MONOP'

"La direction devrait vérifier les caméras et prendre des mesures urgentes. Je suis absolument scandalisée par le comportement d’une employée de ce Monoprix à Clichy. J’y vais depuis des années et j’ai toujours été une cliente respectueuse. alors que je demandais simplement un renseignement, l’employée m’a menacée de me frapper, et a tenu devant les clients des propos du type « je suis la que pour deux semaines et je n’ai rien à perdre ». Le responsable présent n’est pas intervenu. Un autre employé, heureusement, a été gentil et professionnel, mais cela n’efface pas la gravité de la menace. Ce comportement est inacceptable, humiliant et dangereux, et tache gravement l’image du magasin. Je compte déposer plainte si la direction ne prend pas des mesures immédiates et concrètes. Aucun client ne devrait se sentir menacé pour avoir posé une simple question."

"Bonjour, j'ai effectué un signalement sur signal conso le 27 décembre 2024 à propos de produits volés au Sahara Occidental et dont la commercialisation est officiellement interdite, et j'ai pas eu de réponse. Donc je rend ce signalement ouvert. Date du constat : 27/12/2024 Description : Mauvaise étiquetage des tomates cerises AZURA en provenance de Dakhla. À partir d'octobre 2024, les produits du Sahara Occidental occupé ne pourront plus être étiquetés « Maroc » dans les supermarchés européens, suite à un arrêt de la Cour de justice européenne du 4 octobre 2024. Et je suis étonné de trouver des tomates cerises AZURA en Provenance de Dakhla étiquetés Maroc par monoprix au lieu de Sahara Occidental. Pour rappel AZURA avait confirmé via Signal conso que les tomates cerises sont produits à Dakhla. Merci de demander à monoprix de mettre à jour les étiquettes des tomates AZURA pour mettre comme pays d'origine Sahara Occidental, conformément à l'Arrêt de la Cour dans l’affaire C-399/22 | Confédération paysanne (Melons et tomates du Sahara Occidental) qui a pris effet immédiatement le 4 octobre 2024. En effet, comme le précise la réglementation européenne, les produits importés au sein de l'Union européenne doivent comporter dans leur étiquetage le pays d'origine dans lequel ils ont été produits. En l'occurrence ces tomates cerises devraient comporter comme provenance le Sahara occidental et non le Maroc. Le respect des règles d'étiquetage est évidemment nécessaire à la traçabilité des produits et à la bonne information des consommateurs. Et la responsabilité appartient exclusivement aux enseignes qui vendent ces produits au consommateur final de s'assurer de la conformité des éléments indiqués sur les étiquettes. Et en cas de doute, de retirer toutes les articles concernés par la fraude sur l’étiquetage. Par ailleurs en tant que revendeur Monoprix a probablement connaissance des éléments suivants: Le droit international interdit toute prospection et exploitation de ressources qui proviennent d’un territoire non autonome selon l'ONU, sans l'accord de son peuple. Le Maroc a des intérêts dans l’exploitation de la terre du Sahara Occidental notamment dans les fermes agricoles de production des tomates cerise, et n’a pas l’accord des représentants légitimes du peuple sahraoui, le peuple du Sahara Occidental. La production comme la vente de ces tomates sur quelque marché que ce soit sont illégales. Les tomates de la serre Azura à Dakhla au Sahara Occidental sont des tomates volées à leurs propriétaires légitimes. Les promos en cours sur les tomates azura tels qu’ils sont, semble indiquer que Monoprix cautionne ce pillage du Sahara Occidental par le Maroc, en reprenant les arguments et discours marocains sur la question, est-ce la position de l'enseigne? L'enseigne y a des intérêts à revendre des produits volés avec un étiquetage frauduleux ? Monoprix sait il qu’une guerre est en cours entre le Maroc et le Sahara Occidental, dont la situation est un processus de décolonisation inachevé ? Monoprix ne pense-t-il pas qu'une formulation d'une réclamation client voir DMN avec facturation de pénalité est plus judicieuse et lucratif qu'une revente illégale aux consommateurs? Dans l'attente, je vous prie d'accepter l'expression de mes salutations distinguées."

"Déçue. J'ai acheté un paquet de chips et lorsque je suis rentrée chez moi et que j'ai ouvert le paquet, les chips étaient molles avec une texture étrange. Pour le prix je trouve ça honteux. Et ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes dans ce magasin. La moindre des choses serait de vérifier et de les enlever du rayon ou alors de nous avertir de ne pas les acheter mais non, ils en ont rien à faire..."

"Le magasin annonce une fermeture à 21h alors pourquoi qu’on on se présente devant 5 voir 10mins avant la fermeture on nous refuse l’accès, en plus de ça pour couronner le tout, l’hôtesse ne sait pas recevoir et me jette car il est 50 et elle est pressé de rentrer, si l’horaire est 21h et qu’elle veux partir plus tôt, elle n’as rien à faire ici. Merci."

"Horaires bancales , prix délirants"

"Personnel toujours extrêmement sympathique. Idéal pour les petits produits de qualités de dernière minutes oubliés . Ce magasin proposait de très bons » too good to go «  dont je faisais profiter certaines de mes connaissances un peu ds le besoin aussi aimerais je savoir pourquoi vous avez décide de ne plus en faire ? Merci"

"Endroit idéal pour le coworking high speed"

"Hors de prix, réservé aux bobos qui bossent dans les alentours."

"Les viennoiseries sont délicieuses pour le petit déjeuner! :)"

"J'ai passé une commande via Ubereats et 3 produits sur 5 ont été remplacés sans mon approbation. Les produits n'avaient aucun rapport avec ma commande initiale. Ne commandez surtout pas chez eux."

"Moucherons au niveau de la machine à jus, terrasse dégueulasse aux odeurs nauséabondes, SOS Aux responsables et gérant de faire le nécessaire Merci"

"Odeur insupportable Au niveau De la terrasse. Merci de bien vouloir nettoyer les lieux afin de préserver la clientèle"

"Message aux gérants et responsables de Monoprix Clichy Bel emplacement de terrasse mais voila qu’une odeur nauséabonde qui gâche tout . Comme peut démontrer les photos prises , on constate qu’au niveau de la poubelle ou autres il y’a de la crasse. Risque de maladie Merci de bien vouloir procéder au nettoyage quotidien Aux risques de voir diminuer votre clientèle d’un côté, et risque de maladie d’un autre côté"

"C'était le meilleur monop de tous les monop, sauf que maintenant j'y travail plus 🤣🤣"

"Petit monoprix surtout spécialisé dans les déjeuner/plat à emporter du midi"

"Super produit pour manger équilibré. Terrasse et café de qualité."

"Le point fort c est son buffet chaud, son buffet froid et le choix dans de plats à emporter. Dépannage pour les courses quotidiennes."

"Petit monoprix pas énormément de choix mais pratique pour depanner"

"un petit magasin . tres cool .avant la pandémie ,il etait possible de manger sur place . tables et chaises y sont installées ( ainsi que de micro-ondes ) pour les clients qui désire manger sur place .on y vend de la nourriture chaude aussi ."

"Pas grand chose dans ce Monoprix, plus fait pour les bureaux adjacents que pour les habitants à proximité. Dommage"

"Nul"

"Très déçu par le comportement de certaines hôtesses de caisse qui en plus d'oublier la politesse, ont tendance a vous parler de manière irrespectueuse quand elles ne sont pas occupées à se parler entre elles sans faire attention aux clients. C'est vraiment dommage car les produits sont très bons et frais, le magasin soigné et propre ! mais la qualité d'accueil du client vient gâcher tout ça !"

" Belle expérience de shopping, l'équipe est très polie. Il existe également un grand choix d'aliments sains et une belle sélection d'alcools. Ouvert tard aussi "

"Magasin ouvert jusqu'à 22h et personnel gentil et serviable."

"Petit monop mais pratique."

"Magasin pratique de par ses horaires et sa proximité. Produits corrects sans plus, on y trouve les catégories classiques et un choix limité. Qualité du service tres irrégulière, parfois très chaleureuse parfois exécrable."

"Dommage qu'il n'existe pas le zéro car ce magasin est vraiment nul pas de facing frais pas pas terminé à 11h et le pire c'est les employés un responsable qui joue avec sont ELS en caisse alors que j'attendais de me faire encaissé j'ai dû perdre 10minute en caisse et je suis parti en laissant tout mes articles en caisse Le 31/08/2017 à 11h des bras cassés et fruits et légumes à revoir trop de pourri donne pas envie d'acheter catastrophique le magasin"

"Lieu sympathique, pratique pour le dépannage ou manger il y en a pour tous les goûts et tous les prix vraiment bien"

"Personnel à l'écoute terrasse ou boire un café et manger un croissant. Cher mais au moins du service"

"Formule sympathique"