Market Rillieux-La-Pape

"L’espace boulangerie très sympa, magasin plus propre et achalandé, mais où sont passés les petites tartes et flans à 6 euros en libre service ?"

"je viens récupérer mes courses ce soir au Drive, on m'envoie un mail pour m'avertir que ma commande est prête pour 18 h 30, délai souhaitė .J'arrive à Carrefour Rillieux et l'employé me dit que ma commande n'est pas prête, il n'avait aucune idée du délai de retrai. Il me répond peut être ce soir ou lundi et qu'il est tout seul. C'est inadmissible ! Qu'est-ce que vous faites ? C'est comme ça que vous traitez vos clients ? Vous devriez avoir honte de laisser travailler un seul salarié qui lui n'y était pour rien concernant votre gestion du Drive. Je veux des explications et rapidement. Ce dont vous pouvez être sûres : plus jamais de drive dans ce magasin car un problème presque identique nous est déjà arrivé. Inadmissible aussi qu'aucun responsable n'était présent ! Enfin, 1étoile pour l'avis car sinon je ne pouvais pas laisser de message."

"Petit carrefour manque de pas mal de produits mais dans l'ensemble c'est correct"

"Souhaitant acheter un poulet rôti ce dimanche 7 septembre, j'ai découvert avec stupéfaction que l'enseigne Carrefour Market de Rillieux-la-Pape avait opté pour un rayon boucherie exclusivement Halal. Donc, une ribambelle de poulets rôtis Halal en rayon, rien d'autre... Faisant part de mon incrédulité, puis de mon mécontentement, à l'accueil du magasin, l'hôtesse m'a confirmé qu'il s'agissait d'une décision de la direction et que rien ne m'empêchait de faire mes achats ailleurs... Un comportement commercial plus que maladroit doublé d'une offre produits hautement discriminante puisque réservée à une clientèle de confession musulmane. Purement inacceptable pour cette enseigne française !"

"On ne trouve plus de Cola-Cao, l’excellent chocolat instantané espagnol, malgré la presence d’un rayon Espagne. C’est pourtant un produit vendu par Carrefour... ajoutez à cela qu’il n’y a pas de Banania non plus au rayon déjeuner... On se rabat sur un Nesquick sans conviction. Dommage."

"Franchement il es bien.la boucherie est halal,il y a les sandwichs et c'est halal aussi. C'est bien la première fois!"

"Très contente des services du drive. Le personnel est toujours très aimable et efficace"

"Vous avez besoin de fiabilité dans la réservation d'un utilitaire pour votre déménagement ? Frappez à une autre porte. Le magasin vous avertira une semaine avant la date de réservation que la location n'est plus disponible, sans aucune alternative crédible ni geste commercial."

"Magasin vraiment dégueulasse. Il faudrait peut-être revoir l'hygiène de ce magasin. Je suis venue le lundi 11 août 2025 le soir vers 19h30 des RATS se baladaient dans les rayons. Franchement endroit insalubre"

"Supermarché agréable. Bien achalandé . Personnel sympathique"

"Il est 18h20 un mercredi et seulement 2 caisses ouvertes la 1 et la 7 n’ importe quoi."

"Disparition du rayon boucherie et traiteur traditionnel au profit d'une boucherie Halal. Cela nous oblige à aller ailleurs pour la viande et la charcuterie donc mes courses je les fais à Auchan maintenant. Je ne comprends pas que dans une enseigne Carrefour on ne trouve pratiquement pas de viande de porc, l’on doit satisfaire tous les clients et non une seule catégorie !"

"Je viens toutes les semaines faire les courses avec ma maman de 90 ans, la caisse prioritaire n'est pas respecté et la caissière ne dit rien, attente plus longue aux caisses que pour faire ses courses dans tout le magasin... Aucun siège pour pouvoir la faire attendre derrière les caisses , peut être est ce une solution envisageable ?"

"Personnel sympathique. Je trouve facilement ce qu'il me faut pour mes courses."

"Je suis un client régulier de ce magasin (environ 2 fois par semaine). J'ai été très agréable surprise de voir le nouvel espace boulangerie artisanale, le pain est de meilleure qualité. Seulement les prix sont exorbitants, aujourd'hui j'ai acheté un petit sachet contenant 4 petites tranches de pain aux fruits secs pour la modique somme de 2.34 c'est honteux ...je veux bien que la qualité soit au rendez-vous et par conséquent les prix plus élevés seulement il faut que ça reste raisonnable...c'est honteux."

"Tout dépend du moment à laquelle je viens dans ce magasin, mais souvent ils sont en rupture de stock"

"Je suis assez déçue de l’ambiance que j’ai pu constater dans ce magasin. Certains employés devraient vraiment revoir leur comportement entre collègues. Des attitudes qui ressemblent fortement à du bizutage ont lieu, et ce n’est ni professionnel ni acceptable. Ce genre de comportement donne une mauvaise image du magasin, autant pour les clients que pour les personnes qui y travaillent."

"Important * Je voudrais signaler aussi que cela serait bien qu’il y est un renouvellement produits en rayon afin de varier notre alimentation, comme dans d’autres markets. Pensez aux personnes d’un âge ou ayant un handicap moteur, ..🙏🏻 qui ne peuvent pas se déplacer dans d’autre(s) enseigne(s) d’articles des besoins de la vie quotidienne * Comme un autre avis précédent, je signale aussi cette caissière maquillée au superflu de faux cils et ongles qu’elle porte de temps en temps. Je confirme qu’elle a un manque évident de professionnalisme, d’attention et de respect à la clientèle de ce market ! La caissière ne reflète aucunement les valeurs de l’entreprise de grande distribution."

"Je tiens à remercier la nouvelle équipe de la nouvelle boulangerie à l’intérieur de Carrefour Market. Les produits sont très bons, nous nous sommes régaler avec la brioche au petit déjeuner 😊"

"S'il y avait un avis avec 0 étoile je l'aurai fait, le pire de tous, ils sont sensés fermer à 20 h, le mec de la secu m'interdit de rentrer sous pretexte qu'ils y a du monde à l'intérieur, alors ils décident de fermer pour ne pas travailler davantage. Mais le plus gros souci c'est que la direction doit être au courant de ces agissements mais ne font rien !!!"

"J ai un bon d achat envoyé par ce magasin en sms, et au moment de payer, site inaccessible. Donc je m assois sur le bon d achat de 8€, et en plus je me paye l agressivité de la caissière, car elle a du monde derrière ' alors qu elle a mis mon règlement en attente. De plus, elle dit que je l insulte !! L insulte pour elle cela veut dire que je réponds, comme elle m a parlé, et JAMAIS je ne l' ai insulté. Voilà comment créer des problèmes, alors que je venais juste faire mes courses. On a déjà eu un précédent dans ce magasin il y a 2 ans, mais cette fois, je n y reviendrais plus définitivement."

"Qui peut m'expliquer ? Quelle honte de berner les gens!"

"En général je viens pour les promo, malheureusement soit les rayons sont vides mais il reste l'annonce de la promotion, soit les annonces sont maintenues compensées par d'autres produits plus que similaires ce qui induit l'erreur pour le consommateur. Il faut être plus que vigilant à chaque fois, c'est très très pénible que Carrefour essaye de nous faire acheter des produits plus chers plus ou moins camouflés par des fausses promotions en cours mais où il n'y a plus de produits.Le personnel fait sûrement de son mieux mais avec tout ça il faut qu'il fasse la morale aux clients qui se trompent. Moi je ne viens pas en magasin pour ça, j'ai autre chose à faire de devoir être en suspicion permanente et de devoir m'expliquer pour un service en rayon non rendu. Comme ce n'est pas la première fois je me fend d'un commentaire."

"Très bon service Drive. Equipe sérieuse et efficace. Le personnel est souriant même sous de mauvaises conditions météo. Il ne manque jamais d'articles. Très bon travail de toute l'équipe."

"J'y vais pour mes repas rapide du midi. Service commun à la chaîne carrefour."

"Ce magasin est génial ! Les employés du rayon Fruit et Légume sont très agréable tout comme l’ensemble du personnel du magasin. Le magasin est très bien tenu, les promotions sont accessibles, les fruits et légumes de qualités avec de supers offres tout les week-end ! Je recommande."

"Je me suis rendu à ce carrefour très agréablement surpris par l’accueil des employés notamment de la boucherie halal grand clément une équipe et une qualité de viande au top, je reviendrais !"

"Agréablement surpris par la boucherie halal au fond de magasin, propreté, fraîcheur mais le boucher c'est un artiste. J'ai aimé aussi les fruits et légumes en promos à l'entrée, pour le reste c'est très acceptable. En tout cas ça fait longtemps que je ne suis pas venu mais là je suis heureux de mon retour"

"Pas d’attente pour récupérer le drive, livraison complète avec un produit substitué de manière pertinente, livreuse très agréable qui prend soin des produits lors de la remise."

"très déçu du comportement d’un des vendeurs fruits et légumes qui a violemment agressé un jeune fille le monsieur était noir de peau, les yeux foncés, les cheveux frisés…. Je ne reviendrai plus !"

"Très choquée du comportement du monsieur métisse au rayon fruit et légume qui a agresser une cliente du magasin qui elle n’a potentiellement rien demander… Surtout pour la journée de la femme super.. changer monsieur !"

"Bonjour, j'ai acheter une tarte aux pommes ce matin dans votre magasin qui est noté à consommer rapidement sauf que la date est passé depuis hier le 22/02/2025 Photo à l'appuie et nous sommes le 23 février mais malheureusement je n'ai pas Pris le ticket de caisse pour vous la ramener et ce n'est pas la première fois......"

"Employés aimables, à l’écoute des clients, magasin propre mais il manque deux références en parapharmacie : Fixodent crème adhésive et Steradent. Merci de faire le nécessaire afin que je puisse les retrouver en magasin. Bien"

"Comme souvent j'ai des bons d'achat avec des durées d'utilisation assez courtes (1 semaine environ). Je m'en suis souvenu juste après avoir validé mon paiement par cb. La caissière me dit de passer à l'accueil pour qu'il le prenne en compte. La personne à l'accueil est allé dans le bureau derrière pour demander à sa responsable et est revenue me dire que ce n'était pas possible et que j'avais encore quelques jours pour l'utiliser. J'estime que c'est vraiment se foutre du client. Quel problème empêche de prendre mon bon de 8€ et de me donner la somme correspondante ?"

"Je me présente en caisse rapide ce samedi 28 décembre avec mon épouse. vers 18h, la dame,une brune avec des lunettes, qui s occupe de cette caisse ( la caisse autonome)veut vérifier le petit sac à dos de ma femme,elle le vérifie en y jetant un coup d œil pendant que nous encaissons nos achats,PUIS MENTIONNE A L AGENT DE SÉCURITÉ QUE NOUS N AVONS PAS VOULU QU ELLE LE REGARDE !!!!!C EST UN COMBLE...! L agent nous cherche JUSQUE SUR LE PARKING ,ET NOUS SOMME DE FAIRE VOIR NOTRE PETIT SAC DE VILLE,CETTE EMPLOYÉE A MENTI: c est aberrant, nous sommes vraiment déçus, nous qui étions de fidèles clients sans problèmes depuis bien des années..."

"( Une superbe équipe vous attend FONCEZ ) !!! Si possibilité de mettre plus de 5* je l’aurai fait sans hésiter ! - Un personnel souriant aimable agréable serviable respectueux attentionné qui se soucis de ces clients !!! Peu importe le problème rencontré ils sont à l’écoute et trouve toujours solution. « étant enceinte et ayant des problèmes avec d’autres clients qui ne comprennent plus ou pas les femmes enceintes en difficulté devant les caisses prioritaires qui nous laisse pas passer le personnel est là pour remédier à ça ! GRAND MERCI POUR VOTRE AIDE ! D’ailleurs les vigiles également on autant de points positifs , combien de fois ils ont étaient là pour moi ! Alors avant tout avis sur le magasin un IMMENSE MERCI À VOUS !!! Grand large choix dans tout le magasin des rayons , à la poissonnerie en passant par les fruits & légumes & surtout côté boucherie qui est halal depuis un moment maintenant et sa ! C’est l’une des meilleures décisions que le directeur a pu prendre je peux tout faire chez eux, plus obligé de faire les courses & courir à la boucherie . Le magasin reste propre & accessible à tous ! Les prix sur pas mal d’articles sont abordables avantageux par rapport aux concurrents. Il y a des places disponibles pour handicapés et familles juste devant ( alors merci aux personnes sans enfants d’aller se garer ailleurs ) ! J’aurais deux suggestions à faire : - merci de bien vouloir renouveler vos caddies c’est l’enfer pour en trouver un qui fonctionne correctement. - merci de bien vouloir renouvelé vos toilettes et d’installer comme beaucoup de vos concurrents un léger espace pour le change de bébé car les accidents arrivent souvent pendant les courses et moi et d’autres maman changeons nos petits dans la voiture plié en quatre c’est difficile et pas agréable ni pour lui ni pour nous maman , il est préférable de pouvoir avoir la chance de le changer au chaud à l’abri merci d’y pensé. Dans l’ensemble je suis très satisfaite et comprend pas les mauvais commentaires juste en dessous ! ( Une superbe équipe vous attend FONCEZ ) !!!"

"Service location de véhicule à fuir! Le camion loué avait les pneus lisses, le directeur du magasin a affirmé que ce n’était pas par négligence mais que c’était le loueur précédent qui les avait volé… 🎶et la marmotte mets le chocolat … 🎶donc après 1h45 d’attente inutile la location a été décalé de 15jours. Pour nous dédommager une ristourne nous a été faite mais lorsque nous y sommes retournés pas de trace du dossier ni de la réduction promise. Le directeur n’était pas là et soit disant personne n’avait son numéro. Nous avons dû demander nous mêmes à un agent de sécurité pour l’obtenir. Après 40min d’attente et l’accord oral du directeur nous récupérons le camion avec des pneus corrects mais pas de feux avant et arrière gauche, mais non ce n’est pas de la négligence ! Donc après avoir été prise pour une imbécile, je déconseille le service de location. Le seul côté positif c’est que l’agent qui a géré notre dossier a été très patient et très professionnel, contrairement à sa collègue et au directeur !"

"En l’espace de deux mois, j’ai rencontré plusieurs problèmes avec vos produits : J’ai été intoxiqué par du fromage de tête. J’ai acheté du poisson avarié provenant de la poissonnerie. J’ai également acheté du fromage à raclette moisi. Je suis un client fidèle, mais après ces expériences, je ne compte plus acheter de poisson ni de charcuterie chez vous. De plus, je remarque qu’il y a de moins en moins de produits disponibles. Par exemple e ne trouve plus mon shampoing ni mon déodorant habituels et bien d’autres choses . Je vous remercie de prendre en considération ces remarques."

"sur mes quatre derniers passages je n'ai trouvé qu'une seule fois des yaourts de chèvre Carrefour. Les promos annoncées sur internet ne sont pas toujours en rayons et l'attente aux caisses est interminable.Faire ses courses dans ce magasin devient une corvée, et je vais aller ailleurs."

"40 minutes d'attente à une caisses pour un problème minime. La caissière très volontaire appelle 4 fois la caisse centrale pour de l'aide (il lui fallait un badge) mais personne ne répond. Elle fait appel au vigil seule personne présente pour intervenir. Il part hagard dans les rayons trouver je ne sais quelle aide et revient bredouille. je tiens à remercier cette caissière payée au smic qui à gardé son calme essayant de resoudre le problème, seule, abandonné par sa hiérarchie ."

"Je ne comprends pas pourquoi il y a de commentaires négatifs à propos de ce magasin. Personnellement je le trouve très bien achalandé, un beau rayon fruits et légumes, un service poissonnerie, charcuterie et même un corner asiatique ! Les prix sont tout à fait correct, et je n’ai jamais eut de soucis avec le personnel qui a toujours été courtois. J’y vais principalement pour faire mes courses pour manger le midi au travail, mais j’y fait également quelques courses pour la semaine au passage. J’apprécie beaucoup les petits + comme le corner sushi, les plats préparés du bouché, le dépôt de colis, la station essence également. Le magasin n’est pas en parfait état, mais cela m’importe peu tant que l’hygiène est bonne !"

"Dès le parking, le magasin est sale. Il y a 4 ou 5 modèles de caddies différents, tous dans un état douteux ! A l'intérieur, les prix sont pas ou mal indiqués. La porte pour sortir est condamné depuis plusieurs années, personne ne pense à la faire réparer ! Le positif est le personnel, en particulier celui en caisse, hôtes sympathiques, souriants et compétents."

"Quand allez-vous libérer les parcs à chariots de ceux qui sont défectueux et encombrés de déchets ?Dès l’entrée, pas accueillant ! Et que dire des fruits et légumes qui semblent venir des invendus des autres magasins de la chaîne aux mêmes prix . Sont-ils consommables, je m’interroge et souvent passe mon chemin. La concurrence n’est pas trop loin en voiture et j’irai y faire la comparaison !!! Sinon, bon accueil des caissières et caissiers."

"L'attitude de votre agent de sécurité dans l'exercice de ses fonctions est inadapté. Je précise, aucune courtoisie, aucune présomption d'innocence, hautain et narquois et qui plus est vous tutoie d'emblée. J'ai vécu ce contrôle comme une agression totalement injustifiée. Depuis 20 ans cliente dans votre magasin je ne me suis jamais sentie aussi humiliée. Suis-je la seule à me plaindre de son comportement ? J'ai le regret de vous dire sans excuses de sa part, je ne ferai plus les courses dans votre magasin en sa présence."

"Quand comptez-vous réparer la deuxième borne à prix, hors service depuis plus d'un an ( étant donné que l'affichage des prix laisse toujours à désirer"

"C'était un peu plus cher que les autres carrefour et autres supermarkets"

"La boucherie en traditionnel a été supprimée, ensuite la charcuterie et maintenant le fromage. L'incompétence de la direction à redonner vie à ce magasin Par pur profit, ils ne veulent plus que du libre service. Et bien gardez le votre LS Ce Market ne me sert plus maintenant qu'en dépannage En PJ la photo du rayon boucherie et charcuterie prise le 16/05"

"Faudrait penser à former les employés aux rangements des rayons. Lundi après-midi, j'ai pris en flag le poissonnier à prendre les articles dans le carton, les balancer dans le frigo et fermer la porte. Vous trouver ça normal ? Sinon, les rayons sont vides, prix pas affichés, 1 caisse ouverte alors qu'il y a énormément de monde."