Lidl

"Le pire que je n'ai jamais vu employé blasé de la vie"

"Magasin propre et personnel agréable, mais on ne trouve pas toujours les promos du catalogue."

"Très déçue. J'arrive a 11h30, un samedi. Magasin pas achalandé, bac en plein milieu de passage. Impossible d'accéder aux rayons. J'ai été bousculée plusieurs fois : j'ai hésité à partir en laissant mon chariot tellement les employés ont été désagréables. Caissier désagréable qui raconte comment il va passer son week-end et qui ne fait pas passer les produits : tout le monde n'a pas des bras de 3 mètres. Je ne suis pas sûre de revenir"

"Magasin toujours propre, bien organisé et les produits sont faciles à trouver. Les promos sont intéressantes et les produits frais sont de qualité. Personnelles adorables et efficaces"

"Trés bon magasin, beaucoup de choix en frais et boulangerie ,mais attention aux fruits abîmés !"

"Bonjour, magasin propre , bien rangé , personnel très aimable, par contre voir la responsable du 5 juillet au matin parler de façon irrespectueuse au personnel en criant, je n' ai pas apprécié . Le respect c est la base de toute relation humaine. Dommage."

"Très bon magasin. Propre et agréable"

"Magasin parfaitement propre pour un magasin de cette grandeur, très peu d'attente en caisse comparer à la plupart des autres Lidl. L'acceuil , l'amabilité et la disponibilité du personnel es au top. Rien à dire. Ça reste le Lidl que je préfère"

"Magasin propre. Le personnel agréable mais fait ce qu'il peut avec ce qu'il a ! Dommage que les promotions 1 euro ne soit pas faite régulièrement par manque de personnel. Beau parking. Machine à couper le pain est un plus."

"ATTENTION DANGER⚠️⚠️⚠️ Ce matin nous voulions recharger notre voiture électrique. Mon mari va vers la borne et se fait attaquer par frelons. Piqûres multiples. On rentre dans la voiture pour se protéger. Les frelons tournent autour du véhicule. On s’éloigne. Je vais prévenir tout d’abord un employé en pause: je l’informe….Lidl n’est pas responsable…bref je demande de la glace pour calmer les piqûres au vrai responsable…pas de glaçons ni de glace chez Lidl. J’obtiens un sachet de petits pois congelés gratuit (encore heureux). Il me dit qu’il va remonter l’info mais n’a pas le temps au moment où on se parle…J’espère qu’il n’y aura jamais d’accident plus grave avec des enfants ou autre…les vacances approchent et la colonie de frelons va grossir durant l’été. Parking très mal entretenu: hautes broussailles denses!!"

"Magasin très agréable, bien rempli, et un accueil très sympa...je recommande vraiment. C'est mon supermarché préféré...j'adore vraiment."

"Long à la caisse Caissière non souriante et vulgaire"

"Très très beau supermarché, très bien achalandé avec du personnel très trés agréable... j'aime beaucoup ce magasin..."

"Très bon rapport qualité prix pour petits budgets"

"Toujours autant d'attente en caisse.... pourtant ils ouvrent et ferment des caisses en permanence, peut être un peu trop de polyvalence"

"Rayon fruits et légumes pratiquement vide à 18h15..... Dommage"

"Je cherche un vin Beaume de Venise dans le rayon il y a un vendeur je lui explique que je cherche ce vin .:: j’ai déjà acheté ce vin chez ce Lidl Le vendeur me prend de haut et oui je suis une retraitée et monsieur sait tout !!! Sur le catalogue du 6 au 31 mars vente flash 5,99€ Le vendeur m’a expliqué que ce vin n’existait pas chez Lidl!!! La vieille retraitée aimerait bien que le jeune vendeur regarde le catalogue de la boîte pour laquelle il travaille !!! Je n’ai jamais vu chez Lidl un vendeur aussi désagréable !!! Vous pouvez changer de métier !!!"

"J'adore ce magasin, vraiment très propre, bien rempli , avec du personnel toujours très serviable...je le recommande vraiment..."

"Très bien ce Lidl flanqué de son grand parking. Au fond de celui-ci, deux tables en bois de picnique y sont disposées. Le public qui les côtoie s'honore d'y laisser sa trace. En effet, canettes, bouteilles vides et détritus, donnent un charme particulier au petit site gentiment mis à disposition. Comme quoi, les habitués préfèrent cette ambiance."

"Alors je ne note pas les caissières et caissiers sympas ainsi que la propreté du magasin, son rangement etc. Je suis client depuis les débuts de l'enseigne. Mais boycottons TOUS les produits à base de cochon de LIDL, je viens de voir le reportage scandaleux de L214 et tant que vous ne changerez pas les conditions d'élevage de ces pauvres bêtes, et bien c'est ciao pour moi et pour beaucoup vous allez voir. Le vrai prix des bonnes choses.... Mais pas jusqu'à l'intolérable."

"Je suis cliente depuis l'ouverture,je voudrais remercier l'équipe, pour sa disponibilité, et accueil, le magasin est impeccable, les produits toujours à disposition, merci d'être la pour nous.amichia domi et pompon"

"Caissier irrespectueux alors que le problème vient d’eux. Je m’explique arriver à la caisse je souhaite régler par carte bancaire visa je précise sa à son importance. Payement refuser je demande à essayer toujours payement refuser je change de carte mais qui est aussi une visa et toujours payement refusé je leurs dis que ce n’est pas possible. Un des 2 caissiers me dit que quand on a pas les moyens on ne fait pas ses courses, je lui dis que on va essayer jusqu’à que sa marche car ces la 2x que leurs TPE me fait le coût. Je contacte ma banque au cas où le soucis vienne de ma part ce à quoi la banque m’informa que Lidl a des soucis de liaison avec Visa. Et là plusieurs cartes ne passe pas puisque ce sont aussi des visas. Un autre caissiers intervient et lui pris le temps de réessayer en attendant que la liaison revienne. Ces le seul qui n’a pas eux de commentaire déplacer. Pourquoi manquer de respect au gens alors que le soucis vient de vous ? Et que visiblement ce n’est pas la première fois."

"Très bon magasin,de bonnes affaires,des gens compétents,bref que du bon, comme dis mon copain Chapothin 😉."

"Les champions incontestables pour les courses, y'a de tout, de qualité et des prix raisonnables Et toujours des promos Parking, c'est propre... Le rêve pour la corvée des courses"

"Le magasin est pas bien tenu, les responsables s’adresse de façon hautaine et désagréable au employés. J’ai était très déçu de mon passage au magasin même si la caissière Nehida a était très aimable et souriante je ne reviendrais pas ! Je souhaite beaucoup de courage à cette jeune caissière! Leur pub sont souvent mensongères juste pour attirer les clients mais arriver à la caisse nous payons plein pot les promotions avec l’application qui ne passe jamais…"

"Magasin toujours aussi propre et bien achalandé,fruit et légumes top. Merci à Olivier de m avoir aidé à trouver un article que j avais vu sur le propectus et que je ne trouvais pas et pourtant il était bien visible 😄"

"Magasin neuf mais qui devrait changer de fournisseur fruits et légumes. Je suis allée hier acheter 3 morceaux de courge, des courgettes, des framboises. Ce matin la courge part en bouillie , les courgettes une pourrie et une autre molle. Les framboises bonnes à jeter!"

"Témoin d'un incident survenu lundi 18 novembre. Suite à une erreur de caisse, un nouvel employé a été reprimandé de manière très incorrecte. Cela m'a beaucoup choqué. N'oublions pas que l'erreur est humaine"

"Je me suis trouvée dans ce magasin hier lundi et j ai été très mal à l' aise et je pense d autres clients, au vu du comportement du responsable ou pas vis à vis d'un employé. On ne traite pas les gens de cette façon."

"C est toujours agréable de venir faire mes courses ici. Toujours bien achalandé en fruits, légumes et produits frais. Merci au personnel souriant"

"Propreté excellente 🤩 rayons très bien tenus ! Le problème 1 seule caisse ouverte. Je suis handicapée (donc prioritaire Sur Fauteuil Roulant cela est visible) Et bien les gens ne vous laissent pas passer mais le pire c’est que le caissier m’a vu et aurait du me faire passer ou appeler une personne pour ouvrir une caisse….! À revoir svp"

"Accueil pas terrible... Pas de sourire pour scanner un article gros volume la caissière nous donnent des injonctions, et bien sûr le bonjour et au revoir est une option payante bref la caissière du jour a fuire"

"Mon magasin de proximité. Toujours propre,bien rangé, les produits qui ont des dlc courtes sont dans un endroit dédié. J'aime beaucoup évoluer dans ce magasin. Le personnel est toujours cordial. Le parking est grand et dispose d'un locker mondial Relay, pratique. On peut recharger son véhicule électrique."

"Très bon Lidl, je suis enceinte de 9 mois et un jeune homme a ouvert une caisse pour que je puisse passer et m'a aidé à ranger mes courses (aujourd'hui 30 Mai 2024 vets 14h45). Cela était très gentil merci à lui!"

"Magasin parfaitement tenu à deux pas de chez moi... Le Directeur et les salariés sont toujours affables des qu'on les sollicite malgré leur évidente charge de travail. Encore merci au Responsable pour ses conseils et sa gentillesse avant hier. A très vite"

"Je suis récemment allé faire mes courses chez Lidl à Jurançon et j'ai été très satisfait de l'expérience. Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été agréablement surpris par la propreté des lieux et l'organisation des produits. Le personnel était accueillant et disponible pour aider, ce qui rendait l'atmosphère du magasin très agréable. J'ai particulièrement apprécié la diversité des produits proposés, allant des articles de base aux spécialités locales, tous à des prix très compétitifs. Les fruits et légumes étaient frais et bien présentés. De plus, les caisses étaient bien organisées, ce qui a permis un passage rapide et efficace. En résumé, Lidl à Jurançon offre une excellente expérience d'achat avec un bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce magasin pour vos courses quotidiennes."

"Je suis très satisfaite de mon passage chez Lild! J'ai eu a faire a une caissière très aimable et souriante ce matin (20/03/24 a 11h30) a la caisse numéro 7, elle nous a était très serviable en nous aidant a ranger nos courses dans notre caddies. Je reviendrais!"

"Grand magasin, propre est rangé, personnel actif et à l'écoute. Il y a de super produit comme la viande, les légumes, les fruits et une très bonne boulangerie. Large choix d'aliment et d'équipement maison avec tout le temps des promos. Je le recommande"

"Magasin propre est organisé avec un personnel accueillant de bonne humeur. Disponibilité des produits, des produits frais , prix, vitesse de caisse moins de 3 minutes d'attente. Satisfait de l'application mobile Lidl Plus pour plus de promo et des coupons à gagner. je le recommande ! Adrien Arçanuthurry"

"Très déçue !.. après avoir attendu un bon moment à la caisse !!!.... et souhaitant régler par chèque, mon paiement a été refusé... on ne peut régler que par carte, ou liquide !.... mes achats ont été repris et le chariot pris aussi ! Pas même pu récupérer ma pièce !.. Drôle de façon de faire ! Ceci était ma dernière visite dans cette surface !... achats ont"

"A fuir !!!Caissière mal aimable pour commencer qui dit meme pas bonjour et qui veut t'obliger à payer un article que tu ne peux pas prendre faute d'espèces sur moi sous prétexte que sinon ça part à la casse on aura tout vu ! Ce soir même caisse numéro 4 entre 17h et 18h tu expliques ne pas avoir assez sur toi mais elle insisté pour que tu achète l'article..... si elle me le paie pourquoi pas .... à fuir ! Je suis d'ailleurs partie laissant tout sur le tapis de caisse."

"Bonjour. Nous sommes habitués de ce magasin et cela fait deux fois en une semaine que nous avons de mauvaises surprises. D’habitude, les gens du magasin sont assez courtois même si on ressent dans leur attitude à certaines heures d’affluence un léger agacement, cela peut se comprendre. Néanmoins, il y a une semaine, mon mari a acheté une cuisine et a oublié de valider le coupon de 15€ de réduction. Une fois l’article passé, mon mari demande pourquoi elle ne passe pas à 84€ comme prévu … réponse du caissier « ah non non elle passe à 99€ » … y a t il point avec l’équipe le matin à l’ouverture ? J’ai du mal à y croire en entendant cela. Ensuite, aujourd’hui, Laura, responsable, ouvre sa caisse pour désengorger les files d’attente mais clairement, elle est agacée. Elle balance les articles et le prix et dit à peine bonjour, et quitte même sa caisse sans dire quoi que ce soit au client pour aller aider un collègue. En soi aider un collègue quand on est responsable c’est normal mais il y a des manières de faire (moi même responsable j’ai du respect pour les collaborateurs mais aussi les clients). Et même pas un au revoir. Je comprends que travailler pour cette enseigne ne doit pas être simple mais cela n’est pas une raison pour être responsable et désagréable ! Bref, nous avons notre cliente préférée (actuellement en formation) et nous continuerons à passer avec elle ! Mis à part cela le magasin est et restera notre supermarché."

"J'ai malheureusement été victime ce jour d'un malaise à l'intérieur du magasin et je tiens à remercier tout le personnel qui ont été adorables, m'apportant de l'eau, restant avec moi jusqu'à ce que quelqu'un puisse venir me chercher et m'offrant même des roses pour me consoler ! Leur gentillesse a éclairé ma journée. Du coup je reviendrai volontiers 😁 (sans faire de malaise) . MERCI."

"Beau magasin, propre facile d'accès bien situé géographiquement. Revers de la médaille... beaucoup de monde et parfois peu de caisse ouverte. Certains produits manquants en milieu de la journée. Globalement c'est un magasin bien tenu bien achalandé avec des prix compétitif et de bonne qualités"

"Caissier très accueillant et agréable. Magasin plutôt bien entretenu. Néanmoins la jeune femme en rayon ne connaît pas la politesse, pas de bonjour alors que c'est le minimum, on a juste l'impression de l'em*****, pas de sourire, je n'ai même pas eu le droit à un mot."

"Magasin agréable, lumineux avec beaucoup de choix. Dommage que le passage en caisse ne soit pas en adéquation. Caissière particulièrement désagréable, (pas de bonjour, pas de merci, bien sûr, pas de sourire, elle vous jette le ticket). Tout ce qu'il faut pour faire fuir les clients. D'où seulement 3 étoiles."

"Magasin d'une qualité remarquable,de bons produits et très accessible, de la qualité dans la présentation qui donne vraiment envie!"

"Quel bonheur de retrouver mon supermarché préféré, avec toujours autant de bonnes affaires, des fruits, des légumes et de la viande française de qualité 👍. Il y a aussi beaucoup de produits bio, et ils ont une application qui permet d'avoir pleins de réductions...😃😉... 👍. J'apprécie énormément toute la gamme pains et viennoiseries 😋..◉⁠‿⁠◉."

"Pas mal le nouveau magasin ! Mieux organisé que le précédent, hôtesse de caisse aimable... et la voix off pour les infos du magasin qui fait assez futuriste 😉"