Lidl

"Propre personnel pas tjrs très sympathique"

"Propre, bien rangé"

"J'ai acheté des forêts beton pour percer, n'en achetez pas vous faites un seul trou la mèche et morte zéro qualité"

"j’ai étais la ba avec mon mari le 13 juillet pour faire nous courses j’ai mis tout mes achats sur le tapis il reste que trois Pack d’eau la caissière demande à mon mari soulever tout les trois packs pour voir si y’a rien caché en dessous j’ai dit pourquoi vous faites ça on n’est pas des valeurs elle dit c’est le protocole de faire ça elle était pas gentil avec moi , je retourner jamais la ba c’est la première fois qui m’arrive ça ."

"A chaque fois il manque quelques chose… le beurre, le fromage blanc, les œufs et j’en passe… Quand au personnel une catastrophe on se fait rembarrer comme des malpropres, ils sont désagréables et nous font bien comprendre qu’on les dérange…. Et le comble c’est quand tu leurs demande un renseignement et qu’on les entend se plaindre à leur collègue de sois disant les déranger… ils n’ont aucun scrupule à dire qu’on les fait chier entre eux sans même prendre la délicatesse d’attendre qu’on ce soit éloigné… Lidl de Challans c’est fini pour moi je ne remettrai plus les pieds là-bas !!!"

"Magasin qui devient trop petit par rapport au magasin au alentour st jean de monts et lege. Le magasin n'est plus a la hauteur pour une ville de 25000 habitants, ont ne retrouve pas tout les produits car il est trop petit. Rien a dire sur le personnel qui font leur maximum. Un agrandissement serait nécessaire pour ce magasin"

"Très mauvais magasin,les rayons sont souvent vide,les articles en promo sont souvent manquant,le magasin n est pas très propre ni bien rangé Les allées sont toujours encombrées on n y passe pas avec le chariot C est vraiment un gros laisser aller"

"Pourquoi pas le produit sur catalogue. Il est sence avoir tous les produits qui sont sur le catalogues en rayon."

"Lidl de chauvigny à 15h Pas de pain dans les rayons pas d'eau d'1L1/2 Manque de plus en plus de choix dans les rayons"

"Quel dommage je ne reviendrai..... le magasin est plutôt agréable cependant quand il est l'heure de passer à la caisse (en particulier toujours la même)horrible d'un désagréable !pour le reste de l'équipe rien à redire avec le sourire !"

"Je suis allé samedi soir j'ai eu affaire à une caissière qui s'est trompé et qui a été d'une arrogance pas possible elle reconnaissait pas son erreur et Emma presque insulté devant tous les autres clients elle est brune la quarantaine et c'était samedi soir vers 18h30 je ne venais pas souvent Challans et je reviendrai encore moins"

"Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoiles car ce magasin ne vaut même pas une étoile....les caissières sont désagréables et limite injurieuses....à fuir"

"Super magasin y a tout ce qu'il faut.. C'est propre. Le personnel est sympathique ! Les 3 étoiles pour le manque de bornes électriques pour les V.E"

"Magasin toujours très propre et les rayons sont toujours remplis"

"Petit magasin très agréable avec un personnel accompagnant lorsque l'on ne trouve pas un produit... Merci beaucoup"

"J'ai mis trois étoiles car y allant de temps en temps je trouve que c'est le bazar dans certains rayons..on s'y perd sinon certains produits sont accessibles aux niveaux des prix. D autres non !"

"Beaucoup de choix mais pas super facile a se retrouver dans le magasin, il n'y a pas trop d'ordre aux choses. Par contre très bon rapport qualité prix."

"Magasin propre, personnel sympathique, même si ils prétendent être moins chère que tout le monde,on ne trouve pas des produits du quotidien alimentaire aussi bon que chez les concurrents. Par contre tout ce qui est technique est à éviter à 100%.je préfère mieux mettre 20€ de plus pour un appareil qui tient le coup,même si ,pour un échange ou un avoir,lidl reste assez simple et ne discute pas trop"

"Les caissières ne font pas attentions aux promos, et ne les décomptent pas des tickets de caisse, d'où il faut revenir pour se faire rembourser avec preuves à l 'appui, donc soyez vigilant !"

"Nous sommes passés à ce Lidl du fait que le Lidl de Saint Jean de Monts est en pleine reconstruction. Le bâtiment en cours, charpentes, parois, cloisons presque tous en bois. Il sera totalement différent de ce que nous connaissons toutes et tous à ce jour. En juin à Saint Jean de Monts. Si,si,si. Sincèrement"

"Superbe expérience! Du personnel qualifié et très souriant! J’ai eu à faire à la cheffe de magasin très attentionnée. Merci Lidl"

"A part des pommes de terre et des oignons difficile de trouver les légumes français....concombres, poivrons, courgettes, aubergines c'est ...Espagne et Maroc donc j'irai aux Vergers de Vendée car on ne peut pas continuer indéfiniment de fermer les yeux sur ça. J'achèterai moins mais français."

"Oubli de mon portefeuille à la caisse, retrouvé en fin de journée grâce à la gentillesse d'un client qui a bien voulu le remettre au personnel. Lors de sa récupération, je me suis fais spontanément remettre en place par une caissière véhémente et mal aimable à qui je me suis permis de signaler, je précise bien, calmement et sans aucune agressivité à son encontre, que la méthode qui consiste à nous pousser littéralement hors du tapis provoque ce type de désagréments. En effet, alors que nous n'avons même pas le temps de mettre nos produits dans un sac, les produits du client suivant nous arrivent déjà dessus, ou plutôt sur le sac que vous essayez de remplir à toute vitesse. C'est très inconfortable et cela engendre ce type de problème. Bien évidemment c'est à moi de vérifier mes affaires mais cette pratique entraîne immanquablement ces oublis à certains. Je ne suis pas le 1er à qui c'est arrivé et ne serai pas le dernier... Je suis conscient que les caissières ont la consigne d'aller le plus rapidement possible mais ceci n'est pas une raison pour prendre les clients de haut à la moindre remarque, qui plus est parfaitement justifiée et être si peu à leur écoute et considéré avec si peu d'égard. Ce n'est pas la 1ere fois que je remarque une certaine tension chez le personnel qui se traduit par des comportements peu sympathiques. Peu importe les raisons, pour le client, c'est très désagréable et parfaitement anti-commercial. Ce qui vous sauve, c'est bien le rapport qualité-prix de vos produits mais certainement pas l'ambiance du magasin. Pour ma part, je n'y reviendrai plus..."

"Je trouve très difficile de nous obligé à mettre les parques d eau de douze litres sur le tapis pour quelle le scanner ,pensée un peu à vous déplacer pour scanner sûr le chariot,nous n avons pas tous des cartes handicapés.merci"

"Comme dans touts Lidl, toujours une seule caisse ouverte et c'est la prioritaire, donc quand vous êtes prioritaire il qu'il y a déjà caddies devant vous, vous êtes pas bien vue de la part des autres clients"

"Magasin de plus en plus désagréable, le personnel doit être mal traité ou mal payé... A chaque fois que j'y vais toujours une altercation ou une réponse désagréable des caisiers(ères) Attention à vos tickets !!!! Des erreurs à leur profit. Des prix de plus en plus élevés par rapport à Leclerc Pas besoin de vos excuses bidons quant je vois tous les mauvais commentaires Vous ne faites RIEN par rapport à Lec Je vais changer de crémerie et bien en parler autour de moi. Des"

"Le 02 août 2023 : Personnel pas formé, ils ne savent rien et peu agréable mais pas étonnant vu la responsable des caisses qui se permet de remettre en cause la parole du client et de les considérer comme des moins que rien. C'est à cause du siège ! telle est sa réponse ! et que si ça ne tenait qu'à elle, il n'y aurait pas de promotion dans le magasin ! Faites très attention aux affichages et à votre ticket de caisse ! Ne pas faire confiance et vérifier les prix du prospectus."

"Mon magasin préféré sur l'île. Je n'y suis pas dépaysé et les prix ne subissent pas de hausse touristique puisque se sont les mêmes partout en France. Dommage qu'il soit plus petit et du coup n'ai pas tout les produits. La bonne note, c'est le bio a prix plus que correct."

"Vous direz la prochaine fois à votre employé je sais plus son petit prénom elle a bien de la chance , qu’elle sois aimable et gentille qu’on lui apprenne je sais pas mais faites quelques choses !!! « On reprend pas le frais » LOL ça faisais même pas 1minute que c’était sortis du frigo et encore alors le surgelé je veux bien mais en plus le caissier quand on lui a demandé si on pouvais les retiré il nous a dit « oui pas de soucis » LOL alors vraiment je reviens plus là dedans magasin inutile et employé froid et désagréable ! Surtout cette dame qui se reconnaîtra sûrement bah dis donc ! Y’a pas 0 pour les étoiles ????"

"Il manque souvent des produits et notamment ceux que l'on gagne en cadeaux sur l'appli ! les caissières et caissier sont très sympathiques et accueillants par contre. ☺️"

"Aujourd'hui Mardi 16 Mai, ma femme à parler avec la responsable du magasin pour faire l'acquisition de deux coussins pour bain de soleil(un seul était en rayon) après que ma femme ai demandé si un autre étai en stock, la responsable à râlé auprès de ma femme très désagréablement sans s'arrêter sans formule de politesse pour dire qu'elle en avait pas. Si c'est ça l'image d'une responsable qui dois faire l'image d'une des plus grandes enseignes de supermarché nous utiliserons notre argent ailleurs même si nous habitons à Challans."

"Depuis quelques jours 2 semaines sur l'application il met il y a des poissons pour une semaine et du coup on gagne un petit prix dessus et plus ça va plus les rayons sont vides c'est quand même inquiétant samedi après-midi il y en avait pas mal de vide les rayons j'y suis allé un matin en pleine semaine pareil et une fois l'après-midi faut dire qu'il y a beaucoup de monde maintenant donc à voir à l'ouverture du magasin magasin propre bien rangé"

"Une seule caisse d'ouverte qui accepte le paiement en espèces, alors qu'il y a du monde qui fait la queue. Pas très commerçant comme procédé. Magasin à éviter ..."

"Je n'ai jamais vu du personnel aussi désagréable tant en caisse que en rayon!!!! Pas souriant agressif en s'adressant aux personnes concrètement aucune personne dans ce magasin n'aime son métier et ça se voit!! Je pense que revoir l'intégralité du personnel ferait du bien au magasin."

"Points positifs : le directeur et les caissieres multitaches sont très gentils Points negatifs : il manque très souvent des produits sur les promotions de la semaine du catalogue... c'est dommage et pénible même si j'ai bien compris que les réceptions de produits ne dépendaient pas d'eux"

"Autant les produits sont bien mais alors le personnel déjà de base c'est pas ça. Mais la dire bonjour à la caissière qui ne réponds pas encaisse dit le tarif sans un mot de politesses ni un regard et en plus ne pas dire au-revoir! Vraiment ... Ont peut être fatiguée ou je ne sais pas mais la moindre des choses est de dire bonjour et au-revoir et surtout quand on insiste sur le au-revoir la caissière ne lève pas le visage tignore jusqu'au bout!!!!!! Irrespectueux !! Le 4/01!"

"Inesthétique, sale, angoissant, étriqué... Lorsque je vois la publicité qui vante le bien-être des employés de Lidl et que je rentre dans le magasin de Challans... J'ai l'impression soit que je me suis trompée de supermarché soit que l'on se moque des clients. Une pensée aux employés(es) puisque on a même pas le temps de leur parler à la caisse."

"Magasin propre, personnels souriant, large choix de produits, prix très raisonnable, top. Venant chaque semaine pour y faire mes courses je suis toujours satisfait, surtout pour le rayon bricolage où ont peut trouver de l'outillages de bonne qualité à des prix très correct.😀✔️👌"

"Je fréquente Lidl depuis environ 5 ans. Les produits sont de qualité à des prix raisonnables. Le seul vrai point noir est l'approvisionnement. En effet depuis plusieurs semaines le rayon surgelé est quasiment vide et je ne trouve plus mes produits m'obligeant à doubler mes courses d'un passage au Super U.... Vraiment dommage...."

"Bonjour, je suis venu le 21 octobre les rayons étaient à moitié vide, ça c'est la première chose. J'ai été outré quand une caissière cheveux mi-long qui était plutôt dans les rayons s'en est pris à un client qui avait mal mis son masque, bcp trop virulente, il y a la façon de dire les choses. De plus elle continuait à ruminer à 20 m de la personne concernée ce qui attisait la colère, soit disant que les clients ont tous été chiant aujourd'hui. Son comportement ne donne pas envie de revenir les clients ne sont pas là pour assister à un spectacle mais pour faire leurs courses"

"Beaucoup de prix, un magasin bien rangé, personnel courtois, mais parfois pas assez de caisses ouvertes. Revenu de nombreuses fois depuis, j'ai trouvé que le personnel manquait de sourire jusqu'à... cette semaine-ci où la jeune caissière qui a encaissé nos articles s'est révélée charmante et très souriante. Merci à elle. Cela fait du bien!"

"Magasin où les employés comme la direction , sont toujours à tout faire pour satisfaire et que l'on trouve les produits . Il y a les sourires , les bonjours donnés et le respect envers les clients (ce n'est pas toujours l'inverse qui est donné) . Il y a comme une ambiance familiale qui ressort de toute l'équipe ."

"Le magasin est propre, bien rangé et les prix sont affichés. Par contre, surprenant au niveau de l accueil des caissières. La première nous dit qu elle ferme et fait passer toutes ses copines après nous 🤔🙄. La 2eme ne nous dit même pas bonjour ni au revoir. Dommage. Un sourire est gratuit et tellement agréable. Le service se perd de nos jours."

"Troisième fois que j'allais dans ce magasin et c'est bien la dernière ! Piémontaise dégueu en ouvrant la barquette une odeur !!et de la bouillie j'ai dû prendre une barquette fond d'usine quant au personnel vraiment pas aimable ! Un minimum quand même je suis moi même commerçante et ça m'embêterait de voir mes employés comme ça ! C'est l'image de la société attention à vous !"

"C'est un magasin agréable, des stocks de promotions, les arrivées des catalogues en place en bonne quantité même les jours qui suivent. Les premiers temps j'avais trouvé le personnel peu aimable, il faut croire que ça c'est arrangé. Boulangerie attractive à l'entrée sur la droite."

"Je trouve que les tarifs ne sont pas très attrayants, par rapport aux grandes surfaces, en ce qui concerne l'alimentation. Par contre il est possible de trouver de l'outillage à pas trop cher. Personnel poli, magasin propre."

"Une responsable qui vous reçoit comme un chien dans un jeu de quilles. Aucun respect du client de sa part, lorsque vous venez gentiment pour une petite réclamation. Je ne recommande pas du tout. À éviter"

"Pour les bricoleurs, la marque Parkside est vraiment très bien. Choix multiples sur tout l'outillage portatif. J'en suis très content. De plus, les prix restent très attractifs. A conseillé largement."

"N'accepte pas les chèques, par du principe qu'un client qui essaie de payer par chèque est un client avec un chéquier volé ou sans solde. Personnel très peu sympathique et caissière qui entasse les produits scannés pour que le client part au plus vite. A éviter"