Lidl

"Employé désagréable. Longue attente aux caisses comme toujours. Rayons souvent vide. Il est 13h00 aucun pain ni viennoiserie car le boulanger est rentré chez lui....."

"30 minutes pour passer en caisse. Ils ouvrent que 2 caisses alors que y’a 5 caisses. Attente interminable"

"Employés débordé On est plus de 100 personnes à faire les courses, ils ouvrent que deux caisses. Ce n’est pas normal, on doit faire des queues de 40 minutes pour juste payer quelques articles, Manque d’organisation totale !!!! Faut commencer à rechercher des nouveaux employés aussi pour avoir une meilleure Organisation!!"

"Conforme aux promesses de l'enseigne. Pas de chargeur pour véhicules électriques"

"employer a la caisse agressive, l'application Lidl qui demande un mis a jour des que je rentre dans un lidl, rendant impossible sont utilisation. encore un enseigne complemetement incompetent. a eviter"

"Visite hier du magasin lidl de villebon, mauvaise impression, fruits et légumes en plein soleil, plantes en mauvais état,, rayons mal rangés et sur des produits que l'on retrouve ds d'autres distributeurs, de la même marque, pas de difference de prix. Ce magasin manque d'entretien, pas accueillant et donne pas envie d'acheter. Ai fréquenté lidl Paris 14 ème, c'était beaucoup plus accueillant et attractif, dommage..."

"Lieu privilégié de madame, moi j'aime bien l'outillage."

"Ce magasin possède six caisses, mais je n’ai jamais vu plus de deux caisses ouvert en même temps Incroyable incompétence du personnel de caisse et grand manque de personnel"

"Supermarché propre Bien rempli Passage rapide en caisse Le personnel est agréable"

"Pas de choix, magasin non rangé, tout traîne… il faudrait se mettre à jour au vu des nouveaux magasins Lidl qui ouvrent dans les alentours…"

"toujours avec des problèmes de manque de produits, d'étagères vides, de mauvaise organisation."

"Temps d'attente à la caisse énorme, plus de 20 minutes... Une catastrophe."

"Ce 30 janvier le mec de la sécurité qui a 20h08 vient voir les client pour nous dire d’aller à la caisse parce que le magasin ferme ? Alors que le magasin ferme à 20h30 on est où la Si il veut rentrer plus tôt chez lui qu’il change de travail"

"N'a jamais la totalité des produits du catalogue, Ni les produits gratuits en cadeau. Peu de personnel donc queues à rallonge."

"Attente interminable à la caisse, seulement 2 caisses ouvertes pour 12 personnes par caisse, magasin pas du tout rangé, expérience pas top, c’est mieux d’aller au Auchan en face!"

"Un très bon supermarché, très bien entretenu avec un équipe motivée. J’ai acheté tout que j’avait besoin, du pain, des fruits et légumes, charcuterie, j’ai profité de Foire aux vins pour acheter quelques coupes de cœurs. Il faut pas oublier d’utiliser appli Lidl Plus et activer le coupons avec les promos. Bref , je recommande.."

"6 caisses et 2 caisses seulement ouverte . 30 minutes pour une baguette . La même chose dans tous les Lidl ."

"Le Lidl de Villebon 2 est une excellente adresse pour faire ses courses de manière rapide et économique. Le magasin est bien agencé et offre un large choix de produits à des prix très compétitifs, notamment pour les produits frais comme les fruits, légumes et viandes, qui sont toujours de bonne qualité. La diversité des articles est surprenante, avec des produits de marques distributeurs et des produits de marques connues, ce qui permet de varier les plaisirs sans se ruiner. L’agencement est spacieux et clair, facilitant la recherche des produits, et les rayons sont bien approvisionnés, même aux heures de pointe. L’enseigne propose également des articles non alimentaires (électroménager, vêtements, accessoires de maison) avec des arrivages fréquents, toujours intéressants à découvrir. Le personnel est serviable et disponible pour aider les clients, ce qui ajoute à la qualité de l’expérience. Les caisses automatiques permettent un passage rapide, ce qui est un vrai plus pour éviter les files d’attente lors des heures chargées. Ce Lidl est une excellente option pour faire ses courses à petit prix, avec un service de qualité et une grande variété de produits qui répondent à tous les besoins. (Image de synthèse)"

"Visite samedi matin pour des courses . Grand magasin , bien rangé , propre avec des rayons remplis . Par contre , des pickpocket sont souvent présents dans le magasin et sur le parking. Pendant que nous étions à la caisse , un vol de portefeuille. Donc attention à vos affaires et à votre voiture . En 2 mois , 6 personnes ont eu leurs vitres cassées sur ce parking de lidl."

"J'ai fait aujourd'hui mes courses à Auchan avec un paquet de croquettes de chat purina one avec un protège matelas, un drap housse et un tamis anti projection, ensuite je suis à animalis acheter des croquettes pour lapin et pour rat. Quand je suis rentré dans le lidl le mec de sécurité ma pris la tête pour des courses qui faisait pas partie de lidl en me disant je devais mettre à l'entrée du magasin en plus le mec me tu toi alors que je suis pas son pote le pire de tout sa je lui montre les tickets de caisse que le preuve venez pas du magasin un mec de sécurité casse couille"

"Une mauvaise expérience y'avait une caissière brune avec des cheveux bouclés qui était irrespectueuse ( Je pense qu'elle est responsable en ce moment ) et elle m'a parlé d'une façon très mal , a cause de son comportement vous risquez de perdre cl. ----------------------------------------"

"Dommage que je ne peux pas noter en dessous d'une étoile... j'ai trouvé pitoyable comment une manager à parler à son hôtesse de caisse en lui reprochant d'avoir appelé du renfort pour anticiper une attente en caisse de plus de 8 personnes. Qu'elle en avait rien à faire (et je reste poli) que la queue aller jusqu'au fond du magasin comme le matin même... une situation qu'elle a décrit (une seule caisse d'ouverte) et que l'ensemble des clients aux abords de la caisse l'ont entendu. Ce manque de considération pour le client est choquant! Et surtout comment démotiver une collaboratrice qui a voulu bien faire pour diminuer l'attente de ses clients! Au vu des commentaires, revoyez l'équipe d'encadrement qui tient un de vos points de ventes."

"1 étoile 0 tu ne peux pas faire!!! A fuir personnellement 1 et dernière fois. Magasin sale aucune organisation personnel désagréable. Caissière ni bonjour ni merci ni aurevoir m 'accuse d'avoir volé un article qui ne vient pas de chez eux. Elle ne connaît même pas se qu'il y a dans le magasin un robot cette femme !!! Bref ."

"Je viens à l'instant de quitter le magasin sur le conseil du nouveau directeur de lidl Villebon. Cela fait prêt de 10 ans que je fais mes courses dans ce lidl, avec mon caddie perso. Je n'ai jamais eu de remarque et le fait que les caissiers fouillent le caddie en caisse ne m'a absolument jamais dérangé. Mais pour ce nouveau et jeune directeur, nous ne pouvons plus rentrer avec notre propre caddie, et devons le laisser à l'entrée. Alors je suis moi même commerçante, je soumets juste un petit conseil. Lorsque ce fameux nouveau directeur va se retrouver avec une vingtaine de caddie à l'entrée du magasin, et devoir gérer le manque de place et les bagarres pour mélange de caddie entre clients. Je lui souhaite un excellent courage. Pour ma part, je sais bien que cela vous indiffère, mais je ne poserai plus un pied dans ce magasin. Lorsqu'on est dans le commerce, la première chose que l'on apprend, c'est d'être souple et de savoir s'adapter aux situations. Ce n'est pas le cas de votre nouveau directeur."

"Le magasin affiche fermeture à 12h30 le dimanche, or plusieurs clients et moi même constatons que les grilles sont déjà baissées à 12h00 et on ne laisse plus personne entrer à partir de 12h05. Le vigile est intraitable voire agressif même si on lui montre que c'est marqué fermeture à 12h30 à l'entrée. Fermer un peu avant l'heure ça peut se comprendre, mais même les magasins Auchan et Cora d'à côté pourtant beaucoup plus grands ne prennent pas autant d'avance pour fermer. Si vous ne voulez pas travailler au delà de 12h15 le dimanche, ce que tout le monde peut le comprendre, affichez le au lieu de laisser les clients se pointer pour rien. Votre temps est précieux mais pas plus que celui de vos clients. L'expérience décrite plus haut date du dimanche 02.06.24. Je suis revenu le dimanche 16.06.24 à 11h20: les grilles sont déjà fermées, pourtant la pancarte affiche toujours fermeture à 12h30 le dimanche et aucun affichage explicatif sur cette fermeture inhabituelle. De mieux en mieux!"

"Magasin Escrot, Le directeur du magasin est désagréable et absolument pas commercial. Aujourd'hui, lors de l'achat d'une batterie et d'un chargeur double, la remise du coupon ne s'est pas appliquée, malgré son activation. Bien que j'aie montré que l'article était identique à celui du catalogue, le directeur du magasin m'a parlé de manière condescendante et m'a dit, je cite : Vous voulez que je fasse quoi ?. Il a affirmé que le code produit du catalogue ne correspondait pas à celui du coupon, ce qui n'était pas vrai ; il ne voulait tout simplement pas appliquer la remise. Je lui ai fait remarquer que je travaille en hypermarché et que ce n'est pas une manière de traiter les clients. Il a ri et soupiré de manière désinvolte, ce qui m'a beaucoup agacé, alors que je ne demandais que mon droit. Il m'a ensuite conseillé de faire une réclamation écrite au service concerné. Quand je lui ai demandé les coordonnées, il m'a dit d'aller chercher l'information sur la porte du magasin, mais ces informations n'étaient pas affichées. J'ai dû acheter un produit de substitution alors que j'avais vraiment besoin du produit initial. Publicité mensongère. Signalement fait à la DGCCRF (répression des fraudes)."

"Lamentable… magasin sale vide un bazar indescriptible tout est mélangé cartons vides partout produits moisis pas de prix affichés sur de nombreux articles….il vaudrait mieux le fermer que de proposer cela aux clients … le pire Lidl jamais vu !! Et pour finir un file d attente interminable en caisse !! Bref magasin indigne de cette enseigne"

"Bonjour je viens vous faire part de la malhonnêteté du responsable et de l’agent de sécurité de se magasin Lidl de Villebon. Je faisais mes courses et une jeune fille m’a volé mes sacs de courses qui étaient dans mon caddy, j’en ai fait part à l’agent de sécurité et au responsable qui ont réagi comme si c’était normal de se faire voler ses sacs ! La jeune fille a fait forcément sa victime et à aucun moment ont nous rend nos sacs ! On se fait voler dans le magasin et tout le monde à trouver ça normal ! Serte ce ne sont que des sacs et je n’ai pas de preuve puisque elle n’a pas été prise sur le faite mais c'étaient bien mes sacs j’avais une marque sur mes sacs donc je sais pertinemment que c’étaient les miens ! Mais où va t’on franchement c’est comme ca que l’on éduque les enfants ? Sous prétexte que c’est une jeune fille, ils volent et on leur dit rien ?! Au contraire le responsable et l’agent les as soutenu avec la mère qui est arrivé après en me faisant des menaces !! j’ai cru être dans un film ou dans un autre monde ! Mes enfants étaient choqués de la réaction du responsable du magasin et de l’agent de sécurité qui non pas fait leur travail et m’ont répondu d’une façon comme si c’était moi la responsable ! A aucun moment ils ont pris en compte ma demande au contraire le responsable a été odieux ! c’est une honte ! c’est scandaleux ! Plus aucun respect ni aucune éducations, maintenant on apprends à nos enfants a voler et c’est normal !! Je compte en faire part à Lidl France, c’est pas normal du tout ce qu’il s’est passé. De plus, je tiens à dire que se magasin est très sale, très mal rangé, des cartons vides de partout dans les rayons, il y avait des produits périmés en rayons, les barquettes de fraises étaient moisies, les abricots écrasés pourries moisies et même le personnel se plaint du responsable que ce magasin n’est pas bien entretenu. Ah oui j’allais oublié j’ai même retrouvé un cutter posé sur une des vitres des congélateurs, et moi sympa, j’ai été le donner pour ne pas qui traîne au vu des enfants !! En tout cas j’ai lâché 150€ de courses et bien ils ne me reverrons plus ! Et je compte bien en parler autour de moi pour boycotte ce magasin. C’est un zéro pointé pour ce magasin. Quelle image de Lidl vous renvoyez, c’est scandaleux. Bien cordialement"

"Comment peut-on faire travailler des gens avec des vêtements de travail complètement limés et troués ? Ce sont de mauvaises condition et c'est irrespectueux pour les employés."

"Malhonnête : un article est affiché 1 euro. Il passe à 4,75 en caisse. plusieurs vendeurs vont vérifier et abondent dans mon sens : Il y a bien une erreur d étiquetage. Le gérant s obstine et se déplace pour vérifier. Constatant l erreur, au lieu de s excuser ou de me dire qu il y a une erreur d étiquetage et me passer le produit au prix affiché conformément à la réglementation, il m annonce que c est 4,75 ( et qu en gros, je n ai qu à me taire). Dès que je suis partie, il est allé retirer l étiquette. Honteux. Je n ai pas cherché à argumenter vu le procédé mais lidl de Villebon c est fini pour moi. J irai à la concurrence."

"Magasin moins fréquenté que d'autres j'ai l'impression, c'est pratique quand on ne veut pas trop attendre à la caisse et quand un produit a trop de succès ailleurs ! Sinon le magasin est très bien !"

"En allant acheter de quoi manger j'achète 3 beignets au fruit sepoudré de sucre glace en rentrant chez moi j'en n'ai mangé que 1 et je me suis mis a vomir celui que j'ai manger de plus la pâte était affreuse et ne parlons pas de chaussons au pomme qui sont a surtout pas acheter car la compote de pomme est horrible je ne comprend pas pourquoi vous ne faite pas comme le lidl de massy des beignets goût pomme très bon vendeur gentil fin bref autant dépenser un peux plus d'essence pour ne pas vomir"

"Trop d attente en caisse c est pénible que cela n évolue pas alors qu il y a des caisses sans personnel mais que fait le manager ? Le personnel a le temps de ranger le magasin le matin ou l apm mais le midi et le soir il faut des caisses qui doit être le moment d affluence des clients"

"Ça fait dix minutes que je suis dans la queue, il y a seulement deux caisses d'ouvertes, et ça avance au ralenti. La queue va quasi jusqu'au milieu du magasin et pareille pour l'autre c'est abusé. Dernière fois que je viendrai dans ce lidl minuscule avec trop d'attente. Et mon expérience positive se trouve uniquement au Lidl de Chily Mazarin sur la départementale. +1 client de perdu."

"Par principe j'aime Lidl. Ce magasin est là depuis longtemps, il n'est pas aussi moderne que les nouveaux mais il rend bien services Petit parking, mais il y a toujours celui du centre commercial. J'aimerai un réagencement, ou qu'il déménage plus haut pour s'agrandir."

"Des voleurs, les prix affichés en rayon sont différents de ceux en caisse. Ou est-ce un tour de magie que seul Lidl détient ? De plus, la caissière est très désagréable et hautaine. Lidl n'est plus ce qu'il était. Si vous voulez passer une mauvaise journée, allez chez Lidl Villebon. Dommage!"

"Les caisses sont toujours une catastrophe chez Lidl en général . 6 caisses et seulement 2 ou 3 d'ouvertes le week-end en heure de pointe. Palette qui débordent dans les rayon saturés de gens faisant la queue pour la caisse. Caisse handicapée jamais ouverte. Du coup on vous dit de passer sur une autre caisse qui de toute façon a déjà le tapis plein de marchandises d'autres clients. Il est temps de prendre des mesures drastiques au niveau des caisses."

"Suite à ma visite . J ai observé Beaucoup de changements dans le magasin. Il est plus propre. Mieux rangé et organiser Le rayon textile est super bien rangé. Un plaisir de trouver des vêtements rangés par tailles. Merci à toute l'équipe et à l encadrement d avoir tenu compte de nos remarques pour arriver à ce résultat"

"Je suis venue ce 1er décembre pour faire quelques achat pour mon repas de midi, rayon boulangerie quasiment vide. Caissière mal aimable. Je souhaitais payer en carte ticket restaurant lais celle-ci est refusée. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. Dommage car le pain quand il y en as est très bon."

"Je suis allée faire mes courses samedi 19/10 vers 17h30, les caisses étaient blindées, j'accompagnais une personne possédant une carte prioritaire mais la caisse prioritaire était fermée, je suis donc allée voir un employé qui se trouvait à proximité des caisses pour qu'il puisse demander à ouvrir cette caisse, il m'a répondu Vu l'heure on ouvre pas la caisse prioritaire, je n'ai pas compris pourquoi..... Il m'a dit qu'il fallait demander à une caissière de nous laisser passer devant tout le monde, ce qui n'a pas été si simple vu que les gens ont râlés et nous ont mal regardés et certains se sont même permis de faire des réflexions (J'ai préféré les ignorer pour ne pas que ça parte en boulette)."

"Rayon boulangerie vide a 09h30 , Des pâtisseries à l’arrière dans les gros caissons . Personne pour s’occuper du rechargement. Un des pire Lidl que j’ai vu"

"Un samedi fin de matinée, le rayon pain viennoiseries quasiment vide, mise à part 3 pains au chocolat et 2 pains sportifs qui se sont livrés un combat acharné pour savoir qui allait repartir avec moi, finalement les pains sportif ont gagné (fallait être moins gras les pains au chocolat !), résultat, bah le rayon était encore plus vide ! Dommage !"

"Je déconseille,après une longue attente en caisse nous demandons au responsable de l’ouverture de la caisse prioritaire car ma mère dispose de la carte prioritaire,fut mon étonnement quand le responsable nous indique qu’il n’y a pas de caisse prioritaire et que le panneau affiché ci dessous sur la photo ne sert à rien,et qu’il faut se plaindre auprès de la grande direction de LIDL C’est honteux !"

"C'est assez désagréable, quand on arrive en bus sur le site, d'être accueilli par des caddies remplis de détritus malodorants, qui restent en place pendant des mois. De mars à juin dernier avant d'être finalement débarrassés, les caddies recommencent à s'accumuler et à se remplir d'immondices.... Dommage pour un site aussi intéressant!!!"

"Produits pas top, mais il en faut pour toutes les bourses. Ce qui est surprenant ce sont les gadgets en ventes qui font fureur et finissent une fous sur trois dans le caddie des gens les plus démunie. Il faut bien se faire plaisir, on se comprend.!"

"J'ai constaté depuis un moment que les employés de se magasin avais une conduite inacceptable, il se permettes d'être agressif en vers les clients, de faire des remarques désobligeante. Je n'ai jamais rien dit jusqu'à aujourd'hui ou j'ai été moi même victime de l'agressivité d'un employer et de ses remarques désobligeante. C'est a se demander comment une telle enseigne a pu obtenir le titre de meilleur chaîne de magasins avec des employés pareil. Je déconseille fortement ce magasin ! J'irai dorénavant faire mez courses chez une enseigne qui sais comment ont s'occupe de ses clients et pour qui le respect de ses clients est une valeur qui compte"

"Bonne qualité. Petits prix. Mais gros bémol pour les caissiers/eres et autre membre du personnel vraiment pas aimable! C'est incroyable ce manque de courtoisie, un sourire. Ça fait la gueule tout le temps. Ça répond sèchement. Ça n'a jamais le temps. C'est horrible. Vraiment politique à revoir!"

"On y trouve un peu de tout et à très bon prix, par rapport à la concurrence. Je retire une étoile à cause de la file d'attente toujours longue et les caisses ne sont jamais toutes ouvertes."