Lidl

"Que dire ? On mérite mieux ! On est dans le 16 on se croirait dans le 93! Le bordel, petit magasin, pas de stock, pas de pain, tout est à minima. Je ne comprend pas ! Celui du 15e est mieux même si ça pourrait encore s’améliorer."

"Magasin bien rangé, le personnel toujours à l’écoute 👌je recommande"

"Personnel agréable choix variable"

"Propre ,bon prix ,bon accueil"

"Magasin au top bon produit , bon accueil, caissière aimable c est top"

"Le magasin est propre et bien rangé et l’équipe est très professionnelle et compétente. Il faut éviter les heures de pointe pour qu’il n’y ait pas d’attente en caisse. Je recommande !"

"Magasin au top RAS légume frais produits de qualité merci pour l’accueil"

"Les articles en promotion vus sur catalogue sont souvent absents des rayons. Peu de choix de produits frais et pas de choix de pain comme d'en d'autres lidl. Et surtout gros problèmes aux caisses: Beaucoup de temps d'attente, des gens qui passent devant tout le monde soit disant prioritaires mais le personnel ne vérifie pas les cartes de priorité et ne recommande pas aux personnes d'aller aux caisses automatiques rapides qui sont inutilisées. Une épreuve de faire ses courses en restant zen Dommage"

"Ils ouvrent jamais à l’heure !"

"Donc je sors tout juste de ce magasin qui est déjà pour commencer extrêmement étroit, on se croirait dans un labyrinthe mais là n’est pas le sujet. en passant en caisse un caissier me demande d’ouvrir mon sac à dos, ce qui est tout à fait normal pour éviter les vols et par mesure de sécurité, pas de problème là où ça se complique c’est que quand je range mes articles au même moment, il encaisse une nouvelle cliente pour elle qui avait un sac à main. Pas de contrôle, mais là où il y a problème, c’est qu’il demande la carte fidélité à cette dame et je lui fais la réflexion Monsieur moi vous ne m’avez pas demandé la carte fidélité et il me dit que ce sont les consignes?! J’aimerais bien savoir les consignes car la franchise Lidl, que ce soit les contrôles au faciès ou bien des propositions au faciès. le ton monte légèrement. je lui fais part de mon mécontentement parce qu’il veut pas comprendre et le monsieur me dit vous vous en prenez à moi parce que je suis jeune vous allez voir comme si c’était une menace déguisée et fini par me lancer vous avez la carte fidélité vous la voulez ?Heureusement que le vigile est arrivé a apaisé la situation et je lui ai tout expliqué pour qu’il comprenne mon point de vue qui est à mon sens juste. donc pour résumer la situation je fais mes courses tranquillement, je constate une injustice. Le monsieur ne comprend pas que je lui fasse part de mon mécontentement et me lance une menace.Que dois-je faire ? En tout cas je vous invite à prendre des mesures concrète, s’il vous plaît et si possible de m’expliquer la Chartre pour le contrôle des sacs ainsi que pour la proposition de la carte fidélité. Merci beaucoup Le 10/09/25 à 16h38"

"Marchandise part terre , rayon catastrophe ont trouve rien !"

"Magasin toujours bien tenu, propre et agréable. Les rayons sont bien remplis et on trouve facilement de tout, que ce soit les produits du quotidien ou les offres spéciales de la semaine. Le rapport qualité-prix est excellent. Le personnel est accueillant, disponible et efficace, même aux heures de forte affluence. C’est toujours un plaisir d’y faire ses courses."

"Un magasin propre et organisé, une équipe compétente, un bon emplacement. Seul petit bémol c'est étroit mais ça n'a pas de poids devant l'ambiance qui y règne. Je recommande vivement."

"L’un des meilleurs magasins pour faire ses courses sur Paris. Propre, bien rangé et personnel à l’écoute. On sent que la satisfaction du client est une priorité ! Je recommande."

"J'y ai fait mes courses cette semaine et le personnel m'a beaucoup aidé et a repondu a mes questions avec professionnalisme, merci et à bientot !"

"Un magasin exceptionnel ! L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est souriante, disponible et de très bon conseil. Les produits sont de grande qualité, bien présentés, et on sent vraiment que la satisfaction du client est une priorité. Chaque visite est un vrai plaisir. Je recommande à 100 % !"

"Un simple problème de carte de fidélité (0,75 € de remise oubliée par leur faute) a été géré de manière totalement disproportionnée : on m’a demandé de revenir à plusieurs reprises, après une longue attente et un refus d’aide, puis le vigile a été appelé pour me faire sortir du magasin. Décevant et vexant pour une enseigne comme Lidl. On attend du respect et du professionnalisme, pas un tel traitement."

"C’est la première fois que je viens dans ce magasin et ce sera la dernière. Et pour cause : en faisant mes courses, un produit en rayon ne passait pas alors qu’il était censé être en promotion. Bien évidemment, j’en fais part au personnel du magasin. La responsable, sollicitée par le biais d’une employée en caisse automatique, s’appelle Nadia. Je ne me cache pas : elle me reconnaîtra très bien lorsqu’elle verra cet avis. La caissière des caisses automatiques l’a appelée pour lui signaler que la promotion ne passait pas. Nadia est allée voir, et moi j’avais la photo. Logiquement, quand on étiquette un produit en rayon, on met l’étiquette correspondante juste en dessous. Elle me dit que non, et ajoute ensuite : « C’est la commerce. » Déjà, quand on est bon en français, on dit le commerce, pas la. Ensuite, quand on prétend parler des « règles du commerce », il faut se renseigner un minimum. Ces règles stipulent clairement que lorsqu’un produit en rayon n’est pas au prix indiqué par l’étiquette, c’est le prix affiché qui doit être appliqué. Et s’il y a une promotion, elle doit être honorée, même en cas d’erreur d’étiquetage, car la responsabilité incombe au magasin et non au client. Donc, quand on est à la fois mauvais en français et incapable de connaître les règles élémentaires du commerce, il vaut mieux se taire que donner son avis."

"Magasin propre et bien rangé, c’est appréciable. On sent que le personnel fait attention à l’entretien. En revanche, il y a vraiment trop de monde… Les allées sont assez étroites, du coup la circulation devient vite pénible, surtout aux heures de pointe. On passe plus de temps à slalomer entre les chariots qu’à faire ses courses. Dommage, car sinon l’essentiel est là."

"Les articles gratuits sont toujours introvables et les articles de promotion (du genre 2ème à 50%) ne sont plus le cas en caisse (exemple salade de ton ...) soit l'affiche n'est plus d'actualité, soit l'article n'a pas été paramétré dans l'outil.... espère mieux la prochaine fois....."

"Produits à des prix accessibles pour tous une bonne trouvaille ."

"Accueil désagréable au caisses automatiques, je répète deux fois à l’hôte de caisse (qui m’a aidée à scanner des articles) que je n’ai pas pris de tickets de caisse pour sortir et que je suis donc coincée, lorsque je passe par l’allée centrale des caisses classiques comme elle me dit de faire avec mes achats qu’elle a elle même vu, le vigile m’arrête et cette dame soutient que je lui ai dis que je n’avais rien acheté ?? Merci d’être professionnelle afin de ne pas mettre le client dans une position suspicion de vol très désagréable"

"Il faut absolument que la direction recrute plus de caissiers. Vu la surface contrainte du magasin il faut de la fluidité pour réguler l'affluence."

"Je viens faire mes courses après le travail. Pas de produits frais. Pas de produits bon marché. Les rayons où il y avait des fruits ou des fraises sont vides. Il n'y a pas de chariots à l'entrée. J'ai demandé au personnel d'apporter un chariot de la zone des caisses, mais il a refusé et n'a cessé de regarder son téléphone."

"Magasin pas très grand par apport à d'autres en banlieue, mais ont trouve un peu de tout."

"Gavé de monde, queue de 20 minutes aux caisse. Accueil déplorable, je propose au vigile de laisser mon sac à dos , il me dit de le conserver, une fois passé à la caisse, la caissière (mal aimable) me demande d'enlever mon sac et de lui montrer l'intérieur! C'est insupportable ces pratiques illegales et cette suspicion de vol. La prochaine fois je me mettrai nu pour qu'il vérifient que j'ai rien mis dans mon slip si je reviens ce qui m'étonnerais.... L'idée maltraite son personnel et ses clients. A fuir."

"Le numéro que vous avez composé( celui fourni par Google Maps) n'est pas attribué. Pas très sérieux..."

"Supermarché discount Lidl assez classique et malheureusement très petit, avec des allers très étroites qui rendent difficiles la circulation dans le magasin. Il y a toutefois du choix et les produits phares de cette enseigne."

"Magasin très sale trop de désordre rayon vide il y a pas de pain dans les étagères le caisse automatique ils sont pas ouvert à 8h45 l'ouverture à 8h30 il y a une seule qu'est-ce qui travaille le dimanche il y a la queue jusqu'au fond de magasin"

"En tant que clients réguliers, On a marre d'attendre 20 à 30 minutes chaque midi ,et le rayon viennoiseries et pains c'est le BAZAR !! car il y a toujours des offres qui ne fonctionnent pas en caisse. Le seul avantage, c'est que c'est pas chere et il ya des nouveaux produits qui arrive régulièrement."

"Client fidèle depuis 2016 . Malheureusement manque d’espace de circulation mais je n’ai pas d’autres choix pour leur prix et qualité imbattable et on peut pas leur causer aussi ."

"Je n’aime pas cet emplacement de Liddel. Il est petit et ouvre tard par rapport à celui de la rue Labrouste. C’est trop loin de chez moi."

"La disposition des allées est catastrophique ainsi que leur largeur. La caissière au niveau des caisses libres services est désagréable et quasiment inutile : Lorsqu'on lui demande un sac en tissus, elle n'est pas capable de nous dire où ils sont et lorsque la caisse libre bloque, elle bouscule les clients pour intervenir. Vous pouvez la licencier pour faire des économies. C'est l'un des pires Lidl de France."

"Pas dutout accueillant, rien à faire de la problématique du client. C'est votre problème pour un produit impropre à la consommation. Merci au service client au téléphone d'avoir pris le relais"

"Personnel très professionnel à l’écoute de la clientèle ,une directrice très dynamique adorable à l’écoute de la clientèle et de son personnel , article bien rangé et à disposition. J’ai été ravi de mon passage dans ce magasin. Bonne année 2025 à tous"

"Ce magasin est très mal géré. Une des responsable ou la responsable.(une ancienne caissière de ce magasin),lorsque vous avez un souci, a du mal à comprendre ce que vous lui expliquez (ne maîtrise pas vraiment la langue française) et ne fait aucun effort pour arranger votre problème. Pour une personne travaillant dans un commerce, elle est plus que désagréable ! Le personnel n'est pas professionnel et loin d'être courtois avec les clients. Des cartons traînent dans les allées. Très souvent, il manque le prix des articles en rayons. Il faut à chaque fois vérifier son ticket d'achats, car le prix affiché et le prix en caisse est différent. De plus l'heure d'ouverture et de fermeture du magasin le dimanche n'est pas respecté."

"Un magasin très étroit où il y a souvent du monde . Les produits sont parfois mal rangés et souvent indisponibles par rapport au catalogue. Peu de caisses ouvertes . Et publicité mensongère puisque j ai voulu régler une partie en ticket restaurant, la carte ne passait pas. Et selon le caissier c est fréquent !!!! Une honte"

"2 caisses pour 100 personnes. 90 minutes pour payer !!! La plus mauvaise supermarché du monde"

"J’ai été déplorablement traité par un homme du service de sécurité particulièrement impoli et grossier après m’être fait doublé par une vieille dame hypocrite alors que je suis moi-même âgé. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin où le personnel n’est pas aimable et invite le plus grand nombre à me suivre."

"Hier soir samedi 24/02/2024 à 20h40 j’arrive devant l’entrée du magasin LIDL au 205-207 av. de Versailles 75016 Paris et je tombe sur la porte d’entrée du magasin fermée alors que le magasin FERME à 21h00. J’attends qu’un client sorte du magasin pour rentrer à ce moment là. Etant client régulier de ce magasin, je me suis dit que j’avais assez de temps pour acheter les 2 ou 3 articles que j’avais besoin. A très précisément 20h43, alors que je m’apprête à franchir le tourniquet d’entrée, le vigile m’interpelle et me refuse l’entrée en disant que le magasin est fermé. Je lui réponds poliment que le magasin ferme à 21h, qu’il est seulement 20h43, que je suis client habituel et que je viens juste acheter 2 ou 3 produits. Je lui explique que j’en ai pour 5 minutes seulement mais malheureusement il continue de refuser de me laisser rentrer car dit-il : « Nous sommes ouvert depuis 10h30. » Je lui informe que je vais faire une réclamation au service client. J’essaye d’appeler aussitôt par téléphone le service client LIDL mais malheureusement il est fermé depuis 19h30. Là j’ai senti le vigile agacé à l’idée de savoir que j’allais réellement déposer une réclamation. J’explique gentiment au vigile que je peux comprendre qu’exceptionnellement un jour le magasin pourrait décider de fermer 5 minutes voir au maximum 10 minutes avant l’heure de fermeture en raison une forte affluence de clients dans le magasin par exemple, ce qui n’était même pas le cas ce soir-là puisque qu’il y avait peu de personnes dans le magasin en raison des vacances scolaires. Alors que j’essayais gentiment de faire changer d’avis le vigile, vers 20h45 un homme arrive, qui manifestement connaissait le vigile puisqu’ils ont échangé 2 ou 3 mots, et là le vigile lui dit, Oui toi tu peux rentrer. Là je demande au vigile pourquoi il laisse rentrer ce client qui venait d’arriver et pas moi alors que j’étais là plusieurs minutes avant lui. Je n’en suis pas revenu de la réponse du vigile : c’est parce que vous m’avez mal parlé ! Là, je me suis mis en colère car en plus de ne pas me laisser rentrer dans le magasin injustement je n’ai pas accepté que cet immonde vigile se moque de moi de la sorte. Comme je l’ai crié, l’attitude de ce vigile est inadmissible !! J’ai alors pris une photo horodatée pour preuve avec mon smartphone que vous trouverez ci-joint. J’ai alors dit au vigile qu’il n’a pas le droit d’agir comme ça en laissant rentrer certaines personnes et pas d’autres ; Je lui dis que c’est inadmissible de faire ça !! Que c’est de la discrimination ! Cet idiot n’a pas apprécié le fait que j’essaye de joindre le service client pour déposer une réclamation en raison de la fermeture anticipée du magasin. Alors il a voulu se venger en prétextant fallacieusement que je lui ai mal parlé, pour en plus pour me provoquer davantage, en laissant volontairement rentrer un client qui est arrivé après moi et en refusant de me laisser rentrer. J’ai bien évidement parlé poliment à ce vigile. Je ne sais pas où LIDL est allé chercher cet idiot des très bas-fonds de la pire espèce humaine. Là cet immonde vigile n’a rien trouvé de mieux à me répondre : « C’est moi qui décide ! Je suis Dieu ! C’est moi Dieu !! » A ce moment-là, je me suis demandé s'il avait toute sa tête pour dire de telles insanités ! Je pense que, ce qu’il a voulu dire avec son très faible niveau intellectuel, je suppose qu'il a voulu dire que c’était lui le « maître du magasin ; que c’était lui qui décidait qui pouvait rentrer et qui ne pouvait pas rentrer »… Je suis très choqué et en colère contre ce magasin et ce vigile extrêmement malhonnête ! Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin !! Si les responsables de cette chaine n’ont pas un minimum de dignité pour virer ce vigile afin que ce type de problème ne se reproduisent plus, alors les gens comme ce vigile qui travaillent dans de cette chaine finiront par causer la perte de cette enseigne et ce sera bien fait pour LIDL s’ils ne font rien pour que ça change, en l’occurrence s’ils ne virent pas ces abruties personnes tel que le vigile de ce magasin."

"Je suis passée le 8/11. Est-il normal de laisser les légumes sur le trottoir dehors avant l’ouverture, les laissant ainsi être potentiellement picorés par des volatiles?"

"Magasin refusant l’accès a 12:05 dimanche alors que les horaires indiquent 12:15. Magasin sale et pas vraiment bien tenu"

"les allées sont trop étroites et encombrées: l'on y circule mal. le système de sortie où il faut scanner son ticket fonctionne toujours aussi mal et provoque des bouchons. Pas le Lidl le plus pratique"

"Les courses moins cher se méritent... Bien mais toujours énormément de monde...il faut s'armer de courage et de patience aux caisses..."

"Magasins est au top et l'accueil aussi malgré qu'il petit😁😁 bon courage pour les salariés du ce magasin"

"Je vais régulièrement dans ce Lidl pour faire des petits courses. Malgré ma carte d'invalidité a 80%, la caissière de demande de demander au autre client si je peux passé devant, ce qui est a mes yeux tout simplement inadmissible . Cette carte donne a la priorité au détenteur de cette dernière. Ce n'est pas la première que cela ce produit. Il y a une sérieux problème de formation du personnel."

"Proche du métro de la Porte de Saint Cloud et de la place des Trois Obus, ce LIDL n'est pas très grand mais offre des produits de qualité à prix très avantageux. Le rayon légumes est très avantageux... Surveiller les promotions grâce au catalogue hebdomadaire."