Lidl

"Magasin qui laisse à désirer. Les rayons sont vides la plupart du temps. Les commandes ne semblent pas etre faites rigoureusement donc il y a souvent des manques. Sans parler des hôtes de caisses irrespectueux qui disent à peine bonjour et qui sont plus occupés à faire passer les gens derrière vous plutôt que de vous laisser finir convenablement. A cause de ça, plusieurs articles ont dû partir avec le client d’avant ou d’après alors que je les avais mis dans mon panier. Bref, catastrophique."

"J'adore Lidl mais c'est pas le meilleur magasin Lidl."

"Personnel disponible. Les étales à revoir pour le rangement"

"J'ai aperçu un cafard aujourd'hui dans le rayon des fruits et légumes... Je n'ai aussi pas l'impression qu'ils traitent bien leurs employés."

"Rencontre avec le directeur du magasin qui a pris le temps de m'installer lidl plus. Merci à lui. Beau magasin avec parking. Magasin propre et bien approvisionné"

"Nous y allons très souvent et nous en sommes toujours très satisfaits. Les rayons sont bien rangés, le magasin est propre et on y trouve tout ce qu’il nous faut. Le personnel est accueillant, aimable et respectueux, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service client !"

"Le magasin en lui même est pas trop mal, par contre le parking est vraiment sale, ça sent très fort l'urine. Les murs sont très sombres et sales. La galerie est aussi très vielle. Il faut vraiment faire des travaux."

"Surprise magasin bien agencé et super propre! On y trouve de tout."

"J’étais venue il y a quelque année j’ai été accueilli par le manager (Marouane peut-être le prénom je ne sais plus), il m’avait interdit le passage au caisse rapide de façon assez virulente, plutôt que de m’informer simplement que les poussettes sont interdites à ce niveau. J’y suis retournée après une longue absence, et il y a quelques jours un Monsieur (d’origine asiatique) m’a fort bien accueilli, il était poli, professionnel et fort bien sympathique, on croirait qu’il nous recevait dans son magasin, tellement impliqué👏. C’est ce type d’employé que Lidl devrait promouvoir."

"Le service est très satisfaisant et les employés sont bienveillants"

"Le directeur Mr Christophe et son équipe sont vraiment au service de la clientèle ils font du bon travail satisfaisant !"

"Magasin très propre. Les salariés sont vraiment souriant en caisse, et sont la pour nous renseigner le plus possible."

"Très bonne accueil du client ainsi que des collaborateurs très chaleureux et respectueux."

"Meilleur magasin et meilleur service Merci pour vos efforts"

"Magasin et personnels agréable. Je recommande"

"Bonjour, petite suggestion qui plaira à bon nombre ! Pourriez vous dans les caisses rapides, mettre au moins 1 voir 2 caisses espèces ??? Car faire une queue de 3h juste pour quelques courses dans une caisse normale c'est déroutant !! Surtout lorsqu'il y a du monde avec des chariots ! Les caisses rapides sont pour moins un petit panier soit, mais lorsque nous n'avons que des espèces sur soit une caisse rapide et à monnaies serait un gain de temps pour tout le monde ! on retrouve cela chez d'autres mais vous non !"

"Bonjour à tous Ce Lidl est vraiment top il y a vraiment de tout sauf que c'est vraiment dommage que il ne soit pas plus grand que ça et surtout le weekend il y a beaucoup de monde déjà qu'il n'est pas assez grand alors avec du monde on ne s'en sort pas..."

"Le service client était très attentif et les produits de qualité. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce magasin et n'hésiterai pas à y revenir pour mes futurs achats."

"Magasin propre, avec des rayons toujours pleins, un large choix d’offre spécial et une équipe toujours agréable"

"Expérience qui m’a été fort sympathique. J’ai été le seul à qui ont a demandé d’ouvrir le sac alors que de multiples personnes devant moi n’ont pas eu à répondre de cette injonction. Étant d’un naturel coopératif je leur ai demandé de l’ouvrir car étant assez humilié je n’allais pas le faire et je leur ai donné cette autorisation plusieurs fois mais ils n’ont pas voulu que ce soit la caissière. A terme le vigile me dit que nous allons patienter là longtemps ce à quoi je lui répond que j’ai tout mon temps et que nous allons patienter jusqu’à la fermeture si il le faut et voyant cela il me refuse la vente de mon article et me demande de quitter le magasin TOUT EN NE FOUILLANT PAS MON SAC. Je trouve donc qu’il y avait une forte volonté de m’humilier, une volonté d’abuser du (peu) pouvoir dont ils disposent car in fine ce qu’il y a dans mon sac ne les intéressent pas. Enfin bref je comprends qu’ils n’apprécient pas forcément leur travail et ils n’ont pas forcément été désagréable que ce soit dans le ton ou les paroles mais cette expérience négative fait que je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne Liddl. Et oui j’avais du temps à perdre 🙂"

"Mon magasin préféré Il y a toujours une surprise c’est pour ça je vien souvent une machine à glaçon ou un aspirateur ou des truc à cuisine lol un cauchemard positif lolol"

"Je suis cliente depuis presque 3 ans aujourd'hui 7 février vers 12h30 très mauvaise expérience en caisse ! y avait deux caissières ce jour-là : l’une à la peau claire et l’autre à la peau foncée. C’est cette dernière qui s’est occupée de moi et qui a été très impolie elle a ignoré mon bonjour, n’a montré aucun signe de politesse et a expédié mon passage sans un mot ni un regard, Aucune considération pour le client, c’est inacceptable"

"Les prix sont les moins chers par apport a d autre magasins,les produits divers et variés et un bon accueil ."

"Parking gratuit Prix corrects. Diversité de produits alimentaires, entretien maison et soin du corps et bricolage et petit électroménager."

"Les produits sont de grande qualité, et l'attente en caisse est toujours très courte. C'est un plaisir de faire ses courses ici !"

"Magasin très chaleureux on ce s'en bien ça donne envie de faire c est course avec plaisir. Ambiance sympa sur tout le directeur bien à l écoute et toujours souriant ,et tout les salariés toujours positif et réactif on demande des clients etc... Je vous conseille et je signe ."

"Quel bonheur d aller ce magasin rangé, le personnel est accueillant et il y a de bonnes promotions! Et il est toujours bien rangé. C est agréable de s’y rendre.."

"Les produits sont de bonne qualité à bon prix service rapide et propre"

"Acceptable dans l'ensemble. L'essentiel des produits indispensables est là. Souvent les clients sont gênés par les chariots d'approvisionnement des manutentionnaires et les changements des produits dans les rayons et les promotions hebdomadaires. Le magasin reste propre, malgré le flux des clients. Je n'apprécie jamais les dizaines de petits chariots pleins à craquer et abandonnés par des clients peu respectueux quand les caisses ne sont pas toutes ouvertes. Il faut respecter l'énorme effort de ces employés qui gardent le sourire et repo dent aux différents besoins des clients. Plusieurs produits surgelés et frais sont abandonnés un peu partout. Un merci à la boulangerie qui présente un effort formidable pour fournir les rayons de viennoiseries et de pains de très bonne qualité."

"Mal range , tarifs beaucoup plus cher que les Lidl que je connais et j ai fait au moins une vingtaine de lidl du nord au Sud ! ex : 16 euros les 6 bouteilles de Saint yorre de 75ml !!!!! Incroyable..le poisson aussi ....le raisin était affiché a 1.99 je n ai pas voulu faire d histoires mais je l ai paye 2.49 € . Peu de personnel Mais en revanche ceux qui étaient presents etaient très aimables ,en revanche, manque de prix très déçue 😞 😞"

"Il faut revoir le comportement du vigile qui bloque la sortie des caisses rapides car je n’avais pas de ticket de caisse. Dans ce cas quel est l’interêt de laisser choisir le client imprimer son ticket ??? En plus il m’a vu payer"

"L’accueil en caisse est déplorable une course poursuite entre vous et la caissière qui balance vos courses sans ménagement et vous demande de payer vos courses avant de les avoir rangé et c’est pas fini après la caisse vous avez un un vigile zélé et malpoli qui vous demande votre ticket et regarde si vous avez rien volé systématiquement toujours les mêmes contrôlés pourtant nous sommes de fidèles clients honnêtes c’est humiliant d’aller faire c’est courses ainsi. Je vais changer de magasin !"

"Magasin assez propre et rempli dans l'ensemble. Moins organisée au niveau des nouveautés produits. Personnel peu aimable même à l'ouverture... Dommage"

"J'actualise, la viande chez lidl Bagneux est en mauvais état, mauvais congélation.. j'ai dû jeter une barquette entière d'escalope de dinde... je vois de plus en plus de la viande qui contient de l'eau ce qui pourrait le contaminer .. du coup, je ne l'achète plus (voir les photos) Il n'y a pas beaucoup des articles disponibles. Les prix sont mal affichés."

"Certains employés sont très aimables et accueillants par contre d'autres employé(E)s sont comment dire... sans commentaire ! Pour ne pas être désagréable ! Étant client régulier pour des raisons de proximité, je vais dorénavant ne plus y aller et faire 4 km de plus pour Cora ou Casino ! Pour définir ce Lidl : approximatif ! À jamais !"

"Trop nul!!! Rebrousser votre chemin aussi vite que vous le pouvez ! Rayons dévastés, mal agencés, un vrai foutoir. Je rejoins certains au sujets des poussettes, du n'importe quoi! Je ne vois pas de quel droit on interdit l'accès aux caisses automatiques à des mamans. C'est juste scandaleux! Et pourtant, aucune interdiction n'est affichée !!! Ils devraient plutôt se soucier de l'hygiène et de la dératisation car c'est une infection! Je ne parles même pas des palettes de surgelés qui sont laissées juste à côté du rayon viennoiserie et rayon surgelés pendant plus d'une heure voir plus... La chaîne du froid n'est apparemment pas respecter. Ça m'a choqué car j'y suis restée assez longtemps pour le constater. Honnêtement, je suis très déçue et je ne parles même pas de l'accueil. J'ai assisté de près à des personnes très agressives. J'avoue que je ne comprends pas comment tout cela a pu être laissé comme ça,sans tenir compte de toutes les plaintes et désagréments déjà vécues par les clients, sans que les responsables puissent apporter ou améliorer ces incidents. Ma propre expérience, m'interdit d y retourner car j'ai vraiment fait l'effort de renouveler l'expérience par 3fois et rien n'avait changé, au contraire c'était à chaque fois pire. En espérant que ça reste un cas isolé, Je vous conseille d'aller visiter d'autres Lidl ou la gestion des rayons et la relation clientèle est privilégié et soutenue par des personnes responsables et du métier. Par exemple : lidl de fresnes ou à Paris, le grand de Nanterre qui est super propre! Et bien d'autres encore.... Cordialement, katy"

"Très beau Lidl parmi les quelques que j’en ai visité. Magasin bien rangé et propre. On y retrouve une diversité de produits dans ce Lidl"

"Equipe agréable, magasin propre et facilement accessible avec parking gratuit 👍🏿 J’apprécie prendre des fruits et légumes (juste le bon prix)"

"Rayons vides, en désordre. On manque de tout, même les produits les plus basiques sont parfois absents. Un vrai gâchis. Le magasin est mal entretenu et sale. Constatez par vous même (visite janvier 2024)"

"Magasin mal rangé, si vous êtes en poussette pas accès aux caisses automatiques alors qu'il est juste indiqué interdit aux caddies. Personnel pas motivé à aller récupérer un produit en réserve soit disant trop loin. Parking sale, mal éclairé, régulièrement infondé et avec une entrée mal pensée. Autant aller plus loin comme le récemment ouvert à chatenay."

"Une petite erreur de prix sur un article textile, mais le manager Thierry ne veut pas respecter l’article L133-2 du code de la consommation et m’envoie auprès d’un employé polyvalent pour me dire que c’est un sur un autre article, or que je lui ai dit qu’il y a une erreur dans la référence du produit. Malgré les preuves fournies (photo étiquette de prix, recherche du produit sur internet avec la référence), ils refusent de me faire la réduction indiquée. Ce même manager me dit de faire une réclamation auprès du service client ou de porter plainte contre l’enseigne, mais il sait très bien qu’on irait pas jusque là pour ce type de produit, et puis j’ai ressenti que c’était une réflexion sarcastique de sa part, a éviter lors de ce genre de malentendu. Autrefois, cet article de loi était respecté dans ce magasin et il suffisait qu’on apporte une preuve photo ou qu’un employé aille vérifier en rayon, mais cela n’est plus le cas avec ce manager. Dommage car certains membres de l’équipe (comprenant les agents de sécurité) ont toujours été juste avec les clients."

"L'emplacement de ce magasin est idéal,une vraie chance. L'attente aux caisses est un vrai problème. Par pitié, laissez les parents/nounous avec des poussettes aux caisses automatiques 🙏 on galère suffisamment comme ça a faire quelques courses dans un magasin tout le temps rempli."

"A éviter !!!! Si vous êtes prioritaire, enceinte où atteint d’un handicap je vous déconseille fortement de vous y rendre. Au risque de vous retrouver à faire le tour des caisses afin de passer prioritairement, les caissières très désagréable vous envoient balader une par une et cela même si vous avez la carte prioritaire. Je ne m’y rendrais plus car c’est pas la première fois que cela arrive.."

"Affreusement cher, chez Lidl les prix augmentent , alors les prix doivent baisser depuis Janvier 2024 ; *miel 4,85€/ en un mois est à 5,59€ bonjour la baisse des prix plus cher, encore et encore... faire gaffe, articles en promo passe en plein tarif, pis on sfait engueuler pas la caissière si on sait pas les scanners... ambiance , ambiance !!! réponse au proprio ça ne sert à rien de baisser les article de -10 centimes, si c'est pour augmenter les autres à +90 centimes, vous prenez les gens pour des imbeciles !!!"

"Je vais chez Lidl ce matin, j'y vois une palette de produits frais, pas encore mis en rayon. J'y retourne cet après-midi car j'avais oublié quelques achats, la palette toujours là à 14h, c'est-à-dire presque 5h plus tard, j'en informe une vendeuse, qui me dis qu'elle vient juste d'arriver, elle et ses collègues commence donc à la mettre en rayon. J'ai au préalable passer ma main dans la palette, celle ci à température ambiante complètement dégelé. il s'agit là d'un grand manquement aux règles sanitaires que je trouve inadmissible."

"J’ai été là ce matin le 11/03/2021. Une seule caisse ouverte, la file d’attente environ 15 personnes, les caisse-libre sont fermés. Pourquoi ? « Il nous manque du personnel », « si vous êtes pas content, déposez les articles et quittez le magasin ». (Un monsieur black m’a répondu comme ça, sur ma demande d’ouvrir une deuxième caisse). À ÉVITER !!!! Je rajoute une photo de la saleté d’aujourd’hui le 27/09/2023. No comments !"

"Lidl Bagneux , le supermarché est de bonne Surface , le rayon fruits et légumes toujours bien fourni , je préfère y aller le matin , plus tranquille moins de monde ! Succès oblige ! Il dispose d'un grand parking souterrain qui est très pratique par temps de pluie , accès au magasin par un escalator intérieur , caddies disponible dans le parking mais également a l'entrée du supermarché , le tout situé dans une petite galerie marchande , personnel agréable . Chers lecteurs si cet avis vous est utile , n'hésitez pas à cliquer sur le pouce en l'air bleu ! Merci a vous ! Ensemblent rendons notre quotidien meilleur."

"Bien achalandé, le mieux c'est de s'y rendre le dimanche matin à la 1ère heure : les fruits et légumes sont bien et pas de rupture de stock."

"Nouveau Magasin bien situé dans une zone commerciale, large choix des produits de nécessité avec des offres spéciales. Par contre, je vous deconseille d'y aller de pointe, vous risquez d'attendre longtemps pour les caisses."