Lidl

"Juste pour prévenir j’achète depuis des années du rosé Méditerranée et c’est un bon petit vin pour tous les jours régulier en qualité, là je suis tombée sur un cubi carrément mauvais un goût comme bouchonné dans un cubi c’est bizarre, du coup je n’ose plus en acheter, c’était sûrement un accident, mais dans ce cas ce serait bien que Lidl prévienne ses clients"

"Il y a un mois, j'ai vu l'une des responsables du magasin (dame d'âge moyen) réorganiser les surgelés dans les grands bacs le long du mur. Elle a littéralement mis tous les sachets de légumes verts surgelés par terre SUR LE SOL sale ou tout le monde marche pour réorganiser son bac. En pleine après midi, devant tout le monde, sans être gênée le moins du monde (imaginez le niveau lorsque le magasin est fermé). Quid des règles d'hygiène de base? Ne pouvait-elle pas prendre un chariot pour son transfert? Quel respect pour les clients du magasin? C'est tout simplement écœurant pour tout le monde et encore plus pour les familles avec des enfants en bas âge. Formation hygiène et sécurité à effectuer d'urgence!"

"Super aimable accueillant"

"J’étais une cliente de Lidl régulièrement mais hier samedi soir après mes courses j’ai eu affaire à une caissière extrêmement désagréable et impoli après avoir payer mes courses je m’aperçois que le magret que j’ai pris à une couleurs bizarre je voulais le rendre on m’a répondu qu’il fallait revenir demain et après coup on m’a répondu très désagréablement pas de changement en parlant de moi elle veut un remboursement on ne parle pas comme ça on dit la cliente d’autre part on m’a compter 5 petit bouteille de citron au lieu de 1 comme j’étais sortie du magasin on n’a rien voulu savoir comme si à 76 ans je vais commencer à être malhonnête Dans votre magasin tout le personnel est aigri en travaillant sans aucune bienveillance pour les clients Je ne viendrais plus jamais dans le magasin de Meaux ni dans un autre Leclerc est nettement plus agréable et moins chère"

"Des incompétents et l'amabilité est à revoir sérieusement ! Je n'irais plus !!"

"Moment lunaire avec le staff. Je suis entré dans le Lidl avec une canette achetée au Leclerc d’à côté. Je l’ai posé sur une étagère une seconde le temps de réorganiser mon sac de courses (sinon j’allais tout faire tomber). Erreur fatale : la supposée responsable m’a interpellé en disant que lorsqu’on « consomme, on paye, puis on est pas une poubelle » en me traitant donc de voleur. Pour faire vite, je reprend la canette en disant pardon. Problème réglé ? Et bah non. Lors de mon passage en caisse, le caissier marmonne dans son oreillette « là j’ai envie de sortir des insultes » et me demande juste après « c’est vous pour la canette ? » ????? Eh y avait aucune intention de ma part de voler ni de vous faire ramasser mon déchet, il faut se détendre messieurs dames. Prenez des vacances. 😊"

"Je viens pour un meuble de chaussures qui figure sur le catalogue a 14€99 mais une fois en caisse il passe a 19€99 je montre le catalogue dans un premier temps une dame avec une frange vient , un dame très désagréable me dit que c'est le même produit mais pas la même référence j'explique que sa na pas de sens , a partir de la elle appel un autre Mr qui je pense devais être le responsable qui me dit qu'il ne peut rien faire il ne fait pas les catalogues que j'appelle le service client, donc j'appelle le service client et la le Mr ne comprends pas car c'est effectivement le produit est bien identique et que ils y en a encore en stock , donc j'ai laissé le produit personne n'a trouvé bon de s'excuser je ne recommande pas"

"L'un des caissier refuse d'affecter la totalité des achats alimentaires sur la carte titres restaurant parce que c'est comme ça. Le plafond n'est pas atteint et la somme refusée ne correspond à rien. Dernière fois le 24 juillet à 14:05."

"Jai eu une caissière (Mina) très serviable, qui a pris le temps de m'expliquer les avantages de l'application Lidl, ce qui m'a permis de faire des économies (non négligeable). J'ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Merci"

"Cliente très régulière je viens faire mes courses plusieurs fois par semaine et j’y trouve toujours ce que je veux. Tout se passe bien hormis quand je passe en caisse avec une caissière en particulier. Toujours désagréable, un bonjour et un au revoir une fois sur deux selon les clients, jamais un sourire. Pour les retours elle est agacée, elle prend les gens de haut avec un ton très peu commercial et se permet de faire des réflexions sur des clients devant des autres. La première des choses que je fais en entrant dans le magasin est de regarder si elle est en caisse car je veux l’éviter un maximum mais malheureusement, souvent il n’y a qu’une caisse et c’est la sienne. C’est dommage car le reste du personnel est plutôt aimable."