MONOP'

"Est-il possible d’avoir un magasin aussi nul que ça ! Le personnel est affligeant de médiocrité, aucune amabilité, aucune disponibilité essentiellement non Européen. Prix exorbitants, choix de produits médiocre. Vivement que ce genre de boui-boui disparaisse. Enfin ce qui est surprenant c’est que l’enseigne Monoprix ne réponde pas aux avis . En fait Monoprix se moque clairement des clients ."

"Personnel extrêmement impoli et accusateur. Une caissière m’a crié dessus devant tout le monde : « Montrez votre sac ! », alors que j’étais restée à peine 10 secondes dans le magasin sans même dépasser l’entrée. Il m’a accusée d’avoir volé un café que j’avais acheté ailleurs — un produit que Monoprix ne vend même pas, et dont le rayon se trouvait à l’opposé de l’entrée ! Aucune vérification, aucun respect, aucune excuse. Expérience humiliante, choquante et totalement inacceptable."

"Je suis cliente Monoprix. Ce soir, à 21h42, je suis entrée dans un magasin (que je visitais pour la première fois) pour acheter une simple bouteille d’eau. Un homme en t-shirt rose, visiblement le responsable, m’a parlé de manière agressive et méprisante, en me disant qu’ils ne vendaient plus d’alcool — alors que je voulais juste de l’eau. Ensuite, il a refusé mon paiement en espèces, en disant que seuls les paiements par carte étaient possibles. Depuis quand Monoprix refuse-t-il l’argent liquide avant la fermeture à 22h ? La caissière, elle, a été polie et m’a expliqué que la caisse espèces était déjà fermée. Très bien. Mais le problème, c’est le ton, l’attitude, et le préjugé. Dois-je comprendre qu’avec un visage slave, je suis automatiquement là pour acheter de l’alcool, pas de l’eau ? Ce comportement discriminatoire est inacceptable, indigne de l’enseigne Monoprix."

"Les prix affichés sur les étiquettes ne sont régulièrement pas les bons, mauvaise surprise à la caisse. C'est pas ok."

"Ultra cher, accueil d’un mépris fou et d’une impolitesse délirante : c’est clair que vous dérangez ces pauvres caissiers et que vous feriez mieux de déguerpir en vitesse. En plusieurs années dans le quartier j’ai vu les prix s’envoler et les vendeurs sympathiques s’évaporer, sûrement parce qu’ils ne correspondaient plus aux profils indifférents et mal lunés présents aujourd’hui. Refus par la caissière indienne de vendre de l’alcool à 21h02 avec un plaisir non dissimulé. Bref allez à l’inter à 100m ou passez votre chemin, il est grand temps que ces grandes enseignes en dessous de tout mettent la clef sous la porte."

"Le bonsoir , au revoir ou vous voulez un ticket c'est à la tete 4 sont passer devant (blanc) , moi formule de politesse et moi basané j'ai le droit à rien"

"C’est vraiment agréable de faire ses courses avec un personnel aussi accueillant et disponible :)"

"Magasin agréable avec une caissière de qualité toujours souriante des que je vais faire mes courses c’est un plaisir ! Les rayons sont toujours très bien entretenu"

"Très contente de mon passage dans ce Monoprix, accueille très chaleureuse avec Keylia qui a la communication facile avec les clients. très agréable! Je recommande 😁"

"Le personnel ainsi que le nouveau directeur sont vraiment formidables : chaleureux, accueillants et toujours disponibles pour aider. Le magasin est très bien rangé, propre et agréable. On y trouve absolument tout ce dont on a besoin, que ce soit pour les courses du quotidien ou pour se faire plaisir. Mention spéciale à Keylia, une jeune caissière très agréable et souriante, qui fait son travail avec plaisir C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de bonne humeur ! Je recommande vivement ce Monoprix, c’est toujours un plaisir d’y faire mes achats !"