Lidl

"Idéalement placé, ce magasin offre toutes sortes de produits pour tous les budgets, personnel au service et à l'écoute des clients, parfait."

"À améliorer le rayon fruits et légumes, et revoir de changer votre fournisseur ou producteur . C’est Sans aucun goût ! J’avais jamais mangé des carottes (bio) sans goût , j’ai cherché le goût de la carotte , mais rien! Et le reste c’est pareil. Dommage . Le reste du magasin peut dépanner, il y a qq essentiels utiles . On peut néanmoins pas faire ses grosses courses . Personnel sympathique."

"Le meilleur magasin descente"

"Ce soir mardi 9 septembre la femme qui était à la caisse vers 18.30 toussait, transpirait et avait le nez qui coule. Elle s'essuiait le nez avec les mains et manipulait les articles des clients !!! Ni mouchoirs ni solution hydroalcoolique....!!!"

"Je viens souvent faire mes courses dans ce supermarché. Et je constate que le magasin est de plus en plus sale les sols vraiment très très sale même parfois ça colle vraiment quand on marche jamais nettoyage. Souvent aussi vos employés ont souvent le téléphone dans les mains surtout quand on.passe en caisse je l'ai remarqué souvent surtout à de vos employés avec des tresses. Aussi non.on.trouve de tout plus qu'avant. Le personnel du magasin pas très souriant parle mal au clients parfois j'ai déjà vu ça sur place aucun.respect . Il voudrait vraiment revoir tout ça avec vos employés."

"Franchement déçue… On attend sagement à une caisse depuis 5 bonnes minutes, les articles déjà posés sur le tapis, et là, surprise la caissière ferme la caisse sans prévenir et en ouvre une autre ailleurs 😑 Résultat ? On doit tout re-ranger en speed pour changer de file comme si de rien n’était. Gérer une file d’attente, c’est quand même pas si compliqué. Même pas d’excuse rien du tout. Dommage, ça donne pas trop envie de revenir."

"Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable. J'ai fait tomber parterre un pot de yaourt qui s'est ouvert, j'ai nettoyé ce que j'avais fait tombé, mais la caissière n'a pas arrêté de me hurler dessus devant tout le monde avec des paroles très désagréables en disant que c'était ma faute alors que je me suis excusé plusieurs fois ! Aucun respect. Après 20 ans de courses je ne reviendrais plus jamais ! Les faits se sont passés le 26/06 vers 11h à la caisse n°3."

"Produits de qualité et arrivage fréquent de nouveautés... dommage qu'on y trouve pas tout, il faudrait qu'il soit plus grand! Je recommande"

"Super supermarché ! Nous sommes des touristes et ne parlons pas français. Mais après une erreur sur le ticket de caisse, nous avons été très bien accueillis. Tout le monde était super sympa !"

"Je tiens à faire part de ma mauvaise expérience au magasin Lidl de Saint-Chamond. Lors de mon passage en caisse, j’ai demandé un sac pour emballer mes courses, mais il n’y en avait pas à disposition. L’employée de caisse, très désagréable, m’a répondu sèchement que c’était à moi d’aller en chercher un ailleurs, pendant que les autres clients attendaient. Aucune organisation : il serait normal que la caissière s’assure que sa caisse soit réapprovisionnée en sacs cabas, rouleaux d’imprimante, etc. De plus, un minimum d’amabilité et de sourire serait fortement apprécié. Ce manque de courtoisie donne une mauvaise image du magasin. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour améliorer l’accueil dans ce magasin"

"Impeccable rien n'a dire"

"Caissier très sympathique merci pour l’info pour la promo !"

"Beaucoup de choix et très bien ordonné. Magasin propre et le personnels est sympa."

"Tellement je suis fidèle au magasin je cherche le travail la ba si vous pouvez m'orienter"

"Un Lidl basique, 5 minutes de course pour 45 minutes d'attente en caisse"

"Il est marqué qu’il est ouvert le dimanche, alors que non"

"Propre trouvé des bon prix y allé souvent pour profiter des promos"

"Petite surface on y trouve de tout le personnel tente de bien entretenir ce lieux malgré indiscipliné des clients"

"J aime bien celui de bellevue mais celui ci est plus grand je fais mon plein chaque mois les prix imbatable et la qualitée parfaite en caisse super agréable renseignement très satisfaite merci pour la qualitées aussi"

"Le rapport qualité/prix et la tenue générale du magasin mériterait une étoile de plus, mais comme d'autres clients, je trouve les personnes que vous laissez faire la manche à l'entrée d'une très bon physionomiste, et deux un peu trop insistant avec les clients qui ont déjà donné une fois. Dommage 😕"

"Je vais très régulièrement faire mes courses chez Lidl Saint-Chamond, ils ont de bons produits et ils ont tout le temps les promotions du catalogue parfois en quantité limitée mais en règle générale de très bonne qualité avec une super garantie. Mais très très très déçu par le comportement d'une nouvelle hôtesse de caisse récemment arrivée. Elle prend son son air supérieur, elle passe les articles limite en nous les jettant et arbore un faux sourire en mâchouillant son chewing-gum (ce qui est très désagréable). Lorsque je lui demande de passer les articles doucement elle me fixe de son regard hautain et envoie des piques (à préciser je suis tout de même une dame de 75 ans) où est le respect . Juste un avis au responsable du magasin : je vous remercie de rappeler à vos caissières que sans les clients elles n'ont pas de travail. Par le comportement de certaines et le bouche-à-oreille certains clients peuvent s'en aller ailleurs. Mais heureusement dieu merci il y a certaines caissière au caissier très agréable. Sans cette hôtesse de caisse j'aurais mis 5 étoiles."

"Bon rapport qualité-prix. Personnel accueillant, aimable quand on leur demande un renseignement. Par contre il manque les prix de certains articles parfois."

"J ai acheté un aspirateur balai (100€) chez eux qui au bout de même pas 6 mois ne fonctionne plus. Ça peu arriver. Par contre le service client depuis le mois d octobre ne m a toujours pas répondu et traiter ma demande malgré toutes mes relances (5). Ça par contre ça ne devrait pas arriver."

"Cette enseigne reste très très froide et malheureusement n'est pas bien tenu. Jamais rangé jamais de caissier et quand il yen a il faut faire vite et donc résultats on arrive pas à ranger les courses dans le sac... bref je crois que tous ils sont comme ça mais c'est dommage même si le concurrent est plus cher bien souvent je choisi cette option. Avant il y avait des bonnes affaires à lidl mais ça ce fait rare maintenant.."

"Magasin Propre, Ils ont des bons aliments pour animaux qui ne sont pas à des prix exorbitants Leur pain est très bon dommage on ne trouve pas souvent de baguette à partir de 17h30 Le rayon textile objet seins de bonne qualité Une caisse rapide ne serait pas de refus En effet patienter derrière 5 chariots c'est pénible quand on a 10 articles tous les 2 jours J'aime bien ce magasin"

"De passage ce jour ; d habitude super les caissières mais alors la aujourd’hui Niveau amabilité des caissières 0 ; limite une caissière on as l air de la faire chi… ; c est pas fait pour elle ce metier …."

"De plus en plus déçue, les promos du catalogue sont inexistantes, le rayon Boulangerie est toujours vide, même à 9h du matin, plus de pain ou croissants. Il est impossible de trouver un salarié pour avoir un renseignement sur un prix non renseigné. Les prix ont vraiment trop augmenté. Dommage, j habite non loin mais je me tourne désormais vers la concurrence plus aimable, moins cher et bien mieux achalandée."

"Rien de particulier à signaler au niveau du magasin mais par contre je trouve inadmissible que les caissières utilisent leur téléphone portable pendant qu'elle sont à leur poste. Celle où nous étions prenait son téléphone et envoyait des messages entre chaque client, du coup elle n'était pas concentrée et n'entendait même pas lorsque on lui adressait la parole !"

"Magasin très bien entretenu , les rayons sont nets et les produits top. Je recommande"

"Le problème est toujours le même. Beaucoup trop d'attente en caisse. On annonce l'ouverture d'une caisse, mais la caissière arrive 10 mn minimum après. Et souvent une autre caisse ferme. Je n'y vais pas souvent à cause de cette attente interminable."

"Première fois où je visite un magasin lidl et je suis agréablement surpris de la gentillesse de cette salariée qui a su me conseiller et m'orienter vers ce que dont j'avais besoin le tout avec patience et gentillesse, et en prime très très charmante ( Amel ) inoubliable. Je tiens une pizzeria et si j'avais la possibilité d'avoir une personne comme elle a mes côtés, je serai prêt à envisager le transfert pour l'avoir dans mon équipe. À bon entendeur. Cordialement."

"Bonjour , problème de parking aucune place et pas grand monde dans le magasin il faudrait faire d avantage la police sur les squatteur de place et voiture tampon qui reste des jours et des jours sur le même emplacement il y a il me semble vers l'entrée à droite une épave je pense à cause de ça vous perdez de la clientèle qui font demi-tour comme moi ! Cordialement"

"LIDL de Saint-Chamond, un magasin top. Personnel accueillant et sympathique, contrairement au LIDL de Chamboeuf qui est proche de mon domicile, que je ne fréquente plus depuis plusieurs mois d'ailleurs, justement parce que le personnel n'est pas du tout accueillant. J'apprécie les articles hors alimentation, qui sont souvent de bonnes qualités, à des prix attractifs. Une chose que j'aime également, ce magasin est très propre et bien entretenu."

"Magasin trop sale et mal entretenu !! Le sol glissant, plein d'eau. On dirait que la direction s'occupe pas de leur réputation.. dommage"

"Ne mérite même pas une étoile. Je fais mes courses chez eux depuis un moment. J'ai acheté 2 kilos de viande je l'ouvre une odeur horrible. Bien-sûr la viande n'était plus bonne. Je la ramène, on me dit qu'on ne me remboursera pas parce qu'elle a pas la preuve que je ne l'ai pas laissé ouverte alors que dans le paquet il ne manque aucun morceau de viande, l'intérêt que j'ai de laisser ouvert sans faire ne serait ce qu'un morceau? Je viens de jeter donc 2 kilos de viande et mon argent en même temps. HONTEUX !"

"Personnel on dirai ils sont au bord du suicide pas de sourire pas gracieux à la limite ça les emmerde d'être la 🤣🤣 directeur de lidl viré moi tout ça et prenez des gens motivé et surtout OUVREZ DES CAISSES AUTOMATIQUES !!!! POURQUOI PRENDRE DU PERSONNEL AU BOUT DE SA VIE ET QUI BOSS PAS AUTANT PRENDRE DES MACHINES 🤣🤣🤣"

"Sachez que Lidl ne prend pas les chèques, je viens de contacter le service juridique, qui me dit qu ils ont l obligation d afficher qu il ne prenne pas les chèques et que soit lisible, le responsable ne sait pas où, mais le petit jeune sait lol, sauf que ça l est pas ! Trop fort , promotion au p'tit jeune, qu il passe responsable"

"Les deux étoiles 🌟 c'est pour la gentillesse du personnel. Parking 🅿 bien trop petit. Nombreux prix mal affichés. Tarifs 💵 en forte augmentation. Trop d'attente en caisse. Les produits de la marque Delux sont inabordables. La marque Favorina c'est du bas de gamme. Les plats préparés congelés ❄ sont bien meilleurs et avec un choix plus judicieux, dans l'autre enseigne allemande à L'Horme. Pour réaliser des courses 🛒 rapidement, pour les divers besoins de la maison, la marque distributeur Leclerc propose plus de produits variés et dans des prix bas. Il y a aussi proche de ce magasin 🏬 une station de carburants ⛽ et un centre auto. Enseignes pour du matériel de bricolage 🛠 également dans le même coin. En plus nombreuses places de parking 🅿. Attention avec application Lidl plus, qui propose des ristournes, le plus souvent, sur des produits qui font bien peu besoin."

"Il ne faut pas être pressé…. La file d’attente caisse se prolonge jusque dans les rayons, et quand on leur demande d’ouvrir une autre caisse, ils nous répondent que c’est pas possible. Je pense que nous perdons suffisamment de temps dans le trafic dans les embouteillages et faire nos courses , et si en plus il faut attendre des fils interminables à la caisse, c’est tout simplement un manque de respect, c’est du temps qu’on pourrait passer avec nos proches… À bon entendeur …."

"Bonjour j'ai acheté jeudi des noix fraîches 2 kilos !!! Elles étaient mouillés donc pas de souci majeur cependant quand j'ai voulu les mangé hier soir oh surprise !!! Ce ne sont que des noix seiches arnaque 😡😡 Je ne suis pas contente"

"Je suis venu aujourd'hui faire mes courses, la caissière F**** à était irrespectueuse avec une jeune fille qui voulais ce faire rembourser des jus car elle c etait tromper, la caissière lui parlait très sèchement, elle a aussi dit je vais péter un câble en criant, parceque la jeune fille ne c'etait tromper dans un produit... J' ai rien dit choqué de la scène et de cette fille qui était humilier et ne chercher même pas à ce défendre... Quand vien mon tour je dit gentiment à la caissière quelle n'a pas était très respectueuse, elle a littéralement péter un câble... Me criant dessus, un homme est alors intervenue car lui aussi avait vu la scène avec la jeune fille... Le respect c'est dans les deux sens Client et Caissière !!!!!!! Et dans ce cas la jeune fille n'a rien dit ni fait qui mérité une humiliation comme celle ci"

"Mon passage chez Lidl Saint-Chamond a été une expérience plutôt positive dans l'ensemble. J'ai apprécié la simplicité et l'efficacité de ce supermarché. Leurs prix abordables sur de nombreux produits m'ont permis de réaliser des économies appréciables. J'ai également trouvé leur sélection de produits frais satisfaisante. Cependant, j'aurais aimé voir une plus grande diversité de marques et de produits spécifiques. De plus, le choix en produits non-alimentaires était parfois limité. Malgré ces quelques points, Lidl Saint-Chamond offre une option intéressante pour les achats du quotidien, surtout si l'on recherche des prix compétitifs."

"J'ai assisté à un vrai délit de faciès!!!!! Le vigile se permet de suivre des honnêtes clientes durant leurs commissions.... de plus cela n'est pas la première fois d'après ce que j'ai entendu!!!@!! Il suit uniquement les personnes d'une certaine couleure et ignore les vrais voleurs! C'est très grave je vais réfléchir à un signalement auprès d'associations . A FUIR ET FAIRE DES SIGNALEMENTS POUR CE MAGASIN !!!!!"

"Avant on faisait tout le temps nos course la bas, mais maintenant on y va rarement car toujours une ou deux caisses ouverte alors qu il y a beaucoup de monde. Un temps d attente assez long. Produits qui ont beaucoup augmenter je comprend qu il y a l inflation mais de la à doubler le prix de départ. Une employée à la caisse vraiment très peu agréable ( ton peu adapter à la clientèle, non resect des produits des clients et pas du tout aimable)si elle ne souhaite pas travailler qu elle ne le fasse pas."

"Bon magasin, le personnel est à peut près à l'écoute des clients. Par contre extrêmement déçue que la carte ticket restaurant ne soit pas accepter !!! C'est un très gros point négatif pour moi d'où la perte de deux étoiles. Dommage aussi que les produits des promos soit mis en rayon avant le début de la date, car si l'on suit le prospectus on arrive et plus rien en rayon. Je recommande malgré tout ce lieu."

"Merci aux fidèles clients de notre magasin et à leur compréhension dans les moments difficiles qu'on a pu traverser ! Sachez que si vous trouvez un magasin parfois vide, sale ou bien avec de l'attente en caisse, ce n'est évidemment pas de notre volonté. Nous nous efforçons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle, avec nos deux (petites, pour ma part) jambes et deux bras. Nous avons parfois du mal à garder le sourire mais comme on dit Un sourire en renvoie un autre, merci à ceux qui savent nous en offrir un 😉 A bientôt chez Lidl 😊"

"Depuis mars 2020 ça a bien augmenté. D'autre part les clients sont irrespectueux et laissent les portes ouvertes dans les produits frais. Avec la crise sanitaire je n'ai jamais vu quelqu'un nettoyer les tapis de passages à la caisse avec du produit hydroalcoolique"

"Magasin possédant une hygiène limitée. Un personnel pas très aimable et au sourire inexistant. Ne vous avisez pas de demander qqchose sous peine d être envoyé boulé. Le seul point positif les prix de la chaîne. Quand on trouve ce qu'il nous faut dans le bordel ambiant."

"Petit magasin bien pratique. Ça reste un supermarché de chaîne mais il est propre, bien rangé et clair. Les employés sont sympathiques et souriants, brefs ils font leur job correctement. Les prix sont bien entendus ceux de l enseigne mais le choix de produits est assez vaste. Les vitrines sont propres et rangées et l on trouve facilement les prix."

"Mis à part les changements fréquents des rayons (très agaçant pour les habitués) et étiquetages pas toujours au top, je suis globalement très satisfait de mon LIDL. La relation coût/qualité est excellente. Je confirme ma fidélité à cette enseigne. Ceci, mis à part le jeune responsable qui semble très peu compétant. Lors d'une réclamation auprès de lui, quant à un rayon qui était véritablement sale et où les produits étaient sortis de leurs emballages ... Sa réponse : Nous somme à Saint-Chamond ! Je peux vous dire que le concurrent ALDI, du même coin, est d'une propreté absolue. Alors accuser les clients de Saint-Chamond ... Merci du peu ! Je dois avouer que j'ai même quelques doutes, quant à ce que ce jeune monsieur soit bien le responsable du magasin (?). Le LIDL de Saint-Etienne est beaucoup plus propre et rangé..."