LIDL

"L’une des caissières est très condescendante, quand il s’agit de servir des étrangers. Elle a eu une altercation avec un monsieur jeudi devant mes yeux, mais cela ne m’a pas étonné au vu du comportement qu’elle a lorsque c’est un étranger en face d’e. Moi-même, ayant eu un mauvais traitement par cette même caissière, aller plutôt au Lidl près de Carrefour Sud, ça fait un petit peu plus loin, mais qu’est-ce que c’est agréable d’être accueilli par une équipe avec le sourire et de la gentillesse."

"Un magasin bien tenu avec des rayons toujours propres et bien approvisionnés. Le personnel est accueillant, disponible et serviable, ce qui rend les courses beaucoup plus agréables. Les produits sont de qualité, les prix toujours compétitifs, et le passage en caisse est fluide grâce à l’efficacité des équipes. Une très bonne expérience à chaque visite, bravo à toute l’équipe du Lidl Chalon-sur-Saône !"

"J’ai fait mes courses aujourd’hui, le 07/08/25 à 18h25 dans ce magasin, comme d’habitude. Mais aujourd’hui, c’était tout simplement inacceptable ! Le sol était DÉGOÛTANT ! J’ai failli tomber – quelqu’un avait renversé une sorte de mousse près du rayon parfumerie. J’ai réussi à rester debout, mais je me suis tordu la cheville. Probablement une entorse ! J’ai appelé une employée du magasin, et même pas une excuse ! RIEN ! C’est un vrai manque de respect ! J’espère que la direction va enfin faire attention à la propreté dans ce magasin, avant que quelqu’un ne se casse une jambe pour de bon !"

"Trop de palettes en bout des caisses et au bord des rayons j ai failli tombé et les gens ne se poussent pas ps assez de place pour passer c est dommage."

"Seulement 2 hôtesses de caisse sont agréables. Les autres devraient changer de métier. Les employés n'ont pas l'air très épanouis. Je fréquente régulièrement ce matin qui est sur ma route mais je préfère nettement l'attitude et l'ambiance à Chalon Sud."

"Une équipe au top, toujours prête à renseigner les clients!"

"Bonjour. Je suis une cliente régulière chez Lidl. 2 fois minimum par mois, budget de 200 euros en moyenne par passage. Je suis satisfaite des produits vendus. Je constate depuis plus de 3 ans que l’enseigne demande toujours plus à le personnel. La tension est plus que palpable lorsque vous entrer dans le magasin. Le personnel est stressé, court partout, dois probablement aller encore et toujours plus vite pour faire du chiffre. Et franchement c’est pas cool, ni pour le client ni pour l’employé. Je pense que les dirigeants devraient favoriser des qualités de travail différentes et plus humaine pour le personnel. Cela se ressentirai aussi au niveaux des clients."

"Un grand zéro pointé!servie aujourd’hui par la caissière peu aimable comme d’habitude et qui « jette »les courses limite à la figure! Pour rappel Madame le respect va dans les deux sens clients et employés. Un œuf se casse et coule en le mettant dans le sac je lui en fais part elle me jette un regard glacial et me réponds « c’est après la caisse Mme! » donc en gros elle en a rien à faire. Je comprends que travailler un jour normalement férié et que vos conditions de travail ne sont pas simples mais le client n’y est pour rien sinon il faut changer de métier! Je travaille les samedis dans le commerce et si je réponds ainsi aux clients je pense qu’ils ne reviendraient pas de si tôt! Très déçue vraiment je fais régulièrement mes courses au Lidl et le manque de respect est pour moi inacceptable. Perdre un client pour Lidl ne représente rien mais faire remonter mon insatisfaction me fait du bien!"

"Je vais à LIDL principalement pour les fruits et légumes,prix un peu moins élevé qu'ailleurs, le pain ,très bon et quelques promotions. Mais ,il faut bien regarder car pas toujours intéressant."

"Bientôt 1 an que je viens faire des courses toujours contente. On est chez Lidl, parcours rapide, parfois un peu d’attente en caisse mais pas plus que dans d’autres"

"Bonjour lidl vers casto achat de paquet de graine a1.30€ dans les sachet 1?9 graine l autre 3 graine pour meme produits ."

"Caissière hautaine faux cils insupportable indique fausses informations pour faire payer plus cela ne donne pas envie de revenir dans ce magasin"

"Magasin propre et bien rangé. Le directeur et le personnel sont agréables, accueillants et très serviable"

"Grande et grosse caissière (1 ancienne) pas sympa du tout....toujours des réflexions il faut la cacher derrière !!! à Chalon sur Saône"

"Ce magasin est vraiment à fuir les caissière vraiment pas aimable, il en a une qui devrait changer de métier travaillé à l'armée. Une dame taille moyenne avec les cheveux friser. Quand à la responsable ce moquer des clients franchement une honte."

"Grosse caissière en caisse quatre, ce mercredi 5 mars aux alentours de 17h20, donnez-lui à manger, je pense qu’elle sera plus aimable . Soit en manque de nourriture, soit en manque d’autres choses, mais pour le bien de vos clients faites quelque chose"

"Je mets deux étoiles pas pour les produits et promos mais par rapport au manque de bienveillance de quelques caissières , une caissière ce matin, n'a pas hésité à crier sur une vielle dame qui chercher juste un sac pour ses courses... j'étais étonnée et sans commentaire face à sa méchanceté et ton agressif envers la vieille dame..."

"Il faut reconnaître que parfois ils ont des bonnes promotions , bien qu'il faut vérifier le grammage , pour éviter les fausses promos ! Le point noir de ces magasins les caisses( j'ouvre, je ferme, j'ouvre, je ferme)et le sourire en supplément! je n'aime pas ce magasin"

"Horaires d'ouverture communiquer 8h30 a 12h00 le dimanche matin je suis arrivé à 9h20 toujours pas ouvert bande de cons changer les horaires Si pas ouvert comme prévu pfff"

"Très bien Il y a juste un hic il faut venir souvent pour ne rien louper Sinon on trouve à peu près de tout !"

"Je vois que ma suggestion concernant l'ouverture d'un nouveau LIDL à Chalon sur saone à été pris en compte auquel j'avais fait part à la direction de LIDL de se rapprocher auprès d'une éventuelle ouverture d'un nouveau magasin en date de l'année 2020 auquel ma proposition a été formuler Merci à eux"

"Fruits légumes augmentation.tarif avec une qualité diminuée fraîcheur notamment melons pourris en rayons le mieux c est de les ôter et les mouches ds les saucissons"

"Magasin tout à fait correct. Mention spéciale à Christiane en caisse qui est particulièrement agréable. Toujours le sourire et toujours un mot gentil. Au top!"

"Ils sont au top dans la médiocrité avec leurs caisse de bruits et lègumes a 1€ plusieurs caisse empiler les premières caisses c'est des produits bon pour la poubelle mais ont est obligé si ont voeux acheter de prendre des déchets!!! J'espère qu'il ont rien vendu du coup ! Les clients ne sont pas des chiens qui bouffe dans les poubelles donc laisser le choix des caisses!!! avant c'était possible de choisir et la fini ?! c'est une honte !"

"Un Lidl comme on en trouve beaucoup - avec des prix corrects, une bonne qualité de produits et l'avantage de magasins où on se retrouve facilement dans les rayons d'un établissement a l'autre !"

"Je fais mes courses depuis des années….depuis qu’il ne donne plus de ticket …je vérifie mes tickets ..,soit la caissière passe plusieurs fois l article…soit le prix n est pas le même affiché …bien sur plus chère en caisse…,je vérifie et je retourne me faire rembourser…je retourne chercher mes articles dans mon coffre..,etc Les caissières et la chef de magasin ne sont pas du tout sympathique,,,et ne s excuse même pas!8euros par ticket de caisse en moyenne …soit vous êtes de voleurs soit vous prenez les gens pour des cons!"

"Nous faisons régulièrement nos courses chez lidl,très déçue de la caissière, pas aimable et en plus j ai scanner mon tel et j ai pas eu mes bons participations, j ai effectuer pour 45 euros!!! A mon avis elle vont trop vite pour encaisser,et aurais du vérifier...... Cela empêche pas d être un magasin avec des très bon produits et prix correct."

"Super magasin rapport qualité prix des produits , Par contre le savoir être de certains employés est à améliorer car certaines personnes sont très désagréables et manque de professionnalisme.étant client régulier c'est récurent."

"Les rayons des magasins LIDL sont tous disposés de la même manière, d'où gain de temps pour effectuer ses courses. Pas de surprise concernant les prix étant donné que ceux-ci sont identiques quel que soit la ville où vous allez faire vos courses dans cette enseigne. Les prix sont relativement corrects dans leur ensemble. Pas de mauvaise surprise sur les produits frais et pour certains moins chers que dans d'autres enseignes pour exactement les mêmes produits. Les allées sont propres. Pour ces raisons je recommande donc cette enseigne."

"Magasin propre et bien ranger. Personnel sympa et à l'écoute. 4 etoile car quand ils appele quelqu'un pour venir en caisse c'est un peux long."

"Magasin conforme à la chaîne. Note en rapport avec ce que l'on peut attendre de ce type de commerce. Accès facile, zone Nord Chalon-sur-Saône Parking avec de nombreuses places. Rayons bien achalandés et rangement correct. Nombreux produits de qualité, produits frais notamment les fruits et légumes qui sont bien présentés. Nombreuses sous-marques mais on y retrouve aussi des produits de marque. L'avantage est que les prix sont très attractifs. Le personnel est sympathique et serviable. Toujours un sourire. L'effort est fait également au niveau de l'attente en caisse avec des ouvertures supplémentaires en cas de forte affluence."

"Lidl dans la moyenne niveaux prix comme produits proposés et pas de longue file d'attente comme dans certains donc parfait pour y manger le midi ou aller faire ces courses le soir avant de rentrer à la maison ou même les courses de la semaine c'est parfait pour même si à cause de l'inflation les prix sont en fortes hausses en ce moment malheureusement..."

"Si vous cherchez les baguettes croustille (3 achetées + 1 offerte), le rayon est vide depuis au moins une semaine. Dommage c'est une promotion ! Nous avons remarqué le même problème à LIDL St Marcel cette semaine (à confirmer sur plusieurs jours). Du coup, les clients sont obligés d'acheter du pain plus cher....."

"Magasin très bien tenu ! J’ai trouvé ce que je recherchais (et plus encore …) Personnel de bon conseil ! Je recommande pour faire ses courses et pour faire de bonnes affaires sur des articles de bricolage ! Merci Lidl !"

"Magasin spacieux, le personnel est réactif en caisse. Les produits sont frais, la partie boulangerie donne envie. D'ailleurs le pavé aux céréales est excellent."

"Ils vont tellement vite qu'ils rajoutent des articles sur la note ! J'avais pris 3 pains, ils m'en ont compté 32 !!! Et comme je n'ai pas vu tout de suite, eh bien c'est impossible de me faire rembourser. Je comprends que vous êtes dans l'obligation de passer des articles à la seconde, mais là en rajouter 30 de plus c'est énorme !"

"Très beau magasins rayon pain ce matin à 10h complet j ai pu avoir un choix complet petit bémol les prix augmentent je sais bien comme partout le bonjour venant du personnel est agréable montre que l accueil est top deuxième bémol le manque de produits Hallal il faut attendre période de ramadan pour en avoir et cela est bien dommage mais en tout cas magasin et caissiers sympathiques Mon magasin Favori Sous conseil des caissiers mon avis est posté"

"Un supermarché à taille humaine, proposant tous les produits de base et plus encore, à un prix très attractif. Les fruits et légumes sont appétissants et beaucoup moins chers que dans les autres grandes surfaces. Le pain est bon et il est possible, dans certains Lidl, de le trancher soi-même. Toutes les semaines, des articles bazar sont mis en vente à des prix très inférieurs au marché. C'est vraiment un magasin très intéressant."

"Après une visite en magasin, après avoir fait mes courses on me dit qu’il n’accepte pas les chèques je trouve ça inadmissible car ils ne sont pas correct il exige une carte bancaire pour tracer les achats et de plus je trouve aussi très incompréhensible de mettre des restrictions aussi bête pour des achats de tous les jours. De plus je ne trouve pas ça pas logique d’interdire les chèques, car d’autres personnes n’ont pas pu payer les chèques et bien sûr malheureusement d’autres personnes ne peuvent pas les payé à temps donc finalement cela est injuste d’interdire les chèques dans les magasins je suis très fortement déçu de leurs comportement. Le chèque reste un moyen de paiement"

"Malgré un beau magasin,nous avons assisté hier après-midi à une dispute en pleine ligne de caisse pour une histoire de pause.... la personne scannait nos articles tout en reprochant à la caissière de derrière d'avoir eu sa pause.... Franchement super mal à l'aise."

"Déçu. Je suis tomber sur une jeune caissière pas très aimable. Elle a balancé mes articles sur le tapis, écrasés les uns sur les autres. N'a pas attendu que je paye pour passez les articles des clients après moi. Je n'avais même pas finis de ranger mes courses. Bref n'importe quoi !"

"Personnels très désagréable surtout une certaine caissière avec les cheveux courts elle refusé que je règle en chèque pour un montant de 25€ en sachant que j'avais perdue ma carte bancaire et que c'est écrit nul part qu'il refuse les chèques. Du coup je suis reparti sans mes courses et j'ai été à la concurrence. Ils ne sont pas prêts de me revoir ainsi que ma famille. Dommage ils vont perdre pas mal de clients."

"Magasin plutôt propre et rangé lors de ma visite, en fin de journée. La caissière, en fin de poste, a gardé le sens de l'humour malgré les difficultés actuelles : chaleur et masque. Bon courage à tous, vous méritez que l'on visite votre magasin. Fred."

"Magasin correct. Parking assez vaste, possibilité de garer son vélo... Relative variété des produits, à des prix corrects. Gros bémol sur les caisses, souvent insuffisamment nombreuses, avec un personnel peu souriant, le plus souvent pressé, qui pousse à vite ranger nos courses. Mais est-ce de leur faute ? Leurs conditions de travail sont sans doute à interroger."

"Le lieu ou faire ses courses quotidiennes, et ou trouver des promotions interressantes. Le matériel est souvent garanti 3 ans, et il s'agit d'une réelle garantie avec échange gratuit... La qualité des produits courants s'est nettement améliorée pour devenir égalee, voire supérieure aux autres magasins. Cerise sur le gâteau, personnel avenant et à l'écoute."

"Personnel trop a l’affût de réflexion outrageante, vous prennent à partie devant tous les clients, cela est arrivé a plusieurs reprise. Nous n'y retournons plus il y a a d'autre enseigne tellement plus agréable. Le pris est généralement suivi par une certain concurrence. Avec du personnel respectueux notamment de handicapés."

"Beau magasin. Propre et aéré . Le regret quand on a beaucoup de courses c'est que le ou la caissière tape les courses comme si ils faisaient un marathon. La prochaine fois je laisse tout sur le tapis. Je fréquente votre établissement depuis plusieurs années et à chaque fois je paie entre 170 et 240 euros. Alors laissez moi ranger mes courses tranquillement. Merci. Cordialement."

"Magasin moderne, plutôt bien agencé & bien achalandé... Je commence à m'y rendre plus régulièrement qu'auparavant... Bémol pour le personnel dont les conditions de travail semblent générer un mal-être & un manque de cordialité... La Direction devrait s'en soucier car des salariés bien rémunérés, bien considérés & bien managés donnent le meilleur d'eux-mêmes, ce qui est profitable à la clientèle & à la réputation locale du magasin..."

"Le caissier barbu a refusé le passage prioritaire handicapé et à obligé mamy de 82 ans handicapée à vider son sac de surgelés sans laisse comme l'exige la loi, un pauvre type qui n'a rien à faire des handicapés pourtant nous laissons entre 300 et 400 euros/mois à Chalon sur Saône rue Paul Sabatier"