Lidl

"J'ai toujours été au lidl de Fegersheim. J'ai eu le malheur une fois d'aller à celui d'illkirch. Je me rend compte à quel point le lidl de Fegersheim est agréable. Un large choix de produit, de la réactivité pour l'ouverture des caisses, un accueil chaleureux des hotesses de caisses, un large choix de viennoiseries (surtout les feuilletés au kiri). Tout l'inverse du Lidl d'illkirch. Vous pouvez être fier de votre équipe et de la gestion de votre magasin."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre une note négative. Le 27/08/2025 au rayon viande, il y avait des filets de poulet avec date de péremption au 25/08 et au jour même 27/08…. Et des médaillons de dinde avec date au 21/08, soit périmés de 6 jours ! Pour rappel, c’est mortel au sens propre du terme de manger du poulet périmé. J’ai averti un membre du personnel et appelé le service client qui a dit qu’ils allaient y remédier… et pour info : la vente après la DLC est sanctionnée pénalement (contravention de 5ᵉ classe, jusqu’à 1 500 € d’amende par infraction). Et pour l’anecdote cocasse : du miel périmé de 15/03/2025… moins dangereux, mais ça prouve le peu de vérification des rayons…. Je n’ai pas fait tous les rayons, mais c’est sur qu’on ne risque pas de m’y revoir…"

"Juste pour votre info « Selon l’article R642 du Code pénal, un commerçant n’a pas le droit de refuser des pièces ou des billets de banque. Toutefois, il existe des exceptions. Par exemple, il peut refuser un paiement en espèces, s’il n’a pas assez de monnaie pour vous faire l’appoint, si vous payez avec plus de 50 pièces ou par mesure de sécurité s’il est ouvert la nuit. » Sans parler de l’amabilité de la responsable… prendre les gens de haut pour un commerçant est très moyen"

"Lidl au lieu de vous facturer le mini prix de 4x4 coca a 4,45 euros le pack ils vous facture le maxi prix . La exemple le coca . Eviter ce Lidl une anarque .Malin scanner la bouteille au lieu de scanner le pack ."

"La responsable avec un prénom commençant par un A pour ne pas le dire devrait prendre des cours de gestion du stresse. Être agressif en parlant au client voir insultant ne devrait pas être tolérer, tout le monde à le droit d'être fatigué mais il y a des limites! L'étiquettage du prix d'un article devrait être à son niveau et non sur celui du dessus pour induire volontairement le client en erreur. Cordialement"

"Bon produits prix très correct"

"En tant que bricoleur, j’adore le rayon parkside qui répond à toutes mes attentes. Rayon clair et avec le bon prix. Agréable. Je recommande."

"Magasin propre, toujours bien rangé c’est agréable. Je voulais remercier le jeune homme, en caisse avec les cheveux mi longs et les lunettes ( je crois qu’il est encore en formation vu son tee shirt) pour sa bonne humeur, sa politesse, Ça fait plaisir de voir des gens enthousiaste. Ça change des caissières Qui qui tire la gueule à longueur de journée !"

"Toujours en recherche de nouveautés pour la partie bazar, autrement beaucoup de choix avec qualité. Les prix sont bluffants."

"Un peu méli-mélo, et les prix, notamment des vins, ne sont pas clairement affichés. Le choix des produits est cependant bien varié."

"Toujours une queue interminable dans ce Lidl car au maximum 2 caisse ouverte! Y a 2 jours j’y suis aller j’arrive à une caisse elle me dit « non c’est fermer » ce que déjà je ne comprend pas qui avait du monde, je vais donc a la seul caisse ouverte et la 20 sec après y a une personne qui y va et la comme par magie elle réouvre la caisse!"

"Bien le bonjour Je mets une étoile car impossible de mettre 0 Je suis venu faire mes courses ce mardi 11/03/2025, une fois arrivée à la caisse, la caissière ne dit pas bonjour et ne vous regarde même pas dans les yeux ou autre, une fois mon tours pour payer je mets ma carte et cela a était refusée jusqu’à la pas de soucis, alors je demande à la caissière de me les mettre de coter gentiment le temps que j’aille chercher de l’espèce, et bien la caissière n’était pas du même avis…, en tirant une tête pas possible comme si c’était la mort et très malpolis. Je me rend compte une fois rentrée chez moi que le paiement es passer alors je demande remboursement et on me répond par un « NON », donc une expérience à chier dans ce Lidl, on sait tous très bien que travailler dans la chaîne LIDL ce n’est pas super, mais cela n’es pas de notre faute si cette damme a postuler ici.., donc cela serait bien de remonter les bretelles à certains employés dans ce magasin. En tout cas c’est claire que je ne reviendrai pas et surtout je ne le recommanderais à personne d’autre. Cordialement"

"Magasins ferme avant l'heure... Et caissière t'envoie bouler. Pire que la SNCF"

"Normalement les produit en date limite au jour J passe à un euro, étiqueté !!! Mais si l étiquette n a pas été apposée, l article ne passera pas à un euro à la Caisse mais passera à la poubelle, expérience avec des produits frais ce jour !!! Drôle de logique"

"Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro . Caissière qui jeté nos achat et qui nous presse agressivement pour emballer les courses. Nous mettent extrêmement mal à l’aise.( C'est bien beau de répondre au avis mais il s'agirait d'arrêter les copier coller et de réellement faire un point comme vous le dites parce que vu les autre commentaire ca fait déjà un certain temps que ca n'a pas été fait). C'est clairement de m'en foutisme ."

"Bon magasin, j'avais peur qu'il ne soir bondé un veille de l'an. Mais ça allait. Les rayons étaient bien remplis, on ne manquait de rien"

"Faire attention dans le frais les dates sont très tres courtes et c dommage voir mm inacceptable"

"Caissière grossière, j'ai assisté j'ai assisté a une scène, que je qualifierai de..., c'est triste de voir ce genre de comportements en 2024. Ce n’est pas parce que les gens sont différents qu’ils sont forcément mauvais… Il n'y'a pas de mal à contrôler les chariots, mais il faut le faire pour tout le monde, sans distinction d'origine, de race ou de religion. La France est une République indivisible, laïque, démocratique et sociale. Elle assure l'égalité devant la loi de tous les citoyens. PS : Je suis Alsacien de souche."

"Responsable vraiment odieuse, une dame aux cheveux rouges. Traite ses employés comme des moins que rien. Il faudrait peut-être revoir vos compétences managériales. Derrière vos employés, il y a des humains. Entreprise qui déshumanise, gérée par des monstres. Une honte tout simplement. Je n'irai plus jamais dans cette enseigne après avoir vu ça. Force aux pauvres employés, courage à vous."

"personnel pas très enthousiate j’arrive en caisse je dit à la caissière bonjour elle me répond pas je récupère mon ticket mes articles je dit au revoir là elle répond un au revoir bien forcer et le client derrière moi elle lui dit bonjour dois-je comprendre que le bonjour c’est à la tête des clients un petit sourire un bonjour au revoir c’est gratuit pourtant c’est les personnes âge sont censés connaître la politesse au vu de leur expérience"

"À jacques fois qu'il font la pub pour X article ! Ont se déplace pour acheter et plus rien au rayon et rien en stock, alors comment faire. Cette semaine four à pizza gaz 79€ plus rien. Alors faut pas faire de la pub"

"Magasin sympathique à l'image d'autre lidl, par contre 3 étoiles car le personnel est pas très enthousiate voir agressif pour certains. Pareil pour le rayonnage qui vous empêche de circuler mais cela est un défaut lié à l'enseigne je suppose."

"Plutôt un bon magasin, des fois un peu long les passages caisses , mais l'équipe en place sa ce voit qu'il font toujours au mieux."

"Je viens dans ce magasin pas fréquemment mais régulièrement tout de même et j'ai toujours eu une bonne expérience tant par le personnel que par l'environnement du magasin."

"J’y suis allée pour acheter 4 bières. Arrivée à la caisse numéro 4, la caissière au cheveux rouge me regarde et dit: oh mon dieu en me regardant. Je lui demande de répéter. Elle n’a pas osé. Ils faut vraiment revoir le respect des personnes que vous engagez. Je n’y retournerais plus."

"Le personnel qui s'engueule devant les clients !!!!! Une caissière démoralisée après avoir pris une engueulade et à partir de là !!!! plus de ....bonjour , s'il-vous-plaît , merci , ni au revoir . Il faudrait juste réapprendre a respecter les clients , et non les faire fuir par un comportement qui n'engage pas a revenir ."

"19h50 porte du magasin fermé alors qu il est affiché 20h00, si vous ne payez pas vos employés pour finir au delà de 20h00 pour l éventuel passage en caisse de vos clients, c est 20h30 avec le nettoyage et la fermeture de caisse, à ce moment là, Afficher une fermeture à 19h30 !!!"

"Scène surréaliste en ce mardi 28 novembre 2023, une queue monstrueuse de 20 personnes pour une seule et pauvre caissière. 15 minutes d'attente quand tout d'un coup le responsable et 4 autres employés débarquent de pause avec une tasse à café dans la main alors que la pauvre caissière est en train de galérer avec 20 personnes ! Il est temps de mettre des caisses automatique # quelle honte pour ce magasin"

"Viande acheté aujourd'hui 18h Odeur de souffre et d'ammoniac !! Jamais eu de problème avec cette viande dans les autres lidl"

"Pas de connexion internet, donc pas de carte fidélité ! On a l’impression que c’est fait exprès ! La moindre des choses serait de prévenir le client à l’entrée !"

"Je ne post absolument JAMAIS de commentaires ou autre mais alors la une grosse BLAGUE ! Je suis enceinte de 9 mois ! Je me dirige a une caisse. Des articles y sont posés sans clients je demande du coup si la personne devant moi a vu quelqu'un elle m'affirme que non ! Je décale du coup les articles ! Je vide mon grand chariot ! Bien 5 minutes pour le faire ! Une dame arrive elle commence a limite me pousser en disant que c'était ses articles ! Je lui réponds gentiment que je ne vais pas attendre que elle ai fini ses courses pour payer les miennes! Sa aurait pu s'arrêter là ! Mais alors se moquer de moi et parlé dans une autre langue avec la caissière qui me regarde et rigole alors que je suis prioritaire a la caisse la non je n'accepte absolument pas !"

"Etant des clients réguliers nous avons subi la mauvaise humeur d'une salariée de Lidl Fegersheim à deux reprises. Aujourd'hui c'était la fois de trop (toujours avec la même personne) et nous en avons informé la direction qui s'est montrée compréhensive et qui nous a dit faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Pour notre part, nous songeons avec regret, à changer de magasin Lidl pour nos prochains achats."

"Je me suis fait réprimander par la caissière d’un certain âge parce que je m’étais trop avancée et que je gênais l’accès au paiement carte. J’attendais depuis un moment et j’ avançais machinalement . Le ton était tellement agressif et humiliant que je n’ai pas saisi de suite qu’on s’adressait à moi . Aussi je lui ai rétorqué un « oui oui oui » agacé en poussant mon caddie en arrière . Puis quand je me suis avancée je l’ai entendu dire à la dame derrière moi » passez moi vos affaires je vais la faire attendre ça lui apprendra à me manquer de respect ! «  et elle a commencé à attraper les courses de la dame par dessus les miennes qui s’étendaient sur le tapis et à les enregistrer. J’ai explosé !!! Je lui ai dit que si elle voulait me la jouer comme ça moi aussi j’allais jouer et j’ai quitté le magasin en laissant toutes mes courses sur le tapis non sans lui lâcher un pauvre conne parce qu’elle riait très satisfaite d’elle même . C’est la première fois que je me retrouve confrontée à un tel comportement . C’est juste inadmissible ! Je suis cliente depuis des années dans d’autres Lidl et je n’ai jamais vu ça auparavant. C’était la première fois que j’allais a Fegersheim et bien c’est la dernière …"

"Bonjour, Première course à Lidl FEGERSHEIM aujourd'hui, Un homme , le responsable je pense m'a lamentablement réprimandé devant tout le monde car j'avais mal fermé un congélateur... Vous devriez former vos agents à plus de pédagogie et de sens du commerce! Ou alors proposez leur de changer de métier !Apprenez à vos agents que les clients mécontents ne reviennent plus... Pour ma part cette visite était la dernière."

"Large choix de produit mais de plus en plus chère, le lidl n'est bientôt plus un discount. 2 fois que je viens pour une promo de la carte fidélité et que le produit n'est pas disponible en rayon.. Beaucoup d'attente à la caisse lors de forte affluences que très peu ouverte ....dommage"

"Habitué de ce lieu, je tiens à féliciter les caissières ( surtout les anciennes en poste!) Malgré un poste répétitif pas forcément gratifiant, toujours le sourire ! Bravo aux anciennes caissières super pro ….tellement indispensables ;) sinon rayon sobre pas de furititudes propre à l’enseigne…. Des prix relativement bas … bonne continuation à vous tous et à l’enseigne !"

"je sais pas si il y a beaucoup de vols.... mais la caissiere a son travail tout fait ... en gardienne de prison.... aussi aimable qu'une porte.... ben de prison. voilà voilà...."

"Magasin très bien situé; pas très grand mais on y trouve de tout, les produits sont frais, le rayon boulangerie propose beaucoup de références et à un prix très attractif. C’est le meilleur magasin pour moi"

"Jeune employée brune aux yeux clairs en caisse aux environs de 18H45 le 5 octobre désagréable, impolie & consulte son téléphone en attendant que l'on termine de ranger nos courses. Une honte de se comporter de la sorte dans un tel métier !"

"Le magasin est bien, mais cependant aujourd'hui impossible d'acheter une bûche chèvre... produit non référencé, aucune solution n'a été trouvée, ça m'a laissée dubitative... tout le monde avait l'air désemparé et j'ai dû renoncer à cet article"

"Tout vas bien jusqu'à le passage en caisse ! Tout d'abord la jeune caissière blonde au Nom de Marie (en formation) pas de Bonjour ! Très désagréable ! Na pas le sens de l'humour ! Et par ailleurs nous a lâcher le ticket de caisse devant nos pied, nous la pas remise en main propres, sans nous dire aurevoir ! Aucune politesse ! Aucune motivation ! C'est absolument inadmissible !"

"Magasin bien placé, avec un accès au feu rouge depuis la D1083. Le vrai plus : un choix de pains avec une trancheuse mise à disposition avec 3 épaisseurs au choix. Des rayonnages propres et clairs. Un bon Lidl."

"De surface moyen ce Lidl permet de faire ses courses du quotidien, nous pouvons y trouve de tout à des prix abordables. Le gros bémol réside que les clients n'ont pas trop de respect puisqu'ils s'ouvrent sans gêne les boîtes des articles sans les remettre correctement ensuite sans aucune remarque de la direction ou des salariés. Et ce bien dommage"

"Caissière agressif et mal poli qui parle à peine le français. Client depuis plusieurs années je n'y remets plus jamais les pieds !!! Et quand vous faites les courses vous êtes constamment embêté par le personnel avec leur tir palettes."

"Depuis qu'il ont changé le personnel c'est franchement pas top une employé responsable à tousser sur c'est main et a toucher les légume sans gant... dégouté bien évidemment j'en ai pas pris.. On leurs parle on dirais qu'on les fait ch*** je préféré les ancienne qui était souriante rigoler avec nous et qui était agréable la elle tire la tête toute la journée"

"Il serait bon que lorsqu'on s'adresse à une de vos employées pour lui demander un renseignement et en lui disant S'il vous plait , Mademoiselle ! , il serait bon que celle ci ne vous réponde pas : On dit d'abord bonjour ! Il me semble que S'il vous plait , Mademoiselle n'est pas irrespectueux . En revanche , répondre à la cliente On dit bonjour d'abord est franchement inadmissible . Merci de rappeler à vos employées qu'un peu de respect pour la clientèle ...ne serait pas superflu . Je suis vraiment choquée de cette insolence ."

"J'y suis allé le 7 juin. Ce n'était pas la première ni la dernière fois. En effet ce magasin est vraiment bien. Les rayons sont bien disposés. Il est propre. Les légumes sont frais et de bonne qualité. Le rayon boulangerie est sympa aussi. Dans l'ensemble les produits sont plutôt de bonne qualité. Le seul point noir mais très noir, mais qui est propre à tous les Lidl c'est l'attente au caisses ! Si vous n'êtes pas disposé à mettre plus de 2 caissières ne mettez pas 5 ou 6 caisse dans vos magasins, ça n'a aucun sens et ça énerve tout le monde !!"

"Ce magasin est propre et bien entretenu. Les rayons sont pleins. J'aime bien y faire un petit reassort pour compléter un plein de courses. Leurs produits sont de bons rapport qualité prix. Le personnel en ligne de caisses est souriant et aimable. On peut parfois y trouver la bonne affaire ! J'ai ôté une étoile car je m'y rends souvent avec mes puces et il y a en permanence des engins de manutention en circulation dans les allées."

"Magasin agréable dans lequel on trouve TOUS les produits Lidl. Les prix sont intéressants, le personnel est généralement aimable. Seul bémol, la gestion de l'ouverture des caisses : On entend trop souvent «la caisse n° X va ouvrir etc» puis 3mn plus tard, «la caisse n°X (celle qui vient d'ouvrir) va fermer...» ou encore, il n'est pas rare que la caissière qui doit ouvrir mette trop longtemps à se mettre en place. Mais ça, c'est dans tous les Lidl. Sinon, très satisfait."