Market Le Pré-Saint-Gervais

📌 5 Av. Faidherbe, 93310 Le Pré-Saint-Gervais

3.6 / 5
(2788 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi 08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche09:00–13:00, 13:15–21:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Market Le Pré-Saint-Gervais qui se situe au 5 Av. Faidherbe, 93310 Le Pré-Saint-Gervais (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Drive disponible
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Offre

  • Encaissement de chèques
  • Plats préparés
  • Produits biologiques

Recyclage

  • Ampoules
  • Piles

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Chèques
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC
  • Pluxee

Points forts

  • Bons produits

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Parking

  • Parking gratuit

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients

Avis de : Mous.h.
Note de : 5 / 5

"Bien placer on trouve tout ce dont on a besoin pour la vie de tout les jours."

Posté le 21/01/1970 à 08:57
Avis de : elie.a.
Note de : 5 / 5

"De nombreux produits frais, abordables et impersonnel, dynamique. Je recommande."

Posté le 21/01/1970 à 08:51
Avis de : Laura.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Yasmine, très souriante et sympathique :)"

Posté le 21/01/1970 à 08:49
Avis de : Samy.a.
Note de : 5 / 5

"Bonsoir, Je tiens à partager mon retour concernant mon dernier passage à Carrefour Le Pré-Saint-Gervais. En tant que client fidèle (je fréquente le magasin 2 fois par semaine depuis toujours), j’ai pu constater l’efficacité et la rapidité du service de livraison récemment mis en place. Je souhaite particulièrement féliciter Hamza, le préparateur de livraison, pour son professionnalisme et sa sympathie. Toujours souriant et rassurant, il apporte une véritable valeur ajoutée à l’expérience client. Pour ma part, avant même de commencer mes courses, je prends l’habitude de passer par le parking pour vérifier s’il est présent, car j’ai déjà eu une mauvaise expérience lors d’un remplacement, avec une attitude beaucoup moins agréable. C’est pourquoi je tiens, en mon nom personnel, à remercier et encourager Hamza à continuer dans cette voie. Son comportement exemplaire et sa bienveillance méritent d’être soulignés et reconnus. Cordialement, Samy fella"

Posté le 21/01/1970 à 08:39
Avis de : Isa..
Note de : 4 / 5

"J'aime bien....pas toujours super rangé mais On y trouve de tout"

Posté le 21/01/1970 à 08:32
Avis de : Imane.o.
Note de : 1 / 5

"De la moisissure trouvée dans mes raviolis, pourtant date de péremption lointaine. Je joins des photos. Pourtant le sachet était totalement bien fermé, hermétique, je l’ai directement mis au frais après achat, rien d’inhabituel. Donc le problème vient forcément de la gestion en magasin (rupture de chaîne du froid ou produit remis en rayon ?). Heureusement que j’ai vu les champignons à temps avant de manger mais c’est un vrai problème de sécurité alimentaire. Je n’ai plus du tout confiance en cette enseigne. Ça fait le troisième problème en deux mois, le premier un paquet de gâteau périmé depuis 6 mois, que j’ai signalé, on m’a juste dit à l’accueil d’aller en prendre un autre gratuitement mais ils ne contrôlent pas plus que ça les pratiques de leurs employés je ne comprends pas. Second problème de la purée périmée depuis 1 semaine. Pareil j’ai vu la date qu’en rentrant chez moi mais je n’ai pas réclamé. Et la maintenant carrément de la moisissure dans un sachet fermé ?? Ça devient grave. Jusqu’où ils vont aller en fait ? Un contrôle qualité s’impose."

Posté le 21/01/1970 à 08:32
Avis de : Isabelle.U.
Note de : 1 / 5

"Je commande mes courses par drive hier. Je choisis un horaire assez tardif, entre 19 heures et 19h30 pour récupérer mes achats. Arrivée dans le parking, j’attends une bonne dizaine de minutes avant qu’une jeune employée, bien ennuyée, vienne me dire que ma commande n’est pas prête car ils ont eu un surcroît de travail dans la journée. Je lui demande alors d’annuler la commande. Et aujourd’hui, surprise ! Je reçois par mail la facture de ces courses que je n’ai jamais récupérées. La situation est totalement honteuse. Je pense que ceci était ma dernière expérience de drive au Carrefour Market, du Pré-Saint-Gervais."

Posté le 21/01/1970 à 08:30
Avis de : Emma.u.
Note de : 1 / 5

"Honteux et scandaleux ! En tant que client régulier, je n’ai jamais été autant humilié dans un supermarché. En lisant les autres avis, je constate que je ne suis pas le seul à avoir subi ce genre de traitement. La caissière asiatique a refusé de scanner mes articles en promotion, m’a renvoyé inutilement vers une collègue puis, devant tout le monde, s’est mise à me parler en chinois et à m’accuser comme si j’avais fait quelque chose de mal. Tout cela simplement parce que je voulais connaître le prix exact ! En 2025, voir encore un tel comportement discriminatoire est intolérable. Ce magasin ne respecte ni ses clients ni l’égalité de traitement. J’appelle tous ceux qui subissent ou refusent la discrimination à boycotter ce supermarché."

Posté le 21/01/1970 à 08:26
Avis de : Ninja93..
Note de : 5 / 5

"J'adore ce magasin surtout pour sa proximité"

Posté le 21/01/1970 à 08:24
Avis de : Geraldine.h.
Note de : 5 / 5

"Très pratique, petit supermarché ou l'on trouve de tout"

Posté le 21/01/1970 à 08:21
Avis de : Jonathan.b.
Note de : 5 / 5

"Appelé ce matin , je recherché un article en rupture depuis 2 jours. J’ai eu une personne fort sympathique au téléphone qui a était vérifie physiquement en rayon et a mi l'article de côté ce qui es rare de nos jours personne serviable , joviale Mr adriane"

Posté le 21/01/1970 à 08:20
Avis de : Marie.o.
Note de : 5 / 5

"Belle expérience Le personnel de l accueil est efficace et souriante ."

Posté le 21/01/1970 à 08:06
Avis de : Pissou.e.
Note de : 5 / 5

"Magnifique Plus, la livraison disponible"

Posté le 21/01/1970 à 08:06
Avis de : Valérie...
Note de : 1 / 5

"Ce magasin est vraiment très très sale. Au rayon animaux le sol est plein de litière (et ce n'est malheureusement pas exceptionnel, c'est toujours comme ça), il y a fréquemment de l'eau dans les allées, les rayonnages sont sales, les viennoiseries en libre service ne sont même pas protégées par une vitre, les balances pour peser les fruits et légumes sont immondes, vous n'osez pas les toucher directement avec vos doigts... la prochaine fois je prendrai des photos."

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : So.a.
Note de : 1 / 5

"Très peu de choix Carrefour insalubre, des caisses avec une attente interminable Tout est à revoir"

Posté le 21/01/1970 à 07:58
Avis de : Djennate.e.
Note de : 1 / 5

"ARNAQUE !!! Je viens de me faire arnaquer de plus de 35 euros ! j’ai commandé mes courses ce jour le 30/08 sur l’application carrefour en livraion express en provenance de ce magasin. Apres 3h de retard de livraison la commande arrive enfin et je me suis rendu compte qu'ils me manquaient des produits ! et pas n’importe lesquels! Les produits les plus chers saumon poulet légumes etc ! je me suis retrouvé avec une livraison de 3h de retard avec seulement le surgelé et les produits ménager et encore pas tout ! J’ai donc demandé le remboursement des produits manquants celui ci ma était refusé par mail pour motif que ma commande avait etait controlé par un manager !! Excusez moi c’est le manager qui m’a livré?! Le manager est dans ma cuisine ?!! JE N’AI PAS REÇU SES PRODUITS !!!! ça fait plus de 3 ans que je commande et c’est comme ça que vous traiter vos clients!! Vous m’accusez de mentir la !! Vous traitez vos clients En les arnaquants et en les privant de nourriture un samedi soir ! Je compte déposer plainte pour arnaque et vol des lundi matin ! Il est hors de question que je me laisse faire ! Fuyez ce magasin Fuyez"

Posté le 21/01/1970 à 07:56
Avis de : Farida.a.
Note de : 1 / 5

"Je souhaite partager une expérience désagréable vécue récemment au Carrefour Market du pré-saint-gervais. Le 29/08/2025, je suis arrivée à 20h37 avec mes quatre enfants pour acheter simplement un paquet de pâtes pour notre repas du soir. À cette heure, le magasin était encore ouvert. Pourtant, le vigile m’a refusé l’entrée, en me renvoyant vers le PC sécurité. J’ai patienté le temps que le responsable finisse sa prière, ce que j’ai respecté, puis je l’ai sollicité à nouveau. Au lieu de m’écouter, il a commencé une conversation avec son collègue. Quand j’ai insisté poliment en rappelant qu’il restait du temps avant la fermeture (20h45), il a levé le ton et m’a parlé d’une manière déplacée. Un autre agent lui a même suggéré de me laisser entrer, mais il a refusé, disant qu’il « gérait » et qu’il avait le droit de fermer. Finalement, il m’a humiliée devant mes enfants en me disant d’aller dans « les petits magasins à côté ». Je lui ai répondu : « C’est ça que vous trouvez à me dire après avoir fini de prier ? Je ne vous souhaite pas que votre femme ou votre mère se retrouve dans cette situation. » Puis je suis sortie avec mes enfants, profondément humiliée. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate un manque de professionnalisme de la part de ce vigile. Il y a quelques semaines, il s’était déjà montré agressif lors d’une situation qui ne me concernait même pas, parlant de manière menaçante. Je vis dans ce quartier depuis des années et j’ai connu plusieurs agents de sécurité qui ont toujours su gérer leur poste avec calme, respect et professionnalisme. Ce n’est pas le cas de ce monsieur, dont l’attitude est inadaptée à une fonction qui demande justement maîtrise de soi et respect des clients. Être humiliée de la sorte devant mes enfants simplement pour vouloir acheter un paquet de pâtes est inacceptable."

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Oulaya.e.
Note de : 1 / 5

"Bonsoir je suis une cliente fidèle …aujourd’hui j’ai acheté un produit s affiche au rayon 5,19 euros …j ai la photo avec le prix et quand j’ai passée à la caisse c’était à 8,20 !! je demande a la responsable pour résoudre le problème elle me disait c’est pas mon problème ??c est le problème de personne qui il travaille dans le rayon elle m’a parlé grave mal 😣 elle me disait reviens demain matin pour voir le personne qui il travail au rayon .😳🫩🫩🫩pourquoi elle est responsable alors??? ,comment ça se fait ✅ elle peux pas géré une petite problème comma ça ???????!!!!!!!!!!!!!! Quelle honte"

Posté le 21/01/1970 à 07:53
Avis de : Tchii.a.
Note de : 1 / 5

"Mauvaise espérance entre les clients et la caissière. Je me suis fait pointer du doigt par un client qui m'a insulté et a eu des gestes déplacés. Et en plus de cela, je me fais pointer du doigt par la caissière parce que je passe à sa caisse pour un article et montre ma carte handicapée.. Elle me parle en chinois, car je suis asiatique comme elle. Elle a eu le culot de me dire, pour un article, Pourquoi tu n'es pas allé aux caisses automatiques ? Sachant qu'il y avait une queue énorme vers 18h30. C'est le pompon du pompon et ce n'est pas la première fois que j'ai des remarques de cette caissière asiatique. Veuillez lui rappeler les bonnes pratiques et l'importance de s'abstenir de tout commentaire déplaisant envers la clientèle."

Posté le 21/01/1970 à 07:53
Avis de : Redouane.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait comme d’habitude, on y trouve de tout et l’équipe est super sympa"

Posté le 21/01/1970 à 07:47
Avis de : KORKA.O.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de mon expérience chez Carrefour ! Le magasin est bien organisé, les rayons sont propres et bien approvisionnés, ce qui rend les courses agréables et rapides."

Posté le 21/01/1970 à 07:47
Avis de : Marceline.a.
Note de : 5 / 5

"Le personnel est agréable ,les agents de sécurité gentil. Et on trouve tous les produits qu il faut.merci carrefour market le pres-saint- gervais pour l accueil et pour la disponibilité."

Posté le 21/01/1970 à 07:47
Avis de : Sabrina.e.
Note de : 1 / 5

"Scène absurde Une caissière blonde petite de taille portant plusieurs bijoux d origine maghrébine parle super mal au client ,et fais le travail du vigile ,pose des questions, je me suis sentie agressé parle super mal , de dis pas bonjour, caractère autain et ce n est pas la première fois!"

Posté le 21/01/1970 à 07:33
Avis de : Elisabeth.i.
Note de : 5 / 5

"Pas très grand mais suffisamment de commerçants pour faire ses courses en une seule fois"

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : Eliott.m.
Note de : 1 / 5

"Il y’a une fuite des eaux usées dans le parking provoquant une odeur nauséabonde depuis des semaines une honte!"

Posté le 21/01/1970 à 06:52
Avis de : Geneviève.i.
Note de : 1 / 5

"Cliente depuis très longtemps chez carrefour market le pre st Gervais j'achète souvent du poulet fermier roti depuis quelque temps la qualité à baissé je me demande si les poulets n'ont que le nom de fermier ."

Posté le 21/01/1970 à 06:32
Avis de : Veronique.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour je trouves que Carrefour est devenu sale Rayons vides Mal ranger toujours des palettes en pleins milieu du magasin Galère pour faire les courses Je parle en tant que cliente j'y suis presque tous les jours ...certains vigiles sont vraiment très désagréables"

Posté le 21/01/1970 à 06:30
Avis de : Virginie.e.
Note de : 1 / 5

"Le supermarche est parfait mais que se passe t il dans le parking, une odeur horrible imane de quelque part c est immonde impossible de se garer en bas sans vomir"

Posté le 21/01/1970 à 06:16
Avis de : Corinne.o.
Note de : 1 / 5

"Les toilettes sont inaccessiblent depuis 2 semaines lorsque j'y suis passée...ont ils l'intention de les rouvrir ???? Et l'état général n'est pas mieux. Mais bon il faut faire avec."

Posté le 21/01/1970 à 06:13
Avis de : H..
Note de : 1 / 5

"Location utilitaire pour ce jour, annulé par l'agence dans l'après-midi suite accident client précédent...A 20h mail reçu, location débitée pour non présentation...la réservation n'a pas été annulé par Carrefour qui dit ne pas pouvoir le faire...nous devons nous déplacer pour le remboursement avec notre relevé bancaire une catastrophe manque de professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 06:09
Avis de : sylvia.5.
Note de : 5 / 5

"Un Carrefour bien grand, un tabac, un bon coiffeur.. tout juste de l’autre côté du périf ( Les Lilas)!"

Posté le 21/01/1970 à 05:51
Avis de : Hortense.o.
Note de : 1 / 5

"Bonsoir, Je me permets de vous laisser cet avis car, mon amie et moi sont très déçues par le comportement de certains agents de votre enseigne. En effet, nous avons été témoins à trois reprises d'un comportement inapproprié voire humiliant de la part de certains de vos agents de sécurité (😱) . Tout d'abord, il y'a de cela deux à trois semaines, mon amie a assisté à une scène choquante : un de vos agents qui en civile car non habillé en tenue, de taille moyenne, cheveux très courts voire rase, maghrébin, s'adresser de manière vraiment méprisante à une personne âgée dans un rayon, l'accusant même d'offrir les paquets de sucre alors que le pauvre homme cherchait les prix qu'il n'arrivait pas à identifier... L'agent e' question avait une attitude très hautaine et montrait des signes d'exaspération. Ensuite, ce pauvre monsieur se retrouve en difficulté à la caisse automatique car sa canne tombe, aucune aide apportée de l'agent juste à côté (quelle bienveillance 🙁). Ensuite, j'ai été témoins de la pression dont subisse certains agents de la part d'un de leur responsable qui leur somme de faire des surveillances approfondies voire muscle, c'est à dire, leur demande de fouiller à l'intérieur des sacs des clients alors que cela est complètement interdit par l'article L 613-32. Nous trouvons cela d'autant plus déplorables car, cela n'est pas la première que ce responsable, un homme grand de taille, mince, noire de peau et portant une barbe, donne ce genre de directives ce qui peut mettre les agents présents en port à faux voire provoquer des situations d'agressivité ou un sentiment d'humiliation venant du client. Nous tenions à attirer votre attention car, votre enseigne perd en qualité à cause de ce type de personnes qui confondent professionnalisme, faire son travail avec abus de pouvoir ou ego sur dimensionné. Enfin, nous voulons également prévenir que dorénavant nous hésitons pas à filmer ce genre d'attitude et, à les faire partager avec les internautes pour sensibiliser sur la conduite à tenir. Ps: la bienveillance, la courtoisie, un sourire ou deux minutes consacrées à un client n'est pas synonyme de familiarité ni non professionnalisme au contraire, cela s'appelle savoir être, savoir se comporter, échanger avec ses semblables car, je tiens à rappeler qu'ils exercent un métier de contact tout comme les caissiers (ères). Stop aux contrôles abusifs sélectifs (tout le monde doit être traité de la même manière sauf bien sûr cas particulier) Ce qui est assez étonnant, c'est que ce genre de comportement est très fréquent dans les enseignes Carrefour alors que vos prix sont chers par rapport aux enseignes tels que Leclerc et Intermarche. En espérant que vous ferez un rappel voire prendre des mesures adaptés afin de mettre que nous puissions faire nos courses dans un bon état d'esprit."

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Francesca_M..
Note de : 1 / 5

"Dégoûtant ! Pendant que je faisais mes courses, je me baisse pour attraper une boîte de céréales. Je sens une odeur horrible, je regarde et je vois la carcasse d’une souris mort qui dépassait de sous l’étagère (vu son état, il devait être là depuis plusieurs jours.J’ai pris une photo si besoin). Vu les conditions d’hygiène générales du supermarché – des emballages ouverts partout, de la saleté laissée sous les étagères, je me demande comment ce supermarché peut encore être ouvert. À fuir!!"

Posté le 21/01/1970 à 05:44
Avis de : Chantal.h.
Note de : 1 / 5

"Caisse 8 lundi 26/05/2025 10h45 je regle en espèces et la caissière me rend la monnaie sur 40 euros au lieu de 50 euros le ticket est enregistré à 40 euros et non pas à 50 euros c'est la deuxième fois que cette caissière se trompe en rendant la monnaie au détriment bien sûr du client la prochaine fois je demande à voir la direction j'appelle cela de la malhonnêteté si elle fait ça régulièrement elle gagne bien sa vie par jour.... Elle ne s'est même pas excusée heureusement leonsieur qui était derrière a confirmé que je lui avais bien donné 50 euros inouïe la mauvaise foi De plus elle est arrogante et ne dit jamais bonjour....on ne peut pas plus désagréable. Pas étonnant que ce magasin perde régulièrement ses clients. Ce magasin part à la dérive vraiment. Produits périmés faites bien attention aux dates. Caissières demotivees qui font souvent la tête... Pas vraiment agréable pour les clients et clientes. Deux trois caisses ouvertes tout au plus en période de grosse fréquentation. Le magasin est aussi très sale.Ca donne vraiment envie d'aller ailleurs ce que je fais depuis un certain temps."

Posté le 21/01/1970 à 05:37
Avis de : Comtesse.e.
Note de : 1 / 5

"Magasin crado , et pire encore, je viens de passer à une caisse, aujourd'hui même, la caissière s'est mise à cracher par terre, en attendant que le client finalise son paiement..... écoeurant ! Et hallucinant !!!"

Posté le 21/01/1970 à 05:35
Avis de : Christel.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin très grand, très propre. Beaucoup de choix. Le personnel est aimable, souriant. Même les vigiles qui sont aux niveaux des caisses sont super sympas. Je n'ai eu aucun soucis avec eux. Je recommande Carrefour Market Le Pré -Saint-Gervais"

Posté le 21/01/1970 à 05:15
Avis de : Julien.o.
Note de : 1 / 5

"Ne mettez pas fermeture à 21:00 comme horaire si le magasin est déjà bouclé à 20:40 en fait… C’est pas comme ça que ça marche, soit vous changez pour 20:45 (le véritable horaire de fermeture), soit vous acceptez les gens jusqu’à l’heure dite."

Posté le 21/01/1970 à 04:49
Avis de : Anonyme..
Note de : 1 / 5

"Le PIRE carrefour de France Update 2025 les photos ont été prises le jour même Ce magasin est toujours une catastrophe, malheureusement j’y vais par manque de choix. Au delà des erreurs de prix que j’ai du remonter maintes fois et du fait que les caissiers vont vous demander d’aller photographier le prix affiché par vous même. Il faut maintenant prévoir le temps de passage de sécurité, l’agent effectue un contrôle qui dure des minutes et minutes. C’est le seul carrefour où on voit cela, investissez dans du matériel mais aussi dans employés performants qui ne s’agacent pas à la moindre demande! ! A FUIIIIR!!! Une fois j'ai vu des rats dans le magasin. Aujourd'hui cerise sur le gâteau j'ai acheté une glace je vous laisse voir la photo. L'odeur est indescriptible."

Posté le 21/01/1970 à 04:46
Avis de : Mimi.O.
Note de : 1 / 5

"Si vous vendez du jus d'orange pressé merci de nettoyer la machine chaque jour, plusieurs personnes sont tombées malades...je suis passée aujourd'hui et la machine n'a pas été nettoyée depuis plusieurs jours ça sentait la fermentation et la machine fuyait tellement qu'il y avait de pulpe!"

Posté le 21/01/1970 à 04:27
Avis de : BUFFET..
Note de : 1 / 5

"J'ai passé une commande via le drive piéton qui dans ce magasin se situe au niveau du parking au 1er sous sol. Il n'y avait personne ou plutôt un employé qui préparait des commandes à côté donc je me suis signalé et il m'a répondu qu'il arrivait. J'ai donc stationné dans le local de retrait drive qui est ouvert à tous les vents plutôt que de rester dans le parking qui est ouvert...à tous les pots d'échappement. Quand l'employé de Carrefour a eu finit sa tâche, il s'est donc dirigé vers le local du drive et quand il a vu que j'étais dans le local, il s'est mis à me hurler dessus: qu'est ce que vous faites là ? Je vous ai dit que j'allais venir vous n'avez pas le droit de rentrer. Ce à quoi je lui ai répondu que d'habitude cela ne posait pas de problème et que c'était la première fois que l'on m'en faisait la remarque. Puis s'en excuser pour son ton agressif et désobligeant, l'employé est allé s'assoir à son bureau (là où il est écrit les consignes: RESTER POLI AVEC LE CLIENT LUI DONNER TOUJOURS RAISON etc. J'ai pris mes courses. Je n'ai eu droit ni à un bonjour ni à un au revoir. Adieu les consignes... D'une manière générale, il serait bon que Carrefour Le Pré Saint Gervais définisse les règles pour les clients du drive à savoir de les laisser stationner dans le local en attendant qu'un livreur arrive (cela peut prendre des fois 15 minutes) ou bien l'obliger à rester dans le parking à respirer les pots d'échappement des voitures qui circulent nombreuses à certains horaires. Il serait bon également que Carrefour se pose la question de savoir si il souhaite conserver des clients et dans cette hypothèse que le personnel ne se mette pas à hurler sur les clients pour des motifs somme toute peu sérieux. Il serait bon."

Posté le 21/01/1970 à 04:09
Avis de : Soso...
Note de : 1 / 5

"Aujourd’hui à 13h30 un vigile d’origine africaine a fouillé le sac de ma collègue hors qu’elle sortait de caisse, elle a acheté ce qu’elle a pris et elle avait son ticket de caisse. Il a fouillé personnes d’autre. Nous estimons qu’il a fouillé son sac parce qu’elle a une couleur de peau Lorsque je lui ai fait cette réflexion ils nous a agressé verbalement devant tout le monde."

Posté le 21/01/1970 à 04:02
Avis de : jo.o.
Note de : 1 / 5

"Horrible!! Les caissières sont toujours désagréable, pourtant c'est pas compliqué de dire Bonjour, Aurevoir, surtout celles qui sont là depuis des années elles ne font plus aucun efforts. Les agents de sécurité aux caisses automatiques sont là pour contrôler les achats mais ils ne savent même pas lire un ticket de caisse??? Les prix ne sont pas mis à jour dans les rayons, du coup les promo affichés ne passent pas en caisse. La responsable Accueil est désagréable, on la dérange??et elle non plus ne sait pas dire Bonjour???? Vous gardez la même équipe depuis quelques années mais ils n'ont pas l'air formé ou ils ne veulent pas de clients. J'effectue quasiment mes achat que dans ce carrefour depuis une dizaines d'années mais je ne reviendrai plus, ces 2 dernières années votre équipe s'est dégradé c'est une horreur"

Posté le 21/01/1970 à 03:09
Avis de : Me..
Note de : 1 / 5

"Perso ce magasin est devenu cher avec le tps et l'inflation n'explique pas tt, même avec des promos il est plus cher que ses voisins interarmées ou leclerc, on passe un temps fou en caisse alors qu'il n'y a que peu de monde dans la file. En dépannage le dimanche peut-être mais pour des courses du mois je préfère aller ailleurs dommage."

Posté le 21/01/1970 à 02:51
Avis de : Chris.a.
Note de : 3 / 5

"Renforcez les équipes, surtout les hôtesses de caisse...il existe près de 15 caisses sans compter les automatiques. Pourquoi seules 6 caisses sont ouvertes ??? Un monde fou. Revoir le système de la caisse prioritaire...pas trop envie de revenir quand il faut attendre +30mn pour régler 5 articles."

Posté le 21/01/1970 à 00:47
Avis de : M...
Note de : 1 / 5

"40 minutes d’attente sur un drive sans personne, aucune explication comment récupérer sa commande ni sur les murs, ni a l’accueil, ni par mail, et SMS. On me dit d’être là à 8h30 et on me livre à 9h15 ?? J’ai eu 3 personnes incompétentes dans le process drive. J’ai dû remonter 3 fois a l’accueil pour leur dire que j’étais en bas, ET SI J’ETAIS HANDICAPE ? ou avec des enfants de bas âge dans la voiture ? D’abord on me parle d’un bouton que je ne vois nulle part dans le parking je me retrouve carrément face a 4 portes fermées a clé, dans un local a poubelles ensuite.. alors que je suis bien garee au point retrait, ensuite on me dit la personne va descendre, et que le bouton est bien mis en valeur … après 15 mn je remonte car on me laissait patienter longtemps.. pour enfin avoir quelqu’un qui s’est permis de prendre d’autres commandes avec elle dans son chariot en plus des miennes, sans être pressé, elle descend et les positionne dans son rayon drive elle passe 5 mn a ranger, c’était pas le moment alors je repars la chercher, elle cherche ma commande… 40 mn pour avoir 2 sacs drive, et des articles manquants. Bref… est-il si compliqué d’indiquer au point retrait où se situait le bouton ? Cf la photo , le bouton etait tout derrière le point de retrait.. et caché sous un papier qui disait « veuillez présenter votre carte d’identité » c’est compliqué de rediger qu’il faut appuyer sur le bouton ?? et d’un air hautain on me le montre comme si c’était logique de marcher a l’arrière du point retrait … j’ai eu au final 3 personnes incompétentes qui me dit « mais oui le bouton il à gauche puis gauche » une autre qui dit « mais au drive ya personne a cette heure » et une autre qui me dit « mais si le bouton est ici, en soulevant le papier… » !! Quelle expérience atroce, et si j’étais handicapé ?? Je poste la photo pour aider d’autres, parce qu’apparemment faut se débrouiller seule, ça aidera donc les prochains ! Puisqu’aider son prochain n’est visiblement pas l’objectif du chef de magasin ni de ses collaborateurs. J’étais pourtant ravie de ce magasin avec l’ouverture du dimanche matin depuis peu, et j’allais vous laisser un avis positif, mais là… je préfère alerter sur le manque d’empathie et de communication de ce magasin. Bien cordialement."

Posté le 21/01/1970 à 00:18
Avis de : Myriam.e.
Note de : 5 / 5

"Centre commercial spacieux et propre avec plusieurs enseignes dont le super Carrefour Market bien approvisionné."

Posté le 20/01/1970 à 23:37
Avis de : Sylvie.a.
Note de : 5 / 5

"Les prix reste moins chers à ce carefour que les autres carefour city."

Posté le 13/09/2023 à 10:52
Avis de : Alex..
Note de : 1 / 5

"Ce magasin est très décevant. J’ai acheté de la viande dont la DLC est dans 3 jours et elle a deja tournée. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ils font très probablement de la remballe. Par ailleurs, leurs caisses automatiques sont en permanence en panne ce qui rallonge la durée d’attente. Désormais, j’irai au Casino 200 mètres plus loin qui m’a semblé meilleur sur tous les points."

Posté le 29/04/2020 à 13:31
Avis de : Marc.R.
Note de : 2 / 5

"8 caisses fermées sur 12 le 1er samedi du mois 😵 bravo Chef ! (après réaction du Directeur cf. ci-dessous) bravo pour votre réponse aux paragraphes précalibrés ! faites au moins l'effort de vous relire : les notes Google vont de 1 à 5 (et non jusque 9 voire 10) actuellement à 3,6/5 vous restez loin des 5* que vous visez... quant aux imprévus de personnel : il vous appartient justement de prévoir (calendrier scolaire & covid vous surprennent encore ?) voire de réagir... mais les hôtesses et l'accueil auxquels plusieurs personnes se sont plaintes confirmaient n'avoir aucun moyen de diminuer l'attente des 12-15 personnes qui ruminaient à chaque caisse :("

Posté le 08/06/2019 à 15:00
Avis de : Ventura..
Note de : 1 / 5

"Accueil clientèle ignoble ! Le pire c'est lorsque vous faites vos courses le soir en rentrant du boulot : - Caisses automatiques fermées alors 20 min avant l'horaire de fermeture - 4 caisses ouvertes sur plus de 12 (10min d'attente ce soir) - Les vigiles du centre commercial qui bloquent l'accès à partir de 20h40 alors que la supermarché ferme à 21H - Rideaux de fer baissés (cf. photo) alors qu'il y a encore des clients dans - problème d'achalandage récurrent, des rayons quasi vident parfois... Le directeur du magasin n'est jamais présent le soir, comme par hasard..."

Posté le 21/03/2018 à 20:19

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