MONOP'

"Pratique le soir vu les horaires"

"Magasin propre, bien organisé et avec du personnel toujours souriant."

"Toujours un plaisir de faire mes courses au Monop’ ! Le magasin est bien agencé, propre et agréable. On y trouve un bon équilibre entre produits du quotidien et articles plus raffinés, avec des rayons bien garnis. Le personnel est accueillant et serviable, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Mention spéciale pour les produits frais, toujours de qualité."

"Je suis vraiment satisfaite du magasin que ça soit service, produits , comportement de équipe responsable c’est trop bien"

"Un magasin situé dans un très beau endroit, j’ai commence à fréquente ce magasin depuis quelques mois je suis ravi de la qualité des produits et avec un grand choix de repas de midi, et une équipe très accueillante."

"Je suis une touriste qui est passé à ce magasin un soir pour faire quelque courses j’étais reçu par un accueil chaleureux de la part une dame et un jeune homme qui m’ont très bien accueilli , et ce magasin se compose de plusieurs produits intéressant."

"Un magasin très propre et a chaque fois que je passe au magasin l'équipe est à l'écoute et très sympa"

"Inadmissible, des espèces d employés qui jouent sur leur téléphone au lieu de tenir leur caisse, trop difficile pour eux, ne veulent pas prendre leur caisse, c est sale et mal rangé, a leur image.!!!!"

"Merci àJosephine pour sa gentillesse et son efficacité habituelle pour résoudre les problèmes des clients !"

"J’y viens ici pour des paniers TooGoodToGo, je croise quasiment toujours la même personne qui y travaille, et tout va bien"

"Le vigile qui reste derrière votre dos et qui vous accuse de ne pas avoir scanné deux bouteilles de vin alors que c’était fait, c’est très désagréable. Et en plus il vous dit que si si vous n’êtes pas content vous n’avez qu’à aller voir ailleurs, ça a bien changé ce Monop ça fait 10 ans que je viensje pense que je n’irai plus tant qu’il sera là. Les autres vigiles et le personnel en général étaient pourtant plutôt sympa."

"Les caisses automatiques marchent quand elles veulent. Les caissiers humains sont parfois disponibles. Il faut vraiment que je dois obligé de m'y arrêter pour y acheter qlq chose..."

"Très bon accueil ! Le café est très bon !"

"Supérette pratique dans ce quartier. Les tarifs sont variables."

"Très bon magasin, j’y vais depuis longtemps et les dirigeants sont très sympathique. Je recommande !"

"vraiment sympa ce monop a du choix et vraiment le personnel est sympa le magasin est toujours bien rangé le choix de repas pour le midi est top"

"Magasin propre, personnel accueillant et très agréable produit bien exposé je recommande vivement"

"Bonjour, Je suis un nouvelle client de chez Monop bourse, et j’ai rien à dire, à chaque fois que je fais mes courses, je suis accueilli par un accueil chaleureux, l’équipe et les produits sont exceptionnels et j’aimerai surtout remercier la responsable Latifa pour ses conseils, son aide, et sa bonne humeur. Merci à toute l’equipe"

"Cela fait 2ans que je fréquente monop bourse l’accueil est toujours parfait et les produits proposés toujours de qualités"

"Accueil et très bon service. Direction reactive et commercante comme on souhaiterait en voire davantage."

"Équipe au top magasin bien tenue bravo à l’équipe"

"Bonjour Monoprix, Il règne dans cette échoppe un froid polaire, les employés sont grelottants, les clients transis (au moins, on ne risque pas de traînasser dans les rayons et succomber à des achats impulsifs). Quand on demande pourquoi il fait si froid, un salarié répond que c'est parce qu'il n'y a pas de porte aux frigos ! Suggestion : mettre des portes, et répercuter sur les salaires ou les prix stratosphériques de vos produits les économies d'électricité ainsi réalisées. Accessoirement, ça fera du bien à la planète, aussi. Aucun intérêt écologique à distribuer des fourchette en bois si par ailleurs on laisse ouverte la porte du congélateur..."

"bonjour je viens moins souvent depuis quelques temps je suis passé vendredi, quelle surprise par laccueil du personnel tres accueillant serviable la gaieté de l homme de sécurité intelligent et si gentil j'ai été STUPÉFAITE le seul problème de ce magasin est le rayon de légumes qui est moin bien que le monnop du faubourg montmartre mais BRAVO pour le nouveau personnel et merci à eux"

"Au hit parade des profiteurs de l'inflation, Monoprix n'est certainement pas le dernier. Certains prix sont fascinants. Au hasard et pas le pire, les 6 canettes de Coca sont à 4,60. Pareil qu'au distributeur au bureau et fraiches pour le même prix. Si à ce prix, l'expérience d'achat était irréprochable... Mais non. Circuler dans le magasin est toujours laborieux surtout aux heures de pointe en raison des mises en rayon permanentes. Et le must est pour le passage en caisse : à vous de faire le job, sous l'oeil acéré et suspicieux du personnel qui vous scrute de manière aussi maladroite qu'excessive. Il faut savoir ce que l'on veut. Si le client n'est pas digne de confiance, alors on se donne les moyens de faire le boulot soi-même. Et les marges confortables doivent largement le permettre."

"Ça fait 5 ans que je viens faire mes courses dans ce Monoprix, et le personnel est de pire en pire. On commence avec les gens de la sécurité qui ne daignent pas vous dire bonjour et au revoir avec un dédain au delà du réel, ça pose le ton. Ensuite le magasin avec les palettes au milieu des allées aux heures de pointes, le personnel qui souffle car vous essayez de vous faufiler tant bien que mal et le pompon le personnel qui critique les clients ouvertement si jamais le rayon n’est pas rangé comme il faut. Au prix des courses un peu de respect serait bien venu."

"Scandaleux! 30 minutes pour retirer un paquet! Mépris total! Avec présentation passeport,carte d identité,mail... ( Et j en passe)impossible d avoir le paquet.... Seule la gérante charmante me sort de cela! Et s excuse! Merci à elle mais comment peut on se comporter ainsi?"

"Magasin très sale l'adjoint ou autre doivent faire quelque chose."

"Déjà je trouver que c'était chère pour ce que c'était mais la c'est vraiment du volé moisissures dans le sandwich au poulet crudités à peine une boucher dans le pain j'ai senti que quelques choses allez pas Honteux je reviendrais pas attention à vos achat"

"Le personnel est très sympa, mais les caisses automatiques sont trop souvent inutilisables pour divers problèmes"

"ANNONCE MENSONGÈRE sur ubereats : 15 € de remise à partir de 30€ d'achat. Ma commande s'élevait à 30,10€. Mais un bib de 17,55 € était en rupture... Donc pas de remise. Tout bénéfice pour le magasin!!! Et quel MÉPRIS du client !!! Allée vérifier sur place , je constate qu'il y avait largement de produits similaires pour remplacer. MENSONGES RÉITÉRÉS du gérant ARNAQUEUR: on ne remplace pas les produits car les clients étaient insatisfaits... . Et la baguette ? Et les steaks hachés ? Remplacés, eux. Arnaqu Et l L"

"plus de caisse automatique pour paiement en liquide. on doit attendre le personnel pour régler sur une caisse. de plus, les salariés n'aiment visiblement pas leur travail, pas accueillant, vous rende la monnaie en vous la balançant. il y a des gens qui cherchent du travail donc laissez leur la place. Cordialement"

"J'aime ce Monop, c'est mon supermarché de quartier.... Il est grand, on trouve ce dont on a besoin (mais je parle pour moi), j'aime le 1er étage déco 😉. Le personnel est sympa (spéciale dédicace à Monique, Catherine et Vanak..)"

"Très utile notamment en période de canicule : si la clim à 12°C toute l'année n'est pas suffisante pour vous, les prix exorbitants (notamment Daily Monop') et l'amabilité aléatoire du personnel auront fini de vous refroidir !"

"Magasin nickel, rien à dire, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Malheureusement pour moi, un employé dénommé Jordan, me manque de respect me dévisage et ne m’apporte aucun soutien sur les caisses automatiques. Et le comble dans tout ça, quand je sors du magasin, je le vois dehors, en train de fumer une cigarette, et de me regarder de haut en bas. Monoprix devrait revoir son recrutement. Dommage.."

"J'y retourne car j'y trouve les pizzas bio monop qui sont très fines que j'agremte de cœurs d'artichauts mozarella jambon ce qui plaît à mes invités impromptus Dommage qu'il n'y ait pas souvent les quatre saisons que je trouve rarement dans les monoprix."

"Ce monop a un gros problème de gestion. Personnel pas du tout accueillant, plutôt impoli, fais de blague entre eux sur les clients. Les caissières passent leur temps à critiquer les autres collègues. Il faut toujours demander le sac pour la formule midi, aucun sens du service. Bar à salade mal achalandé (réassort tard vers 14h), machine à jus en panne. Livraison de palette heure de pointe. Bref, n'y aller qu'en cas d'extrême nécessité, expérience à éviter si vous vouliez adoucir votre journée."

"Tous les jours des palettes livrées au milieu des gondoles pendant l'heure de pointe, les caisses automatiques sont en panne (2 sur 4) depuis plusieurs semaines mais cela ne dérange absolument pas le staff qui n'a pas l'air de se soucier de grand chose. Bref un bel emplacement mais un magasin très mal tenu, impossible de circuler, une file d'attente interminable à 13h, ..."

"C'est tout bon y'a 25% sur la mode sans oublier la carte et 5€ offerts des 30€ d'achats sur vos courses"

"Il est marqué ferme à 23h, en réalité porte close à 22h45..."

"Mini supérette.Très bien pour trouver de quoi manger le midi, du bar à salade, au sandwich, aux produits surgelés ... Possibilité de faire chauffer un plat avec le micro-ondes et de s'asseoir pour manger en intérieur l'hiver, à la terrasse en été. Machine à café dispo également."

"Ça dépanne, mais il n'y a pas grand chose. C'est une petite surface. L'avantage est qu'il est presque toujours ouvert et tard."

"Je trouve pratique les caisses automatiques, on y trouve quasiment tout mais attention au prix ça reste quand même bien cher"

"23:45 interdiction d entrée pour acheter un seul article : nécessité d urgence ;-) Pour une femme Cliente depuis 8 ans j'ai gentiment demandé à la responsable de magasin prénommée Marie Louise De me laisser entrer Elle m'a parlé d'une manière odieuse en me disant qu'elle etait dans son droit de refuser l accès à 23.45 et de venir à cette heure ci c'est ne pas respecter les autres. Ce n'est pas mon habitude de faire les courses à cette heure si tardive mais là pas le choix Je suis très surprise, ce comportement ne reflète pas du tout l'image de votre enseigne. Je tenais à vous faire remonter l information"

"Ok:Monop' Bourse c'est fini.Se taper les humeurs de certains employés au quotidien,les fruits et légumes en barquette pourris,les paniers douteux en hygiène,se retrouver face à une porte close à 23h47 alors que les horaires affichent fermeture à minuit avec une équipe prête à partir,sac sur le dos,STOP.Les 3 étoiles ne sont ni pour la proximité,ni les prix,mais 2 des employés sur lesquels les autres devraient prendre exemple."

"Parfait pour des courses d'appoint. Un salade bar à l'entrée au top pour le midi"

"Très pratique et pas très cher pour le quartier. Mais s'il vous plaît nettoyez les petits caddies et les paniers. Ils sont immondes !"

"Clean, mais petit et très cher. Adapté à la clientèle aisée du midi dans le quartier."

"Très bien pour des courses rapides mais forcément plus cher que la moyenne à cause du quartier."

"Service rapide ! Equipe dynamique, c pratique juste en sortant du metro ....pas trop de monde !!"