Lidl

"Bonjour Le 13 septembre j'achète une jolie orchidée pour offrir à 15 euros Le 16 septembre plus aucune fleur Tout est tombé 😭🙄🤔😳 Ce jour avec le ticket de caisse et photos à l'appui on me rétorque que cette orchidée n'a pas été achetée à ce lidl 🤔🤔 Et que ce n'est pas la bonne étiquette qu'il y a dans le pot 😒 Alors que c'est bien l'étiquette d'une orchidée 🙄🤔 On refuse de me rembourser 15 euros à la poubelle, Un cadeau qui était censé faire plaisir et durer...."

"Je dis bonjour trois fois au caissier,aucun retour de politesse de sa part;par contre pour parler avec son collègue de derrière il n'a aucun soucis.Apprenez a votre personnel le minimum syndical a la politesse envers les clients.Perso je ne reviendrais plus."

"Suite à mes courses de ce samedi matin je tiens à faire la remarque suivante; je trouve normal que l’on vérifie les sacs à la caisse, mais de là à inspecter jusqu’au fin fond du caddie, soulever les sacs, je trouve cela un petit peu exagéré. De plus, le caissier peut-être de très bonne fois et qui applique sûrement ce que lui demande sa direction, me refuse un billet de dix euros, que je venais de retirer au distributeur, (car très légèrement éraflé sur le côté), je peux comprendre les contrôles mais attention,tous les clients ne sont pas non plus de potentiels voleurs. En espérant que la direction de ce magasin lira ce message. Une Cliente fidèle."

"La dame blonde avec des piercings au visage m'a déjà trompé deux fois, une fois elle m'a donné des tomates au lieu de bananes et la deuxième fois elle m'a donné du nectar au lieu d'eau minérale, c'est une fraude !"

"Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je l’aurai fait, de pire en pire ce magasin vraiment, caisse blindé, rayons en bazar, affichages manquants… personnel pas aimable Dommage !!!!"

"Objet : Non-respect de ma carte prioritaire handicapé Bonjour, Je souhaite signaler une situation vécue à plusieurs reprises dans votre magasin. Je suis titulaire de la carte prioritaire handicapé et cliente régulière. Première expérience : La caissière a servi une autre cliente avant moi, alors que je faisais la queue normalement et que c’était à mon tour. Cette personne n’avait aucune carte prioritaire, et mes articles étaient déjà posés sur le tapis. Quand je lui ai montré ma carte, elle m’a répondu que les articles surgelés de l’autre cliente allaient fondre, et m’a laissée attendre malgré ma priorité et mon tour. Deuxième expérience : aujourd’hui à 15h15 caisse nº3 Cette fois, lorsque je lui ai montré ma carte prioritaire, elle n’a pas respecté ma priorité et a laissé passer une personne non prioritaire devant moi. J’ai été obligée de changer de caisse, car je commençais à me sentir mal à cause de mon handicap. Et ces expériences sont toujours avec la même caissière. Ces situations ne sont pas conformes au droit des titulaires de la carte handicapé. Je vous remercie de bien vouloir rappeler à votre personnel l’importance de respecter la priorité des clients handicapés afin que ce type de situation ne se reproduise pas."

"Pas la première fois que je fais une petite course la ba, 20 minutes pour passer en caisse le magasin bonder de monde et seulement 2 caisses ouvertes. Je demande au 2 caissière d appeler un responsable, elle me répond qu il n y a personne, mensonge."

"Bien fourni, propre et personnel très sympa"

"Prévoir 25min pour passer en caisse. 2 caisses sur 8 ouvertes"

"Aujourd’hui, j’ai fait mes courses au Lidl d’Herblay. J’avais pris un pack de 6 laits, mais à la caisse, un litre de lait en plus a été compté (1,25 €). J’ai voulu réclamer ce petit montant, mais j’ai dû attendre presque 30 min … Franchement, pour 1,25 €, ça ne vaut pas la peine de perdre autant de temps. Dommage pour l’organisation."