Market Toulouse Lombez Mirail

"Je suis entrée pour acheter une baguette… je suis ressortie avec une baguette, une plante, trois bougies parfumées, deux plaids et une motivation nouvelle pour faire des gratins. Carrefour, c’est un peu comme une mission commando : on ne sait jamais exactement ce qu’on va vivre, mais on en ressort toujours plus équipé. Personnel adorable, rayons nickel, et surtout… le rayon promo qui teste ma volonté à chaque virage. Bravo, vous avez encore gagné"

"Il est en cette illustre cité de Toulouse, aux abords des Arènes, un établissement fort louable et d’une excellence peu commune : le Carrefour Market. Quiconque y pénètre ne peut qu’être saisi d’admiration devant l’ordonnance harmonieuse des rayons, la courtoisie rare des préposés, et la profusion de denrées exquises qu’on y propose au chaland, fort heureusement épargné des vicissitudes du négoce hasardeux. Le pain de froment, y étant fraîchement pétri, embaume l’air d’un parfum rustique et noble à la fois, éveillant chez l’âme sensible le souvenir des champs d’or du Lauragais. Le jambon, finement tranché et conservé avec science, se présente tel un mets digne d’une table princière, où la simplicité rustique s’allie à la plus haute sapidité. Mais au-delà des victuailles et douceurs, ce lieu rayonne aussi par la compétence de son personnel, dont le zèle frôle parfois le consultanat, tant leur savoir, leur diligence et leur art de conseiller le client s’élèvent bien au-dessus des attentes usuelles de ce siècle pressé. En vérité, ce Carrefour Market n’est point une simple échoppe ; c’est un havre d’ordonnance, de bonté, et de goût, où le commun trouve refuge, et le délicat, satisfaction."

"Je remercie beaucoup le personnel : hier j'ai oublié mon porte-monnaie sur la photo copieuse , ils l'ont retrouvé et me l ont rendu ce matin."

"Des rayons plutôt bien garnis en général mais fruits et légumes plutôt chers !! et les oranges ce jours très mauvaises sans goût sans jus et constituées de cloisons extrêmement fibreuses"

"Manque d’effectifs si horrible, bien trop d’attente pour passer en caisse, le flux est bloqué"

"Produit frais en rupture de stock toujours. Longue attente pour un remboursement, Très mal organisé. Je ne viens plus."

"J'y suis allée pour une animation J'ai beaucoup aimé ce magasin"

"Pas bien les ascenseurs ne marche pas et les client ne sont pas prévenu"

"Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante lors de mon passage à la caisse. Après avoir tenté de payer avec un ticket restaurant, la machine a rencontré un problème technique et le paiement a été refusé, mais cela a été rapidement corrigé lors de la deuxième tentative. Cependant, un agent de sécurité s’est permit de dire à haute voix à l’hôtesse de caisse «c’est du faux », insinuant que mon ticket était frauduleux. Je suis choqué d’être accusé et insulté de cette manière par quelqu’un qui n’a visiblement aucune compétence ni connaissance dans ce domaine. Aucune excuse ne m’a été présentée par l’agent après que le ticket soit passé. Après de telles accusations, je peux vous assurer que ce sera la dernière fois que je fais mes courses dans ce magasin. Date et heure: 06 septembre 2025 à 12h45 environ."

"Lieu très propre et où l'on trouve l'essentiel. Merci pour l'accueil."

"Magasin bien achalandé et personnel agréable"

"Musique à fond à fond tous les matins à partir de 5h par un employé Carrefour s’il vous plaît faites quelque chose c’est plus possible"

"Je viens régulièrement faire mes courses dans se carrefour, les caissières restent très agréable malgré la chaleur qu’elles subissent toute la journée. En tant que cliente je trouve la chaleur aussi très désagréable je n’imagine même pas y rester toute la journée."

"Faible choix particulièrement pour les articles de bricolage"

"Magasin suffisamment grand pour trouver tout ce dont on a besoin. Le personnel de caisse est gentil. Par contre, c'est assez sale. Sol collant. N'est pas super clean dans son ensemble. Après, la clientèle peut y être pour quelque chose. Mais ça mérite d'être suivi quand même."

"Je viens de me faire disputer et bousculer à la caisse libre par une dame avec blouse rouge d un certain âge très désagréable. J étais à une des caisses a passer mes courses et a la caisse d à côté un monsieur n a pas su payer ses pains au chocolat car sans code barre.il lui a demandé de l aide elle a refusé lui disant d aller aux caisses avec caissière. Le voyant un peu choqué j ai interrompu mon paiement et je l ai aidé. Sauf que entre temps un monsieur est venu se greffé sur la caisse et a rajouté ses bières. Bref.il l appelle elle arrive encore énervée et avec mauvaise humeur lui dit....c est elle qui vous a pris votre tour ?je lui réponds que non....que j avais commencé et que j avais aidé le monsieur a payer ses croissants...elle me réponds...oui oui. C est bon....elle retire les bières et continue de taper alors que j avais encore des courses a faire passer et me dit....allez y payer. En plus elle avait appuyé sur ...je n ai pas de carte...et elle s en va...là je le suis énervée un peu avec moi même....j ai commencé a ramasser mes courses pour les passer sur la caisse d à côté...elle revient et me reprends mes courses sans me demander et veut les refaire passer sur la première caisse.je m énerve pour de bon et lui demande de me laisser tranquille que je n ai pas besoin de son aide et que je ne voulais pas régler sans avoir passé ma carte de fidélité et surtout de pouvoir passer toutes mes courses. Je suis ressortie tremblante d énervement dont je le serait bien passé sachant que je partais ensuite à l hôpital où ma mère est mourante....en gros....quand on vient faire ses courses..on ne vient pas pour recevoir en plus...une dose de stress...heureusement que le reste du personnel est correct et gentil...mais cette dame...qui n est pas dans le magasin depuis longtemps devrait revoir sa copie...très cordialement"

"Magasin impeccable, la propreté, l amabilité, et la gentillesse des personnes qui y travaillent"

"Franchement, service client déplorable. Je demande simplement si un article est disponible en magasin et on me répond que “Madame n’a pas le temps de vérifier” — sérieusement ?! Et en plus, elle se permet de me raccrocher au nez comme si j’étais un moins que rien. C’est ce qu’on appelle du professionnalisme ? Certainement pas. Si vous n’avez pas le temps pour vos clients, fermez boutique. Première et dernière fois que je perds mon temps avec ce magasin."

"Les rayons sont toujours pleins contrairement à d'autres magasins"

"Bien tenu. Bien achalandé. Un bon magasin, je recommande"

"Bonjour je trouve que le congélateur rayon glace il y a pas grand chose les cornets a la vanille marque carrefour beaucoup de choses que l'on trouve plus c'est désespérant depuis plusieurs années se magasin se magasin à beaucoup changé dommage"

"De plus en plus de détails donnent l'impression d'un manque d'investissement pour maintenir ce Carrefour Market en bon état. Par exemple les barrières d'accès au parking cassées et non réparées depuis plus d'un an. Comme beaucoup en profitent pour monopoliser les places toute la journée sans faire leurs courses (accès facile au métro ?), les clients ont de plus en plus de difficultés à se garer, si ce n'est à l'étage du parking couvert. En parlant de l'étage du parking, il y a toujours des odeurs d'urine et des squatteurs, qui plus est les 2 ascenseurs étaient en panne ce jour donc avec le caddie la seule option était de prendre la rampe des voitures. Dans le magasin de nombreux congélateurs sont HS depuis un certain temps et certains fruits sont vendus en mauvais état. Pour le côté positif, les produits sont globalement corrects et bien rangés et le personnel est agréable"

"Venue pour récupérer un too good to go. Accueil agréable. Collecte rapide et généreuse"

"Magasin au top, beaucoup de choix même s'il n'y a pas tout... J'adore l'entrée et la petite zone commercial"

"Je me permets partager mon expérience en tant que client régulier, depuis plus de dix ans, de se Carrefour Lombez. Ce lundi 2 juin, entre 20h et 20h30, j’ai été confronté à un comportement inacceptable de la part d’une agente en poste entre l'accueil et les caisses automatiques, dont je ne citerai pas le nom ici.Bien que je comprenne que la politique limite le nombre d’articles aux caisses automatique et que je reconnais avoir dépassé ce seuil de deux articles cela ne justifie en aucun cas l’attitude irascible et agressive dont j’ai été la cible. Cette personne n’a cessé de répéter sur un ton sec et hostile « on ferme, on ferme, on ferme », sans aucune considération ni dialogue. Je travaille moi aussi, comme beaucoup de vos clients. Être ainsi sommé de manière publique et humiliante, devant d’autres clients et le personnel de sécurité, sous prétexte que je me trouverais dans un «espace privé », est inacceptable. J’ai ressenti un traitement différencié et une forme de mépris que rien ne justifie. Je comprends que la fatigue puisse peser sur les équipes, mais cela ne doit jamais altérer la qualité de l’accueil ni le respect des clients. Il y a des manières de faire, même en fin de service. Je demande expressément que le nouveau responsable en charge du management rappelle les règles de base du respect et de la relation client à cette agente. Et, si besoin, qu’une formation comportementale soit envisagée pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise."

"Si vous voulez être accusé de vol par le vieux de la sécu alors que tout est en règle, allez-y ça vaut l’expérience 😂 Bien entendu pas de « bonjour », pas de « merci », et encore moins des excuses après nous avoir fait décharger nos 50€ de courses pour RIEN ! À fuir"

"Supermarché très grand et fourni de tout ce dont on peut avoir besoin ! Rien à dire"

"Magasin propre, bons produits frais et d’entretien. Gamme de prix variée dans tous les rayons. Personnel agréable et poli."

"Magasin très agréable, bien achalandé. Personnel très aimable et disponible pour les clients. Ma fidélité depuis plus de 20 ans reste intacte. Super conviviale la soirée Foire aux Vins de ce mois de Mars!!!!!!! Merci pour ce moment de détente"

"Excellent service, Le livreur a rangé mes courses j'ai trouvé ça très gentil sans conteste je referai appel à ce service surtout pour moi qui suis handicapé"

"TRÈS Désagréable expérience avec le vigile en service ce jour, 21/12. Je suis seule en caisse automatique avec mon bébé, il ne pouvait que voir que le dessous de ma poussette était vide tant il nous fixait mon fils et moi. Il m’intercepte en sortant me demandant sèchement de me montrer le ticket et mes articles. Je ne déplore nullement cela car c’est son travail, en revanche, je déplore et condamne fermement l’attitude qu’il a eu, un ton accusateur et une non chalance notable. Il ne contrôlera évidemment que moi, le cliché absurde de la maman avec son bébé peut être ?😅 Je remarque que mon bébé a fait tomber un chausson et demande alors à retourner vérifier dans le rayon. Il me demande de laisser mon enfant et la poussette avec lui ainsi que mes articles en vrac 😅 mais BIEN SÛR Eh bien tant pis pour le chausson! Si votre métier ne vous épanoui pas cher monsieur, il est temps de songer à en changer parce que votre attitude dessert à la bonne ’image du magasin et celle que vous donnez de vous même. Ça m’a bien passé l’envie de revenir"

"Le service au sein du magasin est formidable , je suis tombé sur des employés dévoués qui respecte très bien le client . La structure est propre ,accueillante et très bien située entre les transports en commun franchement c’est le top"

"NE PAS COMMANDER SUR UBEREATS. J'ai commandé pour ne pas avoir a sortir faire les courses, bilan deux articles manquant, qu'il m'ont QUANT Même facturé! Du coup je dois faire une réclamation sur ubereats pour me faire remboursé."

"Supermarche de ville très bien achalandé. Une note particulière pour la grande variété de produits végétariens substitut viande ou fromage. C'est un point fort pour les végétariens."

"Dommage que les caisses prioritaires soient souvent fermées ... Les caisses réservées aux personnes handicapées sont censées être disponibles pour faciliter leur expérience d'achat, mais on constate souvent qu'elles sont fermées Cette situation peut être particulièrement frustrante pour les personnes ayant des besoins spécifiques, car elles doivent souvent attendre plus longtemps ou se diriger vers des caisses classiques, ce qui annule l'intérêt d'une caisse prioritaire. Les responsables ne réalisent pas toujours l'importance de ces caisses, en pensant peut-être qu'il y a peu de clients en ayant besoin. Dans certains cas, les caisses prioritaires sont utilisées pour d'autres usages internes sans prendre en compte leur importance pour les clients concernés. Il serait bénéfique pour les établissements de reconsidérer l'accessibilité de ces caisses pour les personnes à mobilité réduite et d'assurer que le personnel est sensibilisé à l'importance de ces espaces. Bonne journée"

"J’aime bien y faire mes courses le midi, il n’y a pas trop de monde. Et puis le personnel est accueillant donc c’est toujours agréable d’y aller. Le magasin est grand et on peut y trouver à peu près tout ce dont on a besoin."

"Bonjours, existe t'il un créneau horaire pour avoir la possibilité de faire les courses sans déranger les employés, réussir à circuler dans les allées, et accessoirement pouvoir accéder aux produits en rayons ?... Chaque fois c'est comme ça, de plus en plus impraticable, insupportable..."

"On ne peux pas sortir du parking sans payer au préalable a la caisse du carrefour. On est rentré sans tickets et quand on arrive a la barrière on doit payer.."

"Je voudrais remercier chaleureusement la demoiselle avec un scorpion sur le bras pour son dynamisme et sa courtoisie. C’est un réel plaisir de faire ses courses et d’être reçu avec autant d’énergie et d’amabilité même pour 4-5 articles. Au plaisir de vous revoir."

"Un petit commerce où on y trouve de tout et les prix sont accessibles comparés à d'autres carrefour market. 1 étoile en moins car certaines portes de frigo se referment mal et donc risque sanitaire à contrôler...et certains clients ne s'embêtent pas à bien refermer derrière leur passage. Personnel très sympathique. Magasin propre et bien rangé."

"C’est mon magasin de proximité où j’ai mes habitudes et mes produits préférés. Mais depuis peu, il y a de gros problème car il est difficile de se garer pour faire ces courses. Les barrières ne fonctionnent plus et tout le monde vient se garer même des non clients (gratuité de parking) ce qui pénalise les vrais clients de venir faire les achats.. On tourne… tourne… tourne… sans pouvoir trouver une place malgré le parking a niveau.. puis on fini par repartir a la concurrence où on se gare facilement! Dégoûtée 😞😞😞"

"À Carrefour de taille moyenne (Market) on y trouve de tout de la vaisselle,des produits alimentaires ménagers, un petit rayon dessous vêtements...il y a souvent des promotions! On y trouve de tout du plus cher au moins cher. Sinon le carrefour est propre et les agents de sécurité font leur job. On peut garer sa voiture il y a un parking."

"Fait du très bon pain et de très bons gâteaux. Il existe différents types de pain, y en a pour tous les goûts. Personnel sympathique. Il y a un + : Il existe un distributeur automatique de pain (seulement des bagettes) qui se trouve sur la droite de la porte d'entrée, très utile lorsqu'elle cherche du pain le soir après la fermeture de la boulangerie."

"Nous nous sommes rendus faire quelques courses autour de 19h/19h30. Ayant des soucis de santé et une carte d'invalidité j'ai préféré attendre mon conjoint à l'intérieur et à l'entrée du magasin. J'aperçois 2 chaises qui étaient destinés au secours populaire et qui à ce moment là ne servaient à personne puisque le guichet était fermé. J'en prends une car je ne me sentais pas bien quelques minutes plus tard le vigile s'approche de moi et me signifie que je ne dois pas m'asseoir ici qu'il y a effectivement un endroit prévu au fond du magasin sauf qu'à ce moment là je ne me sentais absolument pas aller au fond du magasin. Mais où est l'humanité ? C'est honteux de réagir de la sorte. Par contre j'ai attendu 15 minutes debout et lui avec ses oreillettes n'a fait que discuter et riait à mon avis il ne parlait pas du travail avec ses écouteurs ça passe inaperçu. Quel boulot difficile!!! Heureusement que je n'ai pas fais de malaise. A fuir!!"

"C'est une grande surface de ville. Un bon choix de produits (le rayon asiatique s'est enfin élargis au delà des nouilles instantanées!), des prix acceptables (on reste en ville), le magasin est propre et rangé. C'est un bon endroit pour faire de vraies courses sans prendre la voiture."

"Magasin très pratique vu sa localisation, assez fréquenté durant les horaires de pointes. Vous trouverez des produits classiques pour un magasin Carrefour. Je note une certaine qualité sur les fruits et légumes. Et une mention spéciale à l'ensemble du personnel, pour leur disponibilité."

"Grand magasin bien achalandé avec des rayons de frais, fruits légumes, viandes, fromages, etc. Personnel sympathique, d'autres boutiques attenantes, un Mac Do, un parking et proche du Tram, du metro et de la Clinique Pasteur"

"Tres bien achalandé et bon rapport qualité prix . Le seul problème c'est les caddies sont vraiment sales"

"Des super promos de 3ct whaouh avec ca je suis refait!🤣👍👍👍👍. Plus serieusement, le magasin est ouvert le dimanche, et il est assez grand pour un magasin de centre ville donc plutot pratique. Un petit sourire de la caissiere et ca serait top!"

"Grand pour un super marché proche du centre ville. Les prix sont corrects mais les hôtesses à l'accueil ne sont pas souriantes et sont parfois désagréables. Très régulièrement il n'y a pas assez de caisses ouvertes, en moyenne il y a 5-6 personnes devant moi ce qui fait plus de 5 min d'attente ce qui commence à faire long pour un commerce de proximité. Pour conclure heureusement que j'habite à côté sinon je n'irai pas Maj: erreur sur l'origine des produits fruit et légumes. Voir photos"