Lidl

"Toujours bien accueilli au Lidl de Chalezeule, magasin propre et agréable, équipe souriante et à l’écoute ! J'y reviendrais avec plaisir."

"Plus jamais rien! Vous arrivez à 12h30, il n’y a déjà plus rien en Snacking fait sur place, et cela fait plusieurs semaines que ça dure ! Quant aux promos, elles ne sont jamais respectés, c’est toujours le bazar. Beaucoup de ces rayons sont à moitié vide. Bref un magasin qui va parfaitement avec la zone et la population attire. Je ne donne pas cher de sa durée dans le temps c’est ça continue comme ça."

"Magasin au top ! Fraîcheur, propreté et passage en caisse irréprochables."

"Pêches plates barquette de 1 kg immangeables noir a l'intérieur sans doute gelées Elles sont durs et pourrissent Melons avec drôle de goût durs,pas bons et pourrissent La qualité dégrade"

"Très bien situé mais choquée par l'attitude des caissiers de ce samedi après midi (2aout). Le bonjour est en option facultative... Doigt d'honneur... Dire qu'un produit lidl est dégueulasse ne donne pas une belle image..."

"J'ai été bien accueillie, le magasin est propre et bien agencé. Le caissier Rayane m'a parlé des avantages du magasin.Il a été très aimable"

"Merci Rayane pour cette bonne humeur et professionnalisme tellement rare de nos jours. J’ai pris la carte de fidélité ! :)"

"Le supermarché s’est amélioré de façon conséquente. Le magasin est propre avec tous les produits dont j’ai besoin. Merci Lidl"

"Bien agencé avec tous les produits nécessaires Fruits et légumes avec un bon rapport qualité prix. Passage en caisse rapide Je recommande"

"J’ai trouvé un magasin très propre, des fruits et légumes au top et le passage fluide sans attente"

"Je suis très déçue par le Lidl de Chalezeule à Besançon. Le magasin est sale du sol au plafond, les rayons sont souvent vides ou en désordre, et on sent un vrai manque d'organisation. Il y a très peu de personnel, et malheureusement, certains employés ne sont pas très agréables. Le responsable est rarement visible, ce qui n’aide pas à améliorer la situation. Le point qui m’a le plus choquée : les toilettes. L’eau coulait en continu du robinet, comme si c’était normal. Aucune réparation, aucune signalisation, rien. C’est un énorme gaspillage, et cela en dit long sur le manque d’attention porté à l’entretien des lieux. Franchement, je suis choquée de voir un tel laisser-aller. J'habite à proximité je fréquente ce magasin depuis bien longtemps maintenant et malheureusement je le vois ce dégradé de plus en plus. Je fréquente d'autres Lidl bien mieux tenus, mais celui-ci ne donne clairement pas envie d'y revenir. D'ailleurs au passage j'ai pris quelques photos du sol dégueulasse et des plafonds remplis de toiles d'araignées jusqu'à la sortie du magasin. Au lieu de ne penser qu’au rendement, il serait peut-être temps de se recentrer sur la qualité de service et l’image du magasin Lidl. L'enseigne souhaite fidéliser sa clientèle mais pour ça il faut la garder."

"Fait attention, le prix sur ticket est different sur le prix affiché"

"Deux points négatifs : -> l’attente en caisse -> les palettes dans les allées Points positifs : -> personnel agréable -> disponibilités des produits -> les promotions facilement repérable -> Propreté du magasin -> Retour d’article facile"

"Habitant à proximité, je vais le moins souvent possible dans ce magasin Lidl... Agencement bordélique au possible, produits abîmés dans les rayons, erreurs d'étiquetage, caissiers.ieres qui ont l'air plus que dépités, une catastrophe ! A éviter et pousser jusqu'à la même enseigne sur le boulevard, rien à voir !"

"Magasin vraiment très sale, l'odeur nauséabonde qui vous prend a la gorge quand vous entrez donne l impression d être dans une poubelle.Les legumes ''frais'' sont éclatés dans les cartons ou sur le sol , d autres pourrissent dans les emballages. Les caissiers rigolent entre eux sans vous adresser un regard. Lamentable"

"Très bien situé sur la zone commerciale de Chalezeule Besançon il n'est pourtant pas évident d'y accéder la première fois car le Lidl est derrière bon nombre d'autres enseignes. Vaste parking et grand magasin bien structuré. Les rayons sont attirants et parfaitement agencés. Des produits de qualité comme le label rouge et un rapport qualité prix intéressant malgré l'inflation d'actualité. Avec le Lidl Saint-Vit je le trouve bien appréciable."

"Prix très intéressants. Belle et bonne viande entre autre."

"Ça fait bien longtemps que je ne suis plus allée au liddl de chalezeuille je le trouvais salle dedans dehors. .je viens de lire les. Commentaires apparemment ça à changer en mieux . Je vais y revenir pour voir ."

"Magasin bien achalandé . Personnel charmant et compétent, n'hésite pas à vous renseigner en prenant le temps."

"Mercredi 13 novembre, personne pour aider la caissière toute seule entre midi et deux, une étoile pour faire réagir la direction. Soyez présent pour vos employés. Sinon fermer votre magasin le temps de manger si vous manquez de personnel."

"Top avec le nouveau directeur, les caissières sont plus aimable. Plein de produit frais. Rayon bien rempli. Je recommande"

"Le Lidl de Besançon Chalzeule est un magasin agréable, propre et bien organisé. Les rayons sont bien achalandés, notamment en fruits et légumes frais, avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est accueillant et toujours disponible pour aider. Les passages en caisse sont rapides, même aux heures de forte affluence, ce qui rend l’expérience de course encore plus agréable. Je recommande ce magasin sans hésitation !"

"Magasin propre, bien achalandé en fruits et légumes. Personnel chaleureux et accueillant. Je vous le recommande fortement."

"Je suis venue hier faire des courses, ça fait 2 fois que je prends des bananes chez vous et lorsque qu'on les prends elles sont belles et le lendemain bonnes à jeter. Toutes talées. Immangeable. Il serait temps de voir ce qu'il se passe. On en chie suffisamment sans être obligé de foitre la nourriture à la poubelle"

"Le magasin est très bon, le prix , le choix super , mais les rayons ne sont pas toujours propre, je viens de loin pour faire mes courses , mais le personnel de travail est terrible, irrespectueux en particulier la vieille blonde teintée, balance les produits, une femme terrible, comment peut-on recruter des gens aussi terrible pour un travail, si irrespectueux et bâclé . Un renois je ne sais pas comment il s'appelle irrespectueux et ne cache pas qu'il aime pas les gens. C'est un très bon magasin, mais par la cause du personnel du magazin je n' ai plus envie d'aller . Je sais qu'il faut être opérationnel , mais pas comme ça . Regarde très mal, même mes enfants ont remarqué ça. Si vous aimez pas votre travail vous pouvez changer."

"Le magasin est propre mais les employés à la caisse sont peu aimable, voulant être rapide ils en oublient la politesse et la courtoisie. De plus les signes ostentatoires de religion sont interdits mais cela ne semble pas déranger certain qui arbore une croix au bout d une boucle d'oreille !!!!"

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !!! Erreurs d'affichages de prix quand il y a un prix.... constat fait en recevant ma note, je demande donc à me faire rembourser. La personne qui est venue s'occuper du remboursement m'a très mal parlé. Je ne parle pas de l'insalubrité !"

"Ce qui est pénible, c'est ces ruptures de stock... Quand nous faisons nos courses, il manque toujours quelque chose... Ça nous oblige d'aller vers une autre enseigne... Dernière en date : plus de légumes surgelés pour faire de la soupe, alors que c'est la pleine saison de la soupe de légumes et que ces sacs sont supers😭😭😭"

"Magasin pas très agréable : affichage des prix aléatoire, odeur nauséabonde provenant d'un meuble positif depuis plusieurs semaines, rayon fruits et légumes pas toujours frais, décalage au niveau de la mise en rayon du non alimentaire. Le personnel est stressé. Un des responsables n'est pas dans son rôle de manager ( agressif verbalement envers les caissières et ce devant la clientèle) Bref, l'expérience achat n'est vraiment pas convaiquante qui plus est avec une politique des prix qui commence à être dépassée par la grande distribution classique"

"Bonjour, je suis aller a lidl ce matin a l'ouverture, le magasin est très sale, l'hygiène et a revoir. Que se soit a l'intérieur ou a l'extérieur J'ai acheter 3 bouteilles d'huile qui étais au prix de 2.02 € il mon fais payer 2.53€ la bouteilles, et il mon remboursé qu'une seule bouteille d'huile sur 3 ! Les prix affichés ne sont pas les bons ! Je ne reviendrai plus dans ce lidl a chalezeule ! Les rayons sont dévaliser, le rayon des salades et vide, les cartons sont au milieu du magasin pas ranger. Bonne journée"

"Dans aucune enseigne, je n'avais encore rencontré une caissière qui regarde son mobile en me tendant mon ticket de caisse, me remerciant et me souhaitant une bonne journée sans me regarder. Le LIDL de Chalezeule est vraiment le LIDL de Besançon à fuir : magasin sale, produits manquants, prix non affichés ou qui sont beaucoup chers lors du passage en caisse et personnel pas aimable."

"Lidl où AUCUN PRIX n’est le bon, mauvaise surprise en caisse, magasin sale, fruit et légumes pourris…. Première et dernière fois dans ce magasin. Je plains l’équipe, qui, débordée ne peut même plus tenir le magasin ou les clients…"

"La visite d'aujourd'hui était à 10h du matin. Malgré cela, les rayons ne sont pas remplie comme il faut. Plein des chariots avec les emballages partout, même par terre.. L'absence des prix pour plusieurs produits. Le personnel est indifférent.."

"Nous n'avons pas le temps de terminer de ranger nos articles dans nos sacs que la caissière passe déjà les articles du client suivant. Le rangement de nos articles dans les sacs pendant le passage en caisse devient vraiment insupportable. Les caissières doivent scanner 30 à 40 articles minimum à la minute, randement, randement, c'est une honte."

"Cliente des magasins Lidl, Je me suis rendu au Lidl de Chalezeule Besançon c'est la première fois que je vois un magasin aussi mal rangé. Manque de marchandise. Produit abandonné dans des cartons par des clients. Peut-être dû à un manque de personnel . Dommage."

"D’habitude je suis assez satisfaite de Lidl et ses produits, mais aujourd’hui j’en suis sortie très fâchée 😡 j’avais bien évidemment regardé le bon prix affiché pour une bouteille de Rhum à 6e30. Mais après avoir reçu ma note, celle-ci était à 19e99, j’ai fait constater à la caissière le prix affiché en rayon, elle m’a dit que ce n’était pas ce prix qui passait en caisse. Donc je me suis fait rembourser car ce n’était pas à ce prix que je l’aie mise dans mon panier ! Les prix sont très mal indiqués et on se fait avoir si on ne regarde pas la note finale 😡"

"3 conseils : 1. Comparer les prix qui ont pris l'ascenseur et qui sont devenus plus cher que d'autres enseignes. 2. Ne prenez pas de viande car la découpe est simplement catastrophique. Vous paierai pour de la peau et des os et un peu de viande 3. Vérifiez systématiquement votre ticket de caisse. Les erreurs y sont fréquentes et toujours dans le même sens. Ce n'est pas uniquement ce magasin, c'est l'ensemble de la chaîne. Il est temps pour moi d'explorer d'autres enseignes."

"Je me rends à ce lidl assez régulièrement avec une personne à mobilité réduite et/ou en famille. Les allées sont assez larges pour circuler tout à fait aisément, ce qui est très confortable. Je félicite la direction de cet établissement qui a beaucoup d empathie, qui est agréable, souriant, sens de la clientèle ....ne changez rien !"

"La caissière qui te jette les articles parce qu’elle a finis sa journée , pas de bonjour, visage fermée, ton de voix non accueillante : juste désagréable ! Chaque métier a ses inconvénients , si elle peut pas partir à l’heure ce n’est pas aux clients de subir sa mauvaise humeur ! Bref juste horrible"

"De pire en pire !!! Magasin très sale, des produits (fruits et légumes )dans un état lamentable pourris , des rayons produits surgelés vides....aucun rangement dans les rayons ,cartons vides partout ....magasin complètement à l'abandon ..rayon pzins vide a 14h !!! Il serait bon d'envoyer des responsables de magasins car ca ne correspond en rien à leur publicité Lidl !!!!!!!!! De plus nettoyer la trancheuse a pain 😱😱visiter hier des vers couraient partout, il y en avait plein la machine et sur les brioches🐛🐛🐛 je n'ose pas imaginer ce qu'il y a côté fournil !!!!"

"Je fais souvent mes courses dans différents Lidl, mais celui ci est à éviter. Le personnel et surtout les responsables sont désagréables. Il y a des produits en vrac par terre. Et je me suis fait engueuler car je voulais sortir avec un carton pour emmener mes courses à la voiture, alors que tous les autres Lidl permettent de prendre des cartons (et tous les autres supermarchés)."

"Magasin propre, rangement logique. Les prix sont bas. Un grand rayon en mode foire fouille. Des plantes à petit prix. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Un large choix de surgelés, pratique pour celles et ceux qui comme moi ont un grand congélateur. Je recommande ce magasin pour vos courses."

"Le personnel est agréable et disponible. Dommage qu'ils soient trop préoccupés par leur tâches pour ne pas faire attention à deux clients sans masques et sans gènes... Mais il en va aussi de la responsabilité de chacun. Bon courage à toute l'équipe car c'est loin d'être facile de faire face aux clients parfois pressés, ou qui croient que tout leur est dû."

"Je me demande qui a réfléchi à l achat des caisses de ce magasin ! L espace est très étroit pour passer devant le caissier et Après le caissier il n y a aucun tapis ni bac ni espace pour pouvoir prendre nos articles ou poser un sac . On doit poser le sac cabas au sol pour le remplir ! Une honte pour les personnes à mobilité réduite ou pour les personnes âgées ..."

"Je suis choquée. Je suis passée aujourd'hui dans le magasin et un jeune employé a laissé tout le temps de mon passage une palette remplie de viandes à l'air libre sans s'en occuper. En plein milieu du passage, tout le monde la voyait y compris les autres employés sans mettre en urgence la viande en rayon frais. Vive la chaîne du froid. Je comprends mieux pourquoi j'ai été malade quand une fois j'ai acheté de la viande chez vous. Plus jamais ! Quelle honte. De plus des rayons vides et les caissières répondant de manière nonchalante. Génial le passage dans ce magasin, quel accueil !"

"Je trouve tout ce qu'il me faut pour manger sainement, il suffit de bien choisir et de prendre le temps de cuisiner ! Je fais mes courses aux heures creuses et c'est parfait. Je n'hésite pas à acheter également des vêtements, pour mi ou les petites filles, qui sont de bonne qualité. Je suis donc une fidèle cliente de ce magasin de Chalezeule à 5 minutes de chez moi !"

"Prix toujours très correct. Dommage qu'une caissière dénigre la quantité de vos achats, en ajoutant haut et fort qu'elle ne pourrait pas régler une telle note. Je ne lui demandais absolument pas son avis. Samedi 25 mars finissant son service à 13h30. Je sais qu'il est difficile de trouver du personnel mais un sourire et tout de même plus agréable qu'une remarque. Je pense que je me dirigerai dorénavant exclusivement sur le Lidl du boulevard Blum où je n'ai jamais eu de remarques désobligeantes."

"Je mes 2 étoiles... car au niveau de l'hygiène des sol c'est une catastrophe j'ai jamais vu ça pourtant c'est un magasin où il y a de l'alimentation moi ça me dégoûte de plus en plus C'est pas finit également l'hygiène la ou la caissière fais rouler nos courses,c'est dégueulasse Je ne comprends pas qu'ils nettoient pas voir Plusieurs fois dans la journée ?? à croire que les clients n'ont pas le droit à la propreté...!!! Il vous faut du rendement OK, mais également de la propreté c'est la première des choses, ( preuve à l'appui Photo des sols ) cest lidl qui est le long du boulevard"