Lidl

"Passage ce samedi 20/09 vers 17h40. Suite aux passages de mes courses, a la fin du compte, je demande avec politesse s'il est possible de faire de la monnaie sur 5euros (2€/1€), la caissière, perdue, a besoin de demander une autorisation a une responsable qui était en caisse derrière elle pour cela.. Réponse froide de cette désagréable : NON ! Je n'ai jamais vu ça.. Super commerçante.. Ce n'est pas trois pieces qui vont ruiner votre caisse ! Ce n est pas une légende les caissières LIDL sont vraiment expéditives et désagréables. A croire qu'elles sont recrutées sur ce critere. Et apparemment dans ce magasin je ne suis pas le seul a le dire au vu des autres avis google. Travaillant dans le meme secteur d'activité, il faudrait peux être revoir certains principes de base a vos employées, notamment SBAM et être un minimum commerçant, ça peut être utile chez LIDL. Si elles n'aiment pas ce qu'elles font quelles changent de métier !"

"Un bon magasin avec un personnel agréable."

"Très aimable, réactivité rien à dire"

"Je me suis rendue dans ce Lidl il y a deux semaines. J’avais acheté un plat préparé en promotion mais, au passage en caisse, aucun bonjour ni au revoir, seulement l’annonce du montant à payer. J’ai pourtant pris la peine de saluer la caissière, mais je n’ai eu aucune réponse. J’ai pensé qu’il s’agissait peut-être simplement d’une mauvaise journée pour elle. De plus, le plat n’est finalement pas passé en promotion sur mon ticket. Aujourd’hui, j’y suis retournée pour acheter de l’eau déminéralisée. Comme je n’en trouvais pas en rayon, j’ai demandé poliment à une employée si vous en aviez. Sa réponse s’est limitée à un « non », très froid, sans la moindre amabilité. Étant moi-même dans le commerce, je trouve cela vraiment choquant. Un simple bonjour, un sourire ou un mot aimable envers un client ne coûte rien, et change complètement l’expérience d’achat. C’est pourquoi je n’ai malheureusement plus envie de revenir dans ce magasin."

"Cela c’est passer le 25 août vers 19h00 je ne c’est pas si c’est une nouvelle caissière mais très désagréable à qui il faudrait apprendre la politesse ! Un merci et un au revoir.🤔"

"Supermarché agréable avec des produits disponibles, bien présentés et un personnel très agréable !"

"Magasin neuf moderne et propre... mais dommage comme partout les prix augmentent"

"Magasin propre et personnel agréable et fort sympathique je recommande"

"Je suis passé hier dans ce Lidl vers 18h00 où j’ai été agréablement surpris sur les procédures non respectées. Ayant une personne qui travaille en DR dans mes contacts, elle aussi très surprise du non - respect des procédures, les viandes à la date du jour sont censées être mis à partir de 16h00 dans la mesure du possible à 1€. Étant surpris au vu de l’heure, j’ai demandé à une équipière polyvalente de ce LIDL qui m’a répondu que cette réduction, je cite « se fait après 19h00, si on a le temps » Je trouve cela inacceptable au vu des procédures que vous devez procéder et également à l’égard du respect envers votre clientèle . Tout ceci sera remonté plus haut bien entendu par la personne de mon entourage qui y travaille."

"+ de personnels en caisse vers 18h serai pas de trop"