LIDL

"Déçus même très déçu j ai eu une promotion sur du saucissons a l ail et d autre produits sur l application j ai trouvé aucun article que je souhaitais dans ce magasin j ai pris donc un saucissons a l ail qui avait le même aspect que celui qui était en photo Je suis passer en caisse c était le même produit avec 100g en plus donc celui la n était pas en promotion La caissière m a dit vous devez le prendre parceque je suis obligé de le jeter a la poubelle Je lui es répondu que je n était pas responsable de la mauvaise gestion marketing du magasin donc je ne prenais pas cette article Quel dommage de ne pas avoir appelé un responsable pour gérer cette histoire Résultat le produit est détruit pour l incompétence de ce magasin a fuir encore une mauvaise étoile ça devient une habitude chez eux"

"Disponibilité de l'équipe, accueil attentif et magasin très bien achalandé"

"Ce serait bien que les caisiers (ieres) sois plus attentif aux personnes handicapées ( visuellement voyant) exemple fauteuil roulant. Car il y a une caisse prioritaire mais il y a aucun caissier ( iere) qui vous dit passer madame !!! C est a nous de demander aux clients de passer devant eux . 😡 j aimerais qu ils soit plus vigilant a ce gros problème pour moi .aussi non magasin très bien ."

"Prix très abordables, magasin bien rangé et personnel agréable. Petit bémol concernant les DLC souvent trop courtes et certaines références manquantes comparé à la concurrence. Cela ne m'empêche pas d'aller y faire mes courses toutes les semaines malgré la route depuis le sud d'Orléans pour venir ! Je recommande :)"

"C était vraiment foutoir pas de toilettes malgré une carte prioritaire handicapée la caissière ma obligé de faire la queue malgré 2 béquilles"

"Au fil des ans, le magasin se dégrade, que ce soit en termes d’entretien, produits proposés, file d'attente aux caisses. La palme revient au prix des melons vert qui sont passés au kilo plutôt qu'à la pièce. Résultat des melons à 7€, oui, c'est 2 fois plus cher que partout ailleurs. Mais c'est en même temps du génie (maléfique ?), car les clients ne font pas tous attention."

"encore une fois toujours au meme magasin il y a un problème c'est toujours ici le problème on me refuse un billet de 5e car il a un morceau de scotch c'est pas moi qui l'ai réparé en plus on a sûrement dû me le rendre dans la monnaie et pourtant ils ne doivent pas le refuser je pense ne plus aller dans la chaîne de magasin Lidl et me diriger a partir de maintenant vers une autre enseigne bien évidemment ce n'est pas juste pour le billet mais tout ce qui se passe tous les mois la bas je commence a perdre patience"

"Après plusieurs tentatives , à chaque fois des jours différents sur plusieurs mois et pas forcément au même heures non plus .Même constations les rayons sont à moitié vide voir complètement vide comme hier 11h rien dans tout ce qui était viande . Les surgeler quasiment vides aussi les fruits et légumes , le rayon frais aussi . Ce magasin pourtant bien au début ce dégrade de plus en plus . C est décider je n'irais plus ."

"Tout y est :légumes, fruits, fruits secs, boissons avec ou sans alcool, epicerie etc ,mon rayon préféré reste le côté outillage jardinage/bricolage . Seul petit bémol ça concerne l'affichage des prix là ça laisse à désirer"

"Très bon lidl. Bcp de choix et d'espace pour circuler dans les rayons bien achalander même si il y a trop de cartons vides. Manques des prix aussi, c'est dommage. Magasin propre."

"très bon magasin"

"Je suis très déçue de mon passage aujourd’hui dans ce magasin. Une employée a été particulièrement désagréable, froide et visiblement pas motivée à aider les clients. Aucune politesse, pas un mot, pas un sourire, et un comportement limite agressif. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un service client. J’espère que la direction prendra en compte ce genre de remarques pour améliorer l’accueil."

"Notre caissière Cindy à été adorable et à pris le temps d'aider mon père de 82 ans. C'est pour cela que je viens dans ce Lidl, les employés sont super!"

"Un lidl moderne et qui propose de nombreux produits."

"À part les rayons un peu fouillis de vêtements, ce qui est peu attrayant, on trouve toujours à acheter. De plus bravo et merci pour les caisses à 1€ en fin de caisse."

"Je trouve ce que j'ai besoin Magasin bien fourni Il y a des produits intéressants et de belles promotions par moments J'y vais très régulièrement"

"Toujours aussi mal rangé, pas de prix, c'est le bordel, attente en caisse interminable, ça ferme une caisse pour en ouvrir deux autres... Et en vrai la plupart des produits, c'est de la m****"

"Rayons à moitié vide. Les barquettes de fraise ont l'air belle j'en achète 4 et voilà à l'arrivée chez moi surprise elles sont pourris sur le dessus ça va et en dessous c'est la deuxième fois. Je n'irai plus car même si on le dit au magasin ils s'en moquent"

"Un bel ensemble de plantes à prix cassés par rapport à la concurrence. Qualité au RV"

"Un magasin Lidl, au dessus de la moyenne de la chaîne, de par l'espace, la variété des produits et la propreté du magasin. Il y a un bon parking."

"Rayons à moitié vides depuis quelques temps, aussi bien aux légumes que sur les produits frais. Aujourd'hui à 15h00 il manquait de fruits, de légumes, fruits surgelés vides, pas de crème, plus d'œufs par 12... Radis pourris. Et la ventilation qui fait un BRUIT HORRIBLE depuis plusieurs semaines est insupportable. Je mets 2 car le magasin est propre."

"Accès facile magasin clair et nombreux produits à des prix intéressants."

"Ne pas faire les courses le dimanche matin,il y a rien dans les rayons. Les autres jours ça va. Mériterait un bon rangement."

"Magasin très accessible, tram et bus pas loin. Caissiers tjrs sympathiques."

"Bonjour, Je vais faire mes courses régulièrement au Lidl de st jean de la ruelle, lamotte beuvron Mes dernières courses sont à st jean de la ruelle car plus grand plus de produits J ai découvert les petits croissants et pains aux chocolats surgelés une tuerie un vrai délices rapports qualités prix rien à redire contrairement à une marques chez les concurrents je suis globalement satisfaite de vos produits un large choix !!! Bonne continuation dans votre amélioration des produits !!! Laurence"

"Merci à Marion pour sa bienveillance, sa serviabilité et son amabilité. Nous apprécions particulièrement de passer en caisse avec elle lors de nos courses de la semaine. Certains devraient prendre exemple!"

"J y suis allée un lundi matin. Rayon boulangerie fruit et légumes bien remplis. Le rayon surgelé est pour moi le plus de lidll avec des légumes et fruits préparé sain pour pas cher. 2 déceptions Surgele : La poelle de légumes façon wok n est pas un produit permanent je n ai pas pu la retrouver. Boucherie : Le rayon boeuf et porc est très complet par contre un rayon veau inexistant alors que dans cette commune je pensais que les gens mangeaient plus de paupiettes de veau que de porc."

"Un peu trop de laisser aller pour une bonne tenue des rayons. Panel de choix en terme de qualité trop restreint. La pente des caisses est insuffisante pour récupérer facilement ces achats. Parking parfait."

"Je suis aller à lidl ingre dimanche matin le 11 août je fait 50km pour aller dans ce magasin ,pas de salade,pas de nectarine,pas de karcher ,pas de batterie,pas de scie sauteuse alors que j'ai des coupons pour c'est produits là ? Cela fait plusieurs fois que je me déplace et il manque plusieurs choses, dont de ma part ce n'est pas la peine d'envoyer des coupons alors que vous n'avez pas les produits j'avais oublié l'essence est gratuite on peut ce permettre de faire beaucoup de km pour pas avoir ce que l'on désire. Je vais retourner à LECLERC les prix sont à peut près les mêmes."

"Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu, mais je ne reviendrai pas ! La caissière du jour (29 juillet a 14h30 caisse 2), mal aimable, pas de bonjour, pas de sourire... Elle me demande de sortir mes 12 bouteilles de lait 3eme age (qui sont volontairement retirée des pack par vos équipes) alors que d'habitude j'ai juste à dire combien j'en ai .. ensuite j'ai du sortir le pack de jus... Et elle trouve judicieux de littéralement me balancer les articles sans prendre en considération que balancer une bouteille d'huile sur les fruits c'est pas très intelligent ! Bref, encore une mauvaise expérience. J'irai ailleurs puisque désormais Lidl n'est plus le moins cher de toute façon !"

"Je souhaite signaler un événement qui a eu lieu hier, mercredi 3 juillet aux alentours de 19h20. Je reste abasourdi et choquée du manque de considération des équipiers de caisse. J'ai accompagné une amie faire une course. Mon amie a un handicap et ne peut pas restée longtemps debout, bien évidemment elle possède une carte lui permettant de faciliter l'accès rapide au caisse (carte reconnaissance CMI). Elle s'est rendu à la caisse numéro 3 pour demander par politesse au caissier, s'il y avait une caisse prioritaire et lui a demandé quelle était la démarche à suivre pour qu'elle puisse payer ses courses rapidement au vu de sa situation. Celui-ci était en train de faire passer des articles sa caisse était occupée de plein de clients qui attendaient leur tour. Ah ça il lui répond de se déplacer jusqu'à la casse qui se trouve à l'autre bout de la sienne, la numéro 7, pour se renseigner car il ne sait pas. En souffrance physique, ne pouvant davantage se déplacer, mon amie décide de laisser tomber et se rapproche de la caisse suivante qui paraissait moins occupé par les clients. Arrivée à notre tour je demande à la caissière s'il est normal que son collègue lui ait apporté cette réponse et comment fallait il faire la prochaine fois pour lui éviter de patienter. Celle-ci me répond que tout le monde sait et a cette information, qu'il faut passer devant les clients justifiant d'une carte. J'explique que mon ami est en souffrance et qu'elle se cramponne au tapis roulant, et que dorénavant il serait pertinent de refaire passer l'information à tous ses collègues car visiblement tout le monde n'a pas l'air aussi au courant. Suite à ce que je viens de lui dire elle ne me regarde pas, ni même mon ami et observe que sa caisse est sale car une myrtille s'est écrasée. Elle trouve le moment opportun pour s'absenter de sa caisse pour aller chercher de l'essuie-tout et du produit nettoyant pour nettoyer sa caisse laissant mon ami cramponnée au tapis. Mon amie perd espoir et décide de partir sans payer ses courses, laissant ses articles, ce dirigeant vers l'extérieur du magasin tout cela en boitant.. (vous pourrez retrouver une trace en consultant vos caméras de surveillance). La caissière ne l'a même pas regardé, il n'y a eu aucune considération envers moi qui lui expliquait la situation ni envers mon ami qui souffrait. Je trouve ça inadmissible, et pourtant je ne suis que spectatrice, imaginez vous un seul instant de ce que mon amie a pu ressentir humainement fasse à ce manque de compétences. Elle m'a dit de laisser passer. Je ne suis pas du tout d'accord avec cela. Il n'est jamais trop tard pour apprendre, ce signalement, pourra je l'espère, éviter à une autre personne en difficulté de subir cette situation. À bon entendeur."

"C'est le plus grand magasin de tout Orléans selon moi, c'est top ! il est hyper spacieux et j'adore le fait de faire mes courses rapidement à chaque fois. bravo à l'équipe"

"Je viens 1 à 2 fois par semaine depuis l'ouverture de ce magasin, mais depuis 1 an, systématiquement, le vigile quel qu'il soit, quitte les caisses pour me suivre pendant mes 30 min de courses, littéralement collé à mes talons. Très désagréable, impoli (jamais ils ne réponde au bonjour et au revoir) et méprisant quand il vient immédiatement fouiller mon cabat quand j'entre dans le magasins. À la caisse je montre toujours mon cabat aux gentilles et efficaces caissières, en ouvrant chaque poches et compartiment, mais chaque fois il revient contrôler qu'elles aient bien vérifié et fait leur travail, toujours avec cette attitude hautaine et suspicieuse. Je n'ai aucun problème à montrer et ouvrir mes sacs et cabat dans chaque magasins, travaillant moi-même depuis 18 ans dans 1 secteur sensible où nous sommes fouillés à chaque sortie. Mais l'attitude et le délit de sale gueule pratiqué systématiquement par ces vigiles non professionnels en devienne un et me pousse à aller ailleurs pour que ça cesse et que ce ne soit plu une source de stress et d'énervement chaque fois que je sort de ce magasin"

"Supermarché correct avec un agencement propre à l'enseigne. Par contre impossible d'utiliser ses tickets ou Carte Restaurant... incompréhensible à ce niveau !!"

"Nous avons fait nos courses de Noël dans ce magasin en premier lieu les employés on répondu à un client de manière très serviable et avec beaucoup de patience au vue de son caractère très aigri et mal poli et même le responsable c'est déplacé pour le calmer vraiment une équipe top puis le final nous somme passé en caisse avec Véronique qui nous a donné le sourire avec sa bonne humeur et son humour vraiment très bon accueil merci pour cette expérience client"

"Excellent magasin, pour moi la meilleure chaîne de distribution du moment, ils ont tout compris ! Des produits de qualité, un rapport qualité prix excellent, même si des efforts supplémentaires pourraient être faits. Un programme de fidélité avec de nombreux produits offerts, régulièrement des offres des promotions. La lutte contre le gaspillage alimentaire est en place, permet de se nourrir quand on a un faible budget, ou une famille nombreuse en ce qui me concerne. Personnel sympathique et souriant. Bravo 👏"

"Une aberration de Lidl ! Depuis plusieurs mois plus de fruits et légumes le lundi ! A croire que les clients du lundi non pas besoin de fruits et légumes. Magasin en bazars, pas propre ! Les rayons sont vides et la boulangerie n'en parlons même pas. Le boulanger n'utilise pas de gants pour toucher les produits. Quant à la fraîcheur des quelques légumes cela laisse à désirer. Je retourne chez Leclerc ou je suis certain de la qualité."

"J’ai acheté un coupe bordure thermique. En arrivant chez moi je constate que le produit a été utilisé. Il y a de l’essence dans le réservoir et le coupe bordure des traces d’herbe et accessoires manquants. Ils remettent en vente des retours au prix du neuf c’est honteux."

"Il est bien dommage que le catalogue qui démarre le mercredi affiche des produits et qu'ils ne soient pas en rayon... il y a également beaucoup de produits de la gamme de luxe qui sont sensés être en rayon seulement depuis 1 journée (nous sommes jeudi) et qui au final sont en date très courte... nous n'avons pas la chance d'habiter près d'un Lidl et nous venons 1 à 2 fois par mois faire de grosses courses et profiter des offres mais elles ne sont absolument pas fiables depuis 2/3 mois ! Très déçue, nous allons réduire nos venues"

"J'ai découvert Lidl il y a quelques mois et je suis très satisfait de mes achats chez cette enseigne. Les produits alimentaires proposés sont de grande qualité et souvent bien moins chers que chez les autres supermarchés. J'apprécie particulièrement la sélection de produits de marque propre, qui offrent une alternative intéressante aux grandes marques tout en garantissant une qualité équivalente. Équipe polie et souriante. Je recommande vivement."

"J'aime ce supermarché. très propre . Caissiers sont sympas. Prix ​​abordables. Des produits de bonne qualité. Les prix ne sont pas très différents des prix d’Auchan. Le territoire avoisinant très sale- il faut faire quelques chose."

"Je ne comprends pas les augmentation de certains produits ce n est pas 0 ,50 ou 1 euros mais des 2 à 3 euros voir plus sur certains produits ex papier toilette, autant acheter la marque à ce prix là du 9 euros non mais sans blague ! Avant 3 à 4 euros autant allez à action sinon faut arrêter de dire que tout augmente et vous en mette pleins les poches .les gens comprennent les augmentations mais pas des bons comme vous le faite, maintenant il faut réfléchir ou prendre certains articles. Déçu"

"Les prix ne sont pas toujours affichés en tant et en heure alors soit il faut courir après un employé qui peut vous donner le prix soit je repose l'article et je passe mon chemin. Le manque de caisse quand il y a du monde. Sinon magasin propre, bien rangé, clair malgré quand ce moment manque beaucoup de référence."

"Peu encore mieux faire sur la qualité des produits. Dommage que les chèques ne soient pas acceptés. J'ai eu l'expérience douloureuse de laisser un cadie plein à la caisse et une autre fous où les CB n'étaient pas acceptées temporairement. C'était assez drôle en 2022..."

"Magasin propre et rangé. Bon rayon fruits et légumes. Certains produits de marque ne sont pas suivis, ce qui rend parfois les courses aléatoires"

"Place de parking assez grand, supermarché très lumineux et propre, rayons bien rangés, tout sur l'alimentation, fruits,légumes et vins. Très bonne boulangerie à l'intérieur . Prix raisonnable exemple 1,08 kg de bananes"

"On ne présente plus l'enseigne Lidl ! Et le magasin d'Amilly en est un parfait exemple. Tout neuf, grand parking tant extérieur que sous le magasin -couvert, donc-, tapis roulant ou ascenseur suivant le parking choisi, le magasin respecte les standards de cette enseigne. Les allées sont bien dimensionnées, les rayons bien rangés. Un rayon Fruits et légumes avec de beaux produits, une belle variété, de saison, bien frais. Les caisses sont rapides, le personnel à l'écoute. Et les prix sympathiques. Très beau magasin, bravo ! Je suis un habitué, et j'y reviens chaque semaine."

"Je viens quotidiennement dans votre magasin. Les produits commercialisés sont souvent de bonne qualité. Les fruits et légumes sont frais et biens tenus. Les prix sont généralement attractifs. Peux d 'endroit ou les produits sont mal rangés hormis le rayon des bouteilles. Tout cela mériterait 5 étoiles si le passage en caisse était plus fluide. On vous annonce régulièrement l'ouverture d'une autre caisse mais on attend bien souvent plusieurs minutes avant qu'elle démarre. C'est frustrant! Quand on veut gagner du temps en changeant de file on en perd."

"Ils annoncent une sélection de produits pour la couture mais il faut bien chercher dans ce bazar où se mélange tout et n'importe quoi. 3 caisses ouvertes alors qu'il y a la queue. Un quart d'heure d'attente pour acheter 3 bobines de fils. Et l'hôtesse de caisse qui ne dit même pas bonjour, merci, au revoir... Pourquoi n'y a t il pas de caisse moins de 10 articles ?"

"Personnel aimable et réactif pour ouvrir les caisses suivant l'affluence. Magasin spacieux et bien rangé. Dorénavant la fermeture est à 20h et il est ouvert le samedi matin."