, mais cela soulève des questions éthiques et juridiques importantes : ❗️ Ce que vous devez savoir : • 🎥 Chaque mouvement est scruté : même sans vol, un simple geste peut être interprété comme suspect. • 🧠 L’IA “juge” vos comportements sans que vous en soyez informé ni que vous ayez donné votre accord. • ⚖️ Aucune garantie de respect du RGPD (loi sur les données personnelles), ni sur la durée de conservation de vos images. • 🚨 Des erreurs sont possibles : certains clients peuvent être faussement signalés, avec risque d’interpellation injustifiée. • 🧍‍♂️ Les employés sont poussés à agir sur alerte, même si la machine se trompe. ❓Pourquoi est-ce un problème ? Parce qu’un simple passage en magasin vous expose à une surveillance constante, opaque, et potentiellement injuste. Ces systèmes transforment votre visite en source d’analyse algorithmique, sans information claire ni consentement préalable. 📢 Vous avez des droits • Vous pouvez demander à savoir si un tel système est utilisé. • Vous avez le droit de refuser d’être filmé à des fins d’analyse comportementale. • Vous pouvez exiger que vos données soient supprimées"

"Client régulier jusqu'à aujourd'hui. L’agent de sécurité à l’accueil se montre systématiquement désagréable, voire agressive. Aucun bonjour, aucun sourire — uniquement des remarques autoritaires. Aujourd’hui, elle m’interpelle d’un ton sec : Portez correctement votre sac à dos (je le portais à une seule sangle, pour des raisons médicales). Je lui explique calmement que je le porte comme je veux, elle insiste : Non, non, vous faites vos courses, alors vous le déposez et prenez un panier. Mon sac contient mon matériel de travail, il n’est pas question que je le laisse sans surveillance. Face à son attitude inflexible et intrusive, j’ai préféré quitter les lieux. Ce n’est pas la première fois que je la vois parler de cette manière à d'autres clients. Conclusion : je ferai désormais mes courses au carrefour."

"Le pire Monoprix que je connaisse (rayons toujours à moitié vide, sale, personnel désagréable, frigo en panne). J'y passe régulièrement lorsque j'ai plus aucun autre choix. Et la dame de la sécurité aujourd'hui, une pépite. C'est elle qui m'a décidé à poster cette étoile mais je suis bien conscient que c'est avant tout un travail d'équipe..."

"Super bien placé, avec choix assez large de produits, notamment les fromages & les bières. Gagnerait à proposer plus de fruits et légumes toutefois. La disposition pourrait être améliorée en inversant les noix et les pains grillés (just saying). Aussi, parfois, la sécurité est plus désobligeante que sécurisante."