Lidl

"Ayant des courses à faire en centre ville ce jour, et prévoyant de finir par mes courses au lidl, je me suis fais harponné par, certainement un gardien du magasin ??? 🤔 😅 qui m'a signifie que je n'avais pas le droit de stationner ici, même en lui expliquant que je venais faire mes courses après.... C'est pas grave, j'ai été un peu plus loin au aldi, j'ai été demandé à l'intérieur si cela gênait que je fasse ainsi, en leur expliquant ma mésaventure, on m'a dit que non ce n'était pas un problème. Lidl vient de perdre un client fidèle, j'irai au aldi à deux minutes plus loin. Pour information, le parking était même pas à moitié rempli, on est jeudi, tout sauf un jour de grosse affluence (je le sais, je travail en grande distribution alimentaire..... 😅). C'est à l'image de la réputation de Lidl !"

"Borne électrique sur le parking en panne depuis plusieurs mois. Je déconseille ce magasin."

"Vous faites des offres aléchantes sur l'outillage PARKSIDE. Exemple batterie + chargeur à 27.99 € Offre Lidl Plus -30 %19.59 € Le set. Ou une perceuse à 34.95€ pour le 8 septembre 2025. Arrivé le jour même; il n'y avait ni perceuses, ni batteries.... Merci LIDL de nous attirer dans vos magasins avec des offres qui n'existent pas..."

"EPINAL 58 rue d'Alsace avant dans les débuts 1900"

"Un marché proposant tous les produits nécessaires à notre quotidien. Le paiement est fait par carte ou espèces (ne vous trompez pas dans les caisses spécifiques à un paiement)."

"À éviter sauf si vous voulez attendre en permanence en caisse, car la caissière préfère s'occuper des caisses automatique que de ces clients."

"Satisfaite dans un premier temps mais les caisses automatiques me mènent la vie dure..."

"Le magasin est plutôt grand , le magasin est toujours propre et le parking très pratique"

"Il y a quelques jours, je suis venue avec mon ami. Nous étions en caisse automatique et nous avions acheté un pack de bière . Je précise que physiquement on fait très jeune . De là s'affiche un message sur la caisse comme quoi une personne doit venir vérifier si nous sommes bien majeurs. La femme arrive, elle travaillait dans la mise en rayon à ce moment là mais voyant qu'il n'y avait personne est venue . Elle voit bien le message et débloque directement la caisse sans rien nous demander. Surprise, je lui dis : Mais vous n'avez pas vérifié nos âges et elle me sort Si si c'est bon en commençant à retourner à ses occupations . Avec mon ami on a trouvé ça très étrange comme situation . Qui vous dit qu'on a pas 17 ans? Ça veut dire que tout le monde peu acheter de l'alcool ? C'est très grave comme comportement !!"

"Grand magasin bien agencé. Les rayons sont larges et il est agréable d’y faire les courses, si on prend pas compte des chariots laissés en plein milieu. C’est la première fois qu’on voit des caisses automatiques dans un lidl. On apprécie, car généralement le gros point faible de cette enseigne, c’est les files d’attentes interminables aux caisses."

"Prix correct client 2 fois per semaine minimum."

"Magasin propre, toujours bien rangé avec promotions en avant. Personnel agréable et toujours souriant ainsi qu'à l'écoute des clients. Merci"

"Grand magasin bien rangé propre avec de nombreux choix. Caisse rapide disponible, petit bémol ces caisses sont mal gérer. Les articles fruits et légumes ont du mal à passer ou inexistants sur l'écran, de plus un seul employé doit gérer sa caisse en plus des caisses rapides. Du coup elles ne sont pas si rapides que ça si on doit attendre en cas de problème."

"Magasin propre et bien achalandé Le personnel est aimable et toujours là pour renseigner Le point en plus comparé aux autres Lidl c’est leurs caisses automatiques. Très pratique quand on a quelques courses. En plus pas de nombres d’articles à respecter comparer autres enseignes"

"De passage sur Épinal pour des vacances , j’ai été bien surprise de la propreté du magasin mais surtout du personnel qui est très serviable.Et pour finir sur une bonne note un passage en caisse très chaleureux avec un petit soleil. Vraiment agréable. Je reviendrai !"

"Panier individuelle remis et surtout les caisses rapide ouverte. Du coup je revient faire de petite course chez vous."

"Les caissiers et caissières sont toujours très agréables, il n'en est pas de même pour le reste du personnel, notamment la responsable, froide, dédaigneuse, (si l'on vous dérange lors d'un renseignement madame ,nous porterons notre clientèle ailleurs dorénavant , bien regrettable car je suis cliente depuis l'ouverture de l'enseigne précédente Babou."

"J'ai acheté cuisse de poulet pourri en date du 9 février 2025 je me suis adresse au responsable qui m'a mal répondu limite agressé pas d'excuse et ma dit d'aller sur internet magasin pas trop sympa"

"Je passe dans ce magasin pour faire quelques courses. Je passe à la caisse et une fois payé le caissier me demande d'ouvrir mon sac. De quel droit ? J'ai eu la sensation d'être un voleur, si vous ne voulez pas que les gens rentrent avec leurs affaires stipulez le à l'entrée et mettez un vigile mais je refuse de présenter mes effets personnels à un caissier. Je n'y mettrai plus les pieds."

"Magasin propre et toujours bien remplis personnel agréable qui se rend toujours disponible ! Belle dynamique"

"Habituer à venir dans ce Lidl depuis son ouverture je n'ai jamais eu de soucis. Aujdhui le 12/11 à 16h50 je passe en caisse je sors du magasin avec mes courses à la main et je me fais interpellée par une personne qui entre dans le magasin au moment où je sors du magasin (les détails sont importants). Un Jeune homme africain vêtu tout en jeans s'avance vers moi dans le hall limite à la sortie je pensait sincèrement qu'il voulait une pièce ou quelque chose à manger. Et là il me demande d'ouvrir mon tot bag alors qu'il en avait un aussi. Je m'exécute même si je ne sais pas qui sait je demande pourquoi et la il me dit je suis le vigile. Mon sac contenait un rouge à lèvre un paquet de mouchoir et mon porte monnaie rien à voir avec l'enseigne lidl. De la je lui dis si c bon il continue à fouiller le sac malgré qu'il est vide sachant que les courses était dans mes mains. Voyant ce monsieur faire du déli de faciès oui parsque je suis une arabe je lui dit dit gentillement que c'est du déli de faciès et aussi qu'il n'est pas en poste pour qu'il ce permette de me traiter de la sorte. Oui parsque tous les client qui était derrière moi à la caisse regardé. Ce genre de personne à qui on donne un petit de peu de pouvoir pense ce permettre de rabaisser les gens. Juste quil oublie pas qu'il reste un africain aux yeux des gens. Il a eu de la chance que j'étais pressée parsque je n'en serais pas rester là je l'aurais filmer mis sur les réseau et j'aurais appeler la police pour cet archarnement. J'espère que la direction de lidl fera quelque chose car je ferais une réclamation plus haut"

"Super magasin ! Lieu propre et les produits sont frais. L’équipe est toujours disponible pour renseigner les clients Je recommande !"

"Bonjour Il serait bon de mettre en fonction les caisse automatique ...ou alors embaucher des caissières...trop d' attente aux caisses quand on a un article .... Alors bougez-vous un peu"

"Franchement sa ne vaut pas le lidl allemand car quand une employée vous lui demandez un service ont vous dit qu'elle a pas le droit de qui le surgelé aller voir un chef dans les rayons alors je lui dit j ai vu personne et elle continue de me dire qu elle a pas le droit de quitter son poste sa la dérange en quoi de prendre 2 minutes pour appeler un responsable c et fou que le client est roi comme ont dit je suis vraiment très déçu de se magasin d Épinal faudrait revoir vôtre façon de travailler et de satisfaire le client"

"Alors c’est dommage, car je suis une cliente très régulière et relativement toujours très satisfaite du service, mais ce matin avec un caissier qui me semble ne pas être du magasin à l’origine j’ai eu une altercation, selon moi il a eu un comportement qui me semble complètement inadapté. Dans la précipitation, il met mes courses en même temps qu’une dame qui n’avait pas fini de ranger ses courses et qu’il n’avait même pas encore payé. Je lui demande d’arrêter de mettre l’entièreté de mon caddie alors que la dame a pas fini de ranger ses courses et de payer afin d’ éviter tout problème. Ce dernier continu, ça a le don de m’exaspérer. Ensuite, une fois que c’est à mon tour ce dernier continue à entreposer mes courses sur le côté de la caisse et non sur le tapis roulant. Je ne peux donc pas atteindre mes courses. Je lui demande alors de pouvoir les mettre sur le tapis roulant mais il me dit que c’est une caisse à deux voies, donc si il veut il les met là, alors il faut juste m’expliquer pourquoi mettre le tapis roulant pour que les courses puissent être accessible plus facilement si finalement il me les met à côté de lui ou limite je dois faire le tour de la caisse pour venir les récupérer. En tout cas c’est bien la dernière fois que je vais dans ce magasin, si c’est pour avoir un service aussi déplorable inutile franchement zéro. Et j’espère bien que cet avis sera lu en réunion d’équipe pour que vous vous preniez conscience à quel point certains de vos collègues ruine, l’image de votre entreprise."

"Je suis souvent au Lidl Épinal une vendeuse avec le nom de Sarah sur son tee shirt mais appelé Chloé par ses collègue a plusieurs reprise, donc je ne sais pas comment s’appelle cette jolie blonde mais elle est d’une délicatesse, gentillesse et très souriante, ils nous faudraient plus de personne aimable comme ça .. le magasin en lui même est très propre et super bien ranger,j’adore."

"C’est la première fois que j’vais à Aldi, et il y a une meuf qui m’a pris pour un voleur, et elle m’a dit j’vais regarder les caméras de surveillance je lui ai tout simplement répondu. Allez-y j’suis pas un voleur et j’ai même montré ma carte où j’travaillais il y avait mon nom dessus"

"Pour ma part, Lidl est le meilleur établissement d'Épinal pour la qualité de ses produits, des prix imbattables surtout sur les produits bio. A ce jour, je n'ai jamais relevé une erreur de prix (lors que certains concurrents les erreurs sont récurrentes en caisse. C'estàdire, les prix en rayon ne correspond pas arrivé pour payer) les promos sont appliquées et le personnel est professionnel (d'ailleurs, je les félicite pour leur patience auprès de certains clients désagréables). Je recommande Lidl avec plaisir."

"J’ai découvert le spm suite à la fermeture de géant casino , il est vraiment top . Je pense qu’ils n’avaient pas l’info de la fermeture car quelques trous dans les rayons , mais le supermarché est super agréable"

"Magasin plutôt propre mais souvent, le rayon fruits/légumes est mal rangé avec des produits périmés. Sinon le reste du magasin est bien, même s'il faut slalomer dans les allées lorsque le personnel réapprovisionne les rayons, ils font leur travail. Personnel courtois."

"Beaucoup de produits variés mais parfois peu de possibilité au sein d’un produit. Prix raisonnables. L’affluence est difficilement gérée caisse pendant les heures de pointes, et les caisses en libre service n’ont jamais été ouvertes jusqu’ici, dommage."

"Personnels aimables comme une porte en bois ... vous les faites bosser dur , ile le font payer au client. impolitesse, agressivité, intimidation! plus jamais payer pour se faire maltraiter."

"Si je pouvais mettre moins qu'une étoile je le ferai et pourtant je fais mes courses exclusivement dans ce magasin mais le comportement et l'agressivité de vos caissières est de pire en pire. Ce matin courses faites à60euros et il y avait les fameuse caisses à 1euros qui sont devenues l'arme fatales pour vos caissières pour intimider, maltraiter et agresser les clients...il a suffit de s'en approcher et d'en prendre une alors que j'étais déjà dans la file d'attente pour qu'une de vos salariés (si on peut la nommer ainsi) nous cri dessus devant tous les clients.. ce n''est pas fini, elle a quitté sa caisse (nous n'étions pas de son coté) venir arracher la caisse à mon mari et la remettre tout en continuant à crier comme une folle... inadmissible de venir faire des courses, payer ses courses et se faire insultés car une nana qui vraisemblablement n'aime pas travailler un dimanche, et surement n'en a rien à foutre de l'image de la marque ni du respect qu'elle nous doit en a décidé ainsi... Je repars voir la directrice du magasin qui n'y était pas aujourd'hui et le responsable n'a pas pris en charge la réclamation que je lui ai fait devant 2 témoins. Je fais suivre par courrier recommandé au siège car marre de supporter l'impolitesse et les sauts d'humeurs de vos salariés qui apparemment n'ont aucun compte à rendre et font la loi en réagissant avec impulsions, manque de respect et vulgarité. La courtoisie et la politesse est une denrée rare à Lidl.."

"Trop de monde en caisse. Ce n'est pas la faute des clients, mais de l'organisation interne. A quoi servent les caisses libres services si celle-ci sont désespérément fermées. ???"

"Magasin bien achalandé, personnel sympa. Petit bémol concernant les caisses ouvertes ; ça change toutes les 2 minutes et c'est un peu le bazar pour savoir où aller. Dommage qu'il n'y pas de containers pour le verre sur le parking surtout qu'il y a des très petits bacs à l' entrée pour certaines choses que l'on peut mettre dans sa poubelle ou dans un sac jaune."

"Magasin très bien entretenu , rayons bien remplis , assez fluide niveaux caisses . Beaucoup moins de monde que celui de Golbey enfin quand j’y vais moi ,attention !! Donc je préfère fortement . Parking propre et super grand"

"Franchement vos prix sont abusés pour 50€ de courses j'ai même pas mon sac à dos rempli! Et je confirme qu'on achète aussi de l'air comme dit ci dessous. Produits gonflés quoi. Jvous rappelle que c'est discount normalement ! Vous étonnez pas si il y a de plus en plus de vol 😉"

"Hote de caisse désagréable ce matin,me reprend vivement un de mes articles (jus de gingembre)en prétendant que c est au client précédent et le met de côté. Il me soutient que ce n est pas a moi . Apres vérification sur le ticket se rend compte de son erreur mais aucune excuse de sa part...attitude tres hautaine ..ça me passe vraiment l envie de retourner dans ce magasin pour être traiter de la sorte. Humiliant et particulièrement désagréable à vivre...."

"Y’a rien ici!!! C’est le temple du pillage et de la désolation. Des produits frais gonflé dans les mouchoirs, pâtes,…, ne me dite pas que c’est récent. Ça date d’au moins 2-3 jours. Et personne ne remarque. Des rayons sans intérêt car ils ne vendent que du carton vide. Les vendeurs posent les cartons de viandes par terre, non mais sérieux, l’hygiène !!! Abstenez vous de me répondre vos réponses bateau. Et faite quelque choses."

"L’enseigne n’est plus véritablement dans le discount et cela se voit dans le marchandisage (notamment présentation en rayon) et la facture en caisse. Le magasin est très plaisant, grand parking extérieur, propre, bien achalandé avec de multiples références dont des produits bio assez compétitifs au niveau prix. La qualité du personnel y demeure constante et c’est fort appréciable."

"Bon magasin, bien entretenu, mais très peu d'organisation. Le magasin est surchargé de monde et seulement 2 caisses ouvertes, 20min d'attente c'est beaucoup trop pour un petit panier d'articles. Les caisses automatiques sont inexistante !!! Et les racketeurs qui clemandent devant le magasin c'est inadmissible ! C'est votre responsabilité d'appeler la police et pas à 18h45."

"Magasin clair, propre et bien organisé. De bons plans (plantes, matériels...) bien regarder le prix au kilo car certains produits ne sont pas moins chers qu'ailleurs (mais sont plus petits donc moins chers). On trouve les principaux produits de la vie quotidienne"

"A quoi sert des caisses prioritaires si nous ne sommes pas prioritaires ? Devant moi il y avait une personne handicapée en fauteuil roulant ça je peux le comprendre, moi étant enceinte de 9mois donc je ne passe pas inaperçue non plus, 3 personnes devant nous, pas une seule nous auraient laisser passer, et la caissière n’a rien dis non plus, au moins pour la personne handicapée… Pourquoi ces gens passent aux caisses prioritaires alors qu’il ne sont ni handicapés, ni enceinte ?"

"Très mauvaise expérience hier dans ce magasin suite à l'achat de 2 orchidées de Noël. Achetées l'après midi l'une des 2 était déjà fanée le soir même ! Lorsque j'ai voulu la rapporter aujourd'hui pour un échange, la responsable, pas aimable du tout, m'a envoyée balader sous prétexte que lidl ne reprend pas les plantes ! Pour un magasin qui met en avant la fraîcheur de ses produits, vendre des fleurs qui ne tiennent même pas une journée, c'est tout simplement honteux!!!"

"Bon magasin, beaucoup de choix. Attention à certains produits comme les pain au lait ( sur 10 = 4 de moisis)"

"Magasin à l'ambiance apaisante, des produits au rapport qualité prix sans équivoque, offrant une large gamme de produits avec des tarifs même pour les plus petits budgets. Seule véritable ombre au tableau, la vitesse des caissières est telle que si elles pouvaient ne pas attendre que vous ayez fini de ranger vos courses pour passer au client suivant, elles le feraient sans hésiter. Et celà est très désagréable."

"Passer aujourd'hui magasin déplorable, des cartons vides qui trainent partout, des sachets de pâtes exploser quand je suis venus les jours précédents on dirait qu'il y a eu un cyclone dans se magasin ! Par rapport au début ou c'était tous beau tous rose ! J'ai qu'une chose a dire c'est une catastrophe faut faire quelques chose se n'est pas agréable de faire ces courses dans un souk pareil !"

"Nouveau magasin tout en bois cela améliore le cadre... Plus lumineux... C'est aussi plus chaleureux..."