Lidl L'Isle-Jourdain

"Caisse rapide et magasin complet"

"Magasin au top, caissière très aimable, responsable au top, magasin bien remplie"

"Caissières avenantes et sympathiques, ce qui est loin d'être le cas partout. Magasin bien achalandé."

"J’ai vécu une très mauvaise expérience ce matin au Lidl de Lille-Jourdan. En sortant de mes courses, j’ai voulu acheter une cagette anti-gaspillage (désormais facturée 2 €). Problème : on ne peut pas les voir avant de payer, il faut d’abord passer en caisse. Après avoir réglé, j’ai découvert que les cagettes disponibles étaient dans un état lamentable : légumes pourris, dégoulinants, avec une odeur nauséabonde. L’une d’elles m’a même coulé dessus. J’ai donc payé 2 € pour une cagette que j’ai dû laisser directement à la poubelle en sortant du magasin, car je ne pouvais même pas la mettre dans ma voiture sans risquer d’abîmer mon coffre. Je trouve cela scandaleux, car ces cagettes sont censées éviter le gaspillage. Mais au lieu de les proposer tant qu’elles sont encore consommables, elles sont laissées à pourrir jusqu’à devenir bonnes uniquement à jeter. C’est l’inverse de l’esprit « anti-gaspillage » : on fait payer les clients pour des déchets. Et les personnes qui viennent tôt le matin chercher ces cagettes ne sont pas forcément celles qui ont beaucoup de moyens. Vendre des produits dans cet état, c’est méprisant et humiliant. Quand j’ai demandé à échanger ou être remboursée, la responsable (une femme) est arrivée, m’a parlé de façon désagréable et a refusé tout remboursement. Je trouve cela d’autant plus dommage que j’avais l’habitude de faire mes courses ici. Mais au fil du temps, le personnel change et la qualité de l’accueil ne s’améliore pas. Certes, il y a encore quelques personnes très gentilles, mais elles sont une minorité. Dans l’ensemble, le manque de respect envers les clients est flagrant, et je l’ai déjà vu à plusieurs reprises envers d’autres personnes, y compris des personnes âgées. C’est très grave, et tellement décevant. Je crois que je vais devoir changer de supermarché, car je n’ai plus confiance. Lidl Lille-Jourdan reste pour moi, de loin, la pire expérience en magasin."

"De bon produit est agréable"

"Magasin propre et équipe très sympa !"

"De passage dans la ville pour raisons professionnelles. Je suis tombée un peu par hasard sur ce Lidl. Un magasin très propre, bien agencé où les denrées alimentaires sont de qualité et en profusion. J’ai par hasard, eu la chance d’échanger avec le directeur, une personne fort sympathique et serviable. Je recommande vivement le Lidl de l’isle Jourdain!"

"Endroit convivial et chaleureux pour faire ses courses. Personnels très accueillant et serviable, je recommande vivement !"

"Magasin au top, j’adore cette chaîne, magasin bien remplie, fraîcheur au top, félicitations a toute l’équipe !"

"N'est pas au plus haut de sa forme cette enseigne qui a pourtant toujours eu ma préférence..."

"Toujours un plaisir de se rendre dans cette enseigne pour y retrouver le meilleur qualité prix."

"Caissière souriante, mais je pense que Lidl devrait diminuer le nombre d'articles passé à la minute , c'est vraiment très désagréable de devoir speeder pour ranger ses courses , sans parler de la délicatesse à laquelle son jeté les articles."

"Super expérience, fraîcheur au top, personnel agréable, magasin remplie je recommande fortement !"

"Magasin au top, merci pour toute l’implication de l’équipe, fraîcheur au top, magasin ultra bien rempli, bravo à vous !"

"Magasin bien rempli, joliment aligné, fraîcheur au top. Merci beaucoup !"

"Super magasin, fraîcheur au top, pas d’attente caisse, félicitations"

"Le magasin est parfait, propre, le responsable est d’une gentillesse exceptionnelle. Bravo"

"Super magasin, pas d’attente fraîcheur au top bravo"

"produit frais et disponible pas d atente caisse"

"Magasin très calme, propre et tous est disponible"

"Un passage en caisse toujours rapide et un personnel accessible et très sympathique. J’ai toujours trouvé tout ce que je voulais et je tiens à souligner que les produits frais sont toujours d’une grande qualité !"

"Le Lidl de L'Isle-Jourdain est super achalandé. Disponibilité des produits en magasin, j'en suis toujours satisfaite lors de mon passage. Amabilité du personnel."

"Je viens régulièrement chercher des produits frais, j’ai toujours trouvé tout ce qu’il me fallait ! Passage en caisse rapide et personnel très serviable !"

"Bon magasin, bien rangé, jamais de produits indisponibles. Passage en caisse rapide même aux heures de pointe."

"Magasin et personnelle au top je recommande fortement 😀 top La fraîcheur est au top Tout les produit sont disponibles Passage en caisse très rapide et fluides"

"Aujourd hui une employée entrain de passer avec un chariot à côté de moi . Voyant que ca ne passait pas elle propulsé le chariot dans ma direction. Résultat je me retrouve coincée entre mon caddie son chariot et les frigos .....mais le pire c est que cette employée qui vaguement dit oups pardon !! En rajoute en me disant de me taire ....quel plaisir de faire ses courses !!"

"Ce magasin est une supérette. Chaque semaine il manque toujours des articles en promo sur le catalogue dans les rayons. Et quand vous allez voir un vendeur pour vous renseigner ils ont plus l'air de s'en foutre."

"Magasin très propre, le personnel est très agréable je recommande fortement 😄"

"Quel irrespect à une caisse !!!!! 1iere et dernière expérience dans ce magasin."

"Je viens de retrouver un MEGOT DE CIGARETTE dans mon roulé aux épinards. Votre hygiène est-elle à ce point déplorable ?? Je n'achèterai plus JAMAIS de pâtisseries chez vous"

"Bonjour, Quand une de votre employé est malade et cela ça se voit clairement,la pauvre ,il est de votre devoir de prendre soins de votre personnel même en manque d'effectif monsieur le dirigeant on se retrousser les bras et on viens en caisse . De plus ce lidl est très cher et de qualité inférieure aux autres ... Vos employés font vivre votre plus nous clients prenez en soins !!!!"

"Personnel courageux. Les clients sont impolie et violent , ils se permettent des chose qu'il ne ferait pas dans un autre magasin. Le personnel est a l'écoute et font de leur mieux pour nous aider même si l'ont ressent le manque de personnel. Deux nouveaux extrêmement poli et aimable. Un vigile serait vraiment le bienvenu pour notre sécurité et celle du personnel car trop de vol et d'agression. Mais dans l'ensemble bonne équipe."

"Comment une clientèle peut se permettre de discriminer le personnel d’un magasin sur son physique. Je tiens à préciser que la clientèle n’est pas des plus agréable non plus, insulte du personnel en heure d’affluence, paquets de bonbons ouvert et laisser à l’abandon et j’en passe. Je pense que le respect n’est pas trop de rigueur concernant la clientèle. Je tiens à préciser que le respect commence par soi-même. Français champion du monde de la râlerie. Bon courage à tout le personnel Lidl. Votre magasin reste le plus abordable niveau prix, fruits et légumes frais, cependant il reste petit, à quand un nouveau Lidl sur L’Isle-Jourdain pour nous offrir plus de choix."

"Caissière pitoyable moquerie envers la clientèle ! Fausse blonde cheveux court , lunettes Merci de bien choisir le personnel."

"Personnels ( féminins) désagréables . On ne peut rien leurs demander. Toujours entrain de râler à voix haute. Non absolument rien à faire dans le commerce."

"Magasin très mal rangé souvent désordonné, faut se lever de bonne heure pour avoir les promos du jour. Manque peut-être du personnel pour organiser"

"Bonjour, Je viens depuis longtemps. Personnel.aimable. Cependant je constate que depuis des mois les rayons sont de plus en plus vide et cela est embêtant notamment les samedi ou je termine ailleur souvent. Beaucoups plus de personnes viennent chez lidl mais j'ai l'impression qu'il manque de personnel. Les personnes qui y travaillent font leur maximum et il faut les respecter. Il faut que la direction prenne leur responsabilité car ils vont perdre des clients. Le parking est toujours remplis. Ce magasin fonctionne bien et c'est dommage."

"Wouah déçue pour un retour... un bordel dans les rayons.. manque des produits.. parcontre je tiens à le dire : une caissière très sympathique ( pas comme deux personnes féminine qui dépote.). Je suis en fauteuil et nous été obligé de faire comme on pouvait... c à d tourner et retourne. Les palettes elles ne les décaler pas !! Et.. je l embêter ça se voyait !! Mon ami a voulu tout laisser !! J ai dit : non on prends mais on viendra plus ici. Dommage en tout cas. !"

"Je suis cliente depuis 2 ans et j y vais plus par commodité. Il y a du bon et du moins bon dans ce magasin. On ressent nettement un malaise des employés qui travaillent par obligation sans vraiment prendre à coeur leur travail. C est un métier pénible certes, mais il faut un minimum de respect pour les clients. On ressent qu'on les gêne surtout avec certains employés. Bon il y a aussi le fait que le magasin est petit et pas facile de circuler entre les rayons et les palettes de marchandises. Peut-être qu il faudrait penser à revoir le reagencement, enfin de redonner une dynamique à ce magasin qui finira sinon par fermer."

"J'ai beaucoup aimé ce petit magasin du Gers où j'ai été très bien reçu par le personnel qui ont tous le sourire et qui m'ont parlé avec beaucoup de gentillesse et bienveillance, tout en travaillant sans perdre de temps. Je reviendrai volontiers dans ce petit magasin charmant du Gers ou l'on trouve un bon accueil, de la joie et des bons produits bien agencés."

"Je suis tellement déçu de ce magasin ce soir !! Premièrement j’ai demandé à faire chauffer le biberon pour mon bébé de 3 mois car on sortait d’un rdv médical et donc pas le choix je devais le donner dans la voiture et la dame qui me dit non elle n’a pas de micro onde et quand je dis à bon vous avez pas de micro onde en salle de repos ? Elle me dit a mais c’est pour le bébé ? ( non non c’est moi qui ai 27 ans qui bois le biberon…) du coup elle me le fait chauffer mais en me disant oui normalement j’ai pas le droit ! C’est un BÉBÉ !!! Inhumain !! Et deuxièmement !! On arrive en caisse nous avons eu un prélèvement inattendu en fin de mois il nous restait moins que prévu donc la carte ne passe pas et ils refusent de nous enlever des produits alors que la carte ne passe pas !! On a dû négocier pendant 3 h en insistant sur le fait qu’on avait pas les sous sur le compte mais vous êtes inhumain dans ce magasin !! Si on a pas les sous on va pas les inventer MER**! Je vous remercie pas car à cause de vous on va plus rien avoir sur le compte et en cas de problème avec le bébé ou notre fils de 7 ans je me retournerais contre vous !!! Inadmissible !! Nous ne reviendrons plus jamais . Le 25 janvier 2024 a 19h environ"

"Bonjour, Je viens de faire quelques courses à ce Lidl, je demande un prix à une personne qui mettait en rayon car rien n'était affiché . Avec tout mon répertoire de politesses, parce que j'ai eu cette éducation , elle m'a répondu avec un regard comme si je la déranger, pas un sourire, aucune amabilité. Elle est revenue en caisse la ou je me trouvais, engueuler la caissière devant tout les clients, certe celle ci n'étant pas plus aimable l'une que l'autre. Je ne sais pas si vous recruter avec ces critères là , mais c'est pas top et croyez moi les clients étaient choqué. Heureusement qu'il y a un jeune homme qui a relevé le niveau d'accueil et d'amabilité . Je ne recommande pas du ce magasin. J'espère que la direction fera le nécessaire parce que les commentaires que j'ai entendu des clients qui sortais n'étaient pas beau à entendre."

"C'est un magasin exceptionnel, très propre et super lumineux ! Le personnel est au top ! Une fois j'ai demandé ou se trouvait le café et une dame m'a répondu tout sourire ! Une des responsable fraicheur m'a laissé passer en disant bonjour avec un bel accent. Une autre fois, un homme avec des grands cheveux m'a mis la grosse pastèque dans mon cadis ! Bref ce magasin est super, je recommande !"

"Propre et lumineu"

"Manque souvent des articles, responsable magasin peu accueillant parlant sec aux clients, parlant mal au caissiers devant les clients parfois, les palettes de mise en rayon en plein milieu des rayons empêchant d'attraper ce que nous avons besoin. Heureusement que certaines caissier et caissier sont aimable et souriant"

"Super magasin, personnel tres disponible et a l ecoute des clients Magasin tres propre La responsable Véronique est tres gentille Continuez comme ça Ce serait super si vous ouvriez un Drive .."

"Pour commencer, ce lieu est fort charmant, et y règne une ambiance fort chaleureuse et accueillante. Les prix sont très vendeurs, et offre un rapport qualité prix irréprochable. Les vendeurs sont à l'image de l'excellence de ce magasin et attestent de l'image de ce dernier. Je suis toujours fort gré de pénétrer ces lieus et d'y acheter des produits vitaux pour me sustenter. Je suis heureux et fier de connaître un établissement aussi irréprochable et génial."