Lidl

"Le vigile qui se permet d’accuser ma femme de vol et de lenmener la fouille dans un bureau inadmissible c’est une mère de famille pour en plus rien trouver vraiment incompétent que je te croise pas vigil en carton"

"Très bon accueil le travail est difficile les employés font ce qu'ils peuvent...."

"Excellent magasin et personnel agréable."

"Faire vos courses à Lidl devient dangereux ! Réellement ! Aujourd'hui ma voiture a été vandalisée (vol de rétroviseurs) sur leur parking, ça devient une habitude sur ce parking d'après un article sur le journal. Aucune caméra n'est installée, le service téléphonique de Lidl nous a littéralement raccroché au nez quand on a expliqué notre problème et demandé si ils avaient un moyen de surveillance pour pouvoir déposer une plainte. Si lorsque vous faites vos courses dans ce magasin vous vous retrouvez avec votre voiture vandalisé ça coûte cher..."

"Ça devrait devient là foire fouille , tt es mélangé la plupart du temps !! Tjrs en grand déballage !! Presque aucun prix et lorsqu’il y a c souvent pas le bon !!!! Plusieurs personnes plombe l’ambiance et vous envoie promener lorsque vous leur demandez un prix ou la position d’un article ! Dans le coin non alimentaires tout est toujours éparpillé , difficile de trouver les prix correspondant et correctement. C’était beaucoup avant !"

"Ce magasin est de pire en pire ... Nous sommes en Juillet et les congele son vide !! Impossible de trouvé des glaces avec la canicule !!! Tout les congeles sont vide ! Les rayons sont egalement souvent vide ! La pseudo chef qui passe sa vie sur son telephone a raconté sa vie et qui est desagreable avec les clients .. Vraiment c est a fuir ! Allez au Lidl de St Cham le personnel est bien plus agreable !"

"Ça fait un an que j'habite à rive de Gier donc je fais mes courses plusieurs fois chez Lidl . Aujourd'hui j'ai été impressionné par la gentillesse d'un certain ( Julien ) répondre les clients avec respect et de sagesse. Bon courage à lui"

"Très mauvaise expérience. Aujourd’hui je vais faire quelques courses avec mon fils de 3 ans. Une salariée de chez Lidl, conduisant une palette m’interpelle en me disant que mon fils joue avec les sopalins. Je m’en excuse et appelle mon fils. Quand soudain je l’entend dire au telephone(oui elle travaille et elle est au téléphone en même temps); les gens viennent avec leur gosses ne s’en occupent pas, ils s’en foutent. Excuses-moi mais déjà pour qui te prends-tu en parlant sur des clients au téléphone? Deuxièmement c’est un enfant c’est possible. Surtout qu’il n’a rien fait de mal il jouait juste il n’a pas enlever le sopalin de l’emballage n’a rien fait de mal. Puis elle continue à parler sous sa barbe. C’est inadmissible de faire travailler des gens impolis comme ça. Juste a cause de ce genre de personne là je n’irai plus faire mes courses là-bas. Si tu n’aimes pas ton travail tu cherches ailleurs. Frustrée."

"Beaucoup de choix à petit prix Facile d'accès et grand parking"

"le pire Lidl que j'ai vu, parking dégueulasse, a l'intérieur c'est la même des produits qui traine pareil est arrivé à la caisse cerise sur le gâteau les caissière aucun effort elle représente l'image du magasins"

"Excellent magasin. Néanmoins, l'organisation des rayons gagnerait en optimisation, notamment en comparaison avec celui de Chasse-sur-Rhône. Hormis ce point, aucune autre remarque."

"Je suis choquée de ce lidle, je viens de déménager à Rive de gier et je suis aller faire mes courses là-bas et je suis tomber par hasard sur des caisses anti gaspi à 1 euros,j ai voulu acheter, avant que je vienne j ai vue de la caisse quand j étais entrain de payer que les caissières donnaient aux gens qu elles connaissaient au moin 2 caisses, elles les laissent choisir et les faits passer devant tout le monde.Je ne suis pas ici pour dire oui sa se fait pas moi aussi j veux des caisses Non.Je suis la pour dire que vous devez mettre un terme a ce favoritisme, ensuite les employés parlent extrêmement male avec la clientèle genre j ai pas compris ce qu il se passait surtout quand je prenais une caisse les femmes là-bas étais beaucoup trop méchante je me suis vraiment retenue de ne pas faire un scandale c est inadmissible. Pourquoi vous traiter les gens comme si ils ne valaient rien ? j'ai vue une madame qui m a fait vraiment de la peine, la caissière(une femme avec des lunettes)lui a tellement mal parlé que je me suis senti male pour elle vraiment...On est pas des animaux vous ne pouvez pas parler comme sa aux gens.Je n ai jamais vue un Lidle aussi catastrophique et pourtant j en ai fais des Lidles dans ma vie hein. Et les employés font les commères dans nes rayons à papoter comme si il n y avait de clients et SURTOUT critiquer les clients devant eux sans gêne. Bref je ne pense plus y retourner sauf si je n ai plus le choix mais vraiment fuyez ce lidle."

"Le pire Lidl de l’histoire toujours un problème de caisse parfois ils annoncent que les caisse sont ouverte mais il y’a personne le personnel est désagréable et ne renseigne pas bien en vrai fermer le magasin à ce niveau là ."

"J'attends à la caisse elle me dit elle es fermée j'avais déjà mie mes articles elle a été mauvaise foi vraiment désagréable je reviendrai pas"

"Nouvelle tentative dans ce magasin: C'EST DE PIRE EN PIRE. Non seulement il manque toujours la moitié des prix, mais quand il sont afficher ce n'est pas les bon. Et le plus beau c'est que quand on le fait remarquer le personnelle le prend très mal et limite insinue que l'on est trop con pour comprendre l'affichage. Mon conseil fuyez ce magasin et allée plutôt au lidl de chasse/Rhône ou de saint Chamond. Magasin propre. Mais imposable de trouver les prix sur la moitié des rayons (je ne parle pas des article qui sont déplacé par les clients). Hier aucun prix pour les plantes ne correspondez. pour un bac plein de pommeau de douche les prix afficher était pour des pantalon. Il y a un gros effort dessus il est pas normale d'aller déranger votre personnelles pour avoir cet information. Il me semble que la loi française oblige l'affichage des prix."

"Les prix des rayon ne sont pas les mêmes prix en caisse très déçu"

"Magasin pratique, peu onéreux, et de taille suffisamment correcte pour trouver tout le nécessaire. Souvent la queue car victime de son succès. On recommande la pâte à tartiner deluxe"

"Lidl plutôt efficace, jamais eu de soucis avec le personnel, juste des fois les prix ne sont pas au bon endroit et impossible de trouver et également sur certains produit ils sont plutôt chère sinon je recommande"

"Personnel très désagréable, qui se fou complètement du client. Vous renvoie d'un vendeur à l'autre pour finalement pas vous reprendre l'article alors que je viens de franchir la caisse ! Lidl Rive-de-Gier, plus jamais !"

"Début d’année chaotique dans ce magasin. Énormément de produit dont la DLC est dépassée ou arrive à échéance dans les rayons. Je regarde toujours sur les produits frais, donc pas de soucis même s’il m’a fallu faire un gros tri (yaourt, charcuterie,etc...). Pour les autres produits, je me suis tout simplement fait avoir et m’en suis appercu en deballant mes courses.... Résultat, j’ai rapporté certains produit en magasin et vive l’accueil que j’ai reçu. A croire que c’est ma faute et que j’aurai du être plus vigilent ?"

"Magasin agréable et chaleureux, je fais mes courses chaque semaine là-bas"

"Les produits sont variés, avec un excellent rapport qualité-prix, notamment les produits frais et bio. De plus, les promotions régulières permettent de faire de belles économies."

"Les rayons sont toujours bien rangés et approvisionnés, ce qui facilite les courses. Le personnel est accueillant et très serviable, toujours prêt à aider en cas de besoin"

"Une honte.... Nous n'avons pas le temps de récupérer nos achats que le caissier comptabilise le client suivant.... Ces enseignes ne méritent pas de travailler..."

"Magasin qui laisse a désiré. Des prix affichés qui ne correspondent pas aux produits. Chef caisse très désagréable souvent au telephone."

"Très déplaisant comme magasin, rayons agencés selon une logique qui est propre à Lidl (tout et n'importe quoi dans n'importe quel rayon), clients irrespectueux qui laissent les vitrines réfrigérées ouvertes (super pour la chaine du froid), parking plein de détritus, mal famé, à peine praticable (c'est au delà des nids de poules). J'ai scanné quelques produits de leur marque avec Yucca, classé de très mauvais à mauvais, y compris les produits dits de luxe. Ce n'est pas vraiment moins cher que les autres enseignes très proches, surtout que la qualité est loin d'être au rendez-vous. J'ai voulu voir car je récupérais un colis au locker extérieur, j'ai vu. Bref, il n'y a rien qui va, à éviter absolument."

"J'ai rarement vu un Lidl aussi dégueulasse... Les employés se croient seuls, palettes, cartons, balais avec ordures dans les allées, à nous clients d'éviter le rayon car ils ont pris toute la place... Ils racontent leurs problèmes comme si les clients n'étaient pas là... Il y a un grand changement de personnel... J'y vais quand je n'ai vraiment pas le choix, car certains produits sont qualitatifs. Ne parlons pas du parking qui est à la fois une décharge (derrière le professionnel de pneus) et des voitures ventouses qui sont là depuis des mois voir des années. Et pour éviter les poubelles vous marchez sur la route... Ce magasin est à fuir, surtout si c'est votre 1ère fois dans cette enseigne..."

"Super magasin mais vraiment de pire en pire pour stationner alors qu il n y a pas tant de monde à l intérieur !!! Il faut qu ils fassent quelque chose pour ça , j ai due repartir plusieurs fois car je n ai pas réussi à me garer , donc maintenant je fais mes courses ailleurs. Bien dommage"

"Une responsable qui crie dans le magasin et humilie les employés devant les clients. Peu importe la raison, cela ne devrait pas arriver, quand on est pro on prend la personne à part à l'abri du regard des clients, nous n'avons pas à participer à ça et l'employé n'a pas à subir ça sous notre regard car cela est très humiliant. Il était question entre autre de l'utilisation du téléphone perso, alors que cette même Responsable prend une caisse et sort son téléphone perso lis ses messages et passe un appel perso devant les clients qui attendent à la caisse, c'est à peine si elle dit bonjour, une cliente qui est en train de payer lui pose une question mais elle ne lui répond pas car trop occupée à passer son coup de fil. Madame quand on est responsable on commence par montrer l'exemple... Bon courage aux employés..."

"super magasin, une expérience d’achat excellente à chaque visite je recommande les yeux fermés."

"Les prix ne sont pratiquement pas affichés . Des cartons dans les allées , difficile de se déplacer dans le magasin et le pire : c’est que je dois être trop européenne car j’ai été la seule à qui l’on a ouvert le sac ?!"

"Bonjour Nous arrivons en caisse, la caissière désagréable au possible ni bonjour ni au revoir nous balance les articles en nous regardant de manière hautaine le tout étant que son téléphone. Belle image de professionnalisme…"

"Lidl Rive-de-Gier vend aux consommateurs des produits frais périmés. Lors de mon passage au magasin le 03/09/24 ( voir ticket de caisse) j'ai acheté une salade et des Bulots, quand je suis arrivé chez moi je constatais que la date limite de consommation était le 02/09/24 (un dimanche). Ce qui veut dire que les deux produits devaient être retirés du rayon le samedi 01/09/2024, et malheureusement toujours en vente aux clients. Si une personne le mange sans vérifier la DLC, elle aura très certainement une Intoxication alimentaire. Je signale également le non professionnalisme, l'impolitesse, la vulgarité d'une certaine Gwenaelle qui se croit dans une cité entourée de dealers 😕 Une honte pour l'enseigne."

"Visite le 0508 Magasin propre Encaissement très rapide et sourire de la caissière Merci madame Celia d’avoir trouver l’aspirateur que je cherchais en vain que je cherchais elle a pris le temps de vérifier la disponibilité dans l’arrière du magasin. Merci pour votre efficacité et votre sourire"

"Le 2 juillet 2024 j’ai acheté du fromage frais passion de votre marque. J ai ouvert l’opercule comme d’habitude. Et j’ai consommer cette recette laitière. Après quelques cuillères j’ai ressenti comme un morceau de filament plastique dans ma bouche. Et malheureusement avec ma fluidité du fromage blanc j’ai avaler ce morceau de plastique. Par précaution j’ai contrôlé le pot et j’ai constaté plusieurs filament au niveau du scellage de l’opercule. Malheureusement ce n’est pas la première fois que cela m’arrive mais là comme vous pouvez le constater sur les photos en Pj les filaments sont très grossiers. Je suis extrêmement choqué de cette situation et surtout d’avoir avaler ce morceau de plastique. Aujourd’hui au titre de dédommagement vous m’envoyer un bon d’achat de 5 euros… j’espère vraiment que c’est une blague… 5 euros c’est le prix de la sécurité alimentaire et la considération que vous portez à vos clients??? Bravo J'informe donc immédiatement direction départementale de la protection des populations de la Loire."

"Le Lidl de Rive de Gier est globalement un bon magasin avec une large variété de produits à des prix attractifs. Le personnel est aimable et serviable. Toutefois, il serait appréciable d'améliorer la sécurité sur place. Mis à part ce point, l'expérience de shopping reste satisfaisante. L'état du magasin reste a revoir cela n'est pas rangé et c'est sale. Le parking est moyen dans l'ensemble"

"Magasin a l'abandon des fils d'attente au caisse interminable 1 ou 2 caisse maximum et des prix et un choix qui ne justifie plus cette attente et caissier jeune a lunette lent et qui répond au téléphone si j'aurai pu mettre 0 sa serait fait en travaillant moi même en grande distribution je trouve sa lunaire"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires . Mais la stop, les équipes changent mais rien ne change !!!! Magasin sale , rayons vides, personnel désagréable, est ce difficile de dire Bonjour ? Le rayon du pain cuit sur place croissant etc vide comme d habitude !!!!! Je trouve ça affligeant ... 2 ans que j habite rive de gier et c est de pire en pire à chaque fois que j'y viens . Y a t il quelqu un à la tête de ce magasin ???? Je comprends mieux pourquoi j'y venais quasiment plus. Je préfère payer un peut plus et aller à carrefour market ou eux ils savent être accueillants et les rayons achalandé."

"Trop d’attente en caisse et quand une caisse et ouverte nous devons attendre que la personne décide de se bouger à venir l’ouvrir un certain temps aussi. Encore plus incroyable et c’est la deuxième fois que je passe avec le même caissier qu’il répond au téléphone se qui est un manque de professionnalisme total."

"A fuir !!! Magasin sale personnel désagréable qui posent leur gros chariots en pleins milieu et qui ne se bouge pas quand vous voulez passer obliger de faire demi tour. Qui s enguelent entre eux. Dates courtes 2 jours et encore en rayon du coup pain de mie moisi quand vous voulez le manger Pas de sachets dans le rayon pain et viennoiseries. Rayons a moitié vides! J'aimais personne en caisse alors qu il y a pleins de clients qui attendent Bacs pleins de pyjamas qd on passe en caisse on vous dit on ne peut pas les vendre je lui demande pourquoi ils sont encore en rayon car il y a 1 mois j en avait pris un et je n'avais pas pu l acheter et la le gérant vient et me dit on a d autres priorités limite en m engueulant je trouve ça honteux ça prend 2 minutes pour les sortir et ça fait de la place pour d autres produits a vendre mais bon ca n ont plus ils n ont pas le temps . A fuir"

"Magasin sale, mal rangé, le foutoir, les prix jamais mentionnés ou pas au bon endroit, personnel pas agréable, parking occupé par les riverains donc jamais de place, attente interminable aux caisses, ... j'y suis passé jeudi, rayons vides, j'y suis repassé vendredi, rayons toujours vides, on cherche les promos, pas en rayons... A Chasse/Rhône, par exemple, ce matin, les rayons étaient remplis, les caisses ouvrent dès que besoin, politesse et sourire ! Le problème à Rive de gier c'est la gestion du magasin et du personnel... A revoir et au revoir ! Ce magasin est vraiment minable."

"En faisant ma route en direction du Puy-en-Velay je pensaism' y arrêter mais comme le parking 🅿 est une casse auto... Je n'ai pas eu confiance. J'ai appelé des gens du coin et ils ont parlé du très agréable Aldi juste un peu avant Saint Chamond. En effet rien à voir. Prix bas et en fait bien plus de choix que dans les magasins de enseigne Lidl. Très large choix chez Aldi de plats préparés, bonnes préparations. Il y a également du pain 🥖 et des viennoiseries 🥐. Les produits de la marque Aldi sont bons. Personnel super sympa."

"Parking plein de véhicules bon pour la casse qui ne bouge pas depuis des lustres, impossible de se garer pour faire les courses, c'est toujours pareil. l'Interieur du magasin reflète l'extérieur, tout est en fouilli, Je vais ailleurs."

"Magasin qui à su retrouver de la propreté et de l’organisation sans doute grâce à l’équipe qui à du se démener mais maintenant le magasin revoit la lumière ! Un adjoint super souriant avec les clients, des employés (certains encore en formation, vu le tee-shirts) sont très compétents! Ne lâchez pas, ça fait du bien de retrouver un magasin et des employés comme ça !"

"Un magasin catastrophique !!! On commence dès le parking : jamais de place, le parking est occupé par les habitants du quartier. Dès 9 h 30 le matin, plus de pain... Depuis une semaine, plus de sac papier pour le pain, les rayons sont vides, les prix pas affichés, les livraisons restent emballées sur des palettes au milieu des allées, parfois plusieurs jours, pas de personnel, une attente aux caisses interminables. Bien entendu, les promotions vues en catalogue sont absentes des rayons. Magasin mal rangé, bref mal géré ! A fuir absolument !"

"Comme souvent une attente interminable en caisse. Moi et plus d'une vingtaine de clients(j'ai eu le temps de les compter !!) avons attendu plus de 15 minutes pour qu'une deuxième caisse soit ouverte. Et une fois encaissé on ne nous laisse même pas le temps de ramasser nos articles les caissiers enchaîne directement sur le prochain client."

"Scène surréaliste hier soir a 18h30 ! La caissière manque clairement de respect aux clients et se montre insultante. Des lors que nous l interpellons pour lui rappeler que cela ne se fait pas elle nous propose de nous attendre a 20h sur le parking pour s expliquer également. Irrespect total pour une personne qui est censé valoriser l image de l enseigne ! Bravo Madame pour cette belle scène de savoir vivre / manque de respect total !"

"Adepte de l'enseigne et habitant rive de Gier je viens régulièrement faire mes courses dans ce Lidl mais simplement pour la proximité et non pas pour le magasin de rive de Gier. En effet ce Lidl est mal géré, les rayons souvent vide, mal rangé et nous pouvons même tomber sur des articles périmés notamment au rayon viandes. Les prix ne sont pas tous affiché et lorsqu'on demande le prix on nous dit d'aller à la caisse une fois à la caisse si on ne prend pas l'article c'est à nous d'aller le ranger . Donc service client vraiment limite. Dommage ce Lidl ne donne pas une bonne image de l'enseigne ou même de rive de Gier."

"Fruit et légumes abîmés, magasin sale, rayon vide. Je précise que mes photo on été prise un mercredi début après midi"

"De plus en plus de choix. Des nouveautés toutes les semaines à des prix très attractifs. Je recommande. Par contre parfois on attend à la caisse par manque de personnel il me semble."