LIDL

"Au top.magasin propre. Pas d'attente en caisse. Produits disponibles. Je recommande."

"Je viens de vivre une superbe expérience dans votre magasin grâce à notamment Rayanne et Allan . Deux superbes employers ! En effet, ils se sont montrés disponibles auprès d'une femme enceinte fait très rare de nos jours ! Je vous remercie grandement !!!!"

"Toujours manque de produits, toujours il y a des côtes vides, toujours de personnel avec la transpalette jusqu'à il y a un accident avec un o une cliente. Pénible Et maintenant des oeufs avec larves... Les larves n’émergent pas du jour au lendemain. Vous mérité fermer cette supermarché. Mas suciedad y muy poca vergüenza!"

"Personnel agréable, beaucoup de choix dans le rayon fruits et légumes et produits de boulangerie délicieux !"

"Un magasin que j'adore y aller avec mon mari et enfants mais qu'on ira moins, pourquoi y'en a t-il deux pour faire la manche,surtout un jeune avec ses deux chiens. C'est très dangereux pour des enfants. Surtout qu'ils sont très sales. Et cette personne âgée dans son coin qui n'attire aucune attention ces triste. Et personne en rangeant le caddie jai surpris une conversation ou ce jeune sdf lui dire de dégager et a la fin ils été plusieurs a régler leur conte.Quel violence! Du coup j'enlève 2 étoiles pour ce manque de sécurité."

"Expérience décevante une caissière polyvalente m’a tapé mon téléphone en ouvrant le tiroir vitrée de la boulangerie, En En lui disant elle me répond, il vous faut une heure pour vous décaler, je trouve ça. Inadmissible, je ne reviendrai plus jamais."

"Horaires de fermeture réelles 12h00 le dimanche."

"Super magasin ! Bel accueil et magasin très propre"

"Magasin propre donne envie , caissière(Barbara) très souriante , sympathique , agréable , ca change de certaines personne , reviendrai sans hésitation"

"Magasin très propre on y trouvent de tout et l'accueil à la caisse un vrai plaisir ,très souriante ca fait plaisir ! Je reviendrai."

"Les employés sont sympas et serviable, l'une des meilleures chaînes de supermarché qui pense au pouvoir d'achat de ces clients. Je recommande Vivement ! Le satisfrais et remboursé est magnifique !"

"Super. Ravis de ce magasin. Vraiment bien rangé. Propre. Et quel accueil. L équipe en magasin très gentil. Super agréable. MERCI."

"Je n'y fais pas mes grosses courses en tant normal mais ce magasin est plutôt grand et bien agencé j'y penserai a l'avenir !"

"Magasin bien rangé caisse rapide je reviendrai"

"Magasin super. On y trouve toujours tout ce qu on veut. Merci a toute l equipe. Je reviens preseque tous les jours."

"Très contente de l'accueil, et du personnel. Je veux bien être ouverte d'esprit mais deux caissiers qui échangent en arabe pendant l'encaissement c'est juste de l'irrespect! Que disent t-ils??"

"Magasin accueillant, Pas d attente caisse très réactif, Rayons toujours bien remplis ."

"Je reviens souvent ici faire mes courses car il y a du choix, de la diversité et les vendeurs y sont agréables"

"Supermarché au top J ai trouvé tous mes produits, la fraîcheur au rdv Pas d ‘attente en caisse et une équipe très souriante"

"C’était un réel plaisir de venir à Lidl de Pau, Jean Mermoz. Notamment dès qu’il y a une demande de tout ordre, recherche ou autre problème de prix, la directrice du Magasin, Marion se met en quatre pour satisfaire le client. C’est approche. Clientèle est vraiment un atout et m’incite à revenir plusieurs fois Sur votre enseigne."

"Supermarché très accueillant et très propre . Équipe aimable , tout les rayons sont pleins . Pas d’attente en caisse Je recommande"

"Je tiens à porter à vôtre connaissance mon expérience du samedi 4 juillet que je qualifie d intolérable à savoir me faire insulter par votre employé Marie-France. Je ne comprends pas ses indications mais je m execute quand même et lorsque que je quitte la caisse elle se moque de moi devant les autres client et rajoute que je lui casse les ****** Quand le contact client vous dévient insupportable, que vous ne savez plus vous conternir des reconversion professionnels existe pensez y. Client très régulier c'est la première fois que j'ai à déploré une expérience négative"

"Le lieu est super mais il y a trop d'attente lors du passage en caisse..."

"Bonjour Cliente depuis de nombreuses années et très heureuse de l ensemble du personnel c est la dernière fois que j' y mettrais les pieds Ce jour j étais dans le SAS mais la porte ne s ouvrait pas car la 1ere porte faisait que des va et vient alors que personne ne passait devant ( c etait désertique) Au bout de quelques temps je me permets de faire un petit toc toc à la porte car il y avait un employé juste devant La porte s est ouverte et j ai juste voulu signaler le va et vient de la 1ere porte Chose normale pour qu'il puisse être averti ( moi m en fiche j étais enfin rentree) Ce monsieur m a.envoye balader comme jamais ! A été plus que désagréable Quand j ai voulu lui expliquer que je voulais juste l avertir et que moi cela ne me posait pas de souci il s est emballé Je lui ai demandé de baisser d un ton il s est énervé encore plus en me disant qu il ne faisait que du mimitisme J ai travaillé 3 ans à Lidl et 10 ans à auchan ( donc je connais les relations clients et je ne me serais jamais permise d être désagréable avec un employé!) je n ai jamais vu un tel comportement Je faisais entre 300 et 400 euros par mois de courses chez vous et j appréciais les produits et surtout tous les employés Cela est bien dommage pour les 2 parties Bien sur par respect je ne dirais pas publiquement le prénom de cet employé Ps ce monsieur c est aussi fait passer poir le responsable du magasin quand je lui ai demandé de voir le responsable"

"Bonjour je fais part de mon expérience avec lidl cest un magasin ou je vais pratiquement tous les jours, jadore ce magasin Je nest rien n'a dire par rapport a tous les caissièr(es) ormis 1 seules avec des lunettes qui et d'ailleurs une des responsables. Elle doit avoir une dent contre moi il y a quelques mois de cela elle ma refusée une pièce de 2€ je cite( elle est trop sale je ne peux pas la prendre) imaginer vous que jai du reposer le paquet de gateau que javais pris pour ma fille. Or le lendemain une autre caissière a pris ma pièce de 2€ sans rien me dire. Et il y a quelques jour je prend une bouteille de coca 1.75l impeccable elles étaient vendues par packs sauf que jen ai prix qu'une nickel. Le lendemain je reprend au meme endroit la même caissière donc Paula me dit vous ne pouvez pas la prendre elle ne passe pas se sont par oack Je lui repond que si jen ai pris une la vieille et quelle était passée elle me dit que je suis une menteuse que se nest pas vrai et prend la bouteille la met sur le côté de sa caisse et ne porte meme plus cas sur moi comme si de rien était. Jadore votre magasin mais il faut vraiment faire quelque chose pour votre caissière qui est censé montrer le bon exemple a vos autres employés en tant que responsable"

"Les salades pas très fraîches... dommage !"

"Des produits frais périmés de 2 jours en vente dans les rayons ! Date courte ok mais des produits frais périmés de 2 jours on va ou ? Et un des responsables du magasin fin brun lunette à peine la trentaine vraiment éviter d'ailleurs c'est à se demander ce qu'il fou dans le commerce le mec s'en fou de tout il vous parle avec mépris il remet votre parole en doute le top du manager vraiment la perle rare bref il a bien changé ce lidl... c'est regrettable apart quelques anciens c'est un vrai turnover des employés depuis quelques temps c'est bien qu'il y a un souci..."

"Il est vraiment regrettable de constater une telle discrimination, même dans un magasin où l’on vient chaque jour. Dire ‘oui’ à un client et ‘non’ à un autre n’est pas acceptable. Veuillez enseigner l’éthique professionnelle à vos employés"

"Bonjour Hier le 07/04/2025 entre 16-20 et 16-40 j’ai été faire mes courses dans votre magasin comme d’habitude, j’ai une application Lidl, je fais mes courses plusieurs fois par semaine, ça se passe très bien au niveau des magasins. Mais par contre le sécurité qui a travaillé à ce jour-là, faisait que marcher après moi et ce n’est pas première fois il me fait ça, une fois peut-être c’est une erreur de ma part de la sienne, mais au-delà de la ça commence à faire trop .plusieurs fois à regarder ailleurs, que sur le produit que j’avais besoin, je voyais sa présence autour de moi. Finalement se sentir comme ça ça m’empêchait de faire mes courses tranquillement, j’avais oublié de ce que j’en avais besoin. J’attends bien que c’est pas votre salarié. Mais je pense que y a votre part de responsabilité de l’expliquer comment il faut se comporter avec des clients, c’est tout à fait normal sa présence, mais je pense que il faut qu’il soit un peu plus professionnel. J’avais parlé de ça avec votre caissière,je lui demandais ou il se trouve le responsable de magasin, pour lui parler de ça il était navré pour moi, il s’excusait donc j’ai payé, je suis parti ,Donc je décidé plus mettre mon pied dans votre magasin. Heureusement y a plusieurs magasins à Pau. Merci."

"Magasin très bien tenu. Mais des ruptures incompréhensible. Ex : sirop d'agave bio, pastille pour nettoyage cafetière, liegeois saveur vanille protéiné etc... Et voilà comment j'ai decouvert le netto d'en face. Merci"

"Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, il y avait un passage entre caisse qui était ouvert, j'avais demandé à la caissière d'à côté la sortie sans achat, elle m'a répondu d'un air agressif certainement pas"

"Bonjour 2 fois j’achète des cordons bleu halal 2 fois qu’ils moisissent avant la date !!!!! On est le 15 mars ils allaient jusqu’au 28 mars!!!!"

"Ouverture de caisse pas réactive beaucoup d'attente quand la caisse ouvre. Caissier pas agréable pas souriant j'ai connu mieux chez lidl."

"Il y a toujours des erreurs d affichage sur les promotions et même si on leurs fait remarquer ils ne l applique pas.... Ils comptent sur le fait que personne ne vérifie à la caisse. C est du vol"

"J'ai acheté deux steaks hachés façon bouchère samedi 1er février. La date de péremption été au 2 février et ce n'était pas indiqué en date courte. Aujourd'hui 5 février j'ai voulu les consommer la viande était avariée. Merci de signaler quand les produits sont à la date limite de péremption. Ça évitera de perdre de l'argent et éventuellement d'avoir un problème en mangeant le produit."

"Personnel aimable ,pas d attend en caisse, magasin très agréable et propre"

"Equipe très agréable, a l'écoute, caisse rapide, entretien propre, produit pas cher ,excellente enseigne et magasin"

"Magasin agréable... qualité prix très bien...en rayon les collaborateurs sont sympas mais samedi passé, une caissière a été non professionnelle, impolie et non compréhensive ... elle n'a pas scanné un prix réduit, donc on a payé le prix normal...on lui fait remarquer et elle nous a pris de haut.... désolant ....la prochaine fois je ferais appel au responsable de magasin"

"Aujourd’hui c’était le pompon car non seulement la caissière ( jamais vue était malpolie ) ni bonjour ou autre mais en plus je lui demande deux fois si ma carte de fidélité est bien scannèe elle me réponds oui oui( raf en fait ) et non pas scannée. C’est fou a l’heure actuelle ce j’menfoutisme Je n’irais plus"

"Super magasin bien rangé. Mais c’est surtout la caissière qui a été très agréable et souriante qui nous donnera envie de revenir. Elle m’a aidé à ranger mes courses moi qui été seule avec mon fils. Elle s’appelle Océane et je la remercie vraiment."

"Ce magasin est propre et a beaucoup de produits frais et qui n'est pas cher. Moi j'y achète des cacahuètes sans sel ajouté qui coûte 0,79 centimes d'euros. Je conseille ce magasin à tous ceux qui n'ont pas beaucoup d'argent sur eux."

"5 étoiles amplement méritées, de part la propreté du magasin mais aussi de la disponibilités et l'amabilité et la proximité avec le personnel compétent et à l'écoute. Un grand bravo pour ce renouveau. Je recommande sans hésitation."

"Je me suis rendu dans ce Lidl qui était sur ma route très bien reçu, on m’a fait une réduction sur des fleurs et je ne m’y attendais pas. Je pense que c’était le directeur. Je recommande ce magasin à 100 %. Merci encore à lui et la caissière très souriante."

"C'est soit disant un magasin moins cher qu'ailleurs (discount), hors cela n'est plus le cas, les prix ont bien montés pendant le covid et la fumisterie de l'ukraine; 90% des produits que j'achète sont moins cher à Leclerc, des augmentations de plus de 50% en quelques mois sur pas mal de produits. Bref, leur slogan, une belle arnaque encore une fois. Ils ont bien appâté les clients ces 10 dernière années en se plaçant en dessous de la concurrence, et au bout d'un moment on remonte les prix tout doucement ni vu ni connu quand les gens sont biens accrochés à eux. Du coup j'y vais rarement et ou pour 2/3 produits et pas plus. Mon point de vue est partagé avec plusieurs personnes, qui comme moi ne viennent plus; à trop vouloir gratter on perd des plumes."

"Je suis passée à la caisse d'un jeune en formation (à 13h11) qui a été proprement imbuvable ; Je lui dis que je vais payer par carte mais que j'aimerais qu'il me fasse de la monnaie sur 10 €. Il indique qu'il n'a pas le droit, s'agace devant mon incompréhension et finit par me dire je m'en tape et autres politesses alors qu'à aucun moment je ne lui ai manqué de respect ! Je fais mes courses dans ce magasin depuis son ouverture et n'ai jamais eu aucun problème avec son personnel que je trouve sympathique et habituellement à l'écoute des clients."

"Le magasin est correctement approvisionné. Le personnel de la sécurité est limite anxiogène.. Mais la palme revient au personnel de la caisse. Notamment à une caissière en particulier. Celle, dont je pense parle d'autres clients. Celle ci est désagréable au pas possible .. c'est affligeant et révoltant . Elle est aux antipodes de cette enseigne qui se veut a l'écoute de ses clients. Elle n'aime pas son métier ?? Je le comprend... mais je n'y suis pour rien ! Me concernant, ce point de vente est banni de mes commerces a Pau et ses environs. Je préfère faire qlqes km de plus et avoir un personnel compétent et surtout poli. Cordialement"

"De super offres !! Le personnel toujours souriant et à l’écoute ! Au top"

"Bonjour, je suis très en colère au près d'une caissière de couleur mate cheveux noir elle a un accent fort peut être qu'elle brésilienne ou autre bref je suis passé à la caisse, je demande à la caissière si je peux prendre le colis à 1€ elle me dit oui et l'autre caissière que j'ai décrit ose m'engueuler devant tout le monde en me disant qu'il y a un monsieur qui était avant moi alors il n'a pas choisi le colis je l'ai choisi avant lui elle m'a pas respecté autant que cliente je lui dis je change de magasin elle me répond et ben changez le en continuant à me crier dessus elle se prenait pour la cheffe contre moi désolée c'est un comportement non respectueux envers les clients en espérant que vous allez régler ce problème avec cette caissière."

"Parfait. Courses rapides. Assez de caisses ouvertes. Et toujours des remises grâce à la carte de fidélité sur smartphone."