Lidl

"Si vous voulez un Lidl propre avec un personnel au top, rendez-vous dans ce magasin sans hésiter."

"Nickel propre À part ce délire à la caisse où ils scannent vos articles à une vitesse dingue et après ils attendent JE NE COMPRENDS PAS car pour ma part je prends le temps qu'il me faut pour remplir mes sacs"

"Magasin propre et personnel au top. Un plaisir de faire ses courses dans ce magasin. Je recommande"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire à propos d’un incident particulièrement inadmissible survenu ce jour dans votre magasin Lidl de Tullins-Fures. Alors que je venais de régler près de 400 € de courses, un agent de sécurité un vigile de type noir, en poste à l’entrée du magasin s’est permis de nous retenir, en nous accusant sans aucune preuve d’avoir volé un article. Une accusation totalement infondée, aussi absurde qu’humiliante, surtout lorsqu’on vient de dépenser une somme aussi importante. Nous avons demandé à plusieurs reprises qu’il nous montre les images de vidéosurveillance appuyant ses propos : il a refusé de répondre, évitant la demande comme si de rien n’était. Je suis resté calme, et je suis même allé jusqu’à lui dire : Très bien, appelez la police si vous pensez vraiment ce que vous dites. Mais là encore, il a éludé, fait mine de ne pas comprendre, ou refusé de prendre ses responsabilités, preuve que son accusation reposait sur du vent. Il a fallu que nous insistions pour faire venir un responsable du magasin afin de mettre fin à cette situation aussi désagréable qu’injuste. À aucun moment nous n’avons eu droit à des excuses. Je comprends que la sécurité soit nécessaire dans un magasin. Mais un badge ne donne pas le droit de traiter les clients comme des suspects. Ce vigile a clairement abusé de sa fonction, sans motif valable, ni respect. Je vous demande donc de prendre les mesures appropriées. Ce n’est pas la première fois que je fais mes courses chez Lidl, mais c’est bien la première fois que je me sens traité comme un voleur en ayant simplement fait mes achats. Dans l’attente de votre réponse, Cordialement,"

"Caissière pas aimable du tout même très désagréable. Magasin mal achalandé. Fruits et légumes souvent très abîmé . Et magasin mal entretenu. C'est pour ça que je n'y vais plus."

"Si je pouvais mettre zéro étoile sa serait plus adapté aujourd’hui même je me suis arrêtée à ce Lidl tullins à 19h j avait prit quelques articles sans traîner ma fille m informe que le passage en caisse était plein jusqu’en milieu d allée je répond à ma fille y’a t’il une caisse prioritaire car j ai ma carte priorité handicapé soudainement j entend une employée râler « il manquerait plus que ça une caisse prioritaire « je suis restée choquée de sa réflexion et je lui dit excuse moi c est a moi que vous parler ? elle a continuer a marmonner j ai poser mes achats et je lui dit que je passerais l info sur son comportement cette personne d un certain âge cheveux grisonnant court lunette !!! Quel audace je n irais plus jamais dans ce Lidl au lieu de discuter avec le vigile elle aurait put ouvrir une caisse ou aider sa collègue il y avait 9 caddie j ai prit la peine de les compter avant de sortir du magasin Honteux et irrespectueux sans gêne !!!"

"Bien dans l'ensemble,mais gâché par les attentes en caisse car le personnel attend trop pour ouvrir une caisse supplémentaire. Sûrement une question d'organisation,mais attention car beaucoup de gens râlent sur ce sujet.Je vais aussi à St Marcellin et l'organisation à ce niveau est meilleure. Sinon,rien à redire sur les produits."

"très en colère sur le coup. je regarde toujours les dates. mais c est la 2eme fois que je me fais avoir en ce lieu. et sur 1 kg de saumon.(donc prix élevé)date dépassée sans même une réduction de prix ce qui m aurait peut-être être consolée. ( pas sûr le poisson je ne prend pas)"

"C'est la première fois que je vais à ce lidl car il était sur ma route. Nous avons un peu flâné pour voir l'achalandage de ce magasin. Quelle a été ma surprise, lorsque l'agent de sécurité est venu nous chercher pour un contrôle. Il nous a enfermées, car j'étais accompagnée, dans un cagibi. On a vidé nos poches, car on n'avait rien volé. J'ai même proposé qu'on nous fouille car on n'avait rien à se reprocher. Je suis une dame âgée, certes basanée. Pour moi, c'est un flagrant délit de faciès car je n'ai jamais rien volé de ma vie. Je suis repartie choquée. Il est clair que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce supermarché."

"Délit de faciès flagrant. On nous a prises pour des voleuses simplement parce que nous sommes mates de peau. Nous avons payé nos achats sans rien voler. Aucun autre lidl ne nous a fait cet affront. On ne n'y remettra plus jamais les pieds !!!!"

"J'apprécie ce magasin car il est généralement bien achalandé, bien qu'il manque parfois de fruits frais. J'adore trouver des dates courtes ou paniers anti gaspi en caisse. Le personnel est sympathique sauf une fois lors de laquelle j'ai eu une mauvaise expérience avec une hôte de caisse."

"Je suis allée aujourd'hui à mon magasin Lidl de Tullins alléchée par la pub annonçant la vente flash du fameux chocolat de Dubaï virale sur le net et là , grosse déception , point de chocolat ! comme la semaine dernière , pas de pâte de pistache ! Tactique commerciale visant à rameuter le client qui une fois sur place , bien évidement ne veut pas s'être déplacé pour rien et fait ses courses . C'est tout simplement agaçant et malhonnête . Si on est pas sûr de pouvoir approvisionner ses rayons en fonction de ce qui est annoncé dans le catalogue alors on en fait pas la pub ! Ce n'était d'ailleurs pas le seul article manquant à l'appel et cela devient récurent. Lorsque l'on fait sa liste de courses en fonction des articles annoncés dans le catalogue de la semaine et que l'on repart avec la moitié en étant obligé de compléter ailleurs , c'est une grosse perte de temps que l'on a pas forcement ."

"Tout,et pour toutes les bourses. Le magasin est propre,les fruits et légumes frais. Je trouve la boulangerie bonne . Et parfois de vrais trésors dans les bacs De plus,le personnel de caisse est vraiment gentil et bienveillant"

"Très bon magasin, bien approvisionné, propre et bien rangé. Caisse rapide et personnel très agréable et professionnel"

"Client depuis plus de 10 ans, je constate depuis 1 an un effondrement du service client. Les employés sont là plupart du temps désagréables et ne se gênent pas pour bloquer une allée complète pour réapprovisionner les rayons. Des prix pas respectés en caisse, et surtout !!! Quand un prix est différent entre la caisse et les rayons, on vous dit que c'est une erreur et on vous fait payer le prix fort !!!! C'est illegal, mais au vue des échanges avec les responsables du magasin, on voit bien que c'est une lacune et non de la mauvaise foi. Bilan, de 250 en moyenne par mois, je suis passé à 50 euros chez lidl, et encore, c'est souvent dans un autre lidl. Enfin, une politique de prix à la hausse, et des produits en DLC à-25%, autant dire sans réelle ristourne. Il faut être riche aujourd'hui pour aller chez lidl..."

"Je donne 5 étoiles à Lidl ! Mon expérience dans ce magasin a été tout simplement excellente. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel souriant et serviable, et j'ai immédiatement apprécié l'ambiance chaleureuse. Le magasin est impeccablement organisé, ce qui rend les courses rapides et agréables. La qualité des produits est remarquable, en particulier la fraîcheur des fruits et légumes, et la diversité des offres permet de satisfaire tous les besoins. Les prix sont très compétitifs, offrant un excellent rapport qualité-prix. Bref, Lidl a su gagner ma confiance et ma fidélité. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une expérience de shopping sans tracas et de qualité !"

"J'aime beaucoup se lidle mais penser a ouvrir au moin 3 caisse sinon on attend longtemps vraiment bien appart sa"

"Un joli magasin propre et bien rangé, bien achalandé et avec du personnel aux petits soins pour les clients. Un des meilleurs Lidl que j'ai pu visiter."

"Tres bon passage dans le magasin Lidl Tullins étant en visite dans cette magnifique région je recommande ce magasin je reviendrais vous voir avec plaisir cet été et vous apporterez un petit cadeau de Paris"

"magasin bien approvisionner , agréablement surpris en comparaison de Lidl à Voiron . Merci à cette équipe agréable et bon vivant , les caissières sont gentils et les encadrants sont au top ."

"Franchement vous avez une très bonne équipe !!!personnel souriant et organisé !J’y suis très souvent et rien à redire"

"Beau magasin, et parking confortable. Je recommande"

"Bonjour magasin très propre et grand avec beaucoup de choix et des prix différents à notre avantage par rapport aux lidl de voiron merci"

"Les rayons sont toujours bien rangés. Les employés sont très souriants, dynamiques et toujours prêts à aider. Une excellente expérience à chaque visite ! Je recommande, surtout le jeune manager Samy !"

"Magasin très bien entretenu avec des produits frais et de qualités je suis passé par hasard et pas déçue je remercie les jeunes responsables Samy et Yanis pour leurs accueil chaleureux franchement personnel au top et a l'écoute !!!!"

"Excellent magasin, très propre, personnel souriant et serviable, on trouve toujours ce dont on a besoin à des prix plus que compétitifs ! Toujours un plaisir de venir le samedi 😊"

"Je suis venue faire des courses ce mercredi 25 septembre , une jeune fille : Britney, nom dit par le responsable. Cette petite jeune nettoyait les plaintes à genoux, juste avec un spray et du sopalin, quand soudain ses responsables sont venues lui parler comme un chien! Pauvre petite !! Je la plains au vue de cette ambiance, constatée déjà la veille. C'est honteux d’être traité de la sorte 😡"

"Superbe magasin, avec un personnel très aimable, dont une hôtesse de caisse, Britney si je ne trompe pas, qui a su répondre à mes questions avec professionnalisme et surtout avec le sourire. Merci pour votre accueil et votre sympathie"

"Très bien accueilli pour une première fois après avoir demandé conseille à une hôtesse de caisse surnommé britney qui est très souriante aimable et serviable merci pour son accueil"

"Super magasin, deux jeunes femmes très impliqué dans leurs tâches. Ça fait du bien du de voir un binôme qui réussit à soutenir un magasin à bout de bras. Étant une cliente régulière je ne vois toujours que Ophélie et Morgane être minutieuse et à l’écoute de la demande d’aide des clients. Merci à elle pour leur professionnalisme et leur gentillesse, malgré les clients souvent irrespectueux et désagréable."

"A fuir !! Arrivée en caisse je change d’avis sur un produit pour en prendre un autre la caissière pas très sympathique me demande de ranger moi même le produit en question !! Je l’ai quand même rangé mais je trouve ça inadmissible je lui ai expliqué que ce n’était pas aux clients de ranger les courses quand on change d’avis !! Et le pire la responsable magasin était d’accord ! Tout ça car ils ont personne manque d’effectif toute l’année ! Insolence envers les clients c’est très grave !! Je ne recommande pas ce magasin ! On ne demande pas aux clients de ranger ce qu’ils ne prennent pas c’est pas normal !"

"Bonjour, Ayant été dans votre établissement lidl en ce jour ensoleillé, nous nous sommes rendu compte qu'il faisait chaud et donc qu'en conséquence, nous devions trouver des ressources pour nous nourrir. Premièrement, nous parlerons de la chapelure, deuxièmement, de la caisse n°5, et troisièmement, de la perceuse 9V. Pour commencer, la recherche de la chapelure était tumultueuse. Chaque rayon a été étudié de fond en comble, sans succès. Nous l'avons finalement obtenu après moultes recherches. Ensuite, la caisse n°5 était en plein dysfonctionnement. En effet, nous avons pu entendre quelques annonces selon lesquelles cette caisse attendait un employé. Durant les 10 minutes de notre visite, ces appels incessants nous ont angoissés. Enfin, ayant croisé la perceuse 9 volts, nous avons ressenti une énorme agression, étant donné que nous étions habitués au chargeurs de type USB-C de 5 volts. Pour conclure, votre enseigne nous a enseignés plusieurs leçons de vie tel que être ou ne pas être, telle est la question. Cf. Shakespeare. Ou encorehakuna matata. Cf. Le Roi Lion. Pour toutes ces raisons, nous vous attributions la note exceptionnelle de 5 étoiles. Merci pour votre accueil chaleureux et mémorable, avec nos salutations distinguées."

"Arrivée à la caisse avec le caddie plein et s entendre dire que l on ne peut régler par chèque alors que ce n est stipule nulle part. Quel honte. C était mon seul moyen de paiement et j ai du laisser toutes les courses à la caisse"

"pas beaucoup de monde a l'intérieure ce qui est agréable, caisse rapide du coup, je recommande"

"Caissière vraiment désagréable, je me trouvais dans une file d'attente qui allait jusqu'au milieu du magasin puisque une seule caisse était ouverte. Arrivée mon tour, je lui dis bonjour, je n'entend aucun son de sa bouche. Je la regarde étonnée et là du bout des lèvres à peine audible j'entends b'jour😳. Elle scanne mes articles et les empile puis les poussent. Je n'avait qu'un cabas, j'essaie de ranger au mieux mes articles sachant que j'avais une boîte d'œufs à protéger. Là!!! Elle me dit dépêchez-vous y'a des gens qui attendent!!! Alors que moi même j'ai patienter plus de 15min avec mes surgelés. Je lui ai répondu que les gens patienterons comme j'ai patienté. Je vais pour partir et à ce moment là elle parle dans sa barbe en disant la prochaine fois vous avez qu'à aller à carrefour! Non mais je rêve!!! Elle croyais que je n'allait pas l'entendre! Lidl tullins femme ronde, pas très grande coupe au dessus des épaules, cheveux chatain/roux, plus de la cinquantaine. Très désagréable. C'est une honte de faire poiroter les gens en caisse plus de 15min et d'oser s'adresser à la clientèle de cette manière"

"Super magasin, grand propre et bien rangé ! C’est très agréable d’y faire ses courses, je recommande !"

"Magasin avec un large choix de produits, toujours bien tenu avec une super équipe. Le plus : un rayon de qualité avec de très bon produits, je recommande !"

"Je suis très satisfait du magasin Lidl, les rayons sont très bien ranger, le magasin est toujours propre. Le personnel est très agréable et toujours à l'écoute des besoins des clients. Mention spéciale pour le jeune responsable qui est toujours souriant et disponible pour la clientèle. Un grand bravo !"

"Il y a quelques jours nous achetons une caisse de transport pour animaux en promo vraiment pas cher(5€). Arrivée à la maison il manque les accessoires pour pouvoir fixer la grille, du coup on y retourne pour l'échanger. La responsable en rayon demande a ce qu'on aille en caisse pour se faire rembourser la caissière refuse car c est un article en promotion elle fait donc intervenir sa responsable ( la même vu en rayon quelque minutes avant) qui du coup refuse de nous l'échanger ou de nous la rembourser, du coup on lui explique qu'on a acheter un article certes en promo qui ne nous sert a rien sans ses fixations elle s énervé et fini par nous l'échanger. Mme j'aimerais vous dire que c est a vous de faire en sorte de satisfaire les clients , si vous vendez des articles avec des pièces manquantes merci de le spécifier dans ce cas je savais a quoi m'en tenir. Alors je ne rouspète pas pour 5€ mais quand même ... Jene blâme en aucun cas la caissière qui a suivi la procédure mais la responsable est d'un desagreable.. je vous suggère de changer de travail et d'éviter le contact avec les gens si vous ne les aimez pas... moi c est ce que j'ai fait ! Merci au responsable régionaux de faire en sorte de rendre le sourire a cette dame ou alors d'en changer. Je ne suis pas prête de revenir"

"Magasin propre , rangé et les rayons sont remplis seulement caissière désagréable, pas souriante , étant donné que la dernière chose qu on fait en magasin c est payer ..... Je trouve cette attitude vraiment pas cool pour les clients. Sans cette attitude, je vous aurais mis 5 étoiles"

"On attend des minutes pour quelques articles. Quel dommage et quelle perte de temps pour toutes ces personnes. Si chaque personne attend en moyenne 10 minutes et qu’il y a 75 clients par jours, ça fait 12h/ jours d’attente par jour. Si on multiplie par le nombre de magasin dans le monde, on voit qu’on il y a un énorme problème de perte de temps inutile"

"Les prix sont bas mais attention au ticket de caisse! Il faut bien vérifier, 4 articles sur 7 qui passe à un prix beaucoup plus élevé que ce qu'il leurs était attribué. Cela fait une mauvaise surprise quand on sort du magasins... Pas mal de produit n'ont également pas du tout d'étiquettes en rayons.... Printemps 2023."

"Je tiens à faire un retour car je suis allé un jour où il y a eu une panne sur les caisses. La cheffe de caisse a tout tapé les codes 1 par 1 avec une patience, un sourire et une bonne humeur ! Ce qui n est pas forcément le cas dans d autre magasin en cas de problème. Je tiens à la remercier car je me voyais déjà partir sans mes courses mais elle a été très rassurante et j ai pu repartir avec mes courses. Un grand merci à elle."

"On n'est jamais déçu avec Lidl. Ce magasin est toujours bien fourni, le parking est grand et on trouve toujours de la place. Le magasin est bien situé sur une contre allée de l'avenue principale de Tullins. Le personnel est souriant, poli et agréable. Seul bémol, la mendicité agressive à l'entrée du magasin."

"Certains produits alimentaires ou autre, sont très bien, rapport qualité prix. Inconvénients : pas de suivi dans les produits, des articles disparaissent des rayons on ne sait pas pourquoi, et peuvent revenir ou pas.... Le rayon fruits légumes n'est pas toujours au top."

"Propre et les rayons sont pleins dommage qu'il soit trop loin de chez moi pour que je puisse y faire mes courses régulièrement"

"Personnel accueillant et disponible, magasin propre et bien aménagé. Alors les 4 étoiles : certains produits manquent parfois à l'appel (beaucoup de choix de crème glacées, très peu en légumes surgelés) seul petit bémol sinon, ravie de faire mes courses ici."

"Des produits offerts par coupons sur carte fidélité mais y'en a jamais en rayon ! Des mini rosiers à 1,78e mais mélangés en rayon avec d'autres rosiers identiques qui passent à 2,29e sous l'intitulé plante fleurie ' arnaque et quand je demande le remboursement la caissière me fait attendre un quart d'heure en bout de caisse, désagréable en plus (une brune cheveux courts à lunettes). Je n'ai pas été remboursée au final je suis partie tellement j'en avais marre d'attendre et c'était sûrement le but de la caissière."

"Magasin très propre, spacieux, bien aménagé. Personnel de caisse très souvent agréable. Attention aux fruits et légumes qui sont quelques fois bien abîmés dans les barquettes. Sinon cette enseigne reste mon lieu de course favoris."

"J'adore ce magasin, propre, parking suffisant, boulangerie très bonne. Parfois une attente un peu longue aux caisses, heureusement l'équipe se charge d'ouvrir d'autres caisses. Les tapis après la caisse ne sont pas assez grands, pas de place ou poser ses articles si on a pas de cadis."