Market Scy-Chazelles

"Pratique, on y trouve l'essentiel pour y faire correctement ses courses. Personnel toujours très aimable et disponible"

"Première et certainement la dernière fois, magasin correct j'ai trouvé ce qu'il me fallait mais arrivée en caisse j'ai eu envie de partir tellement la caissière ( 50 ans cheveux blonds ondulés,lunettes) était aigrie le bonjour lui a arraché la bouche et le sourire aux oubliettes . Désagréable et regard qui tue, vraiment pour faire dame pipi c'est déjà limite alors caissière 😬 Faut qu'elle change de métier !"

"Market de Scy-Chazelles : pratique mais vieillissant Ce supermarché est très banal et l’ensemble fait vieillot, voire défraîchi. Un bon rafraîchissement ne serait pas de trop, tant pour l’intérieur que pour l’extérieur. Cela dit, il a le mérite d’être bien achalandé : on y trouve l’essentiel, ce qui en fait une option pratique, d’autant plus qu’il est situé à proximité de chez nous. Le personnel est globalement très sympathique."

"Pratique pour les colis, bons produits, rayons bien achalandés, personnel sympa"

"Supermarché relativement correct avec une station essence très pratique"

"J'ai ouvert un compte sur le site de carrefour, j'ai commandé un article sur le drive de scy-chazelles, j'ai retiré ma commande dans la journée, le tout avec une facilité remarquable Accueil des plus agréables au moment de retirer ses achats BRAVO CARREFOUR MARKET"

"Très sérieux pour des commandes au drive"

"Je partage l'avis de nombreuses personnes quant à l'absence d'amabilité de certaines caissières, à ce point là c'est vraiment rare... A la charcuterie souvent il n'y a personne, mais Elle est sympathique. Les employés qui rangent les rayons ne le sont pas non plus. Le magasin est sale, 🤔, il n'y a qu'à regarder les bacs à congelés de près.... Inadmissible. A quand une formation au personnel, amabilité, PROPRETÉ, et une rénovation du magasin ???????????"

"Très bien achalandé et propre."

"Je viens dans ce magasin depuis mon arrivée dans la région en septembre 2024 et je suis ravie d'y rencontrer du personnel souriant et à l'écoute. Continuez !!!!!"

"Personnels vraiment au top !!! Un certains Jordan est très agréable et serviable !!!! C'est rare de voir encore du personnels comme ça !!! 😁"

"Un supermarché bien entretenu, un rayon fruits et légumes toujours bien achalandé et surtout un personnel très investi et attentif à ses clients"

"Petit magasin dans lequel se trouve un peu de tout, mais service en caisse parfois lent."

"Personnellement je trouve que ce carrefour a changé, le personnel et très désagréable, il ne faut pas demander un renseignement, quand aux caissière n'en parlons pas , j'ai fait quelques courses arrivée en caisse une jeune caissière joué sur son portable, nous étions deux clients a attendre , cela n'avait pas l'air de la déranger aberrant, dommage car c'est pas loin de chez moi , j'aimais il passer après mon travail, mais j'irai hailleur .je trouve que vos prix sont très élevés."

"Super endroit pour faire ses courses ! Notamment grâce au personnel du magasin qui est agréable et à l’écoute 😁. Je vous conseille la caisse de mademoiselle Lou, une jeune fille blonde souriante qui apporte de la joie. Hâte de retourner faire mes courses"

"Tres bien je trouve bonne accueil"

"Régulièrement les rayons sont un peu déserts. Chaque visite il manque un produit dans mon panier. Par contre le magasin est très propre et accueillant."

"Supermarché accessible des promos intéressantes une ambiance commerce de proximité, le bémol,ce sont les têtes de gondoles trop petites débordantes de produits avec un affichage papier.....qui doit se mettre à la modernisation car souvent Trop d'erreur de prix ,cordialement"

"Certainement les pires caissières que je n’ai jamais vu dans un supermarché. Aucune règle de politesse basique (bonjour? Au revoir? Merci?), aucun sourire, on a simplement l’impression de les déranger. Je me permets une généralité car en plus de 2 ans de fréquentation régulière de ce magasin, nous n’avons jamais eu de bonne expérience."

"Merci à Yannick du rayon boucherie pour sa gentillesse. Il a été très réactif suite à ma demande"

"Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années et je trouve toujours ce qu’il me faut. Cependant, certaines employées sont vraiment désagréables et irrespectueuses. J'ai été témoin d'une scène surréaliste. Alors qu'un jeune homme mettait ses courses dans son sac, la caissière a renversé sa boîte de ciboulette fraîche sur le tapis. Elle a remis toutes les tiges (salies) dans la boîte, comme si de rien n’était, puis l’a tendue au client. Ce dernier, étonné, lui a demandé une nouvelle boîte, propre. La caissière, visiblement outrée par cette réaction parfaitement légitime (car il est tout bonnement inacceptable et dangereux de proposer un produit dans cet état), lui a demandé de remettre la boîte en rayon et d’en prendre une nouvelle. Un peu incrédule, le jeune homme est allé la reposer et est revenu avec une boîte propre. Mais ce n’était pas fini : la caissière a pris 30 secondes supplémentaires avant de valider le paiement par carte, visiblement pour embêter le client qui, pourtant, ne faisait que refuser d’acheter un produit impropre à la consommation. Madame, si vous n'appréciez pas le contact avec la clientèle, il serait peut-être temps de reconsidérer votre choix de métier !"

"Petit supermarché utile pour éviter d'aller sur la zac d'Augny. Prix plus élevés et design du magasin à revoir complètement..."

"Je vais régulièrement dans ce supermarché, plutôt en mode dépannage que pour toutes mes courses. Globalement dans la moyenne et parfois même intéressant. Les hôtesses de caisses sont également globalement aimables. Mais bon sang, vrai coup de g…. faites un gros effort sur la propreté ! Par gentillesse je ne publierai pas les photos prises ce jour mais enfin !!! Et je ne parle pas des allées le sol est correctement nettoyé. Mais de l’intérieur de certaines de vos vitrines réfrigérées notamment où se battent flyer de promo déjà bien ancienne mais aussi miettes diverses et autres. Cela mérite un véritable effort. Merci. Édit décembre 24 : Vendeuse qui tousse directement sur vitrine réfrigérée et ceci longuement Essence plus chère que chez Total"

"Merci à la personne en caisse qui s'est très gentillement occupée du problème de prise en compte des promotions sur ma carte de fidélité. Merci pour sa compréhension et son efficacité."

"bon c la dernière fois que je viens faudra pas pleurer si elles n ont plus de taf faute de client Incroyable d avoir à faire à une caissière tellement mal aimable j avais des cartes illicocadeaux que vous ne prenez pas donc j ai du lui dire que j allais chercher un chèque car j avais rien sur moi il aurait fallu voir se MÉPRIS DANS SIN VISAGE c est incroyable d être traité ainsi alors que je suis revenu payé donc votre magasin ça suffit j irai ailleurs faudra faire le ménage dans vos equipes"

"Le meilleur drive du département, merci au personnel toujours bienveillant et accueillant, au service toujours au top."

"Magasin propre bien rangé Agréable d y faire ses courses Personnel aimable"

"Il y a de la place pour stationner et il y a deux sorties c super par contre serait bien les caissière trouve le sourire ce qui enlève une étoile ce qui est dommage"

"1ère fois dans ce supermarché et je suis complètement déçue 😞 que ce soit par le magasin en lui-même, les employés, l'emplacement... J'y suis allée un matin à l'ouverture, bcp de rayons non achalandés comme celui des fruits et légumes. L'employé de ce rayon, au ne peu plus désagréable comme la caissière d'ailleurs. J'avais besoin de produits dans le rayon animalerie, gros trou. J'ai demandé s'il était possible de voir si il y avait des réserves, on m'a répondu qu'il n'avait pas le temps ! Étiquetage très mal indiqué. Conclusion, passez votre chemin..."

"Parfait, on trouve ce dont on a besoin! On y rigole même parfois. Je recommande totalement, merci bien."

"Petit magasin avec tout ce qu’il faut et des produits anti gaspi permettant de faire des économies ! Le personnel fait ce qu’il peut face à une clientèle de plus en plus exigeante et désagréable ! Continuez ainsi"

"Le 17 novembre 2023 à 11h05 Je suis une cliente très régulière de ce magasin qui jusqu'à aujourd'hui ne m'a jamais déçu que ce soit pour l'étalage les rayons et le personnel très professionnel et à l'écoute. Petit bémol .... Aujourd'hui à ma grande surprise je suis tombé sur une caissière très très désagréable qui se permet d'envoyer des messages téléphoniques avec son portable en caisse alors même qu'elle est en train de servir une cliente (une personne âgée ) À qui elle ne porte aucune attention. Je trouve cela inadmissible !!!!"

"Le patron a décidé de ne pas chauffer, le personnel est congelé même avec 2 polaires et les clients grelotent à 15 degrés. Sinon magasin pratique et produits frais de bonne qualité"

"Livraison à domicile livreur arrivé en retard ne prévient pas, articles manquants, fruits trop murs immangeable bon pour de la confiture ou pour donner aux poules je ne recommande pas du tout. A titre de compensation on m offre un bon d achat à déduire de ma prochaine commande je rigole pour ma part j irais ailleurs"

"Commande en ligne ouverte depuis 3 semaines, 3/4 des produits commandés pourtant disponibles au moment de la commande indisponibles, bonjour la gestion des stocks, 2 appels au service client à LILLE pour me dire que le remboursement interviendra rapidement, le débit CB par contre hyper rapide, :( j'ai eu début de semaine le directeur du magasin en ligne et à ce jour toujours rien.... j'ai la désagréable impression que l'on se moque de moi , et je pèse mes mots, je n'aime pas du tout Dommage le personnel est très sympa et toujours souriant PEUT MIEUX FAIRE"

"Bonjour mauvaise expérience après avoir fait un achat dans votre supermarché, 2 packs de lait , la caissière me fait la remarque en soupirant car j ai eu le malheur de poser mes 2 packs sur le tapis de la caisse ... sauf que je n avais pas de caddie... donc pas grave j irai ailleurs la prochaine fois."

"Très satisfaite de mon magasin de proximité. Le personnel est agréable, on trouve tout ce dont on a besoin et les prix peuvent se révéler intéressants. Le rayon fruits et légumes est bien fourni"

"Magasin qui se veut de proximité. La question qui se pose est de savoir à quelle heure il faut y aller pour trouver les produits de la liste préparée en consultant les publicités électroniques. En effet, entre les articles qu'on ne trouve pas du tout et ceux en rupture faute à un approvisionnement insuffisant, on ressort le plus souvent avec la moitié de ce qu'on est venu chercher. Cette situation n'est pas nouvelle et mérite d'être améliorée afin de mieux satisfaire la clientèle. Merci"

"On y trouve les produits de première nécessité ouvert le 11 novembre par contre pas très propre aux niveaux des meubles froid positif par la même occasion j'ai signalé la présence d'une étiquette de prix qui n'était pas correcte une autre personne qui était en train de discuter avec le responsable s'est permise De parler sur mon dos en disant oui chef bien entendu chef moi je ne l'ai pas entendu Mais ce sont d'autres personnes qui me rapporter j'étais voir la personne elle m'a dit je fais ce que je veux donc personnel pas très aimable Pas beaucoup de caisses ouvertes est très forte affluence"

"Parfait ! 👍. Super accueil Drive et de beaux jeunes hommes !.très professionnels, très réactifs et souriants. Et quand on est accueilli par le sourire, alors tout est dit. Merci et continuez sur votre lancée ! 🤩🤩"

"Moins en moins de références, peu d'hôtesses de caisses aux heures pleines, carburant trop cher. Dommage pour ce commerce de proximité. Le+, un drive."

"Jamais eut de problèmes particulier avec le personnel du magasin jusqu'à aujourd'hui.. 1 caisse seulement ouverte ( ce n'est pas le soucis ) me déplaçant à pied avec une poussette double jumeaux, je m'oriente donc vers la seule caisse où je peux passer avec celle ci. La caissière a gentillement appelé quelqu'un Cette dernière me vois mettre mes courses sur le tapis et m'envoie balader en me disant : vous voyez bien qu'il n'y a personne ! Vous passez à l'autre caisse ! Pas de bonjour rien... Se serait vraiment aimable de traiter les gens autrement !"

"Déçue 😞, on nous propose des promotions : gigolettes de lapin, prite... or les rayons sont vides. Il serait souhaitable que ceux-ci soient reapprovionnes régulièrement . Ce n'est pas la première fois. Sinon, bravo pour les remises sur le rayon fruit et légumes !"

"Un supermarché au look des années 90. Mais une majorité du personnel est très sympathique et se coupe en 4 pour vous aider. Toutefois et malheureusement d’autres préfèrent vous voir vous briser le dos en 4 plutôt que de vous laisser sortir un caddie en plastique pour faire 50m… chose vécue par 2 fois en 1 semaine. « Vous n’aviez qu’à prévoir » ont-elles dit… autant dire qu’avec une si grande compassion l’envie d’y retourner est forte !"

"Magasin sympa et pratique . Caissière très sympa à l ' écoute . Par contre un peu déçu par rapport à une dame qui travaille en rayon ,je lui ai demandé poliment un renseignement elle m'a très mal parlé sans aucune politesse je ne savais plus où me mettre."

"Allées étroites, fruits et légumes onéreux et fréquemment en mauvais état, poissonnerie avec peu de choix, bien souvent avec personnel partagé avec la boucherie et selon les jours le rayon peut parfois être totalement vide. Ce supermarché sent la mauvaise organisation et le manque de personnel."

"J' y suis allée pour une bouteille de gaz donc en premier lieu la station service la personne très aimable souriante vraiment le top merci à elle. J'en ai profité pour faire deux trois courses. C'était rapide, le monsieur à la boucherie très sympathique, m'a servie et la viande visuellement à l'air attirante niveau goût je ne sais pas encore je viens de rentrer LOL..... la caissière souriante. Que demander de plus après une journée de travail ? Ça a était un bon moment agréable comme on en voudrait tout les jours. Merci"

"C'est mon magasin préféré pour mes courses quotidiennes. Je recommande sincèrement. J'y suis aller se matin et comme d'habitude j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Magasin et personnels très sympathiques."

"Magasin propre et bien fourni. Les caissières sont très à l'écoute. J'ai fait une demande de carte aujourd'hui. La caissière à pris tout le temps nécessaire pour tout m'expliquer. Ce magasin est bourré de promotions et d'avantages carte."

"Bon supermarché de quartier. Très bien pourvu et bien disposé. La qualité des fruits et légumes s'est bien améliorée, seule note négative pour moi il y a quelques temps. Bravo au personnel pour leur gentillesse et efficacité. Continuez comme ça et nous resterons fidèles."