Lidl

"Ce jour dans ce Lidl Scionzier Dans le congélateur Pizza Cuite sur pierre 4 Fromage affichée en promo à 2.50€ Circa. Quelle fut ma surprise de la voir sur ticket de caisse à 3.60€ . La caissière n'a même pas pris la peine d'appellera quelqu'un pour vérifier le prix... Elle me laisse entendre que je n'ai pas pris la bonne pizza. Politique connue de Lidl un prix affiché avec une inscription sur la promo qui trompe les consommateur. J'ai remarqué que cette publicité mensongère trompe le consommateur et que c'est de la concurrence déloyale envers les autres magasins. Tout est manigancé comme des affichages défaillants, sur l'appli fidélité quand vous avez gagné quelque chose il arrive que le produit gagné n'est pas en rayon et que vous en trouvez un autre similaire mais diffèrent et il faut à chaque fois veuillez à vérifier le code produits. J'ai vu aussi ces derniers temps une viande affichée à -25 % probablement avariée (Noircie sur les bord) Comment peut-on faire des choses pareilles ? Impossible même d'ajouter photo et produit et affichage....."

"Cliente régulière de ce lidll. Aujourd’hui en caisse il y avais du monde et donc la queue. Et le responsable fait passer sa sœur et la copine de sa sœur en priorité avec comme excuse que l’une d’elle est enceinte. C’est une caisse handicapée certe. Et pour info je suis également enceinte mais n’étant pas de la famille du responsable, cela ne compter certainement pas!"

"Aujourd’hui le 24/07/25 ce matin la caissière sabiha hurle de toute ces forces sur moi pour une raison risible : J’ai demandé le prix de deux cafés au final j’en ai pris qu’un, elle me rétorque « j’en fais quoi du reste ? Je le jette à la poubelle ??? » en criant devant tout le monde Il faut que cela change absolument c’est insupportable, les caissières sont aigris et irrespectueuses"

"Ayant un bon d'achat de 5€ à utiliser dans n'importe quel Lidl de France, la caissière ne savait pas comment encaisser le bon qui était sur mon téléphone avec un code barre, je lui dis qu'il fallait taper bon cadeau sur la caisse mais bornée elle répétait sans réfléchir que ça ne marche pas....je lui demande d'appeler un responsable et à mon grand étonnement elle me répond qu'elle est responsable, ça fait peur... Donc je vais au Lidl de Cluses et là mon bon de 5€ est encaissé avec un peu de réflexion ! Le recrutement est à revoir....."

"Arrivé à 12h00 pile devant le Lidl, je découvre que les portes sont déjà fermées, alors que l’horaire de fermeture affiché est 12h15. Je rappelle que, selon les règles élémentaires de la vente au détail et l’article L121-1 du Code de la consommation, l’information donnée au consommateur doit être claire, loyale et non trompeuse. Afficher une fermeture à 12h15 mais fermer les portes à 12h00, c’est tout simplement mensonger. En pratique, les enseignes ferment souvent les portes 5 à 10 minutes avant l’horaire officiel, ce qui peut se comprendre. Mais 15 minutes avant, c’est inadmissible. Si l’équipe ne veut plus accueillir personne à partir de midi, alors il faut afficher 12h00 comme heure de fermeture, par respect pour les clients."

"Inacceptable le comportement du personnel qui s’exprime mal et hurle sur les clients (Michel et Sabiha) les deux très agressifs et mal polis revoyez le respect dans votre enseigne."

"Lidl propose des bornes de recharge pour véhicule électrique, pratique pendant les courses!! Sauf que… place prise par une voiture qui n’est pas en train de recharger. Nous allons donc voir le responsable du magasin qui nous dit carrément «  oui c’est une employée qui se gare sur cette place, c’est une voiture électrique mais elle ne recharge pas à la borne, » d’accord monsieur mais pouvez vous lui dire de faire elle nécessaire afin qu’on puisse recharger pendant nos courses? « Ah non désolé mais je ne peux rien faire » Super, même le responsable n’en a rien à faire ! Vraiment déplorable comme attitude. À quoi cela sert d’avoir des places avec bornes si même les employés ne respectent pas?"

"Magasin très mal organisé. On a du mal à circuler dans les allées. On a du mal à trouver ce que l'on cherche lorsque c'est disponible dans le magasin. Très peu de choix dans les produits proposés. Ambiance très bruyante et très stressante notamment due au personnel du magasin qui manque d'amabilité et invective les clients de se diriger vers les caisses afin de pouvoir fermer le magasin."

"Magasin en sous effectif, qui mérite un bon rafraîchissement. L’attente aux caisses est souvent longue et pourtant le personnel court. Cela engendre une dégradation de l’amabilité du personnel envers les clients. « Le client », lui, s’il pouvait se garer dans le magasin, il le ferait. Le parking est suffisamment grand, il y a toujours de la place disponible. Malgré cela, c’est devenu une habitude de stationner devant les chariots et sur l’espace vélo pour ne pas marcher 50m de plus. C’est plus que gênant. Aucune mesure n’est prise pour empêcher ces incivilités qui s’enchaînent tout au long de la journée."

"Une caissière, je pense responsable extrêmement désagréable, qui fais l’annonce pour la fermeture du magasin en HURLANT. « Le magasin ferme ses portent, aller en caisses » d’un tons sec. On finissais nos petites courses car les caisses étaient remplis, elle est venu nous chercher. Il faut être plus souriante et aimer son travail madame"

"Toujours la même caissière désagréable qui porte le nom de Nathalie qui de plus de sa mauvaise humeur quand on lui demande un renseignement nous envoi balader et vous fait clairement comprendre qu’on la déranger drôle de façon de parler avec les clients là c’était la goutte de trop il va vraiment falloir faire quelque chose"

"Pas de queue en caisse : Super !"

"Agréablement surpris par la rapidité du passage en caisse, ce qui nest pas le cas dans tous les magasins lidl."

"Magasin propre et équipe au top Je recommande le Lidl de Scionzier !"

"Borne de recharge le temps de faire ses courses, personnel sympathique"

"Lors de mon passage j’ai pu constaté une faible qualité des légumes et fruits en rayon De nombreux rayons vides Et le magasin semble très vétuste et peu entretenu"

"Mon enseigne préférer pour me nourrir. Parmi les meilleurs tarifs. Gros plus pour le rayon boulangerie"

"Passer rapidement dans l'ensemble il est correct, peut-être ouvrir plus de caisse au heure d'influence"

"Passage à lidl de scionzier, habitude régulière...et de façon toute aussi régulière, constat sur un comportement assez particulier de l'équipe. En effet , il n est pas rare de voir une caissière se faire engueuler ou réprimander lors de notre passage en caisse par un autre collègue ou manager. C est cool de remettre les pendules à l heureen cas de bourde, mais pas devant les clients. Malaise garanti 🙈"

"Une équipe en or, avec beaucoup de mise à l'épreuve, des clients qui crie mais une équipe encadrant souriante, beaucoup de bel promotion à avec la carte, magasin propre."

"Personnel de mauvaise foi qui ose donner des ordres aux clients. Je fais mes courses dans ce magasin et au moment de régler je m aperçoit que le prix d un article passe à 4,99 euros au lieu de 2,49 euros je fais la réflexion à la caissière et elle m a ordonné de remettre le produit en rayon je lui explique que l erreur n'est pas de moi donc c'est à elle de demander à ses collègues de remettre l article à sa place car je ne vais pas laisser mon chariot seul pour récupérer leurs erreurs mais rien madame à insisté Étant donné qu'il y avait du monde et que je ne voulais pas faire attendre les autres clients j'ai travaillé à leur place. Si lorsqu'on fait ses courses et qu'on ne veut plus de l article là je suis d accord mais ce n'est pas au clients de rattraper l incompétence professionnel du personnel car si cela arrive à un handicapé ou une personne âgée ? Franchement attitude pitoyable qui ne donne plus envie de faire ses courses chez eux car si on achète plusieurs articles et que prix n'est pas le bon, et que l on est seul ,on laisse son chariot seul et on se met à rechercher la ou était ranger les articles, non mais si c'est pas abusé. Du n importe quoi mais étant donné qu'ils ont beaucoup de clients donc ils ne sont plus à quelques uns près"

"Cliente régulière, le personnel se permet de presser et d'être arrogant envers les clients sachant qu'il n'y a jamais assez de caisses ouvertes !! Je me dois de prévenir de la dégradation de l'accueil et la relation client/personnel du magasin."

"J’apprécie l’enseigne Lidl et je suis cliente depuis quelques années. Mais ce soir, j’ai vécu une expérience client particulière. Le magasin ferme ses portes a 19h30. Je me retrouve en caisse à 19h20 et à ce moment, les collaborateurs s’agitent pour faire sortir les clients du magasin. Un collaborateur crie dans les allées « rapprochez vous des caisses ! 2ème fois que je le dis ! ». L’hôtesse de caisse échange avec sa responsable en lui disant que c’est peut être un peu tôt pour rapprocher les clients des caisses. La responsable lui dit « moi je finis à 19h30 ». Les collaborateurs ne se souciaient même plus des clients, pas de bonsoir, rien… juste des gens qu’il faut dégager du magasin…. J’espère que Lidl prendra en compte ce commentaire. Peut etre faut il planifier les collaborateurs 15’ après la fermeture pour que les clients se sentent accueillis en magasin…"

"Hier un employé m'a bousculé avec son fen mon chariot m'a bloqué. Mais cependant il était très ennuyé. Résultat un gros bleu à la cuisse. Bo concernant, les hôtesses de caisse on sent que certaines ne sont pas à leur place. On voit nettement qu'elles sont agacée. Mais bon il faut bien travailler."

"Lieu formidable. Caissière aimable et souriante. Magasin fleure en bon. Prix raisonnable pour ce qu’il en est. JE FAIS MES COURSES LÀ BAS DEPUIS 45 ANS. C’EST UN DES PLUS BEAUX MAGASINS QUE J’AI RENCONTRÉ DANS MA VIE. JE RECOMMANDE ÉNORMÉMENT."

"caissière malpolis, parle mal au clients, une caissière à agressée une cliente âgée verbalement."

"Bonjour je vais souvent dans ce magasin qui était bien auparavant mais depuis une année ce magasin n'est plus ce qu'il état je cumule les mauvaises expériences. Et je voulais faire part à tous ceux qui me lisent d'une de mes mauvaises expériences ce jour 19h20 19h25 juste avant la fermeture. Dans le rayon fruit Légumes en tête de Gondole y figure nectarine 1 kgs environ 2.76 € Kilos une affiche à - 50% (Nectarine en barquette de 1 Kilos sur l emballage marqué ''côte marche nectarine J'ai donc pris deux barquettes + D'autres produits. Au passage en caisse je paie et je demande le ticket prix payé 2.76 x 2 Ou est passée la remise de 50% J'interpelle la caissière une dame blonde maigre qui me dit que ce n'est pas la même nectarine. J'ai fait savoir que c'est de la tromperie car dans le rayon en tête de gondole il n'y avait d'autre nectarine hormis celle en barquette . Si ces mystérieuses nectarine à -50% plus disponible il aurait fallu enlever l'étiquette. En plus cette hôtesse de caisse présente à cette heure très impolie m'a répandu sèchement que se n'étais pas la même nectarine.. Elle à fermer sa caisse et partie en courant sans même me demander si je souhaite être remboursé. Mais ceci n'est qu'un exemple certaine produit ou les prix n'y figurent pas ou prêtant à confusion comme par exemple une marque de bouteille d'eau minérale affichée à un prix et après bien que c'est pas grand chose passé en caisse payée 2 centimes de plus sans savoir pourquoi..... Magasin mal tenu souvent le long des rayons des palettes ou des chariots immobilisés qui ne donnent pas accès aux rayons par le consommateur et aussi la défaillance d'affichage prix. Même pas des bornes pour contrôler un prix si un doute et en cas de doute pour avoir confirmation d un prix attente interminable aux caisses. Il faudrait supprimer de la vente tout ce qui est vêtements car ils sont de mauvaise qualité, déballés par les clients et après mélangés. Et ca reste dans les rayons des semaines."

"Accueil d'une caissière très différent en fonction de votre apparence! Ni bonjour, ni rien jusqu'au moment de donner le montant à payer ! Au revoir dit par mes soins !"

"J aime tellement se magasin les employés caissières gentille . Le gros souci dans ce magasin c et pas étiquetée il manque beaucoup de chose il manque tout ... y a toujours dans les rayons des palettes de partout on peut pas passer . Embauché !! Le rayon congéler toujours vide !! Prévoyez vos commandes . Merci ."

"ils exagèrent vraiment, la moitié des rayons sont vides, les produits ne sont pas étiquetés ou alors c'est l'étiquette d'un autre produit similaire, les rolls sont en permanence dans le magasin. Il y a des gondoles plus remplies de cartons vides que de produits, bref, rien à voir avec celui de Cluses qui est bien mieux tenu. Par contre, les caissières sont adorables et hyper rapides, félicitations à elles."

"Après un passage le 10janvier avec un totale de 259€ de course on me refuse le paiement avec un billet de 200€ Je demande le responsable ou un numéro pour me plaindre on me rétorque « il n’y a pas de numéro » C’est une honte Dès demain je contacte la protection des consommateurs."

"Je reporte mon avis car il a était signaler : Étant énormément au boulot je faisais mes courses très régulièrement. Un jour j’ai pris un un panier moyen de 9€ ( charcuterie plat dessert ) . J’ai payé avec un billet de 100 € et la responsable m’a dit sans raison et d’un air très négligeant « la prochaine fois éviter de faire ça ! . Vous êtes pas le seul ça ! Je pense que vous vous êtes trompez de profil et mon profil n’était certainement pas approprié avec le Ton auquel vous avez employé contre moi. Moment très Gênant"

"Si j avais pu mettre 0 étoiles je l aurais fait. Responsable incompétente, veux vous rembourser un produit fermenté moins cher que sur le ticket de caisse, prend les clients pour des menteurs ainsi que la jeune caissière qui met en doute mon honnêteté Et de plus très arrogante. Heureusement qu une caissière plus âgée a confirmée que le produit été bien fermenté, et l'a dit à sa responsable, sans elle je me serais pas fait remboursé. Si le directeur de ce Lidl voit ce commentaire, il ferait bien d auditer son personnel et recadrer certaines employées. Dont le manager. Bien cordialement"

"Je regrette je suis tombé dans le magasin sur de l'eau à part des clients il a fallu qu'un client râle pour qu'une personne personne vienne cela fait 3 jours que j'ai mal mais ils ont même pas pris le temps de me demander mon nom pour au moins prendre de mes nouvelles, alors c'est bien beau faire de la pub à la télé, mais prendre de la considération pour les clients c'est autre chose je suis déçue"

"Rien d'exceptionnel, il fait chaud, il y a généralement ce qu'il faut dans les rayons mais à des tarifs semblable à d'autres enseignes... deux petit sac de course 50€ et en achetant que de l'alimentation. Elle est loin l'époque où les prix rendait attractif LIDL à mon sens."

"20 mai 22- 12h50 (au cas où elle se reconnaît) Aucun problème avec le magasin en lui même mais plutôt par le comportement d une caissière ce jour. Une dame a eu un problème de paiement. La caissière discrète face au problème fais appel à une responsable/collègue. Celle ci avant même d arriver à la hauteur de sa collègue crie bien haut et fort si son chq est refusé c est qu elle n'a plus de sous et ce suis une conversation que tous le monde pouvais suivre tant elle est discrète. Par moment faut savoir ce dire si c étais moi ? je suis choqué par ce manque de discrétion envers cette dame qui étais très embarrassé.."

"Bien, sauf qu'il faut vite y aller le matin, sinon ce qu'on cherche est vite parti !!! Les prix augmente à chaque fois dommage, de plus la queue aux caisses n'en parlons même pas, sans compter les gens qui font la queue juste pour 4 articles en main !!!! Et personne ne laisse passer, c'est bien malheureux sa qu'il ni es pas de caisses pour moins de 10 articles."

"Y a une jeune caissière cheveux roses et lunettes, je lui dis « Bonjour, j’ai un pack d’eau code 109175 ». Elle me répond « Bonjour d’Abord » alors que je lui ai bien dit Bonjour. J’ai du vraiment me canaliser du plus profond de moi pour pas l’incendier. C’est quoi ce manque de respect ?"

"J'ai pas aimé! Le personnel il font que râlé devant tous les clients et c'est pas bien. En plus il faudra mettre les prix comme il faut. À chaque fois quand j'arrive à la caisse les prix sur certains articles sont le double."

"Très bon magasin , très propre , bien rangé , caissière agréable . S'est dommage que celui ci ne soit pas plus grand , pas assez d'espace . 👍😊"

"J'aime pas trop y aller tjrs noir de monde avec très peu de caisses ouvertes. Les clients ne sont dû tout cool envers les autres gens et même envers les employés. Sinon on trouve tout se dont on à besoin et les prix sont pas trop excessif. Bon courage et bonne continuation à toute l'équipe."

"Petit Lidl sympa. Impeccable. Intéressant. Courses rapide sauf en caisse attente et on est serrés. Les gens ne respectent pas la distance, aucun respect des consignes. Le pain est bon et abordable. La cuisson n'est pas toute la journée, en milieu de journée terminée, plus rien. Nous avons trouvé ce que nous voulions. Une perceuse, visseuse, ponceuse, scie. Outil 4 en 1. avec l'achat en plus de la recharge. Un hachoir complet version en blanc rose ou vert. Nous recommandons."

"Magasin bien tenu et propre. Beau choix d'articles"

"Un petit 5 étoiles pour compenser les commentaires non justifiés avec une étoile comme Ness juste en dessous. On ne reprend pas le surgelé et c'est logique. Si les gens ne comprennent pas ça on ne peut plus rien pour eux."

"Là on peut vraiment dire que c'est le personnel qui fait vraiment la société il y a pas à dire tu super sympa chaleureux avenant convivial, ça mérite une belle augmentation tout ça !!! Petit message pour la direction !!! vos employés c'est eux qui vous font tourner <3"

"Les produits de l'enseigne sont disponible cependant la qualité du service rendu par le personnel (acceuil, aide et attention apportée aux clients) est vraiment en baisse. En effet, quelque soit le moment de la journée ou le jour si l,'on demande un renseignement à une personne dans les rayons cette dernière vous fera vite sentir que vous la dérangez dans son travail et continuera à vaquer à ses occupations comme si vous n'existiez pas. Dommage car ce n'était pas comme cela il y a encore à peine 3 mois. De plus les prix ont augmenté de folies à tel point que des enseignes de la grande distribution sont devenues vraiment moins chères."

"Caissière vraiment à l arrache... demande à une personne a mobilité réduite de faire voir sa carte à tous les autres clients de la caisse et le cri bien fort qu'il est handicapé... et ordonne à cet homme de vider lui même son sac... l'homme n'était pas fier er certains clients dont moi étions mal à l'aise face à la situation."

"Lidl scionzier devrait prendre exemple sur Lidl cluses, car la chaîne du froid n'a pas l'air d'être respecté ici, comme ces beurres en promo, impossible à prendre car tous collés entre eux!!!"

"Que ce soit celui de Cluses ou de Scionzier ces 2 magasins ont perdu en choix de produits, les articles sont tous mélangés, les fruits sont de très mauvaise qualité ( l'équivalent de 2 petite boîtes de 750g jetées sur 4 achetées , les plus belles sont en haut et les pourris bien cachées au fond) c'est bordélique dans tous les rayons, le seul avantage c'est le prix"