Lidl

"Très mauvaise expérience aujourd’hui à Lidl. J’ai voulu payer uniquement avec ma carte restaurant, mais la caissière m’a imposé de régler une partie autrement, sans m’expliquer quels produits n’étaient pas acceptés. Quand j’ai demandé à ne garder que les articles compatibles, elle a refusé et son attitude a été désagréable. J’ai ensuite essayé de parler au responsable, mais il n’a absolument pas été à l’écoute : il a mis directement ses écouteurs au lieu de gérer la situation. Pire encore, l’agent de sécurité a pris sa défense, alors que c’était clairement une faute du magasin. Je trouve cela inadmissible. Entre le manque de respect, l’absence de professionnalisme et l’accueil froid, ce magasin ne respecte pas ses clients."

"Magasin assez grand bien organisé bien rangé, il y a le choix parfait"

"Bonjour vous ne respecte pas les promotions sur les catalogues j'ai voulue acheté une boîte avec chargeur et batterie que vous avez de disponible en caisse vous avez refuser de me le vendre en me disant la promotions durait que trois jours c'est bien la première fois que vous faites une chose pareille prévenez les clients ont sera moins bête le magasin ce trouve à epinay sur seine et villetaneuse sur seine route de Saint leu"

"Magasin Lidl Villetaneuse très mal organisé : les produits sont éparpillés et souvent mélangés, ce qui rend les courses compliquées. De plus, une employée (femme mince, de type indien, portant des lunettes) n’a adressé ni bonjour ni au revoir. Lorsque je l’ai signalé sur place, elle m’a répondu que « c’était normal », ce qui est très surprenant et grave pour l’image de l’enseigne. L’organisation du magasin est à revoir, ainsi que la qualité de l’accueil client…"

"Je suis venue dimanche 2 Août faire mes achats, je me suis dirigée en caisse pour régler mes achats. Je voudrais remercier et féliciter la caissiere Sabrine qui a été d un acceuil et d’un professionnalisme parfait c’est agréable de tomber sur un employé humain car elle a su voir que j'ai eu de mal a ranger mes achats et d'un gest humain elle m'a simplement aider Et je recommande fortement le lidel de villetaneuse"

"Bonjour Je suis passer dans votre magasin ce lundi 3 aout je suis passr a la caisse de sabrina une caissiere d'un sourire qui donne envie de retourner dans votre magasin mise a apart son sourire j'ai beaucoup aimer sa gentillesse et son professionnalisme deja que les temps sont dur et de tomber sur un personnel agreable ca nous donne envie d'y retourner Merci a lidel d'avoir fait le bon recretement"

"Très mauvaise expérience ce matin chez lidl villetaneuse 1er Août 2025 à 11h38 . Un article affiché à 3,49€ passait en caisse à 5,99€ .Quand j'ai demandé de me faire la réduction, la responsable a été vraiment désagréable. Allant jusqu'à me dire :VOUS ÊTES AVEUGLE ? Ce genre de comportement est inadmissible, surtout de la part d'une responsable. Aucun professionnalisme, aucun respect. Lidl,Ce serait bien de former cette personne à parler correctement aux clients. Ce n'est pas ce qu'on attend d'une responsable de magasin. Heureusement le caissier a été très gentil. Il m'a aidé, notamment par ce que j'ai des douleurs au dos. MERCI A LUI."

"Je voudrais remercier la grande gentillesse de chacha, Nordine, Said, Aminata, teddy, jessica et surtout sabrina qui m a fais passer avec ma carte prioritaire et qui a su l expliquer avec une grande delicatesse aux clients qui était avant moi, toute ces personnes sont des personnes tres agréable avec les clients. Le point négatif de votre personnel je n ai pas trouvé le dialogue de mr fares tres sec la courtoisie a désire c est mon avis personnel qui engage que moi. Bravo pour le recruteur Merci LIDL....."

"La caissière en caisse minutes je cheuveux touffu avec des lunettes tu es métissé n'est pas agréable du tout ne c'est pas faire son travail correctement quand il y a une erreur de prix et qu'on lui fait la réflexion elle nous dit que c'est pas possible sans aller vérifier le bon prix en lui montrant la preuve par photo la dame dit non ce n'est pas possible ça ne peut pas être ce produit là que je ne trouve pas ça normal envers nous car de base le lait était affiché à 74 centime et nous l'a fait payer à 92 centime alors tu n'étais pas placé au bon endroit"

"La caissière aux caisses automatiques à chaque fois elle est très désagréable envers moi et ma mère à chaque fois c’est comme ça je trouve cela très décevant .Elle parle d’une façon irrespectueuse la prochaine je lui ferai la remarque car ce n’est pas du tout professionnel."