Market Decize

"Bonjour depuis quelques mois je ne reçois plus les bons de 8€ x 2 par mois, j’ai posé plusieurs fois la question on m’a dit de m’adresser aux services clients !!! Chose faite eux me disent que c’est au bon vouloir de la direction !! C’est bien dommage !! A qui faut-il s’adresser ??"

"Petit Carrefour bien tenu"

"Rayon pâtisserie à éviter, gâteaux gelé immangeable. Apparemment congelé un fraisier et le mettre en vente sans le préciser fait partie des pratiques plus que douteuses. Mauvaise surprise au moment de le servir, dur, des glaçons à l intérieur, les fraises était complètement gelée et immangeable. Et le gâteau était au rayon pâtisserie pas au rayon surgelé . Déjà que la gestion du magasin laisse à désiré mais vendre un gâteau congelé sans le préciser est une tromperie sur la marchandise qui ne m encourage pas à revenir car risque sanitaire si les aliments sont congelé, décongelé, recongelé sans qu on le sache."

"J’y vais environ une fois par mois pour y voir ma grand-mère, et je trouve qu’il manque beaucoup de produits très régulièrement"

"Magasin bien tenu."

"Magasin propre et rayons toujours bien garnis. Personnels disponibles et sympathiques"

"Vendeuse désagréable vous prend de haut en pensant tout savoir alors qu’elle nous donne un produit que nous avons pas demandé.Nous avons dû répéter au moins 4 fois que c’était pas la bonne référence et arriver au chargement des bouteilles de gaz celle-ci fut de nouveau désagréable."

"Ne laisse pas entrer les chiens dans la galerie marchande quand il fait chaud"

"Acceuil très pro"

"Il y a plein de nombreux choix, mais il manque des produits de la marque FUNKY VEGGIES"

"Ambiance sombre, pas envie d'y retourner"

"Effectivement, comme la pointée un client. C’est vrai que les barquettes de viandes bradées à moins 34%, sont parfois ouvertes, sans doute pour sentir l’état de la viande. Du coup, côté hygiène,,, est pas top !"

"Choqué de voir la direction qui ne veille pas au respect des règles d’hygiène dans son magasin. En effet, les produits proposés à la vente à la DLC très courte, c’est à dire avec -34% de remise, notamment sur l’ultra frais, comme les viandes , sont systématiquement ouverts par le personnel, et ce en violation de la la règle HACCP ! Personnellement, j’imagine que le personnel exécute cette opération à la demande de la direction, et non de leur propre chef. Le contraire serait très étonnant ! Rappelons au personnel que le (H) de la HACCP fait référence à l’hygiène. Or, ouvrir l’emballage d’une viande sous vide, c’est l’offrir à une contamination pathogène et jouer avec la santé de vos clients et l’engager la responsabilité du magasin. Il n’est pas certain que les Services de la Répression des Fraudes apprécient cette méthode ni même l’ouverture légère de l’emballage ! Par ailleurs, s’il suffisait de percevoir la présence d’une odeur pour retirer de la vente un produit, nous le saurions ! Cette ouverture, même minime, de l’emballage peut conduire, notamment pour la viande, à l’hospitalisation voir au décès du client. Alors arrêtez cette pratique illégale sur la viande ou alors mettez la directement à la benne. Vous vous éviterez des ennuis ! Merci !"

"Vous venez encore de perdre de bon client . Nous avions l habitude de faire une grande partie de nos courses chez vous mais c est fini . Location d utilitaire chez vous une ARNAQUE !!! pur et dur . J'appel ce matin pour loué un véhicule et on me dit 50 euros la demi journée impeccable. On nous demande de ramener le véhicule avec le plein ,pas de soucis , faut aussi le laver en le rapportant.Sauf que derrière on ne vous dit pas que vous ne pouvez faire que 50 km avec le véhicule ( mais ça on vous l' annonce qu'a votre retour ). Ensuite on vous demande une caution de 500 euros en liquide ou un chèque de 2000 euros . Ça commence a faire pour une aprem . Du coup quand on dépose le véhicule , c est 50 euros de location , 25 euros de gasoil , 5 euros de Karcher et 33 euros de frais kilométriques. Donc 103 euros de 13h30 a 17h .Vous prenez vraiment vos client pour des cons . Résultats nous irons faire nos courses chez vos voisins (Leclerc ) et ne manquerai pas de vous faire une excellente pub de toute part. Une honte , pis au passage donné des carottes a manger a certain membre du personnel ça les rendra peu être un peu plus aimable bande de voleur. Suite à votre réponse en aucun cas nous avons été prévenu qu il ne fallait faire que 50 km ( ma femme était d ailleur surprise en lisant le contrat lors du trajet). Sachant que nous devions faire Decize Moulin.Moulin Nevers la machine . Sinon je l aurai prit a Leclerc . Deuxièmement en revenant nous avons fait part de notre insatisfaction mais la personne en face n en avais strictement rien a foutre . J étai a la limite de faire scandale dans votre magasin mais je sais me tenir . J aurai dû vous faire descendre de votre bureau mais si vous voulez je peu revenir vous l expliquer en face pas de soucis ."

"Nous avons rencontré un problème avec les vignettes digitalisée Peugeot , la caissière ainsi que la responsable du jour ont pris le temps de résoudre le problème, merci pour votre patience et votre sympathie. Je suis repartie satisfaite et avec mes plats."

"J'aime beaucoup ce magasin découvert il a y 10 jours en venant chez Afflelou. A bientôt."

"Les produits de la filière Carrefour sont de qualité et les prix corrects. Seul endroit à ma connaissance ou nous pouvons trouver du pain bio qui est excellent."

"J'ai été très gentiment aidé par un certain nombre d'employés. Cela inclut la dame de la charcuterie, la caissière et le service de location de camionette. Merci beaucoup!"

"Très étonnant ! De nombreux produits frais et que je ne trouve même pas au grand Carrefour de Marzy... Ça fait loin mais la prochaine fois que je passe à Decize j'y referai volontiers une nouvelle visite."

"Visite le 13 septembre 2024. Pas moyen d'avoir du steak haché ! La jeune vendeuse ne savait pas se servir de la machine !.Elle appelle une collègue, qui.dit je ne sais pas comment la brancher. Je fréquente cette moyenne surface depuis 35 ans (MAJOR, STOCK ....) quelle dégringolade......"

"Encore des produits périmée depuis plus de 6 mois c'est une honte de vendre ça en fesant une promo dessus pour essayer de vendre leur produit périmée"

"Personnel très agréable et disponible, magasin propre avec large choix de produits!"

"3ème fois que j'achète de la nourriture périmée... l'autre fois j'ai ramenée une pile de jambon en promo du rayon qui était passée de date. Et la le pire c'est que ce sont des gourdes de compote. Le genre de produit qui est au moins valable 1 an ! Et la périmée depuis 1 mois. Les rayons ne sont clairement pas vérifié. Vous mettez la santé des gens en danger. A fuir !"

"Malgré qu'ils aient agrandi la partie fruits et légumes, le choix est très limité. Par contre ce magasin accepte plus de produits avec les tickets restaurant que les autres magasins de Decize."

"Rayons pas très garnis, De l'eau coule devant les frigos. Certaines portes des rayons frais sont manquantes. Le magasin vieillit et semble manquer d'entretien. Caissier aimable Merci M. Le directeur pour votre réponse. D'autres panneaux informatifs sur les travaux seraient les bienvenus (pas vu ceux en place). Cela fera plaisir de retrouver un magasin avec un petit coup de jeune"

"Magasin bien achalandé. Ouvert le dimanche matin. Bien pratique quand on est que de passage dans le coin et qu'il nous manque quelque chose"

"Si je suis rentrée dans ce lieu c'était juste pour un renseignement, cela fait bien longtemps que je vais plus faire de courses chez eux point de vue prix c'est bien pire qu'ailleurs"

"Moyenne surface, on n'y trouve pas forcément ce que l'on souhaite. C'est plutôt cher en terme de prix. Personnel plutôt sympathique. Attention le temps d'attente aux caisses peut parfois être assez long."

"Un magasin proposant l'essentiel de ce que l'on attend d'une telle grande surface rien de plus, rien de moins. La présence d'une station de lavage est un plus."

"Carrefour quoi ! Le rayon pour mon chien Titan n'est pas très fournis. Sinon bien pour nous les humains."

"J'y vais depuis que je suis petit et les gens sont pour la plus part agréable. J'y vais assez régulièrement et j'y trouve un petit plaisir à y aller le matin quand il y a pas beaucoup de monde, c'est quand même plus agréable que Leclerc et je met 4/5 étoile car le rayon informatique n'est pas assez diversifier il n'y a que du bad gamme en gaming comme spirit of gamer."

"Joli rayon poissonnerie, dommage que rien ne soit à vendre. Les 2 poissonniers discutaient, elles n'ont jamais daigné nous servir, après 10 à attendre devant, on est parti 🤷🏻‍♂️"

"Bonsoir. Les employés top ! Mais la dame de l'accueil ce soir, il faut qu'elle revoit les bases du commerce. Ce n'est pas les clients qui mettent en rayons et font l' étiquetage. N'a même pas proposée le remboursement... Ce n'est pas grave puis qu' il y a de la concurrence ! Un client mécontent."

"Un magasin sympa et du personnel aimable et des prix corrects. Avec un petit réaménagement en train de se faire. Le résultat est sympa avec ce nouveau rayon frais et surgelé."

"Personnel très sympathique et de bon conseil mais comme D'HABITUDE LE MAGASIN N'A PAS ÉTÉ LIVRÉ SUR LA TOTALITÉ DES PROMOS DU CATALOGUE JARDINAGE. J'y suis allée exprès pour acheter des arbustes et une serre du catalogue...et rien... Je devrais donc revenir si toutefois le magasin est livré un jour. Cela devient pénible...."

"J'adore les Carrefour market en général donc celui-ci ne fait pas exception. Près de mon domicile il me convient très bien. Personnel gentil et disponible."

"Magasin propre bien rangé, personnel agréable,"

"magasin très bien entretenu,propre et ranger pas de produit manquant et chaque produit a son prix donc très agréable magasin à recommander fortement et avec du personnel accueillant"

"Mis à part son enseigne il n’a rien d’un supermarché. Partagée quant aux personnels, 2/4 sont accueillants/souriants. L’autre moitié passe son temps à s’executer et encore j’ai eu droit un jour à une personne désinvolte. Le gros point négatif (le plus gros pour moi) reste L’HYGIÈNE! C’est inadmissible d’avoir un magasin aussi sale. Le MÉNAGE est « fait » en SURFACE UNIQUEMENT. Les frigos où sont stockés les denrées qui vont directement dans nos frigos sont d’une saleté, c’est effarant. Nous ne parlons pas de poussière à ce stade mais de moisissure. Imaginez un peu ce que nous ramenons chez nous en achetant du beurre, des yaourts, du fromage ou tout autre produit frais. (Je vous laisse constater les photos) Certaines portes sont carrément inexistantes (BONJOUR la fraîcheur avec cette chaîne du froid altérée) C’est dommage car au delà de ces aspects négatifs (qui ne sont pas des moindres) cela reste un bel espace, bien aménagé, un parking top avec de la place. Je préfère très souvent me rendre chez la concurrence (LIDL) qui certes de base se trouve être un magasin discount mais au fur et à mesure du temps, se developpe. Des produits divers et variés, des prix plus que correct, des rayons PROPRES, beaucoup plus de choix concernant le bio et une fois de plus avec des prix défiant toute concurrence. N’hesitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger, je me ferai un plaisir de vous donner mon avis en profondeur et les points que vous pourriez très certainement améliorer."

"bonjour, merci à toutes et à tous pour votre disponibilité, de nous permettre de continuer à faire nos achats, merci malgré cette période difficile, à nous servir, nous accueillir dans les meilleures conditions, merci à toutes ces équipes, à ceux qui réceptionnent très tôt le matin les marchandises, à ceux qui les mettent en rayons, merci aux femmes et aux hommes qui aux caisses sont toujours aussi accueillants, un clin d'oeil particulier à MARIE-ROSE, toujours souriante, agréable, quand on passe à sa caisse, votre direction à la chance de vous avoir. MERCI."

"Ce midi ma compagne s'est rendue chez carrefour. Tapis de l'entrée gondole à plusieurs endroits, elle s'est prisé les pieds dedans. Fort heureusement un couple l'a retenue. Ma compagne s'est rendue à l'accueil pour leur signaler au sujet du tapis. Caissière à accueil lui a Dit qu'elle aurait pu peut-être le remettre elle même. Ma compagnie à de nombreuses douleurs au bras et épaule droit, ce n'est pas le rôle d'un client ou de ma compagne, elle est cliente et non manutentionnaire 2 rôles bien différents Cette personne à accueil devrait être plus agréable, correcte, Dommage que le CLIENT MYSTERE N'EXISTE PAS. D'autre part qualité de la charcuterie au détail à revoir. Jamnonneau tourné.'pas feais. Donc certains détails à revoir et à améliorer"

"Des salariés au top très professionnels et cordiaux ainsi qu'un directeur accessible et profondément compréhensif. Un commerce à recommander pour la variété des produits locaux excellents même s'il manque un peu de variétés végétariennes et véganes. Bravo à cette enseigne du groupe Carrefour."

"le 2 aout j ai acheter des crevettes roses date consomation 2 aout aurai t elle pas du etre solder regarder les date des aliments manque de personnel qualifier rien ne va plus ........du pur vol ..... j hésite a revenir dans ce magasin ou le personnel est pas top"

"Il manque toujours quelque chose, les rayons sont souvent assez vides ! La boulangerie quand à elle est très bien achalandée et les gâteaux sont délicieux !"

"Trop cher sur beaucoup d'articles de basse un hypertexte marché plus Colette monte. Que ouvrier et petits revenu pas d'accueil aimable.le du personnel en général. C'est vraiment à la va que je tu pousse .Beaucoup brasse de l'air et usent leur énergie à bavarder entre eux.je. n'irai vraiment en cas d'urgence. Le service éléphant bleu souvent en panne. Etc.😢😢😢😢😢😥😥😥😥😧"

"Le Market est un endroit propre, bien éclairé, bien achalandé. La direction et le personnel se comportent de manière systématique avec la clientèle. Parking adapté pour les familles nombreuses et les personnes handicapées. Toilettes à l'intérieur."

"Bon magasin très propre, le personnel a beaucoup changé part rapport à avant se qui n'est pas dû luxe concernant les fruits et légumes qualité médiocre !!! Concernant la musique l'idéal serait de largement baisser le son côté animaux, habits etc,et surtout bien regarder son ticket de caisse avant de sortir, car voler 2 fois en une semaine, et c'est limite pour se faire rembourser"

"Le Carrefour Market typique. Un choix de produits, modeste, et des fruits et légumes de faibles qualités. Mais c’est très agréable d’avoir ce magasin à Decize. Le personnel connait les clients et est chaleureux. Pour les inconnus, l’accueil est beaucoup plus froid. Accès facile en voiture et parking largement suffisant. Une petite station essence est à disposition sur le parking"

"Pas trop mon magasin"

"super déçue. Suite a un achat hier mercredi 11 mai 2016 de sous- vetements a laquelle on m'a répondu que j'avais 8 jours pour changer. comme 3 sous vétements n'allaient pas j'y suis retournée le lendemain et une caissière désobligeante m'a très mal parlé et m'a envoyé pètre avec une telle méchanceté en me disant qu'il y avait une affiche le stipulant. Comment faire alors qu'il n'a pas de cabine d'essayage? il faut accorder leurs dires ou est ce une tactique pour vendre. Je n'y retournerai jamais. trop mal reçue trop véxée. J'irai au magasin d'en face beaucoup plus aimable."