Lidl

"Magasin correct, mais le passage en caisse est devenu insupportable. Les caissières passent leur temps à parler entre elles via leurs oreillettes, parfois grossièrement, sans prêter attention aux clients. On ne sait même plus si elles s’adressent à nous ou non. Un vrai manque de respect et de professionnalisme, dommage pour un magasin qui est pourtant bien."

"Pourquoi on a plus de pub du magasin"

"j'ai malheureusement oubliè ma glacière sur le comptoir alors que la caissière mel'avait bien fait remarqué!j'espère la récupérer car étant agée je n'y vais pas toutes les semaines!!merci!!"

"Magasin agréable"

"Ce jour, catalogue pub : 2 asters achetés 1 gratuit - idem pour cyclamens. Affichage identique en magasin. Passage en caisse : non ça ne fonctionne pas pour les cyclamens que l'on m'invite à retirer du caddie !!! Rayon vêtement, étiquette : 2e vêtement à 50%. Logiquement un pantalon va avec le pull assorti. Et non. Il faut 2 pulls ou 2 pantalons. Déjà que les coupons soit disant gratuits se révèlent être majoritairement payants... Ambiance tendue ce midi comme si le public était responsable que seulement 2 caissières étaient en poste."

"Bonjour, j'y viens très souvent et je n'y rencontre jamais de problème, les caissières et caissiers sont pros et le magasin bien géré. Juste un souhait, ajoutez SVP les cookies dans le rayon boulangerie fraîche, je sais qu'il n'y en a pas dans chaque Lidl mais ce serait sympa, au moins les weekends."

"À Chaque fois que je me déplace vers la Belgique, je m'arrête à ce Lidl.. Il est Super, Grand, Propre, avec beaucoup de référence. Des Promos incroyables à chaque fois sur les objets Parkside, Silvercrest, et autres.... Franchement je le recommande vivement !!!!"

"Très déçue, je suis venue hier je suis tombé sur une caissière qui ma prise de haut avec un regard très noir aucun sourire jai ete bien gentille pour cette fois mais la prochaine fois je ne manquerai pas de lui faire rappeler le bon savoir vivre. Je ne sais pas pour qui elle se prend"

"Plusieurs produits pourtant proposés sur le catalogue pour le 28 Juillet n'étaient pas en rayons à cette date ! C'est dommage, je me suis déplacée exprès !"

"Magasin qui veut jouer les grands en étant restreint... Entrée sombre, magasin sombre et caisse attente des fois on ne sait pas trop pourquoi. Mais la plupart des employés sont aimables..."

"Rayon vide , aucun service , pas aimable ,"

"Ayant l’habitude de me rendre dans ce supermarché depuis plusieurs années. Aujourd’hui, je me suis rendu pour faire quelques courses , mais les employés Avaient sûrement dû passer une mauvaise journée car déjà la personne juste avant moi a eu quelques soucis à la caisse au sujet d’une erreur de prix , le monsieur a eu difficulté à se faire remboursé deux euros Alors que ce n’était pas de C’était une erreur d’affichage de prix, il a d’abord dû payer son article pour ensuite être remboursé. Ensuite, viens à mon tour, Malheureusement, ma carte bleue ne passe pas ar j’avais dépassé mon plafond , Étant gêné, je leur propose d’aller retirer de l’argent, comprenant bien que le Magasin aller fermer ses portes donc j’ai sorti mon chéquier pour régler ma dette, ils m’ont dit qu’il ne prenait prenait pas les chèques À mon grand étonnement, je n’en étais pas informé Et ayant beaucoup de frais et Surgelés dans mon caddie, j’ai insisté pour payer en chèque pour ne pas embêter Car je savais que les denrées avaient déjà brisé la chaîne du froid Mais ils n’ont rien voulu entendre, j’ai payé une partie de mes courses avec Le peu de liquide que j’avais, et ils ont remis les articles sur surgelés et frais en rayon . J’ai insisté sur ma bonne foi que le chèque serait passé que c’était juste un souci de plafond de paiement Mais ils m’ont dit que la Brinks Ne prennent pas les chèques Mais qu’ils prennent quand même les chèques quand l’appareil à carte bleue ne fonctionne pas . Je voyais bien que je dérangeais, je suis resté poli aimable, j’ai essayé de trouver une solution Avec eux pour payer mes achats, mais non ils ont préféré récupérer la moitié de mes courses et les remettre dans les rayons, alors que la chaîne du froid brisée . Je sais que je ne manquerai pas à ce supermarché, car il fait très bien son bénéfice, mais je n’y retournerai plus jamais. Et pourtant c’était vraiment un supermarché Que j’aimais beaucoup donc cher client de ce supermarché, surveillez bien vos places, et ne prenez pas de chéquier avec cela ne sert à rien."

"Magasin où l'on trouve tout ce qui nous faut"

"Je suis habituée à ce magasin mais aujourd'hui j'ai était déçu, les prix affichés ne sont pas les mêmes lors du passage en caisse, les promotions ne sont pas prises en compte, une seule caisse ouverte malgré la forte affluence et la personne qui nettoie le sol ma littéralement poussé avec son chariot"

"Bonjour, Lidl et teteghem en particulier ne sont plus les moins chère, et en plus le personnel est très désagréable visiblement plus que dans certains autres magasins faudra t'il allé ailleurs pour ne plus déranger ce personnel"

"Client régulier, magasin correct, cependant ce n'est pas très professionnel de faire des remontrances à son équipe dans le magasin, autant pour l'image du salarié que pour les clients! Ça ne regarde pas le client les problèmes dans l'entreprise."

"Lidl est vraiment devenu chère je préfère allez faire mes courses à Leclerc"

"Course pendant nos vacances, semaine du jour de l'an. Personnel poli et très sympathique."

"Magasin propre , en rayon bien renseigner Mais la caisse ce matin en caisse 1 le monsieur désagréable Bonjour timide par contre pour contrôler le sac c’est demander de vive voix sec aucun sourire C’est d’une froideur"

"A l'intention d'Ophelie et de l'équipe Merci pour votre sourire et votre réactivité malgré des clients pas toujours compréhensifs courage et bonne fête de fin d'année Le client a la doudoune blanche"

"Magasin lumineux…..beaucoup plus lumineux qu’une certaine Sophie qui s’est occupé de mon caddie en caisse. Je précise caddie car aucun contact « lumineux » avec le client !!!! Très désagréable….et oui, il faut compter le nombre de bouteilles dans un caddie !!!! Pffff. Une gueule jusque par terre car beaucoup de boissons en vrac à comptabiliser ! Et tout ça dans des créneaux horaires corrects ! Je plains les personnes qui y vont à un horaire proche de la fermeture !!! Enfin bref….certains feraient bien de changer de métiers…"

"Rien contre le magasin en lui même Toujours été agréable. Mais aujourd'hui je suis choquée, une vendeuse range le rayon avec des gilets/pull (couleur crème). Elle a pris tout les vêtements, elle les à claquer par terre (là où marchent les gens donc) pour les reprendre un à un et les replier pour les remettre en rayon... Évidemment, les gilets n'ont pas de protection... Vraiment choqué, en plus d'un visage fermé qui te regarde comme ci en plus tu faisais chier d'être là"

"Une étoile pour pas mettre 0... Personnel désagréable envers les nouveaux leur parle comme des chiens même devant nous, parle mal au client et cela n'es pas la première fois que sa se produit... honteux"

"Cela devient pire à chaque visite. Avant tout allait bien : le magasin était propre, les rayons pleins, rien ne traîner... Et là, on commence à cumuler pas mal surtout aujourd'hui : - Des produits qui devraient être en anti gaspillage ne le sont pas alors qu'ils seront périmés demain - Des produits à la DLC dépassées - Palette en rayon, en plein milieu du passage bloquant l'accès au rayon - Hôtesse de caisse désagréable - Deux caisses ouvertes, uniquement CB. Heureusement que je ne l'avais pas laissé à la maison"

"12h15 ce n'est pas 12h00. On ne ferme pas ses portes à 11h55. Je comprends d'un point de vue staff et caisses. Mais dans ces cas là, revoyez la copie de vos horaires et qu'ils soient clairs sur le web et sur google maps. Sinon magasin très propre, présentable et staff courtois et polis 👌"

"Un lidl qui n'a pas de barrière de hauteur et qui a des faluches cool Le magasin est impeccable, la route à côté est en travaux. La politique de Lidl est de faire un gratuit mais d'essayer de tromper l'acheteur, c'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui ! Grrr"

"Magasin lamentable les batteries ne sont jamais disponibles et quand il y en a on les vends par lot pour que les gens les revendent sur Facebook et quand il se rend compte qu'il y en a plus on nous dit c'est une par personne on demande des explications et après il ne veut même plus nous en vendre le caissier est lamentable"

"Du personnel qui ne sait pas dire bonjour et même qui tourne les talons d'autre qui te fait savoir très sèchement que tu gêne Heureusement que le jeune homme à la caisse est là pour remonter le niveau merci à lui pour son sourire et son amabilité"

"Jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue du personnel de caisse mais aujourd'hui mercredi 14 février à 10h une hôtesse de caisse à été plus que désagréable avec des personnes handicapées ... la caisse n'était pas ouverte et on sentait que ca la dérangeait fortement de prendre en charge le premier couple qui en avait fait la demande (une des personne étant en fauteuil roulant) un monsieur derrière moi également titulaire de la carte CMI (il me l'a montré) m'explique les difficultés pour accéder à cette caisse parce quelle n'est jamais ouverte... L'hôtesse de caisse finissant par prendre en charge le premier couple je l'invite à passer après eux car la file d'attente dans laquelle nous sommes est assez longue il finit donc par rejoindre le premier couple et là à mon grand étonnement la l'hôtesse de caisse lui crie dessus C EST LA CAISSE HANDICAPES ICI MONSIEUR !!! comme si il était complètement sénile ... je suis vraiment choquée par cette attitude mais ça ne s'arrête pas là ... le monsieur lui explique qu'il le sait et lui montre sa carte quelle regarde avec un air vraiment désagréable mais passons... un autre jeune homme arrive il accompagne une personne également titulaire de la carte CMI et que fait elle après s'être déjà trompée avec le monsieur qui était avec moi dans la file ? et bien elle lui sert un La caisse est fermée c'est pour les handicapés !!! sur un ton tout aussi désagréable que le reste le jeune homme redirige la personne qu'il accompagne vers la file d'attente où je suis m'expliquant qu'il n'a même plus envie de chercher à comprendre que il faut avoir un fauteuil roulant visiblement pour accéder à cette caisse. Alors chers responsables du Lidl de Téteghem merci de former vos hôtesses de caisse ou si c'est déjà fait de revoir avec cette personnes quelques bases essentielles sur les personnes handicapées parce que ça laisse vraiment à désirer non le handicap ne s'arrête malheureusement pas au fauteuil roulant... Ca n'a pas choqué que moi ce matin d'assister à ca et je ne suis nullement concernée par le handicap pourtant ça m'a fait de la peine de voir ces personnes traitées de cette manière par cette hôtesse de caisse. Il est probable quelle ait pu passer une mauvaise journée on ne lui demande pas de sourire mais juste d'être respectueuse et un minimum aimable ..."

"Super magasin pour moi juste en face de chez moi j'y vais à pied très bien achalandé c'est génial"

"Je me suis rendu au Lidl De Teteghem, pour changer des vêtements que j’avais acheté la veille au Lidl de Socx, Pour pouvoir prendre des tailles, plus grandes qu’il n’avait plus au Lidl de socx, Le Lidl De Teteghem n’a pas voulu reprendre les vêtements, donc je n’ai pas pu changer. Je suis reparti au Lidl de Socx pour me faire rembourser. À moins que je n’ai pas tout suivi, peut-être les Lidl sont des franchisés? Ce qui expliquerait Le comportement d’une employée Pour ce refus. Pas sûre que j’y retournerai."

"Magasin récent, propre , les prix sont bien indiqué et les rayons bien remplis. Merci à Amélie qui a spontanément résolu mon problème, il est agréable d'avoir affaire à une personne professionnelle et souriante comme elle ."

"Courses efficaces et relativement moins chères que dans d'autres enseignes, magasin récent, à taille humaine. Un seul bémol,,, le personnel de caisse engage à chaque passage, un challenge de vitesse avec le client qui a bien des difficultés à suivre le rythme... 🤷"

"Établissement vraiment honteux ça fidélise les clients pour au final les volé. Les caissières ne sont pas organisés alors pour recruter ils demandent un bac +2 on se demande bien pourquoi. Je pense qu'il devrait y avoir des contrôles plus souvent !! Il vous dise que vous avez des produits offert hors non il faut les payer ou bien il n'y a JAMAIS de stock comme par hasard !Je pense ne plus y retourné"

"Magasin propre, plus grand que d'autres lidle dans lesquels j'ai été donc ça fait plaisir, seul petit bémol il n'y avais pas énormément de choix selon moi niveau chocolats pour Pâques mais bon c'est un évènement qui n'arrive qu'une fois par an c'est pas comme si ça impactais les courses au quotidien"

"Je constate les mêmes avis. Accueil pas très chaleureux. Les légumes ne sont pas reiterés. Promos sur les champagnes vues sur ma carte lidl et pas appliquées en passage à la caisse. Dommage je ne fréquenterai plus votre lidl teteghem que j'appréciais beaucoup et je ne suis pas la seule. Je crois quvous perdez des points. De plus je ne profite jamais de ma carte fidélité puisque les réductions sont uniquement sur des produits imposés uniquement qur"

"Magasin intéressant pour sa diversités (le bio, le bricolage, les plantes...). DOMMAGE que le personnel n est pas toujours respectueux.... Le 24.12.22 après midi je démarre mes courses de Noël dans les frigos à l entrée et je fais constater à la vendeuse que certains emballages de produits sont très gras. Sans répondre à mon 'bonjour' ni même me regarder, elle me dit VOUS N AVEZ CAS REMERCIER LA CLIENTE QUI A RENVERSÉ LE POT ! ON A NETTOYÉ CA NE PART PAS !!! (et elle le répète bien fort une seconde fois ! ). Je n ai rien répondu tellement je trouvais ça lamentable... Encore une fois !"

"Très mauvaise expérience ce jour, en caisse numéro 6 a 10h30 avec une certaine caissière qui se permet de dire que c’est aberrant d’avoir autant de monde « il y a un bus qui a débarqué ! » parce que madame ne veut pas être en caisse. Pas très aimable, très expéditive, qui ne nous laisse même pas scanner notre carte lidl plus, parce que ça ne vaux pas le coup."

"Le magasin est grand. Beaucoup de bières orangeade, cola et beaucoup de promo ustensile en tous genre.question nourriture je trouve qu il y a peux par rapport a la grandeur du magasin. Je trouve qu il y a plus de choix en Belgique. Par contre certains article sont moins chère."

"L'un de mes magasin où je vais souvent je vous le conseille vivement,les produits de qualité et bon marché 😉 félicitations 🙏"

"Très bien, bon magazin, de beau fruits, et légumes. Des prix raisonnable. Bon rapport qualité prix, leurres première qualité. Personnellement j'apprécie cette endroit. Le parking est grand, accessible. Ps le magasin est accessible réellement, aux personnes à mobilité réduite."

"Pour la seconde fois , j'achète des bananes et je vérifie bien que ce sont bien celles qui sont attachées ensembles et comportent 6 fruits et sont en promotion. Arrivé en caisse même problème que lors de mon précédent passage, la promo ne passe pas. La caissière appelle sa responsable qui va dans le rayon et revient vers sa collègue et lui dit : ils n'ont pas enlevé l'étiquette de promo, il faut faire 50% , quand même tout ça pour 50 centimes. La caissière lui répond: la dernière fois il y en a un qui m'a fait tout un patacaisse pour 5 centimes.. Tout cela devant nous et devant les clients attendant en caisse. Je tiens quand même à faire remarquer que si le magasin avait fait son travail convenablement, je n'aurais pas eu de remarque désobligeante en caisse, et je n'aurai pas fait attendre les autres clients. Je précise que je suis resté courtois à l'égard du personnel."

"Beau magasin , bien entretenu personnel agréable, a l'écoute produit frais, beaucoup de promo."

"Bien du choix sauf le personnel qui emplissent les rayons s'en se soucier des clients.. Par ex rayons produits frais je n'ai pu accéder 2 chariots bloqués le passage j'ai contourne et n'ai pu acheter mes différents produits..la fille ne sait pas du tout soucier de nous voir contourner le rayon.. Une dame devant lui a dit ont ne peut pas y aller... Celle ci a répondue attendez Suis répartie sans !! Dommage."

"Faire les courses dans ce Lidl est presque chaque fois désagréable: toujours des produits périmés au rayon de légumes, le personnel fort désagréable, la responsable se permet de hurler sur les clients et elle ferme souvent la caisse devant les clients qui ont déjà commencé à déposer les courses sur le tapis de sa caisse. . Ce magasin est toujours mal organisé, on y circule mal, les cadis passent à peine entre les rayons. Aucune envie d'aller y faire les courses, malgré la proximité. Heureusement qu'il y a des autres magasins pas loin."

"Je suis allé faire mes courses aujourd'hui à Lidl tétéghem j'adore ce magasin c'est un magasin agréable et propre et un personnel toujours à l'écoute je recommande"

"Pour info aujourd'hui le 30 avril à 10h16 minute , j'ai passé pour faire mes petite commission chez Aldi a tétéghem donc j'ai passé à la caisse pour payer alors j'ai payé mes courses j'ai aperçu une erreur de prix sur mes courses, quand je me suis demander à la caissière le prix de petit pain blanc à 0,16 centime qui est affiché sur l'étalage la caissière me l'a fait passer à 0,55 centime quasiment trois fois le prix quand je me suis dit il à l'erreur sur le prix du pain franchement elle est désagréable comme tout sur moi . Par ailleurs je demande juste un petit peu de respect envers la clientèle merci 👍 RESTE CONFINÉ CHEZ VOUS ET PORTER😷 MASQUE POUR CHAQUE SORTIE😷"

"Malgré une affluence important, c'est mon magasin préféré !! Je pense que c'est le magasin du coin le plus complet et le plus attractif en terme de prix et de produits de qualité. Le personnel est agréable et nous voyons qu'ils se donnent à 200% pour rendre leur magasin agréable ! Félicitations !"

"Il y a trop peu de personnel par rapport à la fréquentation du magasin. Des rayons sont vides ou pleins de cartons vide. Les rayons sont trop petits, on ne peut pas y circuler avec les caddies. Côté extérieur on ne peut pas circuler en sécurité à pieds sur le parking, lorsqu'on essai de longer le magasin on se prend les barres des vitres. Magasin trop grand et pas assez de personnel."