Lidl

"Qualité des produits, choix variés, prix top."

"Bonjour, je viens de passer en caisse ce jeudi 25 septembre et je trouve inadmissible, que le cassier prend le temps de répondre à ses messages sur son portable pendant qu'il encaissé les clients, c'est un manque de respect. Très decevant."

"Aujourd'hui le jeudi 25 septembre, à 18:30 environ à la caisse n°1 , une caissière : pas de bonjour, pas de merci jette les articles à tout va , ça se voit qu'elle n'aime pas son métier, moi qui fait mes grande course à ce Lidl, je ne viendrai plus dans ce magasin et ce n'est pas la première fois qu'elle se comporte ainsi . En gardant cette caissière, vous allez perdre toute votre clientèle. Elle n'est accueillante du tout, aucun professionalisme. Ça ne donne plus envie de venir. J'irai au magasin d'une autre enseigne à côté, qui eux prennent le soin de bien accueillir. REVOYEZ D'URGENCE LE PERSONNEL !!!!"

"Je remarque que ça deviens de plus en plus compliqué de faire ses courses car les employés déplacent souvent des chariots et l’on doit faire des contours pour accéder aux rayons quand ils ne sont pas occupés par des palettes"

"Prix et choix tout à fait acceptable,... Par contre hormis qcq exceptions, pas très aimable le personnel de magasin, une petite formation au contact client serait la bienvenue. Seul le management est responsable."

"Lidl quoi ! Pas de quoi se taper le Q par terre !"

"Il est vraiment regrettable que la caissière soit plus préoccupée à regarder son portable que les clients"

"Nous venons littéralement d'être servis à la caisse 1 par la caissière la plus grincheuse qui soit. Pas de bonjour, pas de merci, pas d'au revoir, juste Ça y'est monsieur. Jamais encore !!"

"Grand. Facilité à circuler. De bons produits"

"Ce magasin vous propose en rayon des promos passées depuis une semaine , faites attention à la caisse vous aurez des surprises. Pas près d'y remettre les pieds"

"Pire Lidl de France c’est toujours la queue pas possible à la caisse il y en a toujours que deux d’ouvertes je ne vous conseille pas d’aller là-bas à part pour perdre du temps"

"Très bien ,bien rangé et propre"

"J’ai eu une très bonne expérience avec un personnel très souriant, je comprend d’ailleurs pas les avis, sûrement que les personnes ne retiennent que ne le négatif . Pour ma part ce sera que du positif."

"Un accueil très chaleureux et un caissier très souriant et aimable, le responsable également très serviable qui nous a montré où se situait un article ."

"Produits de piètre qualité et surtout viande avariées alors que la date la date limite de consommation n'est pas passée, a de multiples reprises"

"Bonjour, habitant les arcs depuis 4 ans,personnel au top, magasin trés propre et en plus je gagne des cadeaux avec la carte lidl,bonne journée"

"prix très abordable. Employés agréables. places de parking sans réel pb un grand parking à 350m très bien pour la digestion. excellent repas resto très propre .a bientôt"

"Un magasin propre, les rayons sont toujours remplis (hors épuisement des stocks) et le personnel très accueillant et souriant 😊"

"Agressé ce jour par l’agent de sécurité à base de « dégage on ferme » et qui ne voulait pas me laisser rentrer à 12h15 alors que le magasin ferme à 13h. Il m’a suivi dans les rayons en m’insultant et en prétextant qu’il faisait ramadan. Une suite va être donnée, je trouve ça lamentable et scandaleux."

"Depuis quelques , trois individus alcoolisés et consommateurs de drogue avec 2 chiens font la manche au quotidien, harcèlent les clients pour leur donner, ils font de même a la gare SNCF des arcs, ils dorment devant Avis. Ce qui est déroutant c'est que la gendarmerie est prévenue ainsi que la police municipale, mais rien n' y fait, la situation perdure. Si je les revois, j' adresserai un mail à la direction de lidl à plus haut niveau. Ils se sont faire virer de Cannes par la Police Nationale, ici la Gendarmeries semble accepter le désordre."

"Très déçus du comportement d un des employés, qui à engueulé ma femme parce qu elle avait mal remis un paquet de pain de mie dans le rayon ! il lui a dit : des clients comme vous on en veut pas ! nous allons de ce pas le prendre au mot , et nous irons ailleurs ! 😡"

"Clients habituel on vous déconseille fortement d'acheter de la viande là-bas, surtout la viande rouge sa fait 3 fois qu'on en prend 3 fois ou qu'elle es pourri, mauvaise odeur, obliger de jeter à chaque fois. Soit la chaîne du froid n'est pas respecter ou alors la viande de très très mauvaise qualité. Et l'attente en caisse es toujours un problème mais vu le nombre de commentaire je pense que tous le monde le sais maintenant, mais apparemment régler les problème n'est pas le fort de lidl"

"Passage en caisse n 5 ce matin le 3janvier..la caissière peu aimable me demande d avertir les prochains clients que sa caisse est fermée. Ce que je fais avec un couple qui voulait déposer ses articles. Passant son temps sur téléphone elle me demande pourquoi le couplé est répartie je lui dit étonnée que c est elle qui m a demandé de dire que sa caisse était fermée et là elle me dit en s en prenant à moi qu elle vient de la reouvrir..déjà c est à elle de gérer son poste de travail et pas aux clients ..en plus de son manque d amabilité et de politesse elle m a jeté mes articles de façon inadmissible . Étant une fidèle cliente de votre marque dans toute la France c est la première fois que je suis aussi mal traitée"

"Comportement des salariés assez ridicule. A priori ce sont les clients qui paient les salaires, personnel désagréable et ne connaissant manifestement pas le proverbe comme on est on croit les autres. De profundis..."

"Grand magasin, clair et bien achalandé. L'hôte de caisse très agréable"

"Toujours du monde aux caisses... il faudrait qu'il y en ait une pour les gens qui ont peu d'articles. Les caissières ou caissiers sont sympathiques mais ne nous laissent pas le temps de ranger nos courses et ont tendance à laisser les articles vers eux, ce qui ne nous facilite pas la tâche quand on n'a pas de longs bras."

"Je suis énervé ! Ça fait plus de 5 minutes que j'attends à la caisse num 6 et c'est vert et c'est la quantité me dit je ferme dsl et pour 30 secondes après recouvrir ! Si ça c'est pas du foutage de gueule ! En plus c'est pas moi c'est ma chef trop facile. Vraiment désagréable"

"Bonjour, Hier je suis venue avec ma femme enceinte faire les courses et arriver à la caisse il yavais du monde, je suis allé voir une femme qui était en rayon en lui demandant est ce qu'il ya possibilité de voir pour ma femme qui est enceinte de presque 9mois et la seul réponse que je reçois c'est qu'il ya déjà 3 caisse ouverte et il n'y pas d'autres solution que d'attendre et j'ai quand même répète à la personne ma femme et enceinte de 9 mois elle peut pas ce permettre d'attendre aussi longtemps elle ma répondu avec mépris ben il n'y a pas le choix... je trouve ça scandaleux aucune humanité... et le pire c'est que le caissier a vue ma femme et n'a même pas réagi à faire passer ma femme .... vraiment déçu de lidl des arcs ..."

"J’ai acheté ce matin des chevilles à expansion métalliques. Il y a 4 compartiments. Quand j’ai compté le nombre par compartiment il en manque 2 dans chaque compartiment donc au total 8, c’est énorme. Que me propose lidl, me redonner 8, me faire un changement de boite afin den avoir une complète. J’attends une proposition."

"Lidl grand spacieux les bornes électriques sont un plus . Malheureusement le dimanche il est presque toujours vide les rayons sont dévasté encore plus pendant les mois de vacances juillet août."

"Un magasin que je fréquente régulièrement, et pourtant qui se dégrade de plus en plus ! Les rayons vident, les cartons qui traînent partout ! Le personnel avec un langage de rue !! Et là chaîne du froid n'en parlons même pas !!! Pendant qu'un responsable gratte le congélateur, les glaces attendent dans le rayon .... Vraiment déçu !"

"Caissière plus que désagréable aucune politesse même la base de l'éducation Quand j ai voulu passer ma carte de fidélité cette dernière a eu du mal et au lieu de me dire attendais je pèse fini de peser vos légumes et après sa sera bon et j ai eu le droit vous pouvez pas attendre que je finisse de peser avant de vouloir passer votre carte... et j en passe Je ne me rendrai plus dans ce magasins et continuera à aller à celui de draguignan"

"Cliente depuis de nombreuses années de Lidl, cet avis ne vaut que pour celui des Arcs sur Argens car celui de Trans ne m’a jamais déçue. Aux Arcs sur Argens - Nous avions remarqué une DLC dépassée sur des produits pour bébé, nous avons patienté au fil de nombreuses visites avant de le signaler. Et voilà qu’à notre dernière visite le cas se réitère. -flacon de produit vaisselle qui fuit et s’étale sur toutes nos courses - A 2 reprises, avocats « mûrs à point » donc plus chers, un jour pas du tout mûrs et l’autre trop et noirs a l’intérieur. - avons dû signaler une odeur pestilentielle d’œufs pourris dans le stock présenté. - je me suis coupée avec des morceaux de verre sur une bouteille, et après vérification toutes les bouteilles étaient dans le même état - et cerise sur le gâteau, à la caisse, accueil de la caissière Patricia, lamentable, ni bonjour, ni au revoir, sans respect pour les produits sur le tapis, ignore le client tout en parlant bruyamment avec ses collègues. une jeune employée a du lui demander si elle avait quelque chose pour essuyer le sang de ma coupure, elle s’est contentée de me jeter un morceau d’essuie-tout en râlant. Les autres employés et le responsable de rayon sont heureusement plus agréables. toutes ces accumulations et la constatation que je ne suis pas la seule à en avoir été victime, m’interroge sur le fait que rien ne change????? je ne félicite pas Lidl des Arcs pour sa réactivité aux nombreuses critiques des clients qui le font vivre. Cordialement"

"Je fréquente Lidl Les Arcs depuis plusieurs années, je me dois de remercier le personnel ! Le personnel est agréable, serviable, bienveillant, à l’écoute ! J’ai fait une collecte en 2022, pour les restos du cœur. Le responsable nous a réservé un accueil chaleureux. Il s’est montré coopératif et impliqué dans la démarche ! Merci 🙏 ! Les caissières et caissiers sont aimables et rapide ! Merci 🙏 à toute l’équipe ! 🙏 ! Concernant les cartons, il est en effet possible, qu’il y en ai puisque les rayons doivent être achalandés, approvisionnés ! En revanche, ils sont toujours rangés correctement à destination du recyclage ! Merci 🙏 encore merci 🙏 ! Z. Bechar"

"Caissière (Patricia) désagréable, pas un bonjour, ni s’il vous plaît au moment du payement et encore moins un au revoir, pas de sourire, parler très brièvement. On dis d’apprendre la politesse aux jeunes et aux enfants, mais il faudrait la revoir chez certains adultes. Lidl Les Arcs."

"Je ne recommande vraiment ce supermarché, je donne très rarement mon avis et je respecte ce métier et tout le personnel mais aujourd'hui c'est la goutte d'eau qui a débordé le vase. Ce n'est pas la première fois que des emballages sont ouvertes, même entamées, et aujourd'hui une bouteille de javel percée, je ne me suis rendue compte qu'à la caisse j'en ai renversé sur moi, sur mes courses et bien sûr sur le tapis et la caissière s'en ai pris aussi. Tout va bien ça peut arriver, mais elle appelle en râlant car elle s'était tâcher et y avait de partout en parlant comme si c'était de ma faute, au que j'ai répondu que j' en avait marre qu'à chaque fois y a des produits percés, elle commence à être désagréable, et entre des cries et peut être des insultes car je n'ai pas tout compris elle me dit tait toi choqué et car j'avais ma bébé avec moi (qui s'est pris de la javel sur sa peau aussi) je voulais éviter les conflits et je suis partie. Je ne reviendrai plus sur ce magasin et je dit juste faites toujours très attention à tous les produits qu'ils sont bien fermés"

"Lidl à t-il un souci avec les personnes handicapées ??? Nous arrivons ce jour en caisse après avoir fait nos courses, caisse handicapée car mon épouse est handicapée moteur. La caissière, d'un ton désagréable, nous dit : C'est fermé, je suis en pause. Je lui réponds que c'est une caisse pour les personnes handicapées. Le brave dame nous prend de haut en marmonant et râlant. Je me suis fâché en demandant un responsable et elle me rétorque que c'est elle la responsable d'un air hautain. Je demande le Directeur, il n'est pas là..... Lidl à vraiment de bon produits mais alors, question amabilité, c'est vraiment à revoir. Comme dirait la pub, n°1 pour les fruits et légumes mais dernière place pour le personnel. Je m'adresse directement à cette personne, si vous n'aimez pas ce que vous faites, allez donc en Corse élever des chèvres........ CQFD Si vous souhaitez en discuter, ce sera avec plaisir Monsieur le Directeur de Lidl Les Arcs."

"Rayon viande souvent vide ... au plus le temps passe au plus le magasin est un foutoir (désolé de l expression) carton vide partout dans les allé, les employés qui remettent en rayon très peu aimable et leurs chariot encombre les allés et bloqué l accès au rayon et on nous demande pas pardon pour passer on nous dit (poussez vous ) Les fruits (en sac ou caissette) sont souvent abîmé voir moisi !"

"Je n'y retournerai plus jamais tant pis ! Désormais j'irai faire mes courses chez Hyper U. Hier mal reçu par une employée en voulant lui demander un renseignement ,elle me répond qu'elle n'a pas le temps alors qu'elle était sur son portable,on marche sur la tête !!! J'ai remarqué que depuis un moment je suis très déçu de ce magasin."

"Je vais régulièrement dans ce magasin pour faire mes grandes courses. Un bon rapport qualité prix. Toujours au top, franchement parmi tous les Lidl que j'ai fait (Roquebrune/ Draguignan/ Frejus), Celui des arcs, c'est le seul qui est toujours propre, et dans les rayons sont toujours bien approvisionné. Aussi une rapidité au niveau des caisses. Je recommande fortement."

"Deux employées vraiment très désagréables!! Entendre dire « je les supporte plus » crier sur une personne, »ramasse pas surtout ». Une autre personne à la caisse, je lui demande le Prix car il n’est pas affiché! « Trop de travail dès le matin », « je suis pas motivée » Heureusement que les autres personnes sont aimables!!"

"Pff, marre d'être systématiquement expédiée bien que les caissières soient aimables. Sont elles payées au rendement ? Quelque soit le lidl, moi j'arrête ! Pour une différence de 10 balles sur un chariot, non marre je préfère prendre le temps de ranger correctement mes courses et payer sans que 2 autres personnes passent en même temps à la même caisse."

"Très bien rien a redire sauf peut-être une caisse rapide serait la bienvenue ,la direction devrait également avoir un regard derrière leur magasin côté des lockers certaines personnes prit certainement d'un surplus de civisme ont transformé le lieu en véritable poubelle c'est absolument scandaleux"

"Une hôtesse de caisse m'a compté 1 article 15 fois au lieu d'une seule soit une différence de plus de 40€!! Quand j'y suis retournée le surlendemain pour me faire rembourser la responsable de caisse n'a même pas daigné sortir de sa réserve et a juste fait passer le message qu'elle ne pouvait rien faire car j'aurai dû revenir le jour même (passage en caisse à 19h15 et fermeture du magasin 20h!!). J'ai donc contacté directement le siège j'attends toujours une réponse c'est inadmissible surtout de nos jours ou tous les prix flambent!!!"

"Je viens régulièrement faire mes courses au Lidl des Arcs et habituellement je suis satisfaite, les caissières et caissiers sur qui je tombe sont gentils et souriant. Mais aujourd'hui je suis déçu.. J'ai demandé gentiment à la vendeuse du point chaud si elle pouvait me faire passer une baguette pas trop cuite qui était sur son chariot car il n'en restait qu'une seule en rayon et elle était beaucoup trop cuite mais elle n'a pas voulu elle n'était vraiment pas aimable . Du coup je suis repartie sans pain..."

"Magasin très propre, équipe jeune, dynamique, très aimable. Et disponible ! Vous cherchez un article ? On vous accompagne pour le trouver rapidement. Et, une fois en caisse, on vous laisse le temps de ranger vos affaires grâce au système de couloir de tapis, vous ne stressez pas en voyant se mélanger à vos courses les articles du client précédent. Bravo, c’est agréable de venir chez vous."

"Magasin assez grand, plusieurs produits, agréablement surprise, prix abordables"

"J'aime beaucoup ce magasin. Dommage que certains produits disparaissent sans avis des utilisateurs."

"Des prix identiques dans tous les magasins LIDL, oui mais des prix qui augmentent insidieusement, par exemple des lamelles pour chien à 0,99 € qui disparaissent des rayons pendant plus de 15 jours et qui réapparaissent à 1,29€ soit 23 % !d'augmentation ! Que dire aussi des blancs de poulet et dinde passés de 180 grs à 160 grs et prix de 1,09€ à 1,29 € et bien d'autres exemple c'est bien la pub à la télé mais ça se répercutent sur les prix !!! Dommage. **** au 13 février 2022 La propreté laisse à désirer ! Photo du bocal cassé prise le 26 janvier 2022, la seconde photo où le verre a disparu prise le 1er février 2022, aujourd'hui 13 février 2022 toujours pas nettoyé ! Mes photos sont horodatées ! Visiblement on est pas mal là !!!"