Market Saint-Sever

"Bonjour Market saint sever et sa légendaire publicité mensongère 🤬 Dans une publicité sur 2 , il y a un problème ! ( prix, produit non dispo, etc……) Comment est il possible que la DGCCRF ne réagit pas ??? Ce jour , dans votre publicité ( valable du 16 au 28 septembre) des moules à 3e la barquette de 1,4kg En rayon , il y a bien une jolie affiche écrit en grand : 3e la barquette de moules sauf qu’il s’agit d’une barquette de 700g Comment tromper les consommateurs pour ne pas dire « voler » les consommateurs !!!! A priori vous n’auriez pas reçu les barquettes de 1,4kg Bref , encore une fois vous obtenez la médaille d’or de l’arnaque Je comprends mieux pourquoi de nombreuses personnes préfèrent aller à intermarché Cordialement"

"Le personnel est très accueillant, magasin très propre pour le drive tout est mis en poche. Je recommande vivement"

"Rapide et pas trop mal achalandé."

"Magasin cher pas beaucoup de choix"

"Cela fait la seconde fois que j'ai un problème concernant la poissonnerie. La première fois avec des sardines pas toutes fraîche et hier avec des filets de lieu noir qui n'avait aucun goût et aucune odeur même pas celle du poisson, avec un prix à plus de 16euros le kg pour moi ça fait très cher pour cette qualité. J'espère que cela ne se reproduira plus."

"Location d'un véhicule, personnel sympathique et disponible"

"Magasin vieillot Attente aux caisses très longues Cet après midi, 2 caisses et 15 minutes d’attente… 2 sont partis en posant tout Dommage car pas mal de chômeurs !!!"

"Venue ce matin avec ma chienne d’assistance, j’ai été très touchée par l’accueil bienveillant de toute l’équipe. À mon arrivée en caisse, un monsieur (sans doute le directeur) a ouvert une autre caisse et m’a invitée à prendre mon temps, ce qui m’a beaucoup aidée. Le passage en caisse est souvent un moment difficile pour moi, et ce genre d’attention est rare. Contrairement à d’autres magasins où la présence de ma chienne a été mal perçue, ici, je me suis sentie accueillie et respectée. Merci à toute l’équipe ! Vous avez gagné une cliente fidèle — les magasins voisins devraient vraiment prendre exemple sur vous."

"Attention les erreurs de prix sont récurrentes dans ce magasin vérifiez vos tickets à la caisse"

"Je vous conseille de bien vérifier vos tickets de caisse car à chaque fois quasi pour moi les promotions ne sont pas automatique on doit aller se faire rembourser à l'accueil 10 mn de perdu pour ma part car très compliqué pour certains employés de calculer D autre part les prix sont bien trop souvent différent de ce qui est affiché en rayon et jamais à notre avantage"

"Caissières sympa mais rayons pas terribles 😕 j ai cherché certains kub or je les ai pas trouvé c'est dommage"

"Très propre et bien achalandé"

"Magasin très correct. Propre. Rien à dire."

"Je félicite énormément votre équipe actuelle et j'aime beaucoup le concept des produits détaillés comme le demi poulet, les petites barquettes de légumes frais pensées pour des personnes qui vivent seules. Pas mal de promotions sur la viande. Bref je recommande vivement ce magasin"

"Depuis plusieurs semaines (mois), les toilettes sont indiquées comme hors service . N'y aurait-il aucun plombier sur St Sever ? Ce matin, chauffage en panne... À l'accueil, on vous répond de faire vos courses plus vite... Heureusement, il y a un concurrent chez qui tout fonctionne bien et où le personnel est poli..."

"Ce matin je vais faire mes courses à Carrefour market.. malheureusement je m aperçois que j' ai oublié mon porte monnaie a la maison! Pas grave j ai mon chéquier..je prends ce dont j ai besoin ,mais au moment de payer lorsque je donne mon chèque a la caissière celle ci me demande ma carte d identité ..(71€ de courses c est pas énorme)or je ne l ai pas ( elle se cache ds mon porte monnaie avec mon permis de conduire) bref la jeune femme va se renseigner en haut lieu et revient en me disant qu il n' y a rien a faire! Je laisse donc mon caddie ,elle se charge de remettre mes légumes surgelés au froid ..je dis que je reviens A mon retour je cherche mon caddie...la caissière m annonce que tout le frais a été remis en rayon et finalement elle me dit que tout le caddie a été remis en rayon J ai fait l aller retour a Montaut le plus vite que j ai pu..pour rien Du coup je suis allée refaire mes courses chez la concurrence Carrefour Market je ne vous remercie pas! J étais une cliente fidèle..vous m avez perdue"

"Beaucoup de choix par rapport à d'autres. Malheureusement, mauvaise heure pour faire les courses. 2 caisses ouvertes et une seule employée pour le rayon charcuterie, fromages et poissonnerie."

"Fruits et légumes pas frais du tout personnel pas agréable du tout pas beaucoup de choix dans les rayons je ne recommande pas du tout aller chez Intermarché un peu plus loin mais tellement mieux"

"Bien placé pour se ravitailler quand on remonte la France. Le choix n'est pas extraordinaire mais plutôt pas mal pour ce type de surface. Les salariés sont souriants c'est un plus non négligeable. Reste que le prix des carburants n'est pas le plus compétitif du coin"

"Une équipe humaine et sympathique de proximité pour les plus anciens Des prix un peu élevés pour certains produits mais on reste sur un supermarché de petite ville. Un turn over qui semble un peu se calmer sur le personnel sur ces dernières années. Pratique toutefois ! Petit bémol sur la propreté des toilettes par contre !"

"Chez Carrefour Market, on trouve tous les produits nécessaires à notre quotidien. Idéalement situé dans le centre de Saint-Sever, avec en plus une station essence, c'est vraiment pratique. De plus, certains employés sont particulièrement souriants et accueillants, ce qui rend les courses encore plus agréables. Une adresse incontournable pour une expérience de shopping pratique et conviviale"

"Magasin propre mais parfois, suivant le jour de la semaine, il est moins achalandė. Sinon, personnel agréable, rien à dire."

"Je vais dans ce magasin Carrefour toutes.les semaines voir plus fréquemment parfois. Très bon lieux bien situé avec souvent des places pour se garer"

"Vraiment pas agréable de venir faire les courses la température du magasin est similaire à celle de extérieur. Je plein le personnel qui doit se les geler. Mauvaise condition de travail. 😰😰😰"

"je ne sait pas qui est le responsable du rayon viande ...mais il faut le viré ....la viande de boeuf sous vide est pourri !!!! tournedos et steack sont noirci sur les bords !! ce n'est pas sur un barquette mais sur la totalité ....franchement vous nous prenez pour des cons ou quoi?? prochaine fois j'appelle l'hygiene ! aucune escuse est acceptable"

"Magasin agréable, bien rangé, bien achalandé et personnel très accueillant, très aimable, vraiment à la disposition du client."

"A st Sever c'est de pire en pire outre qu ils ne sont jamais aimable sauf une caissière. Hier je veux de la viande hachée aucun prix affiché donc je demande le prix et la la personne soupire plein de fois en dodelinant de la tête ni bonjour etc j y vais déjà rarement je vais essayer de diminuer encore dommage pour un commerce de proximité"

"Monsieur le responsable Je tiens à vous faire part de mon indignation quant aux affiches que vous avez installées à l'accueil avec la mention voleuse. Cette pratique est illégale, choquante et scandaleuse. Vous ne pouvez pas vous placer au-dessus des lois et clouer au pilori des personnes, fussent elles reconnues coupables par une décision de justice. Nous sommes une famille de six personnes, clients réguliers, je vous informe que nous boycotterons votre magasin. J'ai informé Mr le maire, la gendarmerie ainsi que le service de la sécurité intérieure de la préfecture, Espérant que la Loi soit enfin respectée dans votre magasin qui, accueillant du public et notamment des enfants, se doit de montrer l'exemple. En vous remerciant de l'attention que vous avez bien voulu porter à mon courrier, Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Jean Marc LABORDE Sans virus.www.avast. Adresse introuvable Votre messparvenu à market-saintsever40@gmai"

"Gros problèmes de chauffage dans le magasin. Pas agréable du tout de faire ses courses. Vu les employés avec de grosses écharpes je ne trouve pas ça normal !!!"

"Je n'apprécie pas trop que l'une de vos employés viennent râler qu'un caddie est gênant selon elle (pour remplir le rayon surgelé) alors que je suis juste à côté et qu'il suffisait de demander gentiment à le pousser un peu mais non c'est mieux de dire que c'est chiant que les gens laissent leur caddie à l'abandon et que ça devient pénible !! Surtout que mon caddie ne gênait absolument pas et que j'étais vraiment juste à côté... Un peu plus d'amabilité serait de bienvenue chez certaines.. Merci !"

"Magasin bien achalandé et bien rangé. On prends plaisir à arpenter les rayons. Je suis venue vraiment par hasard et besoin. ( De passage et besoin de manger un truc sucre, diabète). Je reviendrai a l'occasion car je n'aime pas les grandes surfaces,celle ci ai a grandeur humaine. Juste une choses à revoir. Un énorme attente en caisse"

"Très bon accueil. La direction est soucieuse de l'attente en caisse et n'hésite a renforcer son équipe si nécessaire. La crise du COVID a été très bien géré et le réapprovisionnement n'en a pas trop souffert. Magasin très bien entretenu. Station service 24/24. Location de véhicules. Achat en ligne fonctionne très bien. A découvrir."

"Tout les mois on dépense environ 1000e chez vous !!!!! On achète une paire de chaussons trop petite, je les ramène sans l'étiquette car la petite la enlevé et on me dit que l'échange n'est pas possible car il n'y a plus l'étiquette.! Merci carrefour vous faites des millions par jours et aucun sens commercial !! Bravo je ne reviendrai plus chez vous"

"Personnel très aimable, horaires très bien, lieux propres. Par contre changez vos emballages de viennoiseries , on dit Chocolatine et pas Pain au Chocolat !😑"

"Manque de personnel et cela se ressent à plusieurs niveaux... Manque de marchandises en rayon et notamment au rayon boucherie. Trop peu de caisses ouvertes. Impossible d'avoir un responsable au téléphone Mal conseillé ...."

"3 étoiles car il y as plusieur mois je relever un problème d'affichage au rayons fruit et légumes. Ce qui augmenter le prix de près 40% en plus. Quand j'ai interpeler un employer il m'a dit que le responsble fruit et legumes avait déjà alerter. J'ai donc demander à voir ce responsable qui n'était pas très content que je demande la modification du prix. Depuis j'ai observer des prix non afficher ou les origine des fruits/legumes non conforme, c'est une obligation si je me trompe pas ? Personnelle en caisse à toujours était agréable. Et je trouve d'avoir deux heures avec la musique éteint pour les TSA (autistes) et très bien dommage que la lumière n'a pas était atténuer (c'est aussi très agréable pour tous le monde) le généralisé serai super."

"Le seul problème c'est que vous mettiez certains produits en hauteur et quand on est petit on ne peut pas les attraper - et on n'a pas toujours quelqu'un pour nous aider c'est le seul reproche que j'ai à faire"

"Deux points négatifs, le rayon légumes pas génial...et les trous énormes à l'entrée du parking.. à y laisser une jante. Sinon le reste est nickel, du choix, de bon produits et excellent rayon jardin."

"Il est dommageable pour le magasin que les nids de poule dangereux situés entrée du parking ne soit pas encore réparés, des solutions existent si on veut bien s'en donner la peine, ça fait parti du respect du client, sans se réfugier derrière c'est pas à nous de le faire. INADMISSIBLE"

"Le nouveau poissonnier est top!! Très sympathique, un bon rapport clientèle, de très bons conseils et un magnifique banc de poissons. Mention spéciale pour la boucle d’oreille et les tatouages!!! 😉"

"Certainement la première fois en vingt et un ans de commerce que je vois un comportement à la limite du supportable. Une employée de libre service rayon boulangerie qui a littéralement projeté son rolls sur mon épouse. Une altercation s'en suit, une employée d'une agressivité rare et à la limite de la raison. Une manager dépassée par la situation et un manager qui assume le comportement de son employée. On parle souvent de l'agressivité des clients....je viens d'être témoin de l'agressivité d'une vendeuse. Quelle image voulez vous donner de votre accueil et de votre enseigne ? Heureusement que je ne généralise pas.... même si cela fait un peu beaucoup. J'invite cette employée à faire autre chose de sa vie, le commerce est un art que vous ne maîtrisez pas mademoiselle. UP un mois après, je vois que Mr le propriétaire ne répond qu'aux posts qui ne le met pas mal à l'aise. Dommage."

"Vaste clair et propre. Très bien organisé et très bien achalandé. J'ai connu cette grande surface il y a presque 10 ans... Mais quel beau réaménagément ! Bravo !"

"Ce n'est pas le cas de tous mais certains membres de l'équipe sont désagréables hautains et se permettent des réflexions qu'ils ne sont pas en mesure de faire malgré ce manque certains de politesse et de relations clients le magasin en lui même et vraiment bien, les promotions sont bien visibles et les prix corrects, les équipes de rayons sont volontaires pour nous aider quand nous en avons besoins le souci se situent particulièrement aux caisses Un petit point négatifs les machines pour la pèsées des fruits et légumes est difficile à utilisé car elles ne sont pas bien calibrées L'accueil client est à revoir cela ne donne pas du tout envie de revenir faire nos courses dans ce magasin"

"Directeur pas agréable du tout ne dit pas bonjour au client déjà cela annonce la couleur. Très mauvaise expérience les frigo étais vite nous n'avons pas compris pourquoi, aujourd'hui malade ( comme une Intoxication alimentaire ) pour ma part la chaîne du froid n'a pas étais respecté comme cela devrait l'être. Étant moi même dans le transport de marchandises en frigo pour une centrale je ne pense pas que cela vienne du transporteur mais belle est bien du magasin, et par magasin je ne parle pas des employés mais belle est bien de la gestion."

"Il faut faire très attention au prix affiché....et au prix enregistré pour paiement à la caisse ...pas a l avantage du consommateur...bien sûr..je suis allée au magasin avec le ticket de caisse...le directeur était en entretien lundi...et devait me rappeler....il y a donc deux jours..il ne faut plus quitter les magasins sans avoir vérifié le ticket de caisse....."

"Très déçu par ma visite caissière peu agréable,à 10h palette contenant des glaces au milieu de l'allée sans personne pour les ranger chaine du froid zéro, légumes fleuris et pourri (tomates cerise en vrac),la qualité est défaillante 😡"

"Gestion des caisses très compliqué, je suis passé ce matin, service au ralenti, on m'a envoyé vers une autre caisse, pas le temps pour la caissière de me faire passer deux produits... Par contre prends bien son temps à papoter avec sa copine. Ci n'est pas un manque de respect je me demande bien quoi cela peut être...?"

"je suis passée en vitesse ce soir en quittant le bureau juste pour acheter une boite de haricots verts. J'arrive à la caisse et là, seulement 3 caisses et toutes avec 2 ou 3 gros caddies. Conclusion : Je me suis garé sur le parking, j'ai arpenté les allées du magasin, bref j'ai passé du temps et de l'énergie. Tout ca pour abandonner ma boite de conserve sur un présentoir proche des caisses parce qu'il n'y a jamais assez de personnel prévu en caisse. Alors oui je suis déçue."

"une étoile pour valider mon commentaire. je sonne à l'interphone on me demande d'avancer sans me demander mon nom ou numéro de commande. →l'accès véhicule interphone est à revoir limite on peut se cartonner la voiture si on vise mal! 12min d'attente pour quatre articles!!! la jeune femme est sous l'eau, elle est venue 2 fois me demander mon nom! Venez-lui en aide, je pense (je n'ai rien de personnel contre elle) qu'elle ne saisit pas le concept DRIVE. La procédure est à revoir, ou à expliquer autrement. j'arrête mes Drive à Carrefour et je préfère le Drive Intermarché Saint-Sever... et Intermarché est mieux placé en prix, accueil Drive excellent, personnel charmant! Nickel 5 étoiles pour eux."