Lidl

"Nous avons effectué un achat de 2 lampes sauf qu’une était en panne une fois déballée. J’avais pris le soin de scanner le ticket de caisse pour la garantie qui était de deux ans pour pas qu’il s’efface ou se perde. Arrivée en magasin avec mon ticket de caisse scanné et bien lisible pour être remboursé vu que c’était dans les 30 jours, le remboursement était impossible car la caisse lit uniquement le ticket papier et non scanné, même un rappel de ticket avec le numéro de ticket n’est pas possible en 2025 !! Après 30min d’attente, je suis repartie en leur offrant les 2 lampes en cadeau et les 19,80€ aussi puisque que le responsable ne pouvait rien faire sans le ticket physique !!! Chose étonnante puisque j’ai déjà eu à utiliser des tickets scannés pour des remboursements ou des retours dans divers magasins sauf à l’idl !! Je ne recommande pas ce magasin et le SAV a 0/20."

"Ce samedi 15 octobre 16h15 j'achète 2 produits, la caisse où je suis la personne à dépenser 350 euros je vous laisse imaginer la quantité d'articles que cela représente, la caisse d'à côté il y a une personne qui paye ses articles mais elle est déjà fermée je demande au vendeur s'il peut me prendre, non je suis fermé qu'il me répond, j'ai attendu exactement 15 minutes alors que j'aurais mis 30 secondes s'il avait accepté, les gens devant moi m'ont donné raison et les gens derrière moi aussi, le vendeur en question jeune avec un bouc châtain avec un casque de musique mis sur une seule oreille en plus il fait le chef peut-être est-ce le cas ? En plus il n'a pas été poli. J'ai été tros gentil du coup super frustré alors si la direction me lit sachez que je suis un super client super pas content et il a eu beaucoup de chance d'être tombé sur moi, à tous les autres vendeurs Lidl merci pour vos services. Vous êtes au top."

"Produits chers, de mauvaise qualité et très mal étiquetés. Personnel irrespectueux et non regardant envers les clients. Les réclamations sont longues et frustrantes... à éviter !"

"Parfait. On y trouve de tout dans un espace réduit qui permet de faire ses courses rapidement a des prix imbattables sur la frontière"

"Lidl Management- wie kann man so eine Laden vernachlässigen. Mitarbeiter super nett aber der Laden selber . Oh Gott La direction de Lidl : comment peut-on négliger un magasin comme celui-ci ? Les employés sont super sympas, mais le magasin en lui-même… Oh mon Dieu."

"Je recommande ce magasin Lidl, équipe serviable et compétente, service en caisse rapide, aucun manque dans les rayons"

"Désolé de le dire mais jamais plus. première et dernière fois que je mets un pied dans cette lidl. Jamais vue un lidl dans cette conditions. Très mal organisé, saleté et fruits et légumes sale, écrasés, petit moustique partout. J’espère que une nettoyage et désinfection soit fait.. j’étais allé pour faire mes courses mais jamais plus. Très déçue."

"Magasin très bien entretenu avec un personnel souriant"

"Magasin en bordel mais le personnel fait ce qu il peut et est très serviable. Je le recommande car il est bien malgré le désordre."

"Une équipe au top dans un magasin toujours bien approvisionné, malgré l’affluence ! Même quand les rayons sont pleins à craquer de clients (souvent avec des plaques suisses !), les allées restent garnies, le personnel est souriant, et tout le monde met la main à la pâte – y compris les managers. Bravo pour cette belle énergie collective ! Mais je retire une étoile pour un point qui, à mes yeux, mérite vraiment une remise en question : l’opération ZÉRO GASPILLE. À ses débuts, c’était une belle idée : proposer des fruits et légumes en fin de vie mais encore parfaitement consommables. Aujourd’hui, ces produits sont souvent trop abîmés, voire impropres à la consommation. Résultat : ils ne finissent pas dans nos paniers, mais à la poubelle – ce qui va à l’encontre même du concept. Avec l’été qui approche et la chaleur qui accélère le mûrissement, il devient urgent d’agir en amont : 👉 Identifier plus tôt les produits très mûrs mais encore bons. 👉 Maintenir un vrai tri qualité. 👉 Redonner envie aux clients de sauver ces produits, tout en faisant une bonne affaire. Ce serait dommage de laisser filer une si belle initiative à cause d’un manque d’anticipation. Ensemble, commerçants et consommateurs, on peut continuer à faire vivre cette démarche anti-gaspi de manière concrète et efficace !"