Lidl

"Comme toujours j adore lidl"

"J'aime beaucoup ce lidl mais le personnel n'est pas très courtoi surtout si vous demandez un renseignement pour trouver un produit. J'ai été bousculée par une employée qui scannait des prix au rayon laitage sans une excuse. Également parfois beaucoup d'attente aux caisses. L'équipe Lidl met toujours des messages d'excuses mais n'améliore absolument pas la situation."

"🛒 Super expérience chez Lidl hier ! Une équipe polyvalente, souriante et très professionnelle. Ça fait plaisir de faire ses courses dans une ambiance aussi agréable. Bravo à toute l’équipe 👏"

"Une équipe formidable au service de la clientèle ! Et qui mériterait encore plus de reconnaissance de la part des propriétaires de la chaine comme des clients... et bravo notamment pour les produits français et locaux proposés en rayon"

"Il est 9 heures du matin et il nettoie le magasin avec leur grosse machine et demande aux gens de se pousser. Une autre personne très mal polie demande aux gens de se pousser aux fruits et légumes pour qu' elle puisse scanner les étiquettes. Pas de pardon mais des remarques désobligeantes si on se pousse pas assez vite. Bravo la réputation de Lidl Déols !"

"Si vous n'avez besoin de rien....soyez les bienvenus. La responsable est odieuse."

"Magasin très bien tout y est choix tarif et propreté"

"J’adore ce magasin, je ne comprends pas trop certains avis… le personnel est agréable et on y trouve tout ce qu’il nous faut a petit prix. super !"

"Déçu, certaines personnes du personnels désagréable heureusement que d'autres le sont plus. Magasins souvent vide encore cette semaine beaucoup de choses manquait obliger de pousser à celui de carrefour pour trouver ce qu'il manque. Dommage également car certains produits fermé ( saucisse pain de mie et madeleine) sont moisi obliger de les emmener à la caisse Je me suis déjà fait avoir avec les saucisses americaine en pot 3 pots acheter arrivé chez moi le soir deux des pots étaient moisi. Le lendemain je retourne à lidl pour expliquer elle me dit desagreable ba fallait nous ramener les saucisses dans les pots avec une photos. C'est dommage car les produits lidl sont très bon mais le magasins mal géré"

"Très bien personnel très sympathique"

"Bonjour je suis passé ce matin au magasin , les cagettes a 1€ je trouve cela génial ça aide les gens dans le besoin , mais quand je vois une dame qui en prend 7 et qui se permet de trier la non !!!! C'est un manque de respect , remettez le droit dans prendre mais moins qui yen est pour tout le monde surtout pour les gens qui en non besoin"

"Très déçu du comportement des responsables qui m'ont pris de haut et très mal parlé, alors qu'ils sont en tort. J'ai voulu acheter il y a quelques mois une veste de ski pour mon fils qui était affichée à un certains prix , arrivé en caisse le prix était beaucoup plus cher que celui affiché, j'ai demandé des explications,on m'a fait comprendre que c'était le bazard dans les bacs et limite c'était de ma faute voir moi qui avait changé les bacs , j'ai eu honte devant plusieurs clients, j'ai demandé à payer le prix affiché comme le veux la loi , ils ont jamais voulu , on m'a très mal parlé , magasin à fuir , je n'y retourne plus ...."

"Très bien. Je recommande Bonnes promotions. Les produits sont correctement rangés, ce qui facilite le repérage et le gain de temps."

"Lidl deols très mal reçu lorsque j’ai demandé pour caisse prioritaire ayant du monde aux caisses et dont deux fermaient et bénéficiant d’une carte handicapée. Premier caissier qui n’avait plus de clients m'envoie baladé a sa collègue alors qu’il allait fermer sa caisse, qui elle en retour n’a pas été plus agréable! A soufflé, ton hautain, m’a demandé pour qui c’etait… obligé de me justifier.. désolé madame tous les handicaps ne se voient pas! Donc j’ai sortie ma carte, elle fermait sa caisse je suis donc passée mais cela l’a bien gonflé!!! Elle M’a dit qu’il n’y avait pas de caisse handicapée alors qu’une au fond est indiquée avec pancarte handicapé!! Lamentable!! C’est une honte!! Merci pour les personnes en situation de handicap! Je ne vous souhaite pas un jour devoir bénéficier d’une telle carte et d’un handicap! Visite Le 26 decembre apres midi Revoyez votre personnel!"

"Passage en caisse le mercredi 20/11 aux alentours de 14h45. Caisse non identifiée comme ne prenant que la CB , caissière d’un certain adage désagréable , ni bonjour ni aurevoir , Bien trop occupée à discuter avec ses collègues , j’annonce que je paierai en Espèce et en carte ticket resto elle acquiesce puis change d’avis après l’encaissement de ma carte ticket resto me disant j’ai dit que je ne prenais pas les espèces vous n’écoutez pas ? Honteux ! Du coup je change de magasin ! Honteux !"

"Cliente ce jour pour la première fois au Lidl de Déols, très mal reçu à midi par une des caissières Humilier devant tout le monde, je mets toujours des super avis mais là vraiment déçu par la caissière et par l'accueil. Je travaille dans le commerce depuis des années. Je ne comprends pas que des personnes puissent parler ainsi aux clients. C’est une honte. On peut très bien expliquer les choses gentiment et avec le sourire, c’est la moindre des choses dans le commerce. Et je vois que dans les avis que je ne suis pas la première à me plaindre d’une caissière en particulier."

"Magasin top et propre et clair Produit toujours disponible Équipe aimable responsable de magasin très commerçante"

"J’adore me rendre dans ce magasin, je trouve toujours ce qu’il me faut et la responsable Valérie se rend toujours disponible pour me renseigner ! Merci"

"Magasin plutôt agréable en revanche un jeune caissier présent le midi a été plutôt désagréable car je n'avais pas entendu ce qu'il venait de me dire ayant des problèmes d'audition ce que je trouve inacceptable, je ne reviendrais bien évidemment plus dans ce magasin afin de ne pas rencontrer à nouveau le problème."

"Expérience très positive ! Je recommande ce super supermarché car j’y trouve tjs l’intégralité des produits que j’ai sur ma liste !"

"Certains personnels ne sont pas toujours très aimables, ni même très attentifs à la clientèle. Manque d'éducation et/ou de formation? La circulation dans les rayons est parfois entravée par le matériel servant à remplir les rayons alors qu'il suffirait de le placer sur un bord de l'allée au lieu du milieu. Le rayon légumes devrait être nettoyé plus souvent : régulièrement des feuilles de salades jonchent le sol, j'ai vu des personnes glisser. Les salades sont régulièrement défraîchies. Un petit effort..."

"Équipe au top, produits disponibles. Magasin propre et accueillant !"

"Service parfait, le personnel est très réactif et souriant ! Magasin bien rangé, c'est une belle vitrine pour la marque lidl."

"Magasin propre et très agréable. Les employés sont à l’écoute et sont toujours courtois ! Un plaisir d’aller faire ses courses dans ce Lidl"

"Magasin propre et agréable néanmoins les tarifs ne sont pas si intéressants que l'on pourrait le croire. Un peu trop d'attente en caisse à mon goût. Ce magasin est plutôt fait pour acheter la marque Lidl que les marques nationales. Il y a quand même moins pas très loin."

"Bon produits intéressants Accueil sympa Personnels toujours très occupés Bon courage pour eux"

"Rayons vides!! Caissières mal aimables et parle vraiment mal aux clients pas de bonjour pas de sil vous plait pas d au revoir autant faire des caisses automatiques à ce niveau. Et vérifiez bien vos tickets de caisses il ya trop souvent des erreurs et jamais en faveur du client ! A bon entendeur!"

"Un travail toujours bien organisé et un magasin 💪💪bravo à tous, si toutefois vous avez de nouveau des infusions Ricola se serait génial 😁😁"

"Accueil de la caissière d’un certain âge désastreux pour la personne devant moi qui par erreur avait choisi une caisse qui ne prend que les cartes bleues alors qu’elle n’a que des espèces . Même chose pour moi .J’ai 2 packs d’eau sur l’extension du chariot , on me demande de façon mal aimable de les soulever . Je souffre du dos , je répond que je ne peux pas ………la caissière les soulèvent et les reposent violemment. Pourquoi dans cette enseigne demande t’on systématiquement de soulever les packs d’eau alors que cela n’est jamais le cas ailleurs .Si le gérant de Lidl veut faire des contrôles , cela fait partie du travail de son personnel. Il serait temps que cette dame apprenne ce qu’est un client . Ceci étant le personnel du Lidl chateauroux centre est aussi peu aimable ."

"Bon magasin, les prix ont augmenté (comme partout à peu prêt) ils ont de beaux légumes ... il est propre, l'hôtesse de caisse était très gentille"

"Très déçu par l'accueil de ce jour, avec une hôtesse de caisse très désagréable. Je me suis fait littéralement envoyer promener sur une simple question de ma part. Manifestement, il était beaucoup plus important de s'intéresser au cas d'une cliente chicanière, générant d'ailleurs un temps d'attente anormalement long en caisse, plutôt que de répondre poliment lorsque mon tour fut venu. C'est dommage, le magasin est par ailleurs agréable pour faire ses courses."

"Il y avait une erreur de prix sur les amandes effilées à la caisse, la caissiere ainsi que sa responsable n'ont même pas été voir le prix en rayon pour constater l'erreur. Du coup je n'ai pas fait mon achat. Pas commerçant du tout. Ça donne envie de revenir !!!!"

"Temps d'attente aux caisses plus que correct, très fluide . Très bon achalandage et dispo des produits au top ! Personnel accueillant et souriant bref un magasin qui donne envie de revenir !"

"Magasins très propre avec un personnel très agréable avec des prix modérés sur les produits de marque mais sur certaines promos le stock n'est pas très important"

"Accueil des employées rien à dire et les renseignements sont favorables. Le seul bémol c'est que certains articles quand ils sont bien (ex: les brosses à dents électrique rotatives et non à oscillations ) c'est qu'elle ne reviennent pas régulièrement ainsi que les embouts qui vont avec. Ce qui serait bien à mon avis c'est d'écouter les avis favorable des clients et à qui le souhaitent c'est soit de l'écrire dans un cahier mis dans l'entrée pour les clients ou bien comme moi c'est de laisser ses commentaires sur le site. Et surtout j'aimerais que les patrons de chaques départements en prennent conscience. Merci beaucoup."

"Je trouve ce nouveau l idl plus petit que l autre ...peut être une impression car a chaque fois que j y fais mes courses il y a pas mal de monde ... toujours des mises en rayon mais ce magasin est bien utile et propre ..bon courage à toute l équipe qui cours dans tous les sens 💪💪💪"

"Super, avec un grand parking très pratique. Le magasin est propre, de la juste taille et les produits chez Lidl sont toujours à des prix hyper contenus. J'aime beaucoup l'espace boulangerie, c'est bon et à prix canon."

"La responsable de ce jour devrait suivre des cours pour être plus aimable !!!! Faut qu’elle ce détende à prendre les gens pour des guignols comme elle a pu me le d’aire comprendre lorsque j’ai demandais un simple renseignement elle a juste un poste de responsable rien d’autre"

"Un magasin agréable, doté d'un grand parking, accessible à tout le monde. Les prix y sont très raisonnables et on y trouve pratiquement tout ce que l'on a besoin. Le personnel est très gentil et toujours prêt à renseigner si on ne trouve pas ce que l'on cherche...Les caissiers sont eux aussi très gentils...BRAVO et merci !"

"Personnellement je trouve que les rayons sont ins suffisamment remplis, surtout viande ,brochettes, voir fruits et légumes. Qu elle n a pas été ma surprise hier matin de trouver dans les rayons un mec qui faisait ses courses en trottinette avec un sac à dos 😡😡 n y a t il pas de surveillance, des employés faisaient la mise en rayons."

"Fidèle à l'enseigne depuis des années je déplorais la tenue de l'ancien magasin dans lequel des produits de consommation courante pouvaient être en rupture pendant des semaines. Mais, le nouveau magasin est pire : il semble plus grand, pourtant des dizaines de produits que je trouve dans les autres Lidl ont carrément disparu ! Impossible désormais de faire mes courses ici si je dois passer autant de temps à compléter les manques dans une autre enseigne... Que dire de l'équipe dirigeante qui est la même que celle qui gérait l'ancien magasin et qui a montré son incompétence pendant de nombreuses années ?! Les employés, eux, se plient en 4 et sont bien sympathiques avec les clients malgré la pression qui semble peser sur eux... Que dire aussi du service client Lidl qui, malgré toutes les belles promesses d'écoute, ne répond même pas aux mails ?! Je rappelle que le problème concerne CE Lidl et non pas les autres magasins que j'utilise régulièrement et je suis ravi d'être actuellement dans le sud où je retrouve, pour quelques mois, un Lidl normal, correctement géré et avec tous les produits de base ..."

"Personnel pas aimable du tout ! Surtout une caissière qui n a pas vraiment sa place avec le contact des clients, elle ferait mieux d aller travailler en usine ! Et encore ce n est pas gagné pour elle !!! A éviter absolument..."

"Établissement propre. Bien achalandé. Personnels pas très courtois. Aucune courtoisie ni discrétion. Ont vous dit si vous êtes pas content, vous n'avez qu'à partir Une formation sur la politesse serait nécessaire !!!"

"Les prix des produits changent pas sur les produits de bases, c'est le volume qui diminue exemple la sangria et les autres produits quand ils sont bien disparaissent et remplacer par un autre du même prix mais de moins bonne qualité exemple le vin blanc Mucadet sur la lie du Maine et Loire ,des exemples j'en ai beaucoup"

"Disposition inversée par rapport au autres magasins que je fréquente. L equipe est en rodage et pas encore vraiment au service du client mais plus à son propre service . La rapidité d action n est pas acquise pour le remplissage et le re assort des rayons ... la création et l intervention d une équipe choc serait souhaitable pour les ouverture et le mise en route de nouveaux magasins ."

"Bien dommage. Magasin neuf mais encombré par des transpalette électrique. Et attention ! N'accepte plus les chèques avec pour seule information un tout petit panneau à l'entrée du magasin ( pas très lisible). Avec un manque d'intérêt certains de la personne avec qui j'ai dialogué pour essayer de lui expliquer que l'information n'était pas assez visible. Du coup je regrette l'ancien magasin."