Lidl

"Magasin pas vraiment rangé et sale"

"Vraiment déçue du service après vente Lidl. Mon aspirateur est tombé en panne après 1 an de service, je me suis donc rendu au magasin Lidl où je l'avais acheté et là on me dit d'appeler le service client. Jusqu'à là pas de problème. J'appelle le service client et je tombe sur une IA à qui j'explique mon souci, elle me donne une adresse mail où envoyer les justificatifs de garantie. Les faits se sont déroulé s au mois de juin. Après 15 jours aucune nouvelle, je rappelle l'IA qui ne m'est d'aucune utilité. Je cherche sur le net une adresse où je peux me plaindre et je trouve. Après plusieurs messages et menaces, je reçois un bon de transport pour renvoyer l'aspirateur. J'expédie ce dernier le 10 juillet. Aucune nouvelle, personne ne répond à mes messages. Nous sommes le 22 septembre et j'ai un avis de passage de GLS qui me dit d'aller récupérer mon colis au point relais. Bien évidemment je ne sais pas qui à envoyé le colis puisque je n'ai reçu aucun mail ou SMS. Et là surprise ! Au bout de 3 mois mon aspirateur est de retour. 3 mois pour changer une simple batterie c'est inadmissible. Où est le service Lidl d'avant ? Vraiment mécontente de mon expérience."

">> visite Dimanche 21 Septembre, 10h : >> Bien comme les LiDL modernes, >> ouvert le Dimanche matin, mais apparemment pas de cuisson de pain/viennoiseries le Dimanche"

"Trop de queue, pas assez de caissières!"

"J'ai assisté à une scène vraiment scandaleuse, une cliente se sentent très mal a pris une pêche dans les caisses anti gaspi pensant que cela allait être jeter. À savoir que la moitié et pourri à l'intérieur des caisses. Une caissière absolument horrible lui a arraché des mains violemment en lui faisant payer 1euro la pêche sans que cette cliente soit ressortie avec. 1€ juste une pêche! Mais ou allons nous ! Les autres caissières ont également assisté à cette scène qui sont restées choquer de la situation il y a des manières a parler envers la clientèle. Si cet personne n'est pas capable de respecter le client elle n'a rien à faire dans le milieu du commerce. Elle l'a complètement humilié devant le reste des clients la cliente est sorti en pleure. Je suis cliente régulière mais la c'est terminer je n'irais plus donner 1centime a ce magasin !"

"Magasin Super bien ranger et non foutoir de plus ont trouve de tout pas forcément moins cher( produit de marque) que la concurrence mais le personnel est poli en plus d'être courtois merci"

"J'aime beaucoup ce magasin mais il y a une personne qui travaille ici, une jeune brune avec des longs cheveux qui n'est vraiment pas aimable, souffle de frustration dans nos oreilles alors que l'on fait nos courses. Changez de travail si on aime pas les gens...."

"Je suis allée voir , ce n'est pas le magasin où je retournerai"

"J'ai acheté dimanche 27 juillet un burger poulet. Quand je suis arrivé chez moi j'ai voulu faire chauffer mon burger et il était périmé du 17 juillet. Faite bien attention au date. Malheureusement c'était un dimanche et je n'ai pas pu rapporter ce produit."

"Bonjour, ce matin 07/07/2025, je suis allée faire mes courses a lidl lempdes, j'ai acheter des roulés au fromage et arrivant a la maison je me rend compte qu'ils sont PÉRIMÉ du 24/06/2025!!!!!!!!! Les rayons sont regardé tous les jours je ne pense pas... Je repart de suite au magasin pour le signaler , la responsable regarde mon ticket, contrôle la date d'achat et ose juste me répondre, allée l'échanger !!! Pas un désolé rien du je m'en foutisme!!!! Je vais voir dans le rayon et la surprise encore 2 boite du 24/06 et un carton neuf se périment demain le 08/07. Je retourne vers une caissière ,je lui dit attention encore des emballage du mois de juin et la j'en ai pris un qui se perime le 08/07, elle me dit attendez je vois avec mes collègues derrière pour voir dans les stocks si il y en a pas avec une date plus loin, alors j'attends et la surprise , la gestion du reliquat des stocks est fausse!!! Elle demande alors a sa responsable si je peux avoir un prix sachant qu'il se perime demain , non RIEN aucun geste commercial, Apparemment il mette en rabais le jour même de la date de péremption!!!! La caissière c'est excuser mais alors la responsable 0, et après on leur fera des formations etc... pour être agréable avec les clients.... Alors déjà que j'ai failli empoisonner moi et ma famille avec des aliments périmés du 24/06, la responsable du magasin n'a eu aucun scrupule. Contrôler bien vos dates lorsque vous faites vos courses a lidl!!!!!!"