Lidl

"Magasin trop petit pour circuler parking pour ce garé catastrophique perso je suis partie mais je reviendrai pas, je vais voir ailleurs pour grand pour être plus à l'aise pour circuler dans le magasin ."

"Ce Lidl a un petit parking et une superficie moyenne. Les plantes sont à l’extérieur et suivant les arrivages on y trouve des produits avec un bon rapport qualité/prix."

"Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile Je suis vraiment choqué par l'attitude du personnel dans ce Lidl. Aucun professionnalisme, ni politesse : on a l'impression de déranger dès qu'on pose une question. Les caissiers ne disent ni bonjour ni au revoir, et certains se permettent même des remarques désobligeantes. Quant au directeur du magasin, c'est encore pire. Hautain, méprisant et totalement incompétent. Plutôt que de gérer les problèmes avec calme et respect, il hausse le ton et se décharge de toute responsabilité. Aucune écoute client, aucune empathie, et un total manque de sens du service. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin. Lidl devrait vraiment revoir le management de ce point de vente, car cela donne une image catastrophique de l'enseigne."

"Vend des produits périmés. Queue aux caisses. Impossible de se balader dans les rayons, nombreuses ruptures de stock prolongées, comme le fromage blanc absent des rayons depuis 15 jours. Enfin Leclerc est souvent moins cher"

"Je suis une cliente régulière de ce Lidl. Depuis peu, je me trouve à la caisse d’une petite jeune très aimable et très souriante ! Il nous faut plus de caissière comme elle. Très contente de son service merci Emilie !"

"Les caisses automatiques sauvent le magasin, où il y avait auparavant des files d’attente interminables. En revanche, j’ai beaucoup de mal à trouver les produits du catalogue. Exemple récent : dans celui du jeudi 21 août 2025, il devait y avoir des noix XXL… mais elles étaient introuvables. Rupture de stock ? J’en doute, car un collègue en a acheté le dimanche suivant à Suresnes. Il serait nécessaire de revoir la gestion des stocks. Par ailleurs, vos produits ne sont pas forcément moins chers que chez Leclerc. Et arrêtez de vendre au kilo certains produits habituellement vendus à la pièce (comme le melon et d’autres) : c’est pitoyable."

"Il manque un peu de rangement...! Pas très prope"

"Magasin où je trouve toujours ce qu'il me faut, caissiers à l'écoute et qui fait de son mieux. Dommage: 1) que le parking soit trop petit, c'est toujours la guerre (surtout quand le camion de livraison bloque l'entrée du parking) 2) a quand un trancheuse à pain comme dans la majorité des autres magasins? Jai envie d'acheter des pains (rustique, complet etc) mais je laisse tomber."

"Trop de queue, vraiment Trooooooop de queue. Il y avait 3 caisses d'ouvertes mais j'ai compter au moins 20 minutes que d'attentre d'être servi... peut être qu'il faudrait ouvrir d'autres caisses ?? En plus il n'y avait pas de monnaie au moment de mon passage et donc encore plus d'attente et qu'on me râle dessus parce que je n'ai pas moi de la monnaie... non mais ce n'est pas moi le commerçant dans l'histoire et quand je vais retirer de l'argent, la banque me donne ce qu'elle veut bien me donner en billet restant..."

"Il faut impérativement faire quelque chose pour les caisses, caisses automatique, augmentation du nombre de caisses... C'est littéralement invivable parfois ça m'arrive d'attendre +15 minutes juste dans la file"

"Une hôtesse de caisse avec des chevaux blanc plus que désagréable, elle est tout le temps énervée, je déteste passer avec elle en caisse, très lente en plus plusieurs fois elle m'a compté des articles en plus. Elle refuse de rembourser les bêtises qu'elle fait à fuir de lidl de clamart à cause d'elle"

"Cliente de ce magasin depuis des années ce matin je viens de me faire refouler sans aucune raison valable. Je mettrai plus les pieds dans ce magasin. En plusieurs années de visite à ce magasin je n'ai jamais vu ce genre de comportement."

"Petite surface mais complète. Un personnel disponible et souriant, malgrés les difficultés de leurs travail."

"Franchement conseille les personnel très accueillant magasin propre et c’est très professionnel"

"Excellent magasin. Les vendeurs répondent avec le sourire (chose qui devient rare en grande surface). Dans l’ensemble le magasin est propre et bien rangé et le personnel aimable."

"Achat en ligne J’ai commandé 3articles,reçus que deux, service client ne répond pas,expérience horrible et super décevante."

"Équipier en rayon et hôtesse de caisse ont répondu avec courtoisie et patience à mes questions ce 29 mai au matin, merci."

"À quand des caisses automatiques, pour fluidifier le passage en caisse, comme c’est le cas dans d’autres Lidl ? L’attente est tout le temps infernale. Même en pleine journée, on attend minimum 10 minutes. Un rythme intense pour les caissiers et une perte de temps pour les clients."

"Petit supermarché bien rangé mais toujours beaucoup de monde et de temps d'attente en caisse."

"Je n’aime pas mettre de mauvais commentaire mais prenez ça comme une critique constructive. J’y viens régulièrement car pas le choix en terme de proximité et parce que j’aime les produits Lidl. Et à mon grand regret, car il y a un gros mais GROS problème d’organisation du personnel et magasin. L’attente aux caisses est toujours interminable. Il manque toujours des articles en rayon. Et pire le staff se permet de passer en caisse devant les clients quand ils ont fini leur journée pour se faire encaisser. La moindre des politesses serait de demander aux clients que vous doublez…car moi aussi à 19h40 après ma journée de travail j’ai envie de rentrer chez moi ! Franchement si vous avez le choix allez faire vos courses ailleurs !!! Et j’ai bossé en grande distribution je sais comment cela se passe mais dans ce magasin c’est du jamais vu !"

"Je viens de sortir de ce magasin dans lequel j’allais pour la 1ere fois… l’énfer!!! Déjà il est très mal achalandé les rayons sont étroits quand il y a un peu de monde on se marche dessus et c’est le bazar! Mais le piiiire!!! L’attente en caisse!!!! Comment laisser ses clients attendre presque 20 minutes en caisse!!! 3 caisses ouvertes sur les 6 et des files d’attente qui allaient presque jusqu’au fond du magasin!!! L’horreur plus jamais!!!!"

"Un peu le bazar les prix sous les articles ne sont pas forcément les bons"

"Si seulement je pouvais donner 0 étoile Une queue interminable et caissière qui discute entre elles et travaille tranquillement 30 minutes d'attente pour finalement plein de gens ont abandonné leurs courses et sortie du magasin ça reflète le bon management je ne mettrai plus jamais les pieds Intermarché beaucoup plus mieux."

"Ah bah bien sûr, c’est seulement une fois en caisse qu’on te balance qu’il y a un problème informatique. Aucune anticipation, aucune communication : zéro pointé pour le magasin. Et parlons-en, de l’organisation… Impossible de circuler, surtout quand les employés font la mise en rayon. Ce ne serait pas possible de le faire plus tôt ? Et les caisses automatiques, on en parle ? Non, parce qu’avec une surface pareille et des files d’attente qui s’étendent jusque dans les rayons, c’est juste une aberration. Il serait peut-être temps d’évoluer, non ? Quant au propriétaire qui va répondre à ce commentaire avec son discours tout fait du genre “Nous prenons votre retour en compte”, on connaît la chanson. Du blabla, du copier-coller, et rien ne change."

"Magasin qui ne cesse de se détériorer, je n’y vais plus que très rarement si je n’ai pas le choix. De plus en plus de ruptures, de l’attente en caisses tout le temps et pour le coup des rayons bloqués quand ils s’installent là marchandises, ils ferment l’allée, c’est pas mal ça"

"Prix toujours très correct par rapport à la qualité et à la concurrence. Plus de choix que par ex à Châtillon, notamment niveau viennoiseries et produits réchauffés. Personnel sympa. L'espace est très serré dans le magasin, mais les plus gros problèmes sont qu'il y a trop d'attente aux caisses et que le parking est minuscule (vraiment il y a peut être 10 places, et encore, garés n'importe comment)."

"Les produits sont plutôt bien et à les prix raisonnables. Cependant, les rayons sont en bazar et l’attente aux caisses peut être parfois très longue. Aujourd’hui j’ai attendu entre 10 et 15 minutes aux caisses. Je ne vous recommande pas d’y aller aux heures de pointes."

"Le magasin est plutôt bien achalandé et entretenu. Néanmoins je n'y vais presque plus car la queue aux caisses est interminable, et ce peu importe le jour de la semaine."

"Un des meilleurs magasins Lidl où j’ai eu l’occasion de faire mes courses. Les rayons sont bien organisés, les produits frais toujours impeccables et le rapport qualité-prix est imbattable. Le personnel est accueillant et efficace, même aux heures de pointe. Mention spéciale pour les offres hebdomadaires qui permettent de découvrir des produits variés. Merci pour cette excellente expérience shopping 👍"

"Le client n’est pas la priorité de ce magasin… laisser les clients attendre alors que les queues s’allongent et malgré le fait qu’ils réclament cela reste sans effet… le personnel est là mais a manifestement autre à faire que s’occuper de ceux qui les font vivre !!!!"

"Une étoile c'est encore trop. Le passage en caisse devient insupportable. Les caissiers et caissières sans doute sous la pression de leur direction balancent vos courses alors que la personne d'avant n'a même pas terminé de ranger les siennes, les courses se mélangent, vous n'avez même pas la place de ranger vos affaires, et si vous demandez que le rythme soit ralenti on vous dit que ce n'est pas possible. C'est le bordel dans le magasin, souvent sale, franchement on va arrêter de venir dans celui ci, en plus impossible de s'y garer,."

"Magasin trop petit, mal agencé. On circule très mal dans les allées et il y a beaucoup trop d'attente aux caisses. On attend 15 minutes minimum... J'ai déjà vu beaucoup mieux faire ses courses. Édit du 28/11/24. Ce magasin est de pire en pire. L'attente aux caisses est interminable. Faut réagir..."

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers les responsables de ce Lidl. Ils se sont montrés incroyablement accueillants et compréhensifs, faisant preuve d'une grande écoute, même lorsque j'ai évoqué certains problèmes. Ils ont pris mes préoccupations en considération avec professionnalisme et empathie, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce supermarché pour la qualité de son service et l'attention portée à ses clients.Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers les responsables de ce Lidl. Ils se sont montrés incroyablement accueillants et compréhensifs, faisant preuve d'une grande écoute, même lorsque j'ai évoqué certains problèmes. Ils ont pris mes préoccupations en considération avec professionnalisme et empathie, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce supermarché pour la qualité de son service et l'attention portée à ses clients."

"Lidl clamart je la recommande fortement service top le directeur est très compréhensif l'équipe est très professionnel le magasin est très propre Zayneb est très serviable et gentil"

"Ce nombre d'étoiles non pas concernant le personnel du magasin qui fait comme il peut avec les moyens qu'on lui donne. Mais envers l'enseigne Lidl et sa direction qui ne donnent pas les moyens nécessaires pour que nous puissions avoir une expérience client agréable. En effet, en plus des rayons trop petits et toujours pleins de monde, il manque du personnel ce qui induit : pas de personnel dans les rayons pour nous renseigner, cartons vides que les employés n'ont pas le temps de ramasser rapidement puisqu'il sont bloqués en caisse. Pas assez d'effectifs pour ce magasin. Pas de caisses automatiques mises en place, ce qui libérerait du personnel pour faire leur travail en rayons. De plus, à cause de ce manque d'effectif dont la direction est responsable, mon conjoint qui y travaille , ne rentre jamais à l'heure et c'est vraiment très pénible, surtout sachant qu'il n'est pas responsable dans ce magasin. Merci donc de faire le nécessaire !!!"

"Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers la responsable qui était en chemise bleue que j'ai rencontrée ce soir. Son professionnalisme et son attention aux clients ont vraiment fait la différence lors de mes courses. Super souriante!!! Elle a pris le temps de répondre à mes questions et a veillé à ce que ce temps soit agréable. Merci pour votre excellent service !"

"Le manager de ce Lidl et son équipe sont formidables ! L'ambiance est agréable et le personnel est toujours serviable. J'apprécie particulièrement la propreté du magasin, la fraîcheur des produits, notamment à la boulangerie, où les viennoiseries et le pain sont toujours bien présentés. Bravo à tous !"

"Le Lidl de Clamart est vraiment au top ! Les employés sont très accueillants et toujours prêts à aider, ce qui rend les courses agréables. Le magasin est bien organisé, et on y trouve facilement ce dont on a besoin. Il ne manque plus que des caisses automatiques pour rendre l’expérience encore plus fluide, et ce serait parfait ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !"

"Je trouve que c’est un super magasin, beaucoup de produits vraiment on trouve tout ce qu’on a besoin et les employés sont sympa j’ai vraiment envie d’aller sur ce magasin pour faire mes courses. Je vous le conseille vous aussi"

"Personnel désagréable au possible, ni bonjour, ni au revoir, qui balance les produits sur le tapis comme si ça les faisaient chier d’être là. En plus on attend toujours une plombe à la caisse, un vrai bordel. Magasin mal organisé, on comprend rien."

"Je vais chez lidl et il y a des caissiers très gentils, mention spécial à la dame qui était à la dernière caisse hier, le monsieur avec des lunettes et un accent et Sonia aujourd'hui. En revanche, il y a peu d'articles du catalogue, les rayons sont trop serrés, beaucoup de fouillis et les fruits et légumes sont souvent pourris"

"C’est impressionnant le nombre de produits pourris qui ne sont pas retirés de la vente. Le couloirs sont très serrés, l’extérieur très très sale. C’est dommage de voir un super marché en France dans cet état"

"Je viens régulièrement dans ce magasin depuis 2 ans presque, j'y suis passée ce jour, rayons vides, légumes moisis ?! Le poisson je n'ai pas osé car il n'avait pas l'air frais ... Toujours bondés... Peu de passage, je compatis avec les employés qui restent aimables malgré les conditions. Cerise sur la gateau, j'arrive en caisse je demande combien je peux prendre avec ma carte ticket restaurant (SWILE, votre politique et votre site indiquent qu'elle est bien acceptée) on m'annonce 24,76 euros, je passe la carte et on m'annonce qu'elle n'est pas géré ! Idem quand on veut payer en espèce il faut bien choisir sa caisse ... Changez le paramétrage de vos caisses, peut être n'avez vous pas envie d'encaisser ce type de règlement ? Vous vous en fichez des avis clients parce que vous savez qu'il y aura toujours du monde ? A un moment les gros paniers iront ailleurs ..."

"Ce Lidl est vraiment génial et j'y vais souvent, mais il s'agira tout de même un jour de mettre des caisses automatiques, car le temps d'attente est un point noir qui peut facilement être corrigé. Surtout que la plupart des autres Lidl n'ont pas ce problème."

"Inadmissible je viens depuis son où (petite avec ma grand mère) mardi j’ai acheté une offre xxl de rôti de porc es ce normal que cela tourne au bout de 4j?! Je me présente aujourd’hui le 19/03 on me propose un échange (forcément il y en avais plus) je signal à la personne qu’il y en a plus on me refuse un remboursement sous prétexte que j’aurai certainement mal conserver la viande 12€ à la poubelle merci (je précise aussi que je travaille en alimentaire et j’ai précisé à la caisse que c’est pas la première fois que cela m’arrive) les photo date de samedi quand je l’ai ouvert!😡"

"Magasin qui n'a visiblement pas connaissance de la loi de 2018 rendant obligatoire l'extinction des enseignes et pubs lumineuses entre 1h et 6h du matin. Photos prises à 2h45 le 16 juin"

"Un accès très difficile à cause de véhicule mal stationné Associé à un magasin brouillon dans son rangement des temps de caisse interminable Pour dépanner à la dernière minute mais pas pour y faire ses courses toutes les semaines."

"Très bon magasin 🏬 de proximité et prix abordables"