Lidl

"Magasin agréable, bon produit, personnel serviable."

"Les ombrieres sur le parking sont les bienvenues. Un classique avec des produits de mauvais à très bien : il faut savoir faire le tri."

"Très mauvaise expérience . Une responsable s’est montrée extrêmement impolie et condescendante envers une cliente plus âgée qui avait juste mal compris une promo et donc ne voulais pas payer et rendre le produit. Aucun professionnalisme : elle a fait un scandale, a parlé de façon humiliante en disant « vous ne savez pas lire les promo » “c est du gaspillage en Afrique ils meurt de faim” devant tout le monde, alors que la cliente ne méritait absolument pas ça. Très déçue par cette attitude, surtout dans un contexte où un peu de bienveillance serait la moindre des choses."

"Bonne sélection de produits, bien présentés aux prix intéressants. Et le meilleur pain qu'on peut trouver. Surtout, quand je suis tombé malade récemment avec la chaleur, les membres du personnel ont réagi avec efficacité et gentillesse et se sont occupés de moi jusqu'à l'arrivée des secouristes. Merci Lidl et merci à vos gentils employé(e)s!"

"Magasin propre et bien rangé. Je trouve toujours les produits que je souhaite. Le personnel est agréable."

"Très bon magasin je recommande ! J’y trouve toujours les produits et personnes très agréable !"

"Super magasin, le personnel est très sympa. Je recommande !"

"le 22.04.2025 à14h09 caisse 1:caissiere tres sympa et avenante,elle m'a aidee à ranger mes courses.Bon magasin!"

"Magasin propre , le personnel est agréable, bonne expérience"

"une fois encore 1 article compté 2 fois une barquette de fraises ! J’en prends une je repars avec deux facturées et comme avec la carte c’est merci au revoir pas de ticket allez sur l’application donc on le voit pas de suite. C’est de l’escroquerie !"

"Caissières et caissiers agressés par des personnes totalement hystériques.... Heureusement qu'ils savent garder leur sang froid !!! Un super magasin propre et bien achalandé"

"Très bon magasin de maniere generale. Mention special pour Fatima, une personne qui sert avec plaisir, toujours souriante et efficace. Il est plaisant de voir qu’il reste des personnes sérieuses et épanouies au travail. C’est un réel plaisir de tomber sur elle lorsque je suis en course ! Bravo l‘equipe !"

"Magasin propre et bien approvisionné, pas d’attente en caisse et toujours bien accueilli par l'équipe !!!"

"Le meilleur Lidl de Carcassonne de part l’agencement et la propreté du magasin. De plus le personnel (surtout la caissière) est souriant et serviable. Merci !"

"Magasin avec de bons produits et personnel agréable."

"je suis une fidèle cliente depuis x années et le seul point que je trouve à critiquer c'est le parking surtout depuis les derniers travaux (qui sont très bien ) les panneaux solaire font office de protection quand il pleut ou par grand soleil SAUF pour les places handicapées et familles alors que ce sont les gens qui reste le plus longtemps dehors pour sortir leur fauteuil pour les uns et mettre les enfants dans la voiture ou dans la poussette pour les autres et là aucunes protection pour nous au dessus de nos emplacements"

"des employés agressifs et sans instruction réagissent mal à vous ils travaillent avec un mauvais caractère une fille de service inefficace avec des lunettes et des cheveux courts un supermarché très peu instruit sans personnel d'hygiène le changement est inefficace"

"Je suis tombée sur une caissière adorable qui s’appelle Fatima. Que ça fait du bien de tomber sur des personnes souriantes dans ce monde de brut. Merci beaucoup pour cet agréable moment Fatima."

"Un magasin très propre d excellent produit et un personnel gentil"

"Magasin bien agencé , propre et convivial. Employés disponibles et à l’écoute."

"Supermarché toujours propre et bien approvisionné, avec un personnel accueillant et serviable. Une excellente adresse pour faire ses courses en toute tranquillité !"

"Magasin prope et bien rangé Caissière agréable et souriante avec très peu d'attente en caisse mais aussi une responsable en chemise qui su résoudre mon problème avec gentillesse"

"Lidl, le magasin du pas cher, qui malgré tout reste cher! Je regrette la caisse handicapé jamais ouverte ou quand elle est ouverte tout le monde s’y jette. Elle n’a pas d’espace pour au cas où on vous laisserait passer les handicapés sont maltraités. Les places handicapés sont derrière les places famille. L’amabilité est à revoir franchement ça fait peur, je n’aime plus vraiment y aller."

"Dans le magasin je faisais mes comptes pendant que je faisais mes courses. Je suis arrivé à un total de pas plus de 15 €. J'observe arriver à la maison que le montant était un peu que de 24€. Les prix dans les rayons ne sont pas les mêmes qu'à la caisse je me suis fait avoir. Je n'y retournerai plus dans ce magasin."

"Bonjour je soussigné monsieur SOUANEF Morad je viens de passer dans votre boutique lild salvaza .....j'ai acheté 2 baguettes donc une y a eu un gros soucis y avait un morceau tout noir et sec dessous la baguette......je n'es pas pu revenir car autre chose de prévu......je tiens à vous le signaler. Cordialement"

"Its proximity to the airport makes it an arrival point for those who have hours to wait at the airport and would like to eat something fresh. Not knowing anything about how Lidl worked we went in with our bags, from the Ryanair flight so big yes but not too big, and once we had paid for our things we were approached by a gentleman who asked us to let him check our bags. I asked who he was and to make himself known, I don't let anyone who shows up in jeans and a t-shirt put their hands in my things, when the person in charge arrived he explained that there were some deposits at the beginning where we could leave our bags. The manager was kind unlike the boor who even wanted to check my dirty underwear. Next time ask him to qualify with an ID! Sa proximité avec l'aéroport en fait un point d'arrivée pour ceux qui ont des heures d'attente à l'aéroport et qui veulent manger quelque chose de frais. Ne connaissant pas du tout le fonctionnement de Lidl, nous sommes entrés avec nos sacs, ceux du vol Ryanair, donc grands mais pas trop grands, et une fois que nous avons payé nos affaires, nous avons été abordés par un monsieur qui nous a demandé de le laisser vérifier nos sacs. Je lui ai demandé qui il était et de se faire connaître, je ne laisse pas quelqu'un qui se présente en jean et t-shirt mettre ses mains dans mes affaires, quand le manager est arrivé il nous a expliqué qu'il y avait des dépôts au début où nous pouvions laisser nos sacs. Le manager était gentil contrairement au rustre qui voulait même vérifier mes sous-vêtements sales. La prochaine fois, demandez-lui une pièce d'identité !"

"Propre et bien agencé j’aime faire mes courses dans ce magasin. Personnel sympa à l’écoute du client je recommande ce Lidl."

"Affichage des prix incompréhensible..double ou pas !leur positionnement ne correspond pas au produit et souvent Affichage absent. Un manque évident de transparence et d'information Surprise en caisse ..pas très correct. Je ne parle pas de la température dans le magasin qui ruine la qualité des aliments non réfrigérés du gâchis."

"Les employés se permettent de fermer le magasin 30min avant l'horaire affiché sur la devanture (Je suis devant le magasin a 12h04, porte fermée pour une fermeture indiquée à 12h30) Je rentre donc par la sortie et demande à un employé de m'expliquer... C'est parce qu'on a trop de choses a faire après la fermeture et sinon on fini trop tard Attention de pas confondre horaire d'ouverture et horaire interne pour la gestion du magasin ... Ou alors il faut aussi le faire dans l'autre sens, c'est a dire ouvrir a 7h quand les employés de mise en rayon sont dans le magasin. Merci de modifier vos horaires sur votre devanture, ça nous évite de perdre du temps !"

"Super marché très bien achalandé, prix très intéressants à tout point de vue. Toutefois il y a un tout petit bémol, le personnel est un peu tristounet."

"Du plastique bleu retrouvé dans ma viande haché... J'aimerais savoir pourquoi, et savoir qu'est-ce que on peut faire pour remédier à ce genre d'incident ? Merci...."

"Un parking suffisamment grand pour ne pas avoir à chercher de place libre. Le magasin est bien achalandé et propre. Personnel sympathique."

"Ce matin je me suis rendu au sein de votre établissement en espérant trouver un article (shampouineuse )mais malheureusement je ne l’ai pas trouvé. Cependant votre vigile a pris la peine de me surveiller de l’entrée à la sortie, Ce qui est toute en son honneur, car il fait son travail mais Il savait très bien que je n’ai pas touché un article dans votre établissement, il ne sait pas gêné pour m’interpeller à la sortie Des caisses m’a humilié devant tout le monde. Il s’est permis de fouiller dans mon sac alors que c’est illégal. Une plainte a été déposée au service que choisir. Son comportement est irrespectueux. Il y a des façons de faire et des façons de se comporter, une formation est nécessaire pour cette individu quand il se permet de parler avec ses amis et les laisser voler, cela ne pose aucun problème mais quand c’est une cliente lambda il se permet certaines choses. Une chose est sûre c’est que je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre lidl Salvaza Carcassonne, continuer à sous-traiter des personnes comme ça pour se plaindre des fermetures de boutique une fois la réputation lâché ."

"Personnel sympathique, il y a toujours des personnes non respectueuses qui ouvrent les paquets, laissent n'importe où ce qu'ils ne veulent plus. Il vaut mieux venir le matin ou en début d'après-midi surtout si vous voulez bénéficier des promotions. Le soir, les rayons fruits et légumes et le frais sont plutôt vides."

"Malheureusement les prix ont bien augmenté d'un panier hebdomadaire à 75 € je suis à 95€ en moyenne. Mais j'aime bien les produits. Je n'achète plus mes fruits chez eux car ils s'abîment trop vite."

"Magasin moyen. La technique a 2 balles pour ne pas imprimer le ticket de caisses en faisant croire aux clients qu’on ne peut plus le faire si vous avez l’application …. Les consommateurs sont plus intelligents que ça . or la Lois précise bien que le ticket peut être imprimé à la demande du client. Faites de même pour vos prospectus qui inondent nos boites à lettres . Merci."

"Null comme magasin même pas un bonjour bravo aux crasseuse de caisse 🤬🤬🤬🤬"

"Venue ce jour et qu'une chaleur ! La climatisation est en panne depuis un moment déjà. Cela n'est pas agréable du tout. Aussi les fruits et légumes étaient abîmés. J'espère que la Direction va y remédier rapidement car cela ne sera plus possible de venir faire mes courses."

"Pure démagogie les normes de la dirección vis à vis des caissières. Elles n'ont pas la capacité oublient la possibilité d'annuler un article et doive téléphoner pour que un simple gamin vienne por cela. C'est trop de temps perdu. En fait c'est simplement de n'importe quoi."

"pas tres honnête de faire soit disant des promos alors que le prix n’a pas bougé ! (Enlever les étiquettes de derrière )"

"Visité 1 fois/semaine depuis son ouverture. Je prends fruits et légumes + pain rustique, suis fan des produits italiens et allemands. C'est propre, bien tenu, parfois à noter des erreurs d'étiquetage ou manque d'étiquetage le matin de bonne heure. Dans l'ensemble c'est correct. Prix en hausse comme partout!!!!!!! Il faudrait essayer de ne pas regarnir les rayons aux heures d'influence, allées encombrées... Je reste fidèle malgré tout..."

"Je viens régulièrement dans ce magasin où jusqu’ici aucun problème. J’y trouve de tout et magasin bien achalandé. Par contre passage en caisse le 05 janvier à 19h. Du monde en caisse et qu’une seule caisse ouverte, jusque ici c’est normal, effectif réduit à cette heure ci. Jusqu’au moment où une caissière portant un t shirt en formation ouvre une caisse uniquement pour une personne enceinte ; sa collègue demande d’ouvrir la caisse car trop de monde. Cette jeune femme répond « oh non, si j’ouvre c’est le troupeau de vache qui arrive, j’ai pas envie d’ouvrir ». Bien haut et fort pour qu’on l’entende. La caissière, gênée, lui redemande d’ouvrir la caisse car sa cliente avait un soucis avec sa cb et la queue ne cessait de grandir. j’attendais depuis 10min avec quelques articles dans les mains. Et de nouveau cette jeune femme sélectionne les clients qu’elle souhaite passer en caisse, ayant selon elle trop d’articles (7 à tout casser). Une fois terminée, elle dit fièrement à sa collègue « voilà c’est comme ça qu’on fait ». Travaillant dans le commerce j’ai trouvé ça très culotté de sa part. Le client n’est pas roi c’est vrai mais se faire plus ou moins insulter n’est pas très appréciable."

"Je sais que le métier de caissier n’est pas facile je ne dis pas le contraire je travail également dans le commerce mais faudrait être un peu plus correct et éviter de mal parler aux clients. Plusieurs fois le comportement et la façons de comment parlent les caissières sont pas correct."

"Ce magasin est assez grand, plutôt bien fourni. Les rayons sont plus larges que dans certains magasins Lidl. L'affluence reste correcte et le parking assez spacieux. Par contre,comme d'habitude chez Lidl,le souci du passage en caisse où ils attendent que vous soyez 5 ou 6 clients à faire la queue pour en ouvrir une 2eme. Ce souci n'est pas spécifique à ce magasin donc on ne leur en tiendra pas rigueur. La propreté du magasin est aussi à souligner."

"impossible de me faire rembourser mon dentifrice de marque! car j ai trouver moins cher ailleurs ...vraiment de mauvaise fois!..avec ticket datant de 15 jours et produit emballé. Je ne comprend pas partout on m aurais remboursé. très déçu! car chaque semaine je viens! selon la responsable on ne rembourse pas car on trouve moins cher ailleurs! cela se fait pas madame........ j aimerais des explications de la direction, merci de me contacter.... .bien regarder les prix ailleurs avant d acheter quoi..."

"Viande en promo super vu les prix qui augmente en ce moment.... magasin bien ranger personnel disponible si cela continu je pourrais faire mon plein de course ici"

"Habitué à ce magasin. Magasin bien rempli et propre, personnel sympa. En cette période estivale ( qui dit monde ), depuis quand le Mr de la sécurité😠 se permet de prendre les courses d'une personne, passe devant tout le monde jusqu'à ce mettre derrière la caissière ( toujours avec les courses à la main ) demande à la pauvre caissière de faire passer la personne avant tout le monde ET QUE LA FAMEUSE PERSONNE n'est ni âgée, ni à mobilité réduite et ni enceinte. La sécurité est la pour faire la sécurité non pas du favoritisme. Visite le 13 juillet matin"

"LIDL,Carcassonne est toujours aussi bien agencé,on y trouve de tout,et les prix sont toujours aussi abordables."