Lidl

"Barquette de faut filet,18euro et quelque le kilo,,apres ouverture et cuisson,marqué sur emballage 5 faux filets,,,,lol mdr 4 tranche tres fine,et 1 grosse tranche caché en dessous,qui n a rien a voir avec du faut filet,,basse cote!!continuer ainsi de voler les gens"

"Le personnel est très agréable. Les prix sont imbattables. Très bon rapport qualité-prix."

"Vraiment énorme ce Lidl avec beaucoup beaucoup de produits Parcontre manque de propreté"

"Des produits à bas prix, côté boulangerie super bon! Beaucoup de choix."

"Dommage le zéro étoile n existe pas!surtout ne venais pas en famille !manager qui vous poursuit vous et vos enfants!(pour voir si ils mangent)vérifie tous nos sacs, si ils sont bien signés !ou pas !enfin nous sommes encore client ? maintenant j'irais à Hyper U au moins las bas je m y sentirai bien moi et mes enfants et pas comme des voleurs , Vous avez perdu un caddie de 150€/semaine, c'est sur nous saouler pour quelques centimes c'est vrai c'est mieux !!"

"Pas la première fois que je me retrouve avec une diarrhée explosive après avoir fait mes courses chez eux.... Je n'apprécie actuellement pas l'expérience proposée."

"J’ai observé que les paniers anti-gaspillage ne sont pas systématiquement mis en place. À titre d’exemple, un membre de l’équipe a trié puis jeté des légumes encore largement consommables, qui auraient tout à fait pu être proposés dans ces paniers. Lorsque je lui ai posé la question, la réponse évoquée était un manque de temps. Cela soulève un vrai problème : un gaspillage conséquent de denrées encore utilisables, alors qu’une alternative simple et cohérente avec notre politique anti-gaspillage existe."

"Je trouve que ça a bien changé, en effet : rayon fruits et légumes en a perdu, mal rangé et les fruits qui pourrissent... Bon, les prix, on ne va pas en parler, c'est partout pareil. Plantes qui ne sont pas arrosées dommage, j'ai voulu prendre des œillets mais les tiges retombaient donc j'ai rien pris. À la caisse, gênée par le caissier beaucoup trop à l'aise, il faut faire vite pour ranger ses affaires... En même temps, s'ils n'étaient pas rapides, on s'en plaindrait 😂. Dernière chose, le parking encombré de carton et autres détritus, camions garés n'importe comment : les gens sont vraiment sans gêne... Bientôt, ça va devenir la zone"

"On s y arrête chaque fois qu'on remonte ds le .nord"

"Je suis arriver à la porte à 12:08 et c’est fermé . Sur l’application c’est noter 12:15 j’ai fait tout le trajet pour rien"

"Une grande surface avec une équipe très accueillante ! De plus, les rayons sont toujours très bien achalandés… je recommande !"

"De passage ce samedi et je suis revolté!!! En effet j'ai assisté à une altercation entre une employé en caisse et une manager blonde d'un certain âge, qui a clairement manqué de respect à sa salarié, comment peut-on madame ce permettre de parler comme ça à une personne étant en caisse devant pleins de monde? La pauvre jeune n'osait rien dire, c'est comme ça l'ambiance chez LIDL? C'est comme ca que vous traiter vos employés? Ils seraient temps LIDL Sotteville de changer vos managers car ce n'ai pas la première fois que je tombe sur des managers mal aimable!"

"Magasin très spacieux je suis une cliente régulière et très souvent il y a les produits que je recherche le personnel est toujours agréable il y a toujours ce qu'il faut j'encourage les gens a venir sur ce site"

"Très bonne expérience Je ne connais pas beaucoup l'enseigne donc j'ai demandé pas mal de choses.. et Simon, le responsable magasin, m'a très bien orienté et conseillé.. merci à vous je reviendrais"

"Magasin très agréable, allées suffisamment larges. Le personnel est à l'écoute et disponible pour nous client c'est rare de nos jours .. merci à vous"

"Je suis un client régulier, le magasin est toujours propre et bien achalandé Personnel à la disposition du client pour des renseignements, des conseils.. Je recommande fortement"

"Si vous aimez manger du pain et de la viennoiserie avec des souris c'est le bon magasin Toujours les mêmes articles pas d'innovation pas de création pas de surprise et les prix reste élevé pour un magasin soi-disant discount"

"Je vais régulièrement dans ce magasin je mets deux étoiles car la caissière était aimable ce matin. Mais ce magasin n'est pas très bien rangé. Les rayons ne sont pas toujours super fourni mais nous allons mettre ça sur les livraisons. En revanche n'ayez pas besoin d'un renseignement ou d'une quelconque question pcq on vous répond de façon non courtoise et comme ci la réponse été une évidence et que cela fait longtemps que c'est ainsi chez Lidl. Pas de bonjour non plus ni de sourire c'est normal c'est l'art discount donc monsieur si le commerce vous ennuie il faut peut être penser à changer de métier. Bonne journée"

"Jamais déçu de la filiale LIDL, de la variété, de très bons produits, un bon rapport qualité prix, un personnel accueillant, gentil, sympathique et fort aimable, mais ce lundi soir il manquait cruellement de renouvellement dans les rayons, la plupart des rayons étaient vides, même pas de bananes.. j'étais un peu déçu et pas habitué à ce genre de situation dans les LIDL que je fréquente !"

"Vu le responsable Farouk. Mal aimable !!! Parle mal à la clientèle alors qu’on lui demande un renseignement ! Vraiment insupportable. À deux doigt de lui faire un procès pour injure avec ses collègues en parlant des clients. Vraiment a revoir ! Changez de personnel."

"Toujours super rapport qualité/prix. Des promos bien mis en avant. Magasin propre et bien achalandé"

"Achat 2 paquets des crevettes à 13.99 les 400g GAMBAS SAUVAGES GÉANTES pourrie de chez Pourrie Le filme de protection à était percé exprès avec un briques on a compris pour quoi"

"J ai rarement eu affaire à une hôtesse de caisse aussi peu aimable et de mauvaise foi. A vouloir faire trop vite, on a tous perdu notre temps."

"Magasin non accueillant, en désordre sans cesse, responsable peu aimable ! Temps d’attente en caisse estimée a 3h00 ! Et pire encore vu souris passer sous les rayons et je passe les détails de crottes de souris !!!!!!! A fuir !"

"Magasin grand et large choix de produits ! Équipe souriante et agréable ! Je recommande."

"Très bon magasin Personnel agréable Je suis fidèle à ce magasin et je viens régulièrement faire mes courses"

"De passage à lidl sotteville ce samedi, les rayons étaient très peuplés les employés qui soupirent dès qu'on essaie de passer à côté d'eux avec nos caddies quand il y a trop de monde près d'eux dans les rayons. Les hôtesses de caisses qui font de grands sourires à qui leurs plaisent ( un homme au grand sourire qui lui donne un clin d'œil et un moment de drague devant les clients ça passe et ça flatte mais une femme ...aucun sourire charmeur ni même aucun sourire dutout . Ma voiture était en charge sur la borne électrique de votre magasin. Au moment de débrancher ma voiture la borne se bloque ( 3eme fois en 5 mois ) il y a un numéro à appelé en cas de panne. J'appelle donc ce numéro 12 fois exactement pour me faire raccrocher au nez à chaque fois . Je demande donc de l'aide au vigile du magasin ( personne tres gentille )qui me redirige vers une hôtesse de caisse demandant à sa responsable dans son oreillette comment faire . Réponse on ne s'occupe pas de ça ! Ah bon pourtant les deux dernières fois la responsable en question avais coupée la borne de recharge d'elle même. Je ressort donc et ressaye d'appeler le numéro de téléphone pour les incident et blocage de borne. Tjrs la même on me raccroche au nez. 1h a attendre dans le froid une solution pour récupérer mon câble de chargement bloqué dans vos bornes. Je retente avec une autre hôtesse de caisse qui fait de même avec son oreillette me répondant ma responsable n'est pas la et bien elle était la il ya 15 minutes mais la elle n'est plus la ! Je fait quoi je démonte la borne à coup de pied de biche pour pouvoir partir chez moi avec mon câble de chargement madame ?!?! Appelez moi quelqu'un. Gros soupires de la part de l'hôtesse de caisse ainsi que des regards malveillants de celle ci. Je suis pourtant resté courtoise mais je commençais à m'agacer quand les clients ont vu mon désarroi certain sont même venus d'eux même essayé de m'aider à ouvrir cette foutue borne en vain. 30 minutes plus tard un responsable de magasin est venu constater de lui même que ma prise était tjrs bloquée il a donc pris la bonne initiative de couper l'électricité des bornes de me laisser récupérer mon câble de chargement et de remettre la borne en marche. Merci à vous monsieur heureusement que vous m'avez aidé. J'avais 2 petits en bas âge de la congélation et surtout 1h à attendre sous le vent et le froid du parking stationné près d'un sdf ivre se qui ne me rassurait pas dutout. Apart ce gentil monsieur le reste du personnel de lidl sotteville à sûrement des choses à revoir. Je sait que travailler dans le commerce n'est vraiment pas simple d'autant plus un samedi mais s'il vous plaît un peu d'humanisme et de politesse c'est la moindre des choses. Je ne viendrais plus chez vous je préfère 1000 fois lidl grand quevilly."

"Très bonne expérience moi qui ai l’habitude d’aller à la concurrence j’ai été très étonné par ce magasin les rayons sont remplis le personnel est agréable.. bravo !!"

"Habitués à un « petit Lidl » proche de chez nous, nous avons tenté notre chance dans celui ci pour trouver des tenues techniques à l’approche de notre séjour au ski. Tous les produits catalogue y étaient présents, sans besoin de fouiller. Nous en avons profité pour faire notre plein de courses, le magasin étant bien tenu et les rayons pleins ! Nous reviendrons !"

"Je tiens à partager mon avis très positif sur le Lidl de Sotteville. Ce magasin se distingue par sa propreté impeccable, sa large gamme de produits de qualité, et surtout par la gentillesse et le professionnalisme de son personnel. À chaque visite, je suis accueilli avec le sourire, et les employés sont toujours prêts à donner un coup de main, que ce soit pour répondre à une question ou pour orienter dans les rayons. Leur efficacité en caisse permet un passage rapide, ce qui rend l'expérience de shopping encore plus agréable. De plus, le magasin est bien organisé, ce qui facilite grandement les achats. On ressent vraiment un esprit d'équipe et un service client irréprochable. Un grand bravo à toute l'équipe de ce Lidl !"

"Le magasin est très bien rangé, l’ensemble des produits sont toujours disponibles. De plus le personnel est très accueillant et serviable. Je recommande !"

"Magasin Très bien tenu malgré un emplacement difficile. Petit soucis sur une promo mais l'adjoint en poste (jeune homme très grand) à vraiment très bien réagit. Je reviendrai très souvent juste pour lui😉"

"J'y ai trouvé... Fleury Michon . Pois Chiche ! Et Fromage blanc Envia ( nature , riche en protéines ) Tapis de fitness. (Prix à la hauteur de sa longueur, soit 1m50 cm.)"

"Je ne mettrais plus les pieds chez vous, plusieurs fois que je fais des km pour trouver les rayons vides c'est honteux, je suis passer samedi soir, le rayon surgelé était vide, pareil pour le rayon frais, j'irai désormais dans un autre lidl, de plus la propreté laisse vraiment à désirer, ce magasin se dégrade pourtant pas si vieux c'est dommage"

"Le magasin super bien, les caissière sont sympa et à chaque que j'y vais la bas il ya toujours quelqu'un qui est entrain de nettoyer, très propre. Je souhaite que vous continuez comme ça."

"Personnel au top, les horaires d’affluence sont bien gérées quand on voit le monde dans le magasin on comprend le travail acharné effectué par les équipes ! Je viens toutes les semaines et le magasin est toujours propre et les rayons bien remplis. Je dirais juste de développer les places de parking pour voitures électriques car pour l’instant il en manque un peu mais j’ai vu que d’autre Lidl ont commencé à travailler là dessus donc j’imagine que ce n’est qu’une question de temps avant que cela arrive ici !"

"J’adore ce magasin les rayons sont généralement plein un accueil agréable le personnel souriant et très à l’écoute pas d’attente caisse et très bien entretenu bravo à l’équipe 👏👏👍👍"

"Comment peux t’il y avoir un responsable aussi irresponsable, inhumain et faisant preuve d’aussi peu de bon sens et d’empathie ?! Je m’explique: Nous sommes venus aujourd’hui afin de faire des courses de dernière minute avec nos enfants : l’un de 2 et 3 ans. Au moment de partir, notre fille a une envie pressente de faire pipi. Nous nous donc dirigés vers la caisse n*1 afin de demander à la caissière si nous pouvons accéder aux toilettes. Celle-ci nous dit qu’il n’y a aucun souci mais que nous devions demander la carte à son responsable en caisse n*6. Nous nous rendons donc rapidement à cette caisse pour demander la carte. C’est alors que le responsable nous prends de haut et refuse que notre enfant puisse accéder aux toilettes car « il n’a pas le temps et qu’il est en caisse ». Clairement, au vu de son attitude dédaigneuse et son regard fuyant, nous le dérangions grandement. Je comprends que le dimanche est un jour où vous avez beaucoup de monde mais je pense aussi que vos clients sont assez humains pour comprendre qu’un responsable doit disparaître d’une caisse 30 secondes pour ouvrir une porte des toilettes pour un enfant. Surtout lorsque celle-ci se trouve littéralement à 2 pas de sa caisse. Qu’aurait il fallut que je fasse ? Humilier ma fille de 3 ans en lui demandant de pipi devant tout le monde parce qu’un adulte n’est pas capable de faire preuve d’humanité et de bon sens ? Nous avons donc averti la caissière en caisse 1 que nous laissions toutes nos courses à l’abandon dans le magasin car faute de choix. Les clients de sa caisse étaient choqués de la décision du responsable. Elle a donc pris l’initiative de trouver une solution et de venir nous ouvrir elle même les toilettes et les clients ont été très compréhensifs de cette situation. Comme quoi, certaines personnes peuvent rester humaines et compréhensives de ce type de situation même en situation de rush, SAUF VOTRE RESPONSABLE !!!"

"Lorsque je lis des avis datant d'1 mois et que je compare avec ce que j'ai vu ce jour...Des rayons vides ou encore délaissé , queues aux caisses comme j'ai rarement pu le voir, personnel visiblement totalement désabusé...La clientèle n'est bien entendu pas étrangère à ce foutoir quand on retrouve des sandwichs frais dans des rayons ..de la farine qui se balade au niveau des caisses , cahier de coloriage au milieu des brioches etc. etc. Je ne suis que de passage, bon courage !"

"Magasin non achalandé,la propreté laisse à désirer,et que dire sur le personnel... La fidélité client n'est pas au rendez vous... Jamais de personnel en caisse maximum 2 , je préfère amplement aller faire mes courses au Lidl Grand Quevilly où il fait bon vivre que ce soit au niveau de la marchandise proposée ou au niveau du personnel très agréable...."

"Yaourts à la cerise par 2 acheté ce matin et ils sont périmés le jour même !! Abuser au prix où l'on paye nos courses ! Je n'ai pas fais attention ⚠️. Incroyable 😡, faites bien attention aux dates."

"Je viens régulièrement mais depuis peu la propreté ou l'achalandage dans ce magasin devient n'importe quoi, rayons vide, sale, frigo cassé, ordures a l'extérieur"

"J’ai l’habitude d’aller chez différents Lidl mais celui là à fuir !! Les étiquetages son mal placer voir même inexistant pour certains aliments mais c’est de la faute du client ! Et quand on demande un remboursement même à ce niveau là il y a une erreur de montant (ou peux être volontaire). Et lorsque je reviens il montre son agacement mais ce n’est pas au client de se sentir mal à l’aise mais plutôt à l’employer de s’excuser ! (De plus il me semble que c’était le responsable pas très professionnel de sa part)"

"Très bon magasin, je suis habitué et depuis quelques mois je vois beaucoup de changements positifs… disponibilité des produits, propretés et l’équipe très aimable ! Petite touche particulière pour le responsable magasin qui est très professionnel"

"Magasin très spacieux Équipe accueillante et disponible pour sa clientèle Je recommande fortement"

"Un bon magasin Lidl. Bien agencé comme les autres. Employé professionnel et sympathique. En plus nous avons pu trouver des beignets Milka pour les enfants. 👍👍👍👍👍👍🤣🤣🤣🤣"

"parfait magasin on y trouve de tout. Le magasin est propre et agréable en même temps."

"MAJ du 14/08/22 Mais que c'est il passé dans ce Lidl ? Vous arriviez sur le parking et vous aviez de la charge gratuite pour les véhicules électriques, les employés étaient sympas et l'endroit était propre. Aujourd'hui plus rien de tout cela ! - La borne électrique à 0,25€ du Km/h avec un débit de 3,40€ brut minimum. Mais vous avez perdu la tête. Pourquoi passer du gratuit à l'extrême ! Vous êtes les plus onéreux du marché. Et en plus vos concurrents comme Leclerc par exemple, fait lui 30mn gratuite. Et pour avoir dépassé de 30mn, et 3kw/h je n'ai payé que 30cts !Pour finir, vous ne donnez aucunes garanties car des véhicules électriques stationnent sur votre parking électrique (preuves en photo). Inutilisable donc ! - Les rayons sont déjà petits et pour votre magasin c'est dimanche le réassort ? Non sérieux, vos employés ne peuvent pas faire cela le soir du samedi ou le dimanche avant ouverture ? Impossible de passer dans les rayons, et cela sans compter le côté accidentogêne. Bref bien déçu de votre nouvelle politique qui au final à la caisse, ne reçoit même pas un bonjour, un sourire et une addition qui a bien augmentée ! Merci mais non merci ! ---- Nouveau magasin (il y a 11 mois) avec un grand parking qui peut accueillir un grand nombre de personnes. Le parking offre également 4 places handicapés et 4 places pour les véhicules électriques des particuliers faisant leurs courses. Magasin neuf et clair, bien agencé, nombreux produits diversifiés, et ouvert le dimanche matin. Grâce à sa grande surface, on trouve dans ce lidl tout ce dont on peut avoir besoin, contrairement aux autres plus petits. Un des plus grand de l'agglomération de Rouen !"