Lidl

"Magasin propre,pas toujours facile de s'y retrouver dans l ensemble ,on dira que l'on peut y faire des affaires....."

"Magasin très bien organisé, ils seraient bon de respecter les horaires d’ouverture...Toujours du retard."

"Bien Grand et du choix"

"Bonjour a tous je Vien tout les semaines à lidl douai et sa fait plusieurs fois que ce soit le manager comme les employés nous parle mal ou nous jette les articles en cause ou ne font pas de réduction en cause car il ont la flemme d'aller voir la promo très déçu faudrait peut être faire quelque chose si il aime pas leur travail qu'il change de métier a bon entendeur"

"Assez sale et mal rangé"

"Je fais mes courses chez Lidl depuis très longtemps et je n’ai jamais eu de problème… sauf aujourd’hui. En effet, le caissier qui s’occupait de moi a jeté mes articles de manière désordonnée de l’autre côté de la caisse, comme s’il s’agissait de déchets. Après avoir encaissé mes achats, il m’a demandé si je voulais le ticket. J’ai répondu poliment « oui, s’il vous plaît », mais il l’a lui aussi balancé de la même façon. Étant une cliente fidèle, je pense qu’il s’agit d’un nouvel employé. Je vous recommande donc de mieux former votre personnel avant de les mettre en caisse, surtout à un poste où le contact avec les clients est direct et constant."

"Site agréable, toutefois les cycles de séchage sont courts et demandent un rechargement pour un résultat complet. Paiement parCB possible."

"Un liddl parmi t'en d'autre, rien à ajouter."

"J'aimerais partager mon mécontentement, bien que je ne puisse pas le prouver. Je vais faire mes courses à Lidl depuis des années, et hier en rentrant chez moi je vérifie le ticket de caisse électronique et je vois à la fin du ticket un produit que je n'ai pas acheté qui avait été scanné, à 1,29 € j'y suis retourné le lendemain pour le spécifier et demander à quel produit il correspondait, en expliquant ma situation mais finalement j'ai eu l'impression de n'avoir eu aucune considération. Tout ce qu'on a su me repondre c'est : vous avez certainement oublié que vous l'aviez acheté, avez-vous vérifier vos sacs de courses ? Et la caissière me répond ça sans aucune gêne non mais elle est sérieuse😠 elle me fait passer pour une personne atteinte d'Alzheimer! ce que j'ai vécu est inadmissible, pour certaines personnes 1,29e c'est peu, mais pour moi c'est un montant qui m'aurait permis d'acheter autre chose. J'ai la sensation d'avoir été« voler en quelque sorte ». Mais le pire de tout c'est que je reste honnête en disant je n'attends rien je sais que je ne peux pas le prouver mais voilà les faits aucun professionnalisme! Donc attention! vérifiez bien vos tickets de caisse et surtout n'allez pas en caisse 1 car vous ne pouvez pas vérifier les courses qui sont en train de passer puisque l'écran n'est pas à disposition du client!"

"Hier vers 14h, j'étais dans le magasin Lidl, en train de regarder les prix des produits. Après avoir quitté le magasin, le gardien de sécurité à la porte d'entrée a regardé à l'intérieur de mon sac et a même regardé à l'intérieur de mon portefeuille. Je ne sais pas comment il a osé faire ça. Et il m'a dit sans vergogne que lorsque tu viens au magasin, tu dois acheter quelque chose. Est-ce qu’entrer dans le magasin est un crime ?"

"Une caissière très mal poli, si tu n’aime pas ton métier change le car le client participe à ton salaire la moindre des choses c’est le respect C’est mon magasin préfèré mais à cause d’une caissière mal formé je ne reviendrai plus Si je pouvais mettre 0/5 je la mettrais tellement j’étais vexée"

"Passage en caisse hier , la caissière passe mes articles à une vitesse folle mon pack de lait totalement défoncé !!! 1 melon à 1€99 pièce payé au kilos 4€80 Les étiquettes orange ne sont pas passés Au lieu d’aller vite et de fracasser la moitié des courses et ne pas faire payer les bons prix , il faudrait songer à former vos collaborateurs !!! Je n’ai même pas eu le temps de vérifié les prix quand les articles défilés tellement c’était rapide on se sent oppressé ++++ Je viens très souvent je n’avais encore jamais vu sa . Au final j’ai payé les courses 10€ de plus . Lidl le moins cher ? Avec des collaborateurs qui ne font pas passer les articles en promo et vous cartouche avec un melon à 5€ 🤣🤣🤣🤣🤣"

"Prix abordables je recommande"

"caissière désagréable (n’a pas bu son café au matin hyn) ."

"Mon préféré! Bons plans! Application donne des produits récompense."

"Toujours pas vraiment client mais j'y pense. La question est que les prix sont moins chers qu'ailleurs mais ailleurs y'a les bons de remise à partir de x euros."

"Magasin où l'on trouve de nombreux articles avec des prix intéressants pour les fruits et légumes mais malheureusement souvent plus cher pour d'autres articles par rapport à un supermarché comme le pain, le fromage, etc... Il faut surveiller les promotions qui changent toutes les semaines et ne pas faire toutes ses courses dans ce discount si on veut faire des affaires. Un calcul à faire pour voir si c'est rentable par rapport au trajet et perte de temps. Vu l'augmentation exagérée des prix, beaucoup de clients ont cessé de fréquenter les Lidl"

"Le magasin est toujours très propre et très bien rangé, le fait qu il y ait un vigile je trouve cela rassurant.. Des qu il y a du monde en caisse ils en ouvrent une autre très rapidement c est très appréciable ! On est toujours très bien renseignés par les membres du magasin et mention spéciale pour Ingrid une femme solaire qui n hésite pas à aider au mieux la clientèle si tout le monde était comme elle .."

"Magasin très agréable, personnel sérieux et respectueux ! Je recommande"

"Magasin très agréable bien achalandé Uuen équipe au top"

"Parking au top. Magasin aux standards de la chaîne. Petit bémol au niveau de la gestion des caisses comme souvent chez Lidl. Pour le reste tout est OK."

"Magasin propre où l'on trouve de tout avec quelques marques à disposition. Personnel sympathique"

"Avec l'application Pas mal de réduction à des prix intéressants et avec promo-30% certains produits ne coûte rien"

"- A peine 11h Plus de sachet pour les fruits et légumes, je signale discrètement à une caissière elle me répond à haute voix prenez les sachets pains -2 min après voilà une autre avec cigarette en plein rayons -Ne cherchez pas il n'y a pas de réseau"

"Accueillant, bien rangé, parking sécurisé. J’enleve une étoile uniquement car aucun réseau à l’intérieur, alors la carte de fidélité sur le téléphone c’est très bien, quand on à un accès à internet pour en bénéficier. Mais impossible ́là bas."

"En ce moment chez Lidl Douai c'est pas top Le personnel féminin pas agréable manque le sourire Et les prix ont bien augmenter Gros problème sur la machine pour les bouteilles plastiques La machine toujours en panne ou les clés ont disparus Arrêter de prendre les gens pour des jambons et mettre une affiche en panne éviterait de venir pour rien"

"Bonjour je tiens à remercier le directeur monsieur Freddy ainsi que la responsable du magasin Ingrid d être intervenu et d avoir résolu mon problème avec le service après-vente. Cordialement"

"This is a small branch with limited parking. I like the bakery here, and you can usually find what you need for your basic groceries. However, if you need a wider variety of options, it's best to visit a larger branch. C'est un petit magasin avec un parking limité. J'aime bien la boulangerie ici, et on y trouve généralement tout ce dont on a besoin pour les courses de base. Cependant, si vous avez besoin d'une plus grande variété d'options, il est préférable de se rendre dans un magasin plus grand."

"Magasin qui pratique l'obligation d'achat. Vous faites vos achats, vous gagnez quelque chose, et vous devez racheter autre chose pour avoir votre cadeau. C'est ce que l'on appelle de la vente forcée. Condamnable... Allez chercher vos cadeaux et faites-vous rembourser ce que vous avez dû acheter."

"Aujourd'hui la caissière de Lidl Douai qui m'oblige à racheter un produit pour pouvoir obtenir le produit offert ‼️ Ceci est de la Vente forcée INTERDITE qui m'a été confirmé par le service client appelé juste après. Ne vous faites pas avoir. En tous les cas la conseillère va faire remonter l'information."

"Beau magasin et bien achalandé . Rayon fruits et légumes très propre . Personnel accueillant et disponible,attention quand même au manque de réactivité pour venir débloquer à la caisse ."

"Je ne vais pas revenir sur le personnel et le magasin car c’est le top mais j’aimerais souligner qu’ils devraient faire quelques choses pour limiter le nombre de voitures sur le parking, car plus de la moitié des propriétaires de ces véhicules ne sont pas dans le magasin ? Cordialement"

"Franchement je classe en premier le Lidl de Douai 5/5 bld Vauban, bien rangé, nickel sur tout les points le seul souci c'est le parking. Le Lidl à Dechy 4/5 il est bien aussi rangé et propre. Quand a celui de Waziers 3/5 et Auby 2/5 c'est pas le top. Le arrivage promo ne sont pas tjrs la."

"Bon magasin mais dommage ce jour le 15/11/23 caisse numéro 5 à 13h17 une caissière très impolie pas de bonjour malgré lui avoir dit pas d’au revoir malgré lui avoir dit la politesse un minimum !!"

"Bonjour j'aimerais avoir une réponse je suis passé ce samedi. J'avais Un lot de moelleux chocolat en gratuité Celui ci m'a été refusé soit disant que ce n'était pas le bon code. Pourrait on me dire combien il y a de code pour Un même produit ? .la photo sur mon téléphone étant a l'identique du produit en rayon, mais surtout en rayon ce produit n'avait ni code ni prix d'affiché.je vous prie d'agréer mes sincères salutations."

"Ce matin je suis allée faire mes courses à LIDL comme d habitude! Souvent je passe à la caisse d Isabelle, personne très souriante et agréable à côté de certaines caissières très désagréables ... Elle fait très bien son travail et je pense qu elle doit être appréciée auprès de ses collègues..."

"Lidl ne fait plus de discount, il est même devenu plus chère que leclerc situé à 300 mètres qui propose un plus vaste choix de produits"

"Le magasin est propre et bien achalandé. On y trouve de tout. Seul regret, les prix aujourd'hui ne sont plus aussi compétitifs qu'ils l'ont été face à d'autres enseignes de la grande distribution."

"Habituée de ce magasin depuis plusieurs années j’adore y faire mes courses et surtout l’accueil chaleureux du magasin. Mauvaise expérience aujourd’hui avec une nouvelle employée Fadela elle est exécrable au plus haut point ! Elle ne prend aucun soin de nos courses elle écrase mes fleurs mes légumes sans aucune gêne aucun sourire très froide elle laisse les courses au bord du tapis j’ai du limite m’allonger sur la caisse pour récupérer mes articles Enfin bref très déçu je trouve que cette employée ne reflète pas du tout les valeurs de votre magasin ."

"Il y a beaucoup trop d’erreur de prix dans ce magasin Lidl comparé à d’autres Lidl , contrôler bien votre ticket de caisse !!! Certains employés sont très désagréable !!! La moitié des prix au rayon fruits et légumes ne sont pas affiché et le groupe Lidl n’à toujours pas crée de caisse de moins de dix articles sachant qu’une bonne partie de la clientèle font des achats de moins de 10 articles !!!"

"15 personnes à chaque caisse, 2 caisses exploitées sur 6. Une dame demande gentiment s' ils vont en ouvrir une autre. La réponse est toute prete: Non, nous ne sommes pas assez de personnel Pourtant 2 autres personnes mettent en rayon. En tant que client, on ne me respecte pas."

"Ce jour je me suis rendue en magasin afin de recycler mes bouteilles sur l’appareil en entrée de magasin accompagnée de ma mère l’appareil affichait de changer le sac nous avons prévenue un hôte de caisse qui a dit qu’il prévenait un collègue d’après 20min d’attente toujours personne je suis passée en caisse le signaler de nouveau on m’a répondu comme si elle ne comprenait pas ce que je disais cela est inadmissible ensuite une autre personne qui était en pause à l’extérieur nous revoyant passer avec nos bouteilles à juste dit l’appareil est bloqué sans même aller regarder que l’écran d’accueil affichait sac rempli donc votre service est à revoir car il est proche du 0 mais on ne peut malheureusement pas mettre 0 sinon je l’aurais mis l’affluence n’était pas forte enfin c’est dit j’irais à Auchan maintenant collecter mes bouteilles ."

"Bien. Malgré quand nous avons passé a la caisse l'hôtesse a était désagréable pour juste une question sur la promotion d'un produit ça devait être une personne un peu chef elle pensait donner des ordres à ses subordonnés et certaines personnes lorsque qu'elle ont un peu de pouvoir si croivent !"

"pas de produit pour les mains à l entrée pas de produit pour les caddies juste un rouleau de papier mais l affiche pour rappeler les gestes barrière est bien visible. A l intérieur du magasin au rayon fruits et légumes tous les prix ne sont pas affichés avec quelques surprises QUAND VOUS PASSEZ A LA CAISSE le rayon des vins est quant à lui assez diversifié mais sous les spots bien réchauffé aussi pour le reste rien à redire"

"L'employé passe à côté de moi, me mets un coup de caddy. Je lui fais remarquer, elle nie d'une façon agressive puis ensuite elle me dit qu'elle m'a juste frôlé avec son bras. Pas d'excuse, pas de distanciation. Bref je suis gentil mais quand on me manques de respect je rends la pareille."

"J'aime trip c'est mon magasin préféré"

"Que du bon et non ce n'est plus que du bon les tarifs augmente de 50 centime 20 centime 15 centime sur pas mal de produits de première nécessité les produits dont nous avions besoin il y en a presque plus et où ils augmentent leur prix ceci dit ils doivent vendre leur invendu que nous préférons pas et pour finir vous arrivez en caisse avec un beau montant c'est pas terrible les produits ils ont augmenté de 15 20 50 centime je mets les achète plus qu'il se les bouffe pour être franc ce sont des magasins qui sont censés être à 1 tiers moins cher leur produit que les autres supermarché alors, que Lidl il y a quelques années avait mis un caddy Lidl avec des courses bien sûr à côté d'un caddie Leclerc dans l'entrée près de l'hôtesse d'accueil avec les mêmes commissions et Lidl confirmer qu'ils étaient moins cher maintenant je suis désolé le caddy Lidl à comparer avec Leclerc et bien c'est plus cher que Leclerc"

"Ça va apparemment ça dérange personne que le vigile laisse partir ses potes qui mangent en toute tranquillité dans le magasin sans payer. Par contre toi le bon jean Michel ou Alain que tu seras, tu auras droit à l'appel de la police direct 🤔"

"Le magasin est propre, rangé et sans ruptures mais Mme la caissière n'a pas envie d'être là.. il est lundi, 12h30 et elle préférerait être ailleurs et comme nous sommes la raison de sa présence elle va nous le faire payer à nous, les clients. Tout d'abord en prenant son temps et en refusant d'ouvrir une caisse malgré la présence de minimum 4 employés présents en magasin et de plus de 10 clients dans la file... Et puis elle ne nous regardera pas une seconde en disant son bonjour fermé et fatigué mais obligatoire...et surtout n'espérez pas un sourire oh vous qui l'obligez à être là. J'espère voir Mme la caissière mieux lunée la prochaine fois..."