Lidl

"Petit mais parfait ! On trouve l’essentiel dans un supermarche bien tenu avec une equipe accueillante ! Top"

"Encore un Lidl qui se moque royalement des personnes handicapées (pour une enseigne qui prône l’handibienveillance….) « La caisse numéro 3 va fermer, merci de ne plus rien déposer sur le tapis de cette caisse » Ok béquille à droite carte prioritaire à gauche je me place derrière une file de personne pas encline à me laisser passer. Madame Dorothée, caisse 3, finit d’encaisser son dernier client. Madame Dorothée me regarde, boit ma canne et ma carte prioritaire puis regarde la taille des caddies devant moi, sa collègue qui ne lève pas les yeux de sa caisse, et constate ma posture délicate. Mais madame est fermée je patiente aucun soucis. Sauf que tout à coup madame Dorothée voit une amie à elle charriot plein accompagnee même d’une amie avec un deuxième charriot. Je me dis non pas possible elle est fermée. Pas grave c’est des copine madame Dorothée leur fait donc signe de venir à sa caisse. NORMAL… et chez Lidl, des madame Dorothée il n’y a que ça !! Sauf à Épagny. Prenez exemple : à Epagny les hôtes et hôtesses de caisse lèvent les yeux, regardent les clients et surtout font passer devant les gens les cartes prioritaires sans faire semblant de ne pas les voir. Je ne souhaite pas que madame Dorothée ait un jour un handicap car elle sera peut être la première à crier à l’injustice alors qu’elle fait partie de celles qui rendent la vie des personnes diminuées plus compliquée au quotidien. Vous ne me reverrez pas. Et encore une fois un mail est déposé chez Lidl pour briefer les équipes encore et encore."

"De tous les lidl que je fréquente, c'est le plus bordelique et le moins achalandé. Pas de trancheuse pour le pain, et bcp moins de choix , bcp de produits manquent. Il aurait besoin d'une bonne rénovation et d'un agrandissement."

"Je suis ravie d'avoir un magasin Lidl à Thônes , même si l'emplacement de ce magasin est un peu petit. Et comme partout, manque de personnel, malgré la surcharge le personnel est sympathique."

"Rayons bien remplis compte tenu du peu de surface de cet établissement, j'ai trouvé tout ce que je cherchais en viandes /poissons. fruits et légumes bien rangés également et ras sur la qualité constatée. Du monde aux caisses, une 3eme a été ouverte pour désengorger et le caissier m'a même aidé à mettre les produits frais dans le sac dédiés pour aller un peu plus vite. Merci, j'espère qu'il en sera de même tout l'été, au plaisir de revenir dans votre magasin"

"Acheté hier sacs poubelles 30 litres Qui se déchirent systématiquement..."

"Un vrai plaisir de travailler avec eux, fiable et efficace toujours à l'écoute et très réactif!"

"Trop de rayons vides. Legumes, fruits, oeufs... Des produits qu on trouve une fois sur 4, tres penible."

"Magasin bien achalandé, personnel souriant et disponible et peu d’attente en caisse. Je recommande !"

"L'horaire sur Google n'est pas correct. Fermé le dimanche."

"Magasin très bien tenu et attractif Personnel disponible et aimable Fluidité en caisse Je recommande !"

"Petit Lidl, mais cela dit , on y trouve de tout et moins cher que d' autres magasins, cela dit personnel pas trop sympa"

"Petit magasin propre, agréable et bien placé. Une équipe au top, aux petits soins avec ses clients. Du choix, des prix et des produits de qualités."

"Plein de monde en caisse, seulement 2 caisses ouvertes dont une qui ferme. Après 5min la caissière rappelle 2 collègues pour rouvrir des caisses. Un samedi c'est un peu mal organisé ! Les caissière parle étranger avec d'autres clients et les fait passer devant..."

"Des avocats sous plastiques, soient disant sélectionnés mais immangeables car tous noirs dedans, des mangues gâtées directement à la poubelle. Une vraie déception et de l'argent jeté par les fenêtres. Nul ! Magasin à éviter, préférer les magasins locaux!"

"Visite ce 13/08/24 en matinée. Le rayon viennoiserie est vide. Idem pour d'autres rayons. L'impression d'être revenu en période covid... Places de parking très étroites."

"Le magasin est très bien en lui-même il y a rien à dire et de ses structures mai au niveau du personnel c'est une catastrophe ne parle pas français et les managers qui le sont très mal polis et irrespectueux applique des règles complètement bizarre exemple sur le gaspillage c'est une honte car souvent il balance des palettes entières surtout de fruits et légumes"

"Magasin pas très grand mais bien approvisionné. Attention aux touristes, il faut choisir son créneau pour les locaux."

"Très bon supermarché bien achalandé et du bon personnel.Assez grand parking mais les places sont un peu juste si vous avez une grande voiture."

"Magasin mal rangé, sans suivi dans les produits. Personnel accueillant. Il manque évidemment de personnel."

"Personnel très agréable ! Cependant il est dommage que notre Lidl de Thônes ne soit pas au goût du jour, il manque énormément de produits … A quand les travaux ? La modernisation et agrandissement ?"

"Mon sac à dos a été vérifié à la caisse. J'ai été traité comme un voleur même si je n'ai rien fait de mal, je trouve cela très inapproprié."

"Attention les prix affichés dans les rayons ne sont pas les mêmes sur le ticket de caisse . Il faut souvent réclamer et si on ne le voit pas, c'est de l'argent perdu. D'autre part le personnel n est pas toujours très avenant."

"Mauvais avis en ce qui concerne les produits promotionnels pour lesquels les prix sont très mal affichés, Mauvais avis en ce qui concerne les offres sur l'application : 3 produits offerts affichés sur l'offre gratuit alors qu'il n'y en a qu'un d'offert, pourquoi mettre 3 croissants en image ou 3 pastels, je trouve ça mensonger..."

"Produits de première nécessité manquants, beaucoup d'attente en caisse quand plusieurs employés mettent en rayons exactement au même endroit. Il faudrait penser à prendre exemple sur d'autres Lidl en France. Cordialement."

"Peu appréciée la façon glaciale de la caissière. J'ai choisi un bouquet de roses défraîchies dispo après la caisse. La caissière m'a sauté dessus et a dit 1 euro. J'étais surprise de cette attitude, comme si j'avais volé. Pas un svp, pas un merci. Première fois une telle aventure chez un Lidl."

"Magasin bien entretenu ou il est agréable de faire ses courses en plus l équipe qui y travaille est très accueillante et serviable Je recommande."

"Vraiment charmant ce petit supermarché ! Nous y allons toutes les semaines ! Le personnel est très agréable, mention spéciale à la jeune femme aux cheveux longs châtains, qui porte toujours une chemise bleue… je cherchais un article bien précis, qu’elle m’a trouvé en un rien de temps. Il y a très peu d’attente en caisse, et les légumes sont toujours de toute beauté !"

"Bonsoir, Dommage que les mauvaises langue se cache derrière des pseudo s et viennent malgré tout encore à lidl faire leurs courses, si tu n'es pas content reste la ou le soleil ne brille pas, c'est à dire dans ton c..l. Équipe très sympathique, produit de bonne qualité, je recommande."

"Magasin où l’équipe est très agréable, les produits de qualité. Super présentation pour Pâques !!"

"Déplorable , de pire en pire ! de moins en moins de place pour circuler à cause des palettes qui trainent un peu partout . les employés n'acceptent pas les remarques et sont arrogants voir agressifs avec les clients , à part peut être les caissières ukrainiennes qui elles sont bien plus agréables !! Quand aux produits , à part l'outillage rien de mieux ou moins chère que la concurrence (Carrefour , Intermarché ) ou nous sommes bien mieux accueillis ."

"Dommage j'ai trouvé que c'était un cafouilli sans nom. Chaque allée était encombrée par des palettes à moitié déballées gênant la progression des chariots des clients. L'étiquetage des prix est à revoir."

"Je vais régulièrement dans ce magasin et constate que systématiquement il y a des erreurs toujours à mon détriment sur 2 ou 3 articles de ma liste. Compte tenu qu'il n'y a pas d'accueil et peu de personnes en caisse, vous avez vraiment l'impression de déranger quand vous demandez le remboursement ! Dommage c'est un magasin qui se dégrade au fil du temps."

"Souvent de passage dans le coin pour des rencontres sportives, je fais mes courses dans ce Lidl. Excellente tenue, propre, grand parking et bien achalandé. D'autres devraient s'en inspirer (Annecy si vous lisez ceci...)."

"Très déçu ! J'ai fait mes courses à Lidl le 07 décembre. Je paye comme d'habitude et je pars sans regarder tout de suite mon ticket de caisse. En faisant mes comptes, je remarque que l'on m'a facturé un sapin pour un montant d'environ 20€. Je retourne donc au magasin le 16 décembre pour que l'on me rembourse et la on me dit que ce n'est pas possible car le délais est dépassé. VRAIMENT ? Une erreur de votre part est possible. Ca arrive que la caissière scan mal un article. Mais j'attendais tout simplement que vous répariez votre erreur et non pas qu'on me dise que je reviens trop tard (9 jours après) et qu’on me rejette la faute. Le délai est dépassé à quel titre ? Comptablement et juridiquement ca ne tient pas. Comment voulez vous que vos clients procèdent ? Qu'ils épluchent leur ticket sur place afin de bien ralentir le passage en caisse ? Je pense que ca vous couterait cher. J’attend un retour de votre part car vous pouvez encore réparer votre erreur. Sachez que sinon je contacterai le Groupe afin de recevoir dédommagement. 20€ c'est peut être pas beaucoup mais le fait de me sentir volé, m'énerve plus que tout. Bien Cordialement,"

"Vraiment déçue , pas habitué à ce genre d'accueil, caissière qui sait dire qu'un seul mot Carte et surtout qui ne contrôle aucun sacs dans les caddies. Ne vous étonné pas d'avoir des erreurs de caisse et de manque à gagné."

"A nouveau, les achats passés en caisse ne correspondent pas aux étiquettes affichées, il faut toujours contrôler le ticket de caisse. La dernière fois que j'ai été chez lidl, les marchandises n'étaient pas en rayons à 10 h. 30 et il faut slalomer entre les chariots de marchandises, les clients vont dans n'importe quel sens et la propreté devant les frigos des fromages etc.... laisse à désirer. Il manque vraiment un chef dans ce magasin."

"Magasin que j'apprécie beaucoup, vis a vis du personnel qui sont tous très agréable, souriant et très sérieux. Pour ce qui est du magasin, pareil j'en suis ravis ! Continuez comme ça."

"De passage sur Thônes en août, j'ai pu apprécier ce magasin. Personnel très agréable malgré un monde fou et un parking plein, un rayon fruits & légumes au top, des rayons bien remplis... J'ai déjà été dans d'autres Lidl mais celui-là est sans aucun doute un de mes préférés !"

"Pas de pain, jamais de pain, rien, nada. De retour à la maison, avocat immangeable. Dur comme du chien et acide ! Lidl, c'est donc idéal pour acheter une bouteille d'huile ou un paquet de sucre."

"Vraiment déçue... Les rayons sont très très régulièrement vides. Ce samedi matin à 10h, rien dans le rayon surgelés !!! Encore un problème de congélateurs (au moins 1x par an frigo ou congélateurs en pannes 😱), ou bien manque de personnel ? Le rayon pain cuit sur place qui ne fonctionne pas, c'est vraiment dommage, erreur de stratégie commerciale à mon goût. Quand il y a des promo catalogue sur un jour donné, ne pas trop se presser car pas encore en rayon et c'est bien dommage. Vous essayez de fideliser avec la carte lidl, le principe est bien et écologique car plus de ticket, par contre une carte à gratter après chaque passage où finalement on gagne un produit que l'on aura pas car les rayons ne sont pas assez approvisionnés. Du coup, ne viens plus que rarement chez vous et c'est dommage car vous avez un potentiel énorme."

"Parking pas joyeux, mais magasin agréable. Il y a juste le personnel aimable sans plus. Juste pas trop aimé que l'on me suspecte d'être malhonnête car l'antivol de mon pantalon tout neuf a sonné. Je pense avoir tout sauf la tête d'un homme sans le sou. Un peu de physionomie et de délicatesse plutôt qu'une attitude suspicieuse serait bienvenue. Quand aux prix lidl, c'est plus ce que c'était. L'enseigne a fait exploser ses prix parce que vous comprenez il y a le conflit à 3 heures de paris, la pandémie, ou encore les bas de contention de ma grand-mère. Ça sent carrément le : tiens on va dire que c'est la fin du monde pour se gaver comme des cochons bretons avant l'abattage en augmentant nos marges et nos bénéfices!!! Et bien manque de chance pour vous, le saumon (délicieux au passage) qui double de prix alors que le saumon ne sait même pas que le Balkans existent, ça s'appelle berner le client et le prendre pour quelqu'un qui ne réfléchis pas. Oui parce que vous aviez pas songé qu'un acheteur de métier et en plus ex publicitaire comme moi allait venir chez vous ! Et si me prospect moyen l'analyse pas les prix, malheureusement pour vous je ne fais que ça."

"Trop de manquements quant à l'affichage des prix, surtout aux rayons fruits et légumes.Il serait peut être souhaitable de mettre à disposition une borne infos prix? Personnellement lorsque le prix n'est pas affiché je ne m'attarde pas. Cordialement votre."

"Déjà le magasin est petit et est resté dans son jus... On a mis 1 étoile car on nous a demandé avec instance et sans ménagement d 'ouvrir notre sac avec une employée qui parlait devant nous dans une autre langue à son collègue ce qui ne facilitait pas la communication......!! Par ailleurs on se fait engueuler pour une bouteille d eau que j'avais déjà dans mon sac... On revenait de randonnée... Et le pompon, on rechigne pour le remboursement d avocats périmés et avariés ..que l'on a obtenu finalement mais avec insistance... Bref fidèle de lidl, pour les vacances à la montagne ce sera fini pour ce lidl..."

"On te ferme la porte au nez 15 minutes avant l’heure de fermeture!!! En plus une file de ouf pour une seule caisse. J’aurais largement eu le temps de faire ma petite course! 😡😡😡 je suis sympa j’ai mis une étoile!"

"Petit, mal agencé, des allées très etroites, surchargées par des marchandises non mises en rayon et personnel limite aimable. Je n'y remettrais jamais plus les pieds ni mon caddie. Dommage."

"Le magasin est super bien gérer, de très bons produits, personnel toujours à l’écoute et souriant. Ça fait plaisir de voir un magasin comme ça :) Bon continuation à toute l’équipe !"

"Magasin bien entretenue et avec des produits exclusifs (qu'on adore!). De plus, les caisses sont propres ainsi que l'accueil de la caissière. Personnels dynamique et sympathique"

"Qualité déplorable du poulet commercialisé. Il m'est impossible de cautionner les conditions d'élevage intensifs dans lesquels évoluent les poulets vendus par Lidl. Aucun accès à l'extérieur, entassés dans des hangars, brûlés par l'amoniac qui se dégage de leur litière jamais changée, ils vivent un enfer qu il n'est pas moralement possible d'accepter. De grandes enseignes (carrefour, magasins U, Intermarché..) se sont déjà engagés à répondre aux critères du better chicken commitment pour l'amélioration des conditions d'élevage et d'abattage des poulets, ce que refuse toujours toujours faire Lidl. Je ne recommande évidemment pas."

"Le parking n'est pas éclairé à la tombée de la nuit jusqu'à la fermeture c'est très dangereux pour les piétons on ne les voit pas du tout c'est pourtant équipé de lampadaires : une question d'économie ?!"