Market Clermont-Ferrand Jaude

"SCANDALEUX!!! Je fais suite au commentaire précédent qui soulignait déjà l’incompétence du vigile - Si un contrôle au faciès ,en public sans aucune raison vous fait envie ,c’est l’endroit idéal . Venue simplement acheter un article de ménage , j’ai dû subir un inventaire complet de mon sac après avoir payé. Petit rappel juridique : • Les contrôles doivent respecter la dignité et la liberté des clients (CNIL & Code de la consommation). • La fouille des sacs personnels ne peut se faire qu’avec le consentement du client. On a parfaitement le droit de la refuser. • Il faut un flagrant délit, et non une simple suspicion, pour retenir un client (art. 73 du Code de procédure pénale). • Un vigile n’a aucune base légale pour exiger les tickets d’achats faits dans d’autres magasins. • En cas de doute sérieux, seule la police peut intervenir"

"Hyper centre génial pour faire ses courses... Mais pas que... Le personnel est très sympathique..."

"Vaste espace, dans les rayons sont disposés d'une façon déconcertante, ce qui contribue à l'impression de grand espace. Il y a beaucoup de choses, c'est plaisant. L'absence de musique comme les larges espaces permettent une expérience plus posée."

"Toujours ravie de retrouver dans ce magasin TOUS les produits disponibles de la coopérative C'est Qui Le Patron ?!, laits (lait entier, 1/2 écrémé 1l et 50 cl, lait sans lactose et lait bio), beurres bio et de baratte, œufs, yaourts, fromage blanc, farine, concassé de tomates... C'est une grande aide pour les producteurs de cette coopérative et c'est aussi grâce à vous les distributeurs. Une consommatrice ravie !"

"Excellente tenue des rayons, disponibilité des produits, et amabilité du personnel"

"Du choix mais quelques emplacements vides... Rien de transcendant niveau boutiques mais les classiques sont là..."

"Carrefour bien situé, propre et bien fourni. Dommage qu’à la fermeture, on nous presse de sortir dans le magasin alors que le nombre de caisses ouvertes n’est pas proportionné, et que l’attente peut être longue … ce qui dégrade l’expérience client. Attention c’est écrit fermeture 20h, mais il faut rentrer avant 19h45 … Client du 11/08 on s’en parle si vous voulez des détails."

"Petit supermarché de quartier de qualité mais qui mériterait une petite rénovation."

"Toujours très bien achalandé . Bon choix de produits ."

"Du choix, on trouve presque tout, des prix souvent vraiment intéressants, le personnel est disponible et accueillant."

"Un peu compliqué pour trouver l'eau. Magasin propre et pratique. Bien situé derrière Jaude."

"Ce magasin est bien et le personnel très serviable . Un large choix de produit et je recommande ."

"Personnel globalement agréable, avec des produits variés et nombreux. Une boucherie qui fonctionne super bien avec une très bonne qualité au niveau des produits."

"J'y vais assez souvent,à a 1 km 400 de chez-moi pratique, lorsque que je fais mon petit tour en ville, je fais quelques courses en rentrant..."

"Bonjour J ai été très désagréablement surprise de voir que les melons carrefour vendus en vrac ds toute la france jusqu au 8 juillet étaient étaient trop riches en pesticide et impropre à la consommation j en ai helas mangé j espere que je ne serais pas malade car j ai été informé après les avoir mangé J en ai marre de voir tous les jours ds l agro-alimentaire des pesticides des eschericha coli des salmonellose des métaux divers et variés Tout cela est très moche et contribue avec la pollution atmosphérique et bien d autres parametres a nous donner le cancer"

"J ai voulu passer une livraison arrivée au payement sur l application les prix ne sont plus les mêmes certains ont pris plus de 2 € . Pourquoi ? De plus pas assez de choix est ont est vraiment trop limité en quantité 1 paquet de pâtes etc . Dommage"

"Pour ne pas mettre zéro, je mets 1. Expérience livraison : 13h/15 h livraison à 19h10. Le livreur n'est pas en cause. Déjà problème pour ma commande (tout dans un grand sac, heureusement pas d'achat d'oeufs). Ensuite problème :suite à mon appel téléphonique à 15h45, avec la personne (homme) qui s'occupe sûrement de gérer le sous traitant : sa reponse (mauvaise pioche) : on a beaucoup de travail.aujourd'hui. Tant mieux pour Carrefour, mais ce n'est pas le problème du client. Sinon, mettez 14h/20h on sera fixé. De plus, il devait rappeler le livreur. Toujours en attente de sa réponse. Et ce n'est qu'un échantillon de cette mauvaise expérience."

"Super Magasin ou j'y trouve tous mes produits avec un super accueil."

"L’agent de sécurité ne m'a pas laissé rentrer dans le magasin à 19h50. Alors que le magasin ferme à 20h inadmissible."

"Mais comment les hôtesses de caisses parlent à leurs clients mais honteux .... en plus débité plusieurs fois qui ne veux rien savoir qui se permet de mal me parler outrée Le mardi 3 juin"

"Leurs caise automatique ne veux pas accepter la carte sur le téléphone endenred , elle me dit d un ton condescendant de sortir ma carte physique , je lui dit que je n ai pas de carte physique je ne peux pas la créé elle me dit de la sortie et que j avais qu a avoir de l espèce sur moi en disant non mais je vais pas payer a votre place je suis pas votre mère . Mais c est quoi cette façon de parler ??? Hyper désagréable elles voient que je panique elle continue, oui je suis partie énerver mais changer votre personnelle"

"C’est cher partout si on regarde les prix. Moi j’y es trouvé un certain équilibre. Par contre certaines caissières devraient changer un peu leur mode de fonctionnement et surtout certains discours qu’elles peuvent avoir au niveau des clients. Mais dans l’ensemble, j’aime faire mes courses à Carrefour Market."

"Carrefour Market assez bien fourni, avec pas mal de produits et un bon choix dans l’ensemble, que ce soit en alimentaire ou en produits du quotidien. C’est pratique pour faire ses courses sans aller dans un hypermarché. En revanche, certains prix sont un peu élevés, surtout sur les produits de marque ou les produits frais. Dommage aussi que les promotions ne soient pas toujours très visibles ou avantageuses. Ça reste un magasin utile, bien situé, mais pas toujours le plus économique."

"De passage. Bien pratique en centre ville. Personnel sympa et prix abordable pour une telle surface. Du choix."

"Je recommande ce magasin : le personnel est très sympathique, les prix sont très corrects et les rayons sont bien remplis. On y trouve tous les produits nécessaires."

"Facile d'accès,de nombreux produits,des prix pour tous.Passage en caisse assez rapide."

"C'est un peu galère de circuler dans les rayons et compliquer de trouver un vendeur j'ai passer 15 minutes à chercher quelqu'un pour savoir si il y avais des oignons frits bas je suis repartie sans, j'ai l'impression que ya aucun employer à part les caissières, en gros personne à qui demander ou est X produits, et je viens régulièrement c'est toujours le cas"

"Le rangement de ce magasin est très particulier, pour ne pas dire un peu bordélique ! Il y a un accueil. J'y suis allée pour demander une carte de fidélité et on m'a renvoyé sur le site internet. C'est bien dommage ! Voilà une carte de fidélité que je n'aurais pas et un magasin que je ne compte plus fréquenter."

"Merci à Candice. Grâce à elle j'ai trouvé mon article très rapidement. Souriante, aimable et disponible. C'est rare a cet âge là."

"Depuis 2 semaines je réclame de la cristaline en 1l mais carrefour préfère laisser le rayon vide et satisfaire les entreprises. Ca oblige les autres clients à prendre une eau plus chère. Où est l'intelligence et à quoi sert l'employé. C'est une stratégie qui ne payera pas"

"Ce magasin devient une catastrophe. A fuir. la qualité se perd. Ma mère qui se sert hebdomadairement dans ce magasin depuis 20 ans, s'est faite ce soir interpelé comme une malpropre par les agents de sécurité dont l'un était plus que désagréable. Ces derniers l'ont amené dans le pc de sécurité devant tout le public présent comme une vulgaire voleuse et on controlé les sacs de courses mais surtout les affaires personnelles. Tous les articles achetés du jour y sont passés avec demande de preuve de paiement et le ticket de caisse. Trouvant un article acheté il y a 3 semaine, l'agent se prenant pour un cowboy lui a sorti qu'elle avait de la chance de ne pas avoir a lui refaire payé le même article. C'est comme ça que vous traitez la fidélité des clients? Autant laisser son argent ailleurs. J'espère vraiment que la direction va calmer l'incompétent qui genre ce genre d'opération. Mais surtout qu'elle s'excusera de prendre les acheteurs de longue date de la situation du soir. Bref on est honnête mais ça vous prend pour des voleurs. Une catastrophe..."

"Magasin en plein centre donc pratique malgré des tarifs de plus en plus chers. Personnel agréable dans l'ensemble (si on enlève celui du rayon alcool). Dommage que la mise en rayon se fasse en pleine journée. Difficile de circuler dans les rayons ou d'y accéder. Avant l'ouverture au public ce serait plus judicieux car parfois on a l'impression de déranger !"

"Une boucherie et une poissonnerie en centre ville qu’on ne trouve plus ailleurs !!! Avec des produits de qualité et un large choix de produits . Un personnel sérieux au top !"

"Il serait peut être bon de vérifier la qualité de vos fruits.. 1kg de clémentines infâmes.. J’ai laissé plusieurs chances en me disant que la qualité avait peut être changer mais non ! Rayons fruits et légumes fuyez !"

"Il serait bon que les forces de l’ordre tiennent compte régulièrement de notre sécurité, que se soit en entrant dans le magasin ou en sortant, autrement l’aceuill est très correct,"

"Je suis extrêmement déçu du comportement de votre agent de sécurité le 8 janvier 2024 à 18h10. Il nous a traités comme des voleurs, ce qui nous a profondément embarrassés. C'était pas notre première visite dans ce Carrefour, et nous avons ressenti un grand manque de respect. Nous espérons que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci cordialement"

"Magasin de centre ville atypique. Nouvel espace sushi très bon. Équipe dynamique et engagée au service du client"

"1. Magasin pas adapté aux familles : faire ses courses avec des enfants de 1 ou 2 ans sans trottinette ce n’est pas possible ! 2. Ce serait bien que vos caisses prioritaires fonctionnent et soient vraiment prioritaires (femmes enceintes, handicapés, etc.) et non pas ciblés aux hommes pressés ! Intermarché va gagner une nouvelle famille cliente, au revoir !"

"Lundi 28 octobre caisse 6 19h: Ça ne me dérange pas qu'une caissière discute avec des amis à sa caisse, ça me dérange plus quand elle bloque la caisse pour se faire. Ça a bien duré 5 minutes, entrecoupé de ralentissement en caisse voire même un arrêt complet du passage des articles. Rien de gravissime, discuter en caisse ne me dérange pas, mais je n'aime pas perdre mon temps."

"Magasin très spacieux et ordonné en plein centre ville de Clermont-Ferrand. Le magasin est très propre et comporte une très grande variété de produits et produits frais avec son rayon traiteur, fromagerie etc... Bonne présence des employés et personnel de sécurité. Personnels polis et courtois. Je recommande ce supermarché."

"Bonjour, magasin très bien où je fais mes courses hebdomadaires. Cependant seul problème à constater est le problème de réseau régulier de vos caisses qui fait que l'on ne peut utiliser sa carte de fidélité et ainsi profiter des bons de réductions qu'il y a dessus car la caisse n'actualise pas. Par exemple, ce matin j'avais 5,80€ de réduction sur mes courses, cependant comme le réseau est vraiment mauvais je n'ai pas pu profiter de mes bons de réduction. Étant étudiant, je ne peux pas trop me permettre de trop dépenser. En espérant que vous réglerez ce problème de réseau régulier des caisses, pour que les autres clients de votre magasin n'aient pas la mauvaise surprise au moment de payer ! Bonne journée à vous tout de même !"

"Nous sommes passés ce matin pour réaliser quelques courses avec ma femme, ce pour lequel dès notre entrée un vigile très charmant lui indique de mettre un tee-shirt sois disant son haut étant trop décolleté apparement a la demande du manager qui visiblement ne tolère que les femmes s’habille comme elle veulent… une honte Celui-ci s’est exclamé de vive voix, lui indiquant que ce n’était pas possible d’entrer si elle n’allait pas acheter de tee-shirt pour «cacher » vous comprendriez que nous ne reviendrons pas après cette altercation !"

"Magasin de centre ville avec pas mal de produits. Les rayons frais ainsi que le liquide(sodas,bières) sont très bien tenus. Certains rayons sont mal rangés comme par exemple le rayon des sauces tomate. Je précise également que les caissières ne sont pas aimables."

"Je viens de faire mes courses à Market Jaude. Je suis passée à la caisse Livraisons. Aujourd'hui je tiens à laisser un commentaire concernant la personne qui m'a accueillie à cette caisse, qui a enregistré mes achats, m'a donné des conseils sur mes achats, qui a échangé avec moi, le tout en étant tellement souriante. Je lui ai demandé son prénom avant de partir. Merci Célina, la corvée des courses s'est transformée en un très bon moment. Bravo et merci pour un tel professionnalisme, c'est rare !!!"

"Ce serait bien de renseigner qu’il y a une limite d’articles aux caisses libres services parce que je trouve ça inadmissible que la personne de l’accueil nous parle agressivement (et encore elle regardait sa collègue comme si nous n’existions pas) pour cette raison, alors que ce n’est mentionné nul part et que on ne m’a jamais fait de remarques à ce sujet alors que je viens avec plus de 20 articles toutes les semaines. Il s’agirait d’embaucher des personnes un peu plus aimables surtout que ce n’est pas la première que cette femme fait preuve de si peu d’amabilité !"

"Magasin très accueillant où l'on trouve de tout. Très bien achalandé pour un Market. Propre et spacieux, les employés sont toujours de bons conseils et à la disposition des clients. Dommage de lire certains commentaires très désobligeant de personnes qui paraissent bien aigris! Les employés ont parfois bien du courage pour supporter le manque de savoir vivre et être de certains! Je me suis même rendue compte de l'acharnement de certains clients dans leur avis...je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi ils continuent à fréquenter votre établissement ! Je recommande ce supermarché à 100%, il faudrait être très difficile pour être déçu ! Merci à toute l'équipe de ce magasin"

"Magasin propre la zone marche est accueillante ,les rayons épiceries et non alimentaires sont bien rangés 👍👍 c est toujours un plaisir de venir faire mes courses avec un large choix de produits . Le personnel est formidable 👍👍"

"Supermarché au cœur de Clermont-Ferrand, jouissant de la clientèle des magasins du centre commerciale de Jaude. Cela est probablement un atout pour la rentabilité de cette établissement mais cela est assez négatif pour l'attente en caisse par exemple. Hormis un employé de rayon donnant de précieux conseils, le reste de l'équipe et notamment les hôtesses de caisses manques cruellement de professionnalisme. Je ne recommande par pour cette première expérience."

"Un vrai supermarché en plein cœur de ville, sur une surface vraiment importante. Pour l'aménagement de son domicile, ou tout simplement pour manger et boire, tout est là. Aucun domaine n'est oublié, dans un ordre et rangement formidables. La signalétique est soignée et le magasin est très propre et bien éclairé. Certains rayons s'adaptent en fonction de la saison ou des fêtes en cours ou à venir. Pour le domaine de l'alimentation, les surgelés, les fromages à la coupe ou non, les salades préparées ou non, les fruits, les légumes, la viande, et tous les produits frais en général. Les boissons, alcoolisées ou soft sont aussi très largement présentes. Les rayons beauté, soins du corps et hygiène de tous les jours sont bien garnis. Le personnel de caisse est de plus fort aimable. Les prix qui peuvent sembler parfois un peu élevés, sont largement nuancés par les effets de la carte de fidélité et tous les avantages qui vont avec. Longue vie à vous."