Lidl

"J'y vais à chaque fois pour leur promotions...fruits ....bricolage.... En revanche ,ce que j'apprécie moins ,c'est qu'ils ont mis des caisses automatiques,dans ce LIDL, celui de Marly 59 , rue Paul Vaillant.... Cela me déçoit....je fais un travail physique, je ne vais pas faire encore en plus ,le travail de la caissière ! Merci de votre compréhension !"

"Personnel toujours souriant et sympathique, magasin bien géré et propre."

"Magasin propre bien que souvent il reste des chariots dans les allées"

"Magasin propre et agréable"

"Le magasin est bien achalandé, propre et on trouve presque toujours ce que l'on vient chercher. Le personnel est disponible, très serviable (un employé s'est donné la peine de mettre à cuire un pain spécifique un dimanche matin, rien ne lui était obligé...), sympathique et pour ma part j'ai pu constater une bonne ambiance de travail. Merci et continuez ainsi, Cordialement."

"Pas possible d obtenir les bons de réduction en l'occurrence un bon de achat de 5 € sur un caddie de 84€ Pas de réponse concrete du service client. Pas joignable au téléphone ???"

"La caissière du mercredi 30/07/25 vers 19h20 super sympathique, accueillante et pleine de bon conseils."

"Magasin agréable et propre...personnel hyper agréable...merci beaucoup...ca motivé à venir faire nos courses chez vous :)"

"Avoir affaire à une caissière désagréable il serait temps de changé"

"Rien à redire sur le magasin en lui-même : les rayons sont bien remplis, les prix attractifs, et l’offre est intéressante. Mais alors l’ambiance dans le magasin, c’est une autre histoire… Personnel visiblement peu concerné, regards froids, aucun mot de bienvenue ou de courtoisie. On se sent presque de trop. Et le passage en caisse a été encore pire : manque total de politesse, ton désagréable, aucune considération pour le client. C’est vraiment dommage, car malgré des prix compétitifs, ce genre de comportement donne clairement envie d’aller voir ailleurs. Un minimum de respect et d’amabilité serait le bienvenu."

"je vais depuis longtemps dans ce lidl et régulièrement, jamais déçue, les caissières ont toujours été aimables"

"Dommage de faire ces courses et d entendre au rayon une salariée se plaindre des conditions de travail et arriver à la caisse d entendre la même chose. Pire vous ouvrez le dimanche ou les jours fériés à cause des clients!!!! ... c est lamentable dites plutôt merci à vos clients..qui vous font vivre et vous donne du travail. N empêche qu on vient pas pour entendre vos problèmes."

"Pas très agréable surtout une avec les cheveux gris"

"Caissière avec ses cheveux courts gris tres très irrespectueuse envers un client devant moi que je me suis senti mal a l aise !!!! Un conseil écarter cette dame pour le bon fonctionnement du magasin"

"Il est dommage de toujours mettre une réponse automatique suite aux remarques des clients. < nous allons faire remonter......>. Il faut intervenir et protéger les salariés. J espère de plus que les remarques ne leur porte pas préjudice"

"Responsable de magasin super sympa souriant aimable serviable magasin au top équipe au top"

"Bon produit, prix intéressant, on y trouve la plupart du temps les promos annoncées en catalogue"

"Où est passé la bonne ambiance depuis quelques temps ? Serait il possible de nous rendre nos caissière souriante, les pauvres on dirait que la direction leurs a enlevé toutes joie de venir travailler. Il faudrait que le directeur se remette en question , les clients vont finir par fuir le magasin. Je vais au lidl depuis 10 ans et je vois le changement depuis quelques temps."

"Beau magasin merci a l'équipe de travailler dur mais je mettrais une seule étoile car le chef de ce magasin est désagréable, répond sèchement à un renseignement n'adresse même pas un bonjour cela me pousse à aller ailleurs à cause de ça. Penser à lire les commentaires qui s'accumule sur l'incompétence de ce dernier."

"Manager très sale, irrespectueux sans bonjour ni même un regard, très mauvais visage pour le magasin merci de travailler sur cela. Sur ce l'ancienne équipe au top"

"Bonjour Nous faisons nos courses toutes les semaines dans ce magasin. Ce jour nous sommes passés dans le rayon café et nous avons croisé le gérant qui mettait en rayon ,nous lui avons adressé un Bonjour à voix haute, nous n avons eu aucun retour. Est ce un manque d education ou du mépris, je pencherais pour les deux Bien à vous"

"Pourquoi les caissières et le personnel sont devenu froid et distants ??? C'était si agréable de venir au Lidl de Bouchain pour la bonne ambiance entre collègues et clients !!! Que c'est agréable de passer en caisse avec une petite attention personnelle (Bein oui, on fini par se connaître à force de se voir plusieurs fois par semaine depuis des années !) Que s'est il passé pour que cela change ? La politique ? Un supérieur qui n'a pas compris que le commerce c'est Aussi accorder un peu d'attention au client ? Ce Lidl est Rural, on est pas dans Paris 16° ! Rendez le sourire à nos caissières 😉 Déjà que le responsable magasin est aimable comme une porte de prison 🙄"

"Personnel très accueillant. Magasin propre et bien rangé. Agréable, je recommande +++"

"Magasin propre Personnel agréable et toujours souriant Je recommande fortement"

"Super équipe soudée, toujours agréable et souriante. Ça fait plusieurs années que je viens et je n'ai que du bon à dire de l'équipe qui est toujours à l'écoute : un grand merci à vous."

"Je vais souvent a Lidl Bouchain, les prix sont abordables et le magasin facile d'accès pour tout le monde, les chariots sont proche de l'entrée ce qui peut être pratique, Malgré la taille du magasin, celui-ci a une bonne variété de produits, qui est, encore une fois a un très bon prix, sachez aussi que l'application lidl plus peut vous permettre d'économiser sur certains produits généralement grâce à des coupons dans l'application. (disponible dans tout les lidl a ma connaissance.) Si vous souhaitez faire de grandes courses je vous conseille de les faire ici, et si nécessaire aller dans un autre magasin s'il vous manque quelque chose."

"Autant le personnel peut être agréable autant les produits laisse à désirer surtout niveau fruits et légumes, exemple avec les avocats c’est la 2ème fois en peu de temps, avocat en preuve d’image, toujours autant pourri…"

"Magasin très propre, très bien achalandé, personnel disponible et très serviable"

"Je n' achète que les fruits et légumes dans ce magasin où il y a toujours du choix de la fraîcheur et des prix très intéressants et surtout pas mal aussi de produits français. Par contre..😡 j'espère que le responsable est plus humain et moins con avec ses employés😡 car jamais un bonjour 😡jamais un regard... il passe à côté de vous comme un chien. Mais que fait il là celui là ?!!!!!? Il n'a rien à faire dans le commerce en tout cas pas celui là ! Je plains le Personnel ,,Personnel très très gentil et courageux je les bénis car je sais que leur travail est multi tâche et pas toujours valorisé ni valorisant. Prenez en grand soin lidll de votre personnel....attention au burn out qui vous abîmequelqu'un à vie j'en sais quelque chose🙂‍↕️"

"Difficile pour ne pas dire impossible d'avoir un bonjour du responsable de ce magasin contrairement aux salariés... Par contre les discussions entre salariés et responsable sur l'état de santé d'une collègue absente (les potins vont bon train sur le cancer de cette dernière) face aux clients en caisse ne posent aucun problème... Vive le secret médical... L'accueil en caisse reste cependant courtois. Lors du réassort, certains rayons sont difficiles d'accès voir même dangereux. Magasin propre et grand parking"

"Passer ce jour 31 octobre vers 16h20 , comme très souvent je passe en caisse avec la même caissière que j’apprécie grandement, toujours le sourire et très agréable je recommande le magasin équipe au top"

"Bouchain. Aniche. C'est pareil. Incapable de dire bonjour. Même le responsable président n'en n'est pas capable. Pas étonnant que les employés ne vous disent pas bonjour. A quand un bonjour chez lidl quand on passe à côté des employés ?"

"J'adore tout simplement. Les hypermarchés, je ne peux plus !! Trop grand, on s'y perd, on passe trop de temps, on est tenté par plus que la liste et on oublie de ce fait l'essentiel. Que là, le magasin est accessible, bien rangé, des beaux fruits et légumes de saison toute l'année, des promos intéressantes, des produits Lidl mais aussi des marques, les prix sont attractifs : bon rapport qualité / prix. Je viens de faire l'éloge de Lidl en général, mais si je parle uniquement du magasin de Bouchain, il est juste top : Grand parking, magasin propre et rangé, choix multiples et en plus, les caissières sont très gentilles et aimables ! Je recommande vivement ! Bonne expérience de course à vous !"

"Je suis venu le 15 a 19h15 la caissière qui étais présente ce jour là étais très désagréable alors que le magasin ferme ses porte à 20h elle se permets de mal parler au client nous sommes des clients pas dès chien si elle n aime pas son métier de caissière alors quel s oriente dans une autre branche je met une étoile mai cette caissière mérit 0 je suis venu encore le 17 juin et sa c est reproduit encore parlé mal au client moi je serai sa responsable je la vire car avant tout nous somme des clients pas dès chien"

"Le magasin et le personnel sont super. Tout est propre et le personnel toujours très sympathique mais je ne comprends pas pourquoi les lumières à l'intérieur restent allumées les jours de fermetures comme aujourd'hui à l'heure de la sobriété énergétique"

"Super magasin, très propre. Le personnel est très sympathique! Ils n’hésitent pas à nous renseigner si besoin, c’est agréable."

"Magasin agréable, mais caisse ouverte que 5 minutes donc les temps d'attentes sont long, les personnes en retraite sont toujours pressées alors qu'ils font rien d'important, limite ils vous pousseraient pour passer avant vous à la caisse, et l'écart entre les caisses est vraiment petit"

"Que ce passe t il a bouchain Rayon vide Promo non présente Pas de pain et viennoiserie Vous fermez ? C est désastreux"

"Magasin facile d'accès depuis la route, avec un grand parking bien agencé. Je trouve que dernièrement les fruits et légumes ce n'étaient vraiment pas ça ... Carotte flétris, j'ai pris des nectarines et 2 jours après moisis comme les fraises ... Le personnel est agréable une fois sur 5..."

"Personnel super sympathique, souriant. On peut compter sur lui quand on a besoin d’aide pour charger dans la voiture du gros volume comme un parasol déporté par exemple ; surtout quand on est une femme. Merci à toute l’équipe."

"magasin agréable personnel disponible et souriant (on le voit par le regard) magasin très propre on y trouve de tout. je recommande et je reviendrais"

"Suis hyper satisfaite de ce magasin... Personnel plus que très accueillant et disponible.. Produits très variés et de qualité. Magasin très propre que ce soit à l intérieur ou sur le parking. Je recommande ++++ ce magasin"

"Un grand respect à toutes les caissières par temps de crise sanitaires, elles sont à l'écoutent des gens ,d une gentillesse et d un respect exceptionnel . Je remercie en particulier Carole dont j ai appris à faire connaissance d une gentillesse et d un professionaliste rares de nos jours merci Lidl Bouchain. Magasin propre et toujours à jours.merci à toutes ces caissières."

"Mon post précédent date de 4 mois. Aujourd'hui je me suis rendu pour y faire quelques course vers 18h30. Je pense passé un moment agréable comme à son habitude mais helas jai découvert et ressenti avec stupeur l'impolitesse de la caissière qui m'a encaissé. J'ai juste eu le malheur d'oublier dans ma voiture ma cb, voiture garé en face de l'entrée, je me suis fait condamné devant tout les clients par la caissière. J'ai été affiché par celle-ci malgré que je me suis excusé avant d'aller chercher la CB qui a pris montre en main, à peine 1 min. J'ai eu le droit à cette phrase tellement agréable après mettre excusé ben allez y, vue le monde a haute voix, sans me regarder dans les yeux, tournant la tête avec un geste de la main qui appuyer encore plus, a la vu de tous, le fait que j'ai eu par MALHEUR, oublié ma cb. Bien évidemment, elle c'est permise de continuer à être désagréable, à la limite de la politesse jusqu'à mon départ avec un au revoir qui lui à demandé tous les efforts du monde. Je suis absolument déçu et outré que l'on puisse afficher le client comme je l'ai été. L'image que j'avais de ce Lidl à radicalement changé et vraiment, j'en suis navrée pour le personnel qui en générale, comme le gérant ou encore une dame qui faisait le pain, sont hyper agréable, commercial, polie, mais je ne recommanderais absolument, définitivement plus ce l'idl. Cette caissière d'un certain âge devrait laisser sa frustration à l'extérieur et non pas la jetée au visage du client. Surface propre. Reassortiment toujours complet et basic ce qui évite les achats coup de coeur. pain disponible à 19h00, une belle surprise. Personnelle présente, courtois, polit, qui surpasse, à mon avis, les grandes surfaces de type Auchan. Pas de surprise de montant à la caisse puisque la surface de ventes propose des produits quasiment essentiel. Je recommande très fortement cette surface 😁"

"Un magasin où j'aime faire mes courses. Propre et accueillant du personnel agréable et à l'écoute qui a toujours le mot pour faire rire. Alors oui il y a parfois des journées difficiles mais elle reste toujours disponible et accueillante parfois face à des clients difficiles. Alors bravo à l'équipe de Bouchain et continuez comme ça. Moi je recommande à 100% et continuerai à venir faire mes courses avec grand plaisir pour voir cette équipe de choc."

"C’est simple je n’ai jamais vu des employés pareils. Entre les caissières mal polie sans raison, et celles qui se lève de leurs chaises pour HURLER aux clients en caisse d’aller « à carrefour à 100m » le tout en suppliant les clients pendant près de 5-10min. C’était très gênant, et ça ne donne plus envie de contribuer aux salaires de ces gens."

"Magasin très propre qui propose de bons produits... grand parking et personnel assez sympathique avec quelques exceptions comme partout... petit bémol il faut être très rapide à la caisse ce qui donne l'impression qu'il faut que l'on soit vite parti..."

"Depuis mon déménagement j'ai deux Lidl plus près de chez moi et pourtant je continue à aller chez celui de bouchain. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, le magasin parfaitement tenu. Les produits toujours impeccable. Ce magasin a su créer une ambiance familiale qui est tellement rare. Car soyons honnêtes les différences de prix sur produits ne sont plus si important d'un enseigne a l'autre. Ce qui fait le plus d'un magasin c'est le personnel alors Prenez soin de vos employées"