Lidl

"J'adore ce magasin,très bon accueil et caissières super sympa souriantes et rendant service. J'aime beaucoup ce magasin très propre et lumineux."

"Convivialité et prix attractifs avec l'appli lidl+"

"Très heureux qu'un Lidl puisse prendre place à Douarnenez. Accueil en caisse super. Bug sur le choix d'achat des caddies. Vous aurez de la chance si vous ne tombez pas sur un qui crisse (et dionc plus difficilement maniable) car les roues sont empêchées par des poussières ou autres. Belle intelligence de vendre à prix dérisoire (voire donné) notamment des légumes en fin de vie en sortie de caisse, ce qui devraient inspirer les autres Lidl parisiens."

"Large choix et beau parking"

"Problème avec une hôtesse de caisse Au sujet de mon ticket de caisse Elle a appelé une responsable qui a bien vue qu’elle c était trompée Moi qui est cliente chez Lidl dans le sud de la France jamais eu ce problème avec une hôtesse de caisse"

"Magasin toujours bien tenu. Caissières efficaces. Merci Aline. Ça dépote"

"Bon magasin très complet"

"Courses alimentaires.... Prix intéressant sur les fruits. Parking facile"

"Top pour le rapport qualité prix"

"L'ancienne devrait changer de metier a la caisse désagréable"

"Bonjour je reviens du lidl de Douarnenez ,magasin ou je vais régulièrement. Je n ai jamais eu de souci jusqu'à aujourd'hui..mise à part la caissière qui hurle sur tout le monde.... en arrivant en caisse je passe ma carte via le téléphone, et au final ma carte n a pas passé...la caissière appelle un monsieur qui me dit que c est de ma faute, je n ai pas passé ma carte ..je m adresse à la caissière, qui ne me regarde pas et ne me répond pas ...Le monsieur m a remboursé, mon produit gratuit ....mais quelle impolitesse et si peu de respect pour le client ..magasin à éviter..."

"Magasin propre et bien ranger, on peut trancher le pain, c'est top et le pain est très bon Personnel très agréable, dommage que c'est pas comme ça dans tous les Lidl"

"J’ai été très déçu par l’organisation en caisse dans ce Lidl de Douarnenez. Le bruit des caddies est vraiment gênant, même très gênant, et il y a un manque de respect évident envers les clients. On commence à scanner les articles du client suivant avant même que je finisse de payer, et parfois, un client passe avant moi alors que c’est à moi d’être servi. Ce genre de désorganisation est vraiment frustrant et ne donne pas envie de revenir. J’espère que la direction prendra ces remarques en compte pour améliorer l’expérience des clients."

"⭐☆☆☆☆ Je tiens à dire que les salariés de ce Lidl Douarnenez sont très bien, rien à leur reprocher. Mais c’est du côté de la direction que ça coince. On sent qu’on leur met trop de pression, et ça se voit à chaque passage en caisse. Pas le temps de ranger mes courses ou de finir mon paiement, qu’on scanne déjà les articles du client suivant. C’est stressant pour le client, injuste pour l’employé, et surtout inhumain. Je vais souvent en Allemagne, et là-bas, dans les Lidl (enseigne allemande pourtant !), ce genre de choses n’arrive jamais. On respecte les gens, on laisse le temps. En France, c’est la course à la minute, au détriment du respect. À Leclerc par exemple, ils sont capables d’attendre 10 secondes sans nous bousculer. Lidl France ferait bien de s’en inspirer."

"Petits Prix, Rayons bien achalandé, Personnel très Compétent et Ultra Courtois. Ouvert même les Jours Fériés Hiver comme été"

"Un membre du personnel qui n'a pas été Sympathique méchant. Simplement pour une question poser pour une fin de date S'il n'avait pas de prix rond car la date ce Finisser le jour même . Ça réponse étais si vous ne me l'aurez pas dit j'aurais mis au prix rond mes vue que vous me l'avez dit je ne le mettrai pas. Honteux des personnes comme ça désagréable"

"Magasin très grand, spacieux et aéré. Il est souvent bien rempli en marchandises."

"Premiere visite, le lidl est hyper propre, le personnel est présent et Souriant. Très belle accueil, pour une fois UNE CAISSIÈRE avec le sourire"

"J'ai l'habitude de faire des courses pour les produits d'entretien et d'hygiène et en règle général, je n'ai rien à redire. Ce midi, j'ai fait un malaise vagal. Je remercie la jeune salariée qui m'a aidée en m'apportant du sucre et de l'eau. Je souligne son empathie et sa réactivité, ce qui n'est pas automatique dans les grandes surfaces."

"Magasin très propre personnel souriant j'apprécie faire mes courses toujours des bonnes affaires"

"Passée au lidl aujourd'hui et agressée d'entrée par le caissier...il y a du personnel qui mérite un recadrage c'est sûr...inadmissible de parler comme cela aux clients..je fais régulièrement mes courses ds ce magasin et les caissières sont charmantes, mais alors lui vraiment...."

"Se rendre a Lidl... Se faire engueuler par une caissière car les achats ne sont pas sur le tapis..... Elle repars ..pour revenir 5 minutes plus tard.... pour ensuite constater être facturé 1.70 euros la bouteille d'argume normalement a 0.95 et quelques.. car indiqué Schweppes Agrumes... sur le ticket... Donc 4.50 euros de plus pour les 6 bouteilles.. sur le ticket .. voleur ou mauvaise foie. Bref... En colère .. . ..catastrophique ce Lidl... La semaine dernière c'était un gérant absent .. Passant devant les caisses avec Clients en attent depuis 10 minutes... Ok lusieurs clients demandant a la seule caissière de demander du renfort ..... Bref . . Bref...le gérant est passé pour aller chercher une employée au fond du magasin... Pour laisser ses clients attendre plusieurs minutes de plus.. bref bref... Bref. Lamentable. Et j'ai 4,50 euros dans l'os."

"Magasin très agréable, bon rapport qualité prix. Le personnel est souriant et très agréable. Je recommande."

"Malheureusement tres souvent des produits catalogue en rupture,voire absents dès le premier jour....et certains jours c'est une horreur aux caisses, mais néanmoins plus rapide qu'à la GMS d'à côté..."

"Bonjour, il y a un tel souci avec le réseau internet que les coupons et réduction ne peuvent s’afficher dans le magasin. Le service client conseille de les télécharger avant ou de faire des captures d’écran. Je me demande plutôt si un système de points fidélité ne serait pas plus approprié vu le manque de volonté de la direction de ce supermarché de mettre en place le wifi. On doit passer en mode avion en caisse pour que la carte Lidl soit activée. Le problème n’est pas nouveau et rien n’est fait, existe il une réelle volonté de nous faire bénéficier de ces offres ? J’en doute."

"Il y a tout ce qu'il faut en alimentaire. Au niveau du personnel il y en a qui sont adorables et d'autres qui sont parmi les plus stupides et détestables que j'ai vu de ma vie. On se demande ce que certains hommes font à travailler dans le commerce... Entre un personnage ridicule tout fin comme une Chupa-Chups qui joue au petit chef et qui traite ses collègues de manière détestable, et aujourd'hui j'ai vu en caisse un personnage bedonnant, grisonnant qui vient selon toutes vraisemblances d'arriver dans le magasin au poste en caisse, qui me compte 2 fois le même produit. Je lui fais remarquer son erreur et il me regarde et soupire de manière dédaigneuse comme s'il fallait que je ne fasse pas cas de son erreur, mais que je devais être trop une sale pauvresse pour avoir remarquer son erreur... Je n'avais jamais vu cela nul part ailleurs, c'est incroyable! Mais ça ne s'arrête pas là, une fois mes achats réglés, j’attends mon ticket de caisse, (on est jamais trop prudent au vu de l'incompétence du caissier dédaigneux), il me dit Ben vous attendez quoi?... Alors d'une part on repassera pour la politesse, un minimum est attendu lorsqu'on travaille dans le commerce et quand on vit en société d'une manière générale... Je lui répond que je souhaiterais le ticket de caisse s'il vous plaît (oui je reste polis malgré toute cette situation) et là nouveau choc! Il me répond de façon agressive Ben il faut le demander dans ces cas là, ce à quoi je répond C'est précisément ce que je viens de faire... Chaque employé de caisse m'a toujours demandé si je souhaitais le ticket de caisse de leur chef, dans toutes les enseignes que j'ai pu visiter dans ma vie. Je n'avais jamais un tel clown agressif! Il ne donne absolument pas envie de remettre un pied dans le magasin! Mais quel horreur de devoir échanger le strict minimum avec ce genre d'énergumène, on m'aurait qu'il s'agissait d'une caméra cachée, j'aurais mieux compris, mais pas du tout! Je plain ses collègues s'il est un tel énergumène (pour ne pas être insultant) avec eux, de se retrouver obligés de côtoyer cet homme, d'autant plus que la plupart des employés, comme je le disais précédemment sont adorables... Quoiqu'il en soit Lidl devrait se montrer plus exigent dans son recrutement, de toutes évidences, plus que douteux. Pour ma part je ne suis pas certain du tout d'y remettre les pieds alors que je faisais toujours mes courses là-bas, mais des employés comme cela, ce n'est absolument pas possible! Bonne continuation à vous, le Lidl de Tréboul malgré tout."

"Généralement bien tenu mais sol souvent glissant dû à des flaques d'eau au niveau des frigo ces dernières semaines (mois ?), personnel aimable. Meilleur parking à vélo de tous les supermarchés de Douarnenez (argument pour lequel je vais toujours faire mes courses ici et non chez la concurrence chez qui ce sont de simples râtelier à vélo même pas fixé au sol)"

"Ce qui est ennuyeux, c'est qu'ils prétendent fermer à 20 heures, mais les employés verrouillent les portes à 19 h 45. Annoyingly, they claim to close at 8pm, but the employees lock the doors at 7:45pm."

"Bonjour, comme dans les commentaires précédents, pas de possibilité de présenter ma carte lidl plus, l'appareil ne fonctionne pas nous dit t'on! Que l'on te laisse arriver en caisse pour te l'annoncer, alors que tu as 10 coupons activés.C'est la première fois que j allais chez Lidl, ben c'est la dernière ! Lidl n'est pas une marque fiable vu les commentaires précédents et que le problème perdure :("

"Magasin plutôt complet, par rapport à d'autres LIDL. Par contre, gros pouce vers le bas pour le jeune caissier teinté blond qui m'a parlé comme si j'étais son chien, alors qu'il doit avoir la moitié de mon âge. En effet, non longtemps avant la fermeture, après avoir fait les achats, je remarque des cagettes de vieux légumes devant les caisses. N'étant pas habitué du LIDL et n'ayant vu aucune inscription, je regarde simplement les légumes en les triant en me disant que l'on peut se servir. Et là, le jeune caissier, d'un ton sec, énervé et élevé me dit C'est une cagette par personne et c'est au pif, on ne trie pas ! Si tout le monde fesait comme vous sérieux ! Je me suis retenu et heureusement pour lui. Mais si cela se reproduit, je ne me laisserai plus remettre en place de la sorte. Il y a une façon de parler au client, surtout quand il n'y a aucune explication ni inscription. J'ai 10 ans de grande distribution derrière moi et un diplôme, ce n'est pas pour autant qu'après une journée de boulot, je ne puisse pas me tromper. Cordialement."

"Gros problème de connection internet. Impossibilité de regarder les offres durant son shopping ou d’activer les coupons. Il faut vraiment mettre en place une connection correct sinon à quoi sert l’application si elle n’est pas utilisable sur place ."

"De passage sur Douarnenez, j'en ai profité pour faire quelques courses. Ce Lidl est franchement beau, les rayons sont grands et espacés. Des articles de boulangerie sont disponibles. Dommage que celui de Quimper ne soit pas comme ça."

"Je met qu'une étoile car a chaque fois le même problème concernant le passage en caisse prioritaire a l handicap tu montres ta carte on te laisse pas passé car les gens tire une de ses tronche Il seraie pas mal que la caissière qui es en charge de cette caisse oze demandé de temps en temps qui es prioritaire de carte pour la faire passer pour évité qu'on ce face luncher par les gens qui fond déjà la queue On porte déjà un handicap alort ce faire engueuler par les gens ses juste limite"

"Je met 2 étoiles juste parce que le magasin est propre et que j'aime y aller pour certains produits dont les arrivages de bricolage vêtements....Pour ce qui est du personnels!!! Ils ne sont pas des plus aimables et souriants, quand on rentre dans le magasin on sait direct qui est en caisse on se croirait a la foire sur un marché avec une caissière c'est désagréable d'entendre parler comme sa . Sans compter quand ils se parle entre eux le personnel devant les clients de leur vie de leur pose....Nous clients nous devons soulever nos packs d'eau...mais pas entre eux en caisse. Aller aussi vite a limite lancer les articles en bouts de caisse inadmissible qu'on soit une personne âgée, handicapé...c'est peut-être la politique du magasin de ne pas trainer en caisse mais je ne paierai pas plus vite pour autant je range les courses et après je paie!!!"

"Magasin soigné,très spacieux et bien achalandé (en tout cas,le matin). Équipe sympathique et très réactive:très peu d'attente aux caisses."

"Magasin très propre et organisé !!"

"Très mal reçu en caisse par un grand jeune homme, limite insultant envers les clients et en particulier les personnes âgées. C'est un vrai scandale, je n'avais encore jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable."

"Magasin spacieux et propre, plutôt bien ranger. Les fruits et légumes ne sont pas de premières fraîcheur hélas, les prix augmente de plus en plus, ça devient compliqué. Quand à la caisse rien ne change chez Lidl, les caissières doivent toujours suivre un rendement rapide et c'est très désagréable. Monsieur le patron de lidl ..... savez-vous que vos clients sont des humains et non des robots ?"

"Les nouveaux Lidl sont très agréable ! - Les allées des rayons sont large - Le magasin et claire propre ordonnée et agréable - Beaucoup de choix pour le matériel parkside Et de fleurs aussi, de bonnes qualités 🌹🌷🌺🌻 Le personnel et agréable et vous accueillent avec le sourire 🙂 Le parking et grand, mondial Relay et Bornes de recharge Bref une bonne expérience, et bravo à l'équipe 🤝"

"Passé la première porte automatique, je suis accueilli par 2 marginaux aux yeux explosés, non masqués et accompagnés de 2 chiens non tenus en laisse. Ils squattent dans ce petit hall et invectivent les clients. Beurk. Faites le ménage bon sang ! ."

"Pratique, bien agencé, les fruits et légumes donnent envie! Les promos sont vraiment mises en avant. Dommage que les étiquettes prix ne soient pas en face des bons produits dans plusieurs rayons, c'est un peu compliqué de s'y retrouver"

"C'est très simple de faire le plein de courses chez Lidl et en plus on y trouve des paniers à 1€ de produits frais plus vendable, belle action contre le gaspillage ! Dommage qu'ils partent tellement vite..."

"Magasin très grand et beaucoup de produits je recommande"

"Magasin neuf, propre et plutôt bien tenu. Accueil sympathique sauf quand la caissière passe les articles beaucoup trop vite et que ça me donne l impression d être un boulet de lenteur... Malaise..."

"Je n'y vais plus que très rarement parce que l'accueil n'y est plus très bon. Les caissières ne sont pas aimables et vous balance vos articles. Pas un sourire, pas un bonjour pas un merci, c'est très désagréable. Il y a surtout une caissière qui est là depuis très longtemps qui aboie après les client et a une voix que l'on entend dans tout le magasin. Même les prix ont fortement augmentés et sont parfois plus importants que dans une grande surface classique. Je ne recommande pas"

"Comment dire..... Une fois de plus la même caissière.... Pas agréable et en plus aujourd'hui elle se permet de gueu.... Ler. Les articles n'étaient pas rangés à sa convenance sur le tapisvet elle les a donc fait tomber exprès toujours en plus que râlant. Ce n'est pas la 1ere fois que cette dame fait des remarques désobligeantes aux clients il serait temps que ça cesse. La pauvre cliente a qui elle s'en ai pris est partie sans ses courses....mais que fait la direction ? Contre des gens comme ça ?"

"Très déçue par cette dernière visite. Une personne du personnel très désagréable. Ne répond à mon bonjour. Je lui demande où se trouve un produit bien précis que je ne trouve pas et me répond il est en rayon sans prendre la peine de lever les yeux. A la caisse, pas de souci, l'hôte de caisse est agréable. Les produits gagnés par l'application sont introuvables ( rupture de stock ?)."

"Très beau magasin. Grand Parking, magasin propre et bien rangé. Passage en caisse rapide"

"Le magasin affiche une fermeture à 20h, mais ça fait deux fois qu'on entend l'annonce approchez vous des caisses le magasin va fermer avant 19h30. C'est arrivé ce soir et la semaine dernière. Merci de respecter les horaires affichés et ne pas presser vos clients 30min avant."