Lidl

"Magasin propre. Mais les employés sont désagréables. Cela ne donne pas envie de revenir…"

"Personnel agréable je recommande J'ai trouvé tous mes articles que je venais chercher. Je n'ai pas attendu lors du passage en caisse Je reviendrai."

"Magasin propre, bien achalandé. Personnel accueillant, sympathique. Mention pour Bruno, sa gentillesse et son humour !"

"Magasin au top’! Pas d’attente caisse"

"Équipe au top ! Magasin propre, passage en caisse rapide et j’ai trouvé tout ce que je cherchais. Je recommande."

"De passage dans la région, très déçu par l accueil en caisse. Un hôte de caisse froid, qui donne l impression qu'on le dérange. Une suggestion pour lui. Changer de métier !!!!!!!"

"Pas mal à part en caisse"

"Super ambiance on aime les caissier qui chante"

"Personnel pas très agréable …"

"Erreur de prix au passage à la caisse, personne à la caisse très désagréable.on ne force personne a travailler.si c'est pour donner une mauvaise image de l'entreprise .bref de moins en moins envie de faire mes courses.là."

"Bonjour,je permet donner un avis en fin de matinée exactement à 12h08 je suis rentré au Lidl juste pour prendre un article, sachant que il ferme à 12h15 le caissier m’a refuser l entrée méchamment on ne parle pas a un client de cette façon la , un gentille responsable ma autorisé l accès merci a lui"

"Magasin propre. Les promotions sont bien mises en avant. Le temps d'attente en caisse est raisonnable. Le Personnel renseigne bien."

"Magasin très clair et bien achalandé juste un petit peu plus aimable en caisse"

"Un accueil très agréable. Un grand remerciement à Chrystelle qui m'a expliqué les fonctionnements de l'application, m'a donné également des conseils et le tout avec un grand sourire. merci à vous !"

"Le personnel actuel....bref .... Impossible de poursuivre ici"

"Magasin propre, j’ai trouvé tous les produits que je cherchais, et le passage en caisse a été rapide Magasin super"

"Magasin propre j’ai trouvé tous les produits que je cherchais et le passage en caisse a été rapide . Équipe agréable."

"Ressemble à tous les supermarchés du groupe, la différence les employés un peu moins spids donc on y est moins stressé"

"Je suis très déçue par la qualité de 2 pains des sportifs achetés la semaine dernière. J’ai l’habitude de consommer ce pain. À l’occasion de la réouverture du magasin, il y avait une attrayante promotion dessus. Son aspect visuel n’était pas comme d’habitude… en le tranchant, je découvre de très très rare noisettes et autres graines et cramberries censées le constituer. Autant dire qu’il n’a plus grand chose de sportif !"

"le premier jour d ouverture ct impeccable hôtesse comme accueil génial magasin super hier j suis retourné et je suis tombé sur une caissière super désagréable petite cheveux courts lunettes un beau magasin c bien mais la politesse et l amabilité n est pas inee cela s apprend alors faite le nécessaire pour les vendeurs et certaines caissières la prochaine fois si cela recommence j irait chez aldi là au moins il dise bonjour"

"Superbe réouverture ! Je recommande ce magasin Équipe accueillante"

"Je suis arrivé devant le Lidl à 19h50 pour faire des courses rapides. Malheureusement il était déjà fermé. Il est pourtant marqué 20h sur la fiche horaire de Google."

"magasin à prix très raisonnables. On trouve des produits de qualité entre autres certains pains complets. Personnel en caisse accueillant en général. Nous fréquentons de plus en plus ces magasins car chacun de nous vive difficilement au quotidien la conjoncture économique comme bon nombre de retraités dont nous faisons partie et avec des retraites correctes mais plus suffisantes avec l'augmentation permanente des prix en France. Alors, nous n'hésitons plus à franchir les portes de ce types de magasin pour vivre le mieux possible et se nourrir le plus correctement possible, car le choix est varié aussi bien dans les fruits, légumes et autres produits alimentaires."

"Êtes vous au courant par hasard, que nous faisons nos courses chez Lidl et pas chez hediard? Je vous dis cela, car votre personnel est très désagréable dans ce magasin. On regarde à deux fois nos sacs, on est même venu faire le tour de.mon caddie alors que j'avais précisé à l'hôtesse de caisse que j'avais deux packs d'eau. Non mais on va arrêter les bêtises deux minutes!? Apprenez à accueillir la clientèle se serait un moindre mal."

"Je viens habituellement à ce magasin, mais depuis peu le personnel est vraiment décevant. Pas de politesse ils font la gueule, Aujourd’hui, je suis passé avec un certain Timothée, qui, durant tout le passage en caisse se plaignait, je cite « Quand je suis en caisse, j’ai toujours le don pour me taper les clients chiants » Malgré ça, je trouve le magasin très organisé et accueillant avec des prix intéressants."

"Je n'irai plus. Pas d'écoute ni de service client. Les prix ne sont pas plus bas qu'ailleurs voire même plus cher pour certains produits. La différence est que cela semble moins cher car les quantités sont un peu plus petites : ce magasin vend pas mal de produit de 200gr au lieu de 250gr et donc on crois que c'est moins cher qu'ailleurs... Bien regarder les prix au kilo."

"Le magasin est propre et bien organisé. Le personnel est toujours souriant et gentil toujours là pour nous renseigner merci"

"Un magasin où j'aimais aller il y a une dizaine d'année !!car les prix étaient très intéressant ! Mais j'y vais de moins en moins à l'heure actuelle car c'est devenu aussi cher que dans les autres super marché !🤨☹️"

"Très bonne expérience ce soir dans ce Lidl où la caissière est extrêmement gentille. Normalement cliente dans les autres Lidl Tarbes Briand et Lourdes, j'étais à la recherche des produits que je n'ai pas trouvés dans ces filiales. Avec patience et gentillesse, la dame m'a indiqué les rayons. On est bien accueilli ici !"

"On est pas chiens !!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Visite le 21.09.23 à 19h00 accueil excecrable, quasi 7€ d erreurs!! sur 3 produits au total sur mon ticket en faveur de lidl évidemment, c est honteux ! Pour obtenir remboursement un véritable parcours du combattant où seuls les plus patients résisteront car j ai du attendre 30 minutes à me faire manquer de respect par la responsable (il n y a pas un problème là ??!!) qui m a traitée de menteuse (persuadée que j avais acheté qu1 article sauf que j en avait 2 et quand elle a vu elle m a ghostée normal quoi... Aucune excuse ! J hallucine. En revanche la caissière plus consciencieuse elle, par contre était bien gênée cherchez l erreur ). Personne en particulier très désagréable irrespectueuse agressive, pour ma part une très mauvaise expérience. Pourtant grosse cliente lidl là je peux pas accepter de me faire manquer de respect comme ça et continuer à les enrichir c est pas possible en ce qui me concerne même si les produits sont bien et pas chers je n ai qu une chose à dire au personnel de lidl et ce même si on peut comprendre la fatigue, concernant vos clients....... On est pas des chiens !!!!!!"

"Cherchant un produit que je ne trouvais pas, le manager qui était en train de cravacher juste a coté de moi a laissé son travail en cours pour me guider. Un accueil incroyable, je recommande !"

"un magasin agréable, tout comme son accueil, on y trouve tout ce dont on as besoin avec l'appli suivre mes achats et surtout conserver mon ticket sans l'imprimer est parfait. je recommande clairement ce magasin"

"Bonjour je suis venue pour la première fois dans ce Lidl et j’ai rencontré un problème avec le vigile qui ne dit pas bonjour mais qui se permet de me dire « tu attend !! » devant les portes car il fallait attendre quelque seconde je n’avais pas vue l’affiche effectivement mais de là à me parler comme sa je n’accepte pas du tout !"

"Aujourd'hui, Lundi de Pâques, marqué ouvert sur internet et sur l'application LIDL mais avec les horaires qui peuvent variés (c'est compréhensible, c'est un jour férié). Catalogue bricolage qui démarre ce lundi avec des produits intéressants (j'ai conscience que les catalogues sont faits en avance et qu'il n'avait pas été tenu compte que c'était un jour férié). Arrivée devant le magasin, c'est fermé et il n'y a pas de panneaux sur les vitrines pour signaler au client soit les nouveaux horaires d'ouvertures soit que le magasin est fermé aujourd'hui pour la journée car férié. J'ai quand même attendu un bon moment devant le magasin avant de finir par repartir. Je ne suis déplacée pour rien. Je suis très déçue de ce manque de communication. Une fois encore, si ça devrait être fermé car férié, pas de problème, je comprends mais le signaler."

"J'enlève 1 étoile car le passage en caisse est expéditif et ça je n'aime pas. Autre chose les gens qui sont dehors et qui font la manche ils sont agressifs quand nous leur donnons rien. Pas bonne image pour Lidl"

"Pas propre...mal organisé...le client doit subir les aboiements d'une manager....caissière tendue...mauvaise ambiance. Pour finir j'ignore pourquoi on ne trouve pas certains produits alors que logiquement ça devrait. Voila le ressenti et je n'y reviendrai bien sûr plus."

"Rien a dire au niveau magasin... On trouve les produits qu'il nous faut selon les goûts de chacun .. par contre au niveau employés.. caissières... Caissiers l amabilité n est jamais là et comme chaque fois c est regrettable... D autre personnes a d autre niveau de commerce de manutention d heures de boulot en font autant et garde l amabilité la gentillesse.. savoir se remettre en question ne fait pas de mal dans la vie!!!"

"Magasin bien ranger souvent dès promo seul point noir la caisse deux fois je passe en caisse avec une caissière qui se prénomme ROSE un bonjour même pas le temps de répondre elle va a une vitesse oublie les étiquettes orange en promo même pas le temps de payer qu’elle et déjà passer à l’autre client je vous parle pas des mamie et papi qui se font limite jeter car ils vont pas assez vite à chaque fois je l’évite mais elle et souvent en caisse elle doit être payer aux clients vraiment n’importe quoi"

"Depuis pas très longtemps les temps d’attente aux caisses sont juste invraisemblables, ce matin 17/06/2022 je suis arrivé aux caisses à 9h00 et sortie de Lidl à 9h30. La semaine dernière exactement la même chose. Une fois de plus et je n’y remets pas les pieds. En plus du personnel qui ne semble pas concerné, le comble."

"Je suis venue ce matin, je passe en caisse, je présente ma carte de fidélité ! Sur cette carte il y avait 1 coupon d'activé, je n'étais pas censée payé ce produit ! À ma grande surprise, sur le ticket de caisse j'ai payer cette article ! La caissière avait enlever ma carte de fidélité avec son badge pour faire une annulation, alors qu'il n'y avait pas lieu d'être ! Elle commence à scanner les articles de la cliente suivante, la cliente à bien vu que je voulais parler à la caissière, elle c'est décalée, et la caissière à continuer à passer les articles sans me prêter attention une seule seconde !"

"Je vais de temps en temps faire des achats je trouve les prix de pas mal de produit très compétitif et très bon. J’achète souvent des plats cuisiner pour mon travail de la marque « toque du chef » rapport qualité prix vraiment bon j’ai comparer avec des plats que je prenais souvent marque Marie ou Fleury Michon qui sont plus chère voir le double en prix et au final je m’aperçois que j’économise et je me régale autant . Pour le pain y a pas mal de choix je le congèle et le repasse au four impec 👍 les viennoiseries super du choix 😋😋😋😋 … je vous mets une photo « lasagne toque du chef » même pas 2€ 300g et super bonne 😏"

"Très beau magasin !"

"Parfait, pas trop cher, rien a dire"

"Toujours pareil personnel pas très sympathique... je me répète puisque j avais dis la même chose pour un Lidl précédent dans un autre lieu .. ils ont beaucoup de charge de travail beaucoup a mettre en rayon... mais d autres personne dans d autres domaines font autant ... et... pourtant d autres ces personnes là ont le sourire l amabilité...donc plus rien a dire pour tous ces lidl!!!"

"Rien à dire. Pour les bourses modestes, on a l'essentiel. Des produits de qualité et de marque font leur apparition. Personnel très compétent et même si le sourire n'est pas toujours au rendez-vous, on peut comprendre leur inquiétude à essayer d'être au four et au moulin. Patrons, ayez pitié de votre personnel. Merci d'avoir ouvert vos magasins durant la pandémie."

"Le magasin est sympathique mais une caissière se permet d être désagréable voir moqueuse et méchante . J ai remarqué cela à plusieurs reprises. Elle se moque des gens âgés. Des gens qui se trompent de files ( caisse CB uniquement) en leur disant qu ils ne savent pas lire. Cela est il normal. N est elle pas là pour être agréable ?? Trouvez vous cela normal ???"

"Toujours un bon rapport qualité/ prix pour les fruits et légumes. J ai acheté la ponceuse, je ne regrette pas! (Ponçage bous pour de la décoration...)"

"Les prix sont serrés parce que le personnel effectue le travail de deux personnes. Une amie à moi y a travaillé et résultat elle est travailleur handicapé. Et elles sont nombreuses comme ça. Oui les caisses n'arrêtent pas d'ouvrir et de fermer parce qu'à Leclerc ou autres les caissières ne sont souvent qu'aux caisses (ce n'est pas une critique, c'est normal) mais là elles doivent tout faire la caisse rythme mesuré et noté chaque jour, défaire les palettes, un nombre imposé chaque jour, mettre en rayon, rythme imposé aussi, le nettoyage et enlever les cartons au fur et à mesure. Donc quand elles restent agréables avec les clients malgré tout ça et bien 5 étoiles. Et je vais à Aureilhan où l'ambiance s'est considérablement améliorée depuis plusieurs années, bien mieux qu'au début c'est sûr. Sûrement dû à un changement de responsable ou de personnel je suppose. Désolée je voulais expliquer leur différence. Pour finir, tout de même, bons produits à part le poulet qui rejette beaucoup de sang et la saucisse pas fameuse. Tout le reste super et surtout pas cher."

"Une étoile en moins car très lomg aux caisses car souvent une seule caissière pour plusieurs caisses elle fermé beaucoup d'affluence mais de bon prix et de produits. Le choix du pain est large puis une trancheuse pour le découper c'est super utile."