Lidl

"J'y suis retournée ce jour et c'était encore pire ce qui me pousse à déposer un avis. Le magasin est dans un état déplorable, il y avait de l'eau partout et un bordel pas possible. De l'eau qui coule qui sort des frigo les paquets de moules les moules sont déjà ouvertes....On est en plus géné dans les allées par les chariots de réassort alors qu'il n'y a aucune rotation dans les fruits et légumes. Que de nombreux fe prigyutd d'appel dont vide et le rayon boulangerie desert. Concernant les fruits c'est aussi catastrophique. Exemple : je mets ma main pour prendre une pastèque celle ci s'enfonce dans le pourrie et encore une au fond on pourrait comprendre mais c'était pratiquement les 3/4 quart. A la caisse , la personne avant moi a pris le même melon et qu'on lui pèse ; ce qui triple le prix Au final le prix était au kilo et non à la pièce. Je demande à qu'on me le retire, on me le retire mais la flae me répond d'un ton bien agaçant faut bien regarder les prix. Je trouve extrêmement limite la réflexion quand on voit l'état du magasin et du rayon en question. Le manque de clarté dans tous leurs affichage des prix sur les différents melons comme pour la pastèque certains prix vont être au kilo et d'autres à la pièce plus ou moins gros pour bien faciliter la lecture du client j'imagine !?! Bref je n'y remettrai plus les pieds !"

"Expérience très décevante. Un produit censé être gratuit ne passait pas en caisse. La responsable (antillaise) est intervenue et a confirmé que ce n’était pas possible. Nous lui avons alors montré qu’un deuxième produit de la liste Lidl ne passait pas non plus. Elle a répondu que le code n’était pas bon et qu’elle ne pouvait rien faire, puis est repartie en laissant la caissière gérer seule. Résultat : aucun produit gratuit, aucun geste commercial, alors que cela fait partie des conditions générales de vente. Il serait bon de rappeler à la responsable que la rigueur doit être la même envers le droit du client que pour la perte d’un produit censé être gratuit. Ce qui faisait la différence avec d’autres magasins existe de moins en moins chez Lidl, et ce magasin ne fait que confirmer la règle."

"Mal agencé et de l'eau tous le temps au sol"

"j'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins boulangerie toujours vide a n'importe qu'elle heures ,rayons vide ,promo annoncée jamais en rayons, et le personnel mon dieu que dire désagréable a souhait a part une ou deux ,franchement sa donne pas en de rentrée dans se magasin ,les caissières vous jetes les courses pas aimable pas bonjour ou alors quand c'est dit on sent bien que c'est à contre coeur surtout une caissière elle c'est la pire avec ses faux cils franchement elle devrait changer de boulot si ca lui plaît pas, quand y a une autre caisse d ouverte je préfère aller a l'autre même si il y a plus de monde je pense que les gens font comme moi ils evitent son amabilité !!! dommage c'était bien mieux au début..."

"L'amabilité de la caissière 3 d'aujourd'hui a 17h30 et se permet de critiquer le personnel hiérarchique devant la clientèle"

"Magasin très bien entretenu, ce qui fait plaisir. On y trouve le principal"

"Je fais souvent les courses dans les magasins Lidl. Par contre, le Lidl de Roinville est certainement le pire de tous ! Je parle surtout de cette fameuse caissière qui ferait mieux de changer de métier. Chaque fois que je me rends au Lidl de Roinville, il y a toujours une altercation entre cette caissière et d’autres clients. Elle se fait beaucoup remarquer ! La dernière fois elle s’en est prise à moi pour une broutille. C’est incroyable de se faire engueuler alors qu’on veut simplement faire ses emplettes tranquillement. J’irai faire mes courses ailleurs dorénavant, à moins que vous fassiez le point sur bien-être mental de votre personnel."

"Bonjour, Mmes est Mrs, Je rentrez de vacances et en passant par cette petite ville mignonne j'ai vu un Lidl et je me suis dit super en va pouvoir faire un peu de course avant de rentrer, j'étais super contente. Je garre ma voiture et je rentre déjà je me suis dit un parking énorme complètement vide étonnant mais bon peut-être que les clients viennent plus tard, je prends un cadie et me voilà dans le magasin, j'étais choquée un magasin vide de clientèle, une ambiance de couper le souffle, mais bon peut-être que j'ai mal choisi le jour de passer, je me dirige vers les fruits et légumes et du coup je vois 2 employés avec des tire pall électrique dans le magasin avec des palettes pratiquement vides ça ma sembler être des adjoints vu que la tenue étais diferente de la personne en caisse, il y avait des placards au qui paraît pour metre en haut du rayon mais ni l'un ni l'autre savais comment faire du coup je commence à choisir mes fruits et je me vois complètement arceler par le Mr que tenait un escabeau en le poussant ver moi, il n'a pas rester grand chose pour qu'il me touche j'étais choquée il continuait à pousser l'escabeau vers moi et j'avais un jeune handicapé avec moi que j'ai du faire attention pour que rien lui arrive, allors entre les lignes j'ai compris que le Mr voulait que je dégage tout ça avec l'autre personne entrain de me regarder je pense une autre adjointe vu que les tenues étais les mêmes, même il avait 2 autres clients que voulais faire leur courses qui sont parti en vitesse vu que ont pouvait pas l'escabeau n'arrête pas de venir dans ma direction allors j'ai fait plaisir aux employés j'ai dégage j'ai pas pu acheter ce que je voulais mais au qui paraît ce n'est pas important pour ce magasin le chiffre d'affaire, j'ai acheté d'autres produits j'ai laissé 139€ dans ce magasin pour la 1ère et dernière fois, la personne un caisse je crû comprendre un bonjour, pas un sourire pas un merci les courses jetés sur le tapis genre prends t'es courses pay et dégage bon si c'est ça la politique du LIDL JE SUIS VRAIMENT CHOQUÉE, allors tout ce que ont voit à là télé c'est de pub mensongère je parle pour moi magasin à éviter une étoile mise par politesse, et franchement quand je lis les autres avis et les réponses que sont donnés je pense que la direction de ce magasin n'a même pas connaissance de ce qui ce passe vraiment par apport comment les clients sont traités. Bref pour moi c'est terminé je ne rentre pas dans un magasin pour me faire arceller par un escabeau, je suis a 2 doigts de envoyé une lettre à la direction j'ai jamais étais tellement mal traité dans un magasin comme ce jour là, comme je suis respectueuse et éduqué je vous souhaite une bonne journée et un excellent week-end."

"Les rayons sont vides de chez vides. A la caisse c'est l'angoisse limite on nous lance les articles. Si vois trouvez quelqu'un poir répondre à une question simple d'articles dans le magasin oublié ils savent jamais. Et pour la 3eme fois je prends les articles en promo et quand j'arrive chez moi comme d'habitude je paye plein pot....... 3 chances mais pour moi c'est terminé Lidl....."

"Hier on m'a encaissé presque 60€ les courses d'une autre personne. Heureusement que je me suis aperçu, j'ai été remboursé. Aujourd'hui je demande mon ticket de caisse en mentionnant l'incident d'hier, je me fais remballer par la fameuse caissière. Trouve pas très correct la réaction !! Pas d'excuse et vérifier tout exciter!! Bref"