Lidl

"Pas été faire de courses me suis garée pour un rendez-vous à l'hôpital"

"Ce Lidl est vraiment très nul déjà niveau sécurité ce n’est pas ça, beaucoup d’ivrognes devant qui décourage à l’entrée. Déplus il n’y a rien dans ce Lidl, le coin boulangerie est toujours vide il y a seulement 7 offres de produits et 4 sont du pain. Il y a zéro nouveautés. Ne pas se fier au catalogue car les montfermeilois sont punis! Passez votre chemin celui de Chelles est 100 fois mieux. Note de -5 étoiles si c’était possible"

"Je suis client quotidien, franchement c'est une catastrophe en ce qui concerne l'attente à la caisse , 5 guichets disponible mais ils ouvrent que 2 ou parfois 1, alors que la queue est très longue, pour acheter de petits trucs on se trouve obligé d'attendre des dizaines de minutes, des caissiers qui ne sont pas vraiment actifs et rapides. Faut réfléchir à trouver une solution."

"Bonjour 2 fois que sa m arrive dans se lidl je passe ma carte ont me dit une somme vu que je range mes courses en même temps la somme part.Quand la caissière me redonne la somme c est pas là même je lui signale elle me dit que non et je lui signale que les promos sont pas passer malgré mes coupons valide et me dit que non ma carte et passer.Je paye et je voit aucune promo passer elle me dit il faut le dire avant.Elle me rembourse et lui dit que j aimerait quand même les produits en les payant bien sûr avec les promo et elle me dit de désinstaller l.appli car les coupons si il passe pas c est la le souci je lui est explique que la dernière fois que j ai fait ça j avait tout perdu mes coupons elle me dit que non sa fait pas ça résultat tout mes coupons ont disparues et les produits en promo pas eu donc vraiment dégoûtée je ne ferai plus de grosse courses là bas"

"Magasin assez désordonné du aux clients je présume, fil d’attente aux caisses longues, peu de personnel afin de fluidifier celle-ci, côté boulangerie, viennoiseries trainant au sol, quelques efforts à faire afin d’améliorer et je pense retrouver probablement quelques clients qui ont omis ce magasin"

"Les caisses sont toujours vide, 2 ou 3 pour beaucoup de monde"

"La caissière de la caisse 2 entre 14h 20 et 14h 30 est très désagréable. Cette dernière refuse de compter ma monnaie et me dit qu’il n’y a pas assez alors qu’elle n’as pas compté. Elle me met sur le côté et fait passe d’autre personne. En tant qu’habitué de ce magasin je trouve cela très désagréable et cela ne me donne plus envie de venir"

"Une catastrophe ce magasin....leur pain sans machine de découper..on fait comment à la maison....il part dans tous les sens ..."

"Si vous n'avez pas le temps, fuyez! En plus d'être compliqué pour trouver une place de parking, 2 caisses ouvertes avec une queue jusqu'au milieu des allées pour les 2. On réclame et pourtant 15 min après, toujours rien ne se passe ..."

"C'est acceptable Nous manque quelques produits"

"Votre magasin est très sale c'est pas possible pour nous de faire nos courses dans ces conditions Il faut réellement faire quelque chose"

"Je mets 4 étoiles pour le personnel. La plus part des employés sont très sympa,( heureusement les caissièrs)(res) ) sont là pour nous redonner le sourire avant de partir du magasin. Pas de caddies, ni paniers ce qui rends les courses compliquées, nous n'avons pas toujours des sac avec nous surtout si nous passons après le travail, souvent il n'y a plus de sacs a la caisse, Nous faisons la queue pendant 25 min ou plus, et quand c'est notre tour faut ramasser les articles et stresser car on nous donne pas le temps de ranger nos courses dans nos sacs( franchement pour moi c'est le point le plus negativ de ce point de vente LIDL), le moment plus stressant, je comprend qu'il y a pas beaucoup de caisses mais je pense que le client mérite de prendre son temps vu la queue qu'il fait. Sinon j'aime bien aller dans ce magasin, malgré qu'il y a pas tous les produits Lidl comme dans les autres , ça dépanne bien, le magasin est bien entretenu, jamais de produits périmés vu dans les rayons, rempli et facings bien fait . Dommage niveau eau presque pas de choix( ça se comprends avec le manque de place mais c'est possible de mettre plus de choix malgré) , Et voilà surtout , il y a pas de réseau, donc souvent je ne peux pas profiter de mes bons ni certaines promos et c'est dommage car c'est bien fait, mais pas internet,"

"Lidl de montfermeil est un très bon magasin Les personnels et à l écoute des clients. J aime faire mes courses là-bas ya tout les choix"

"Les fruits et légumes sont toujours frais et bien présentés, un vrai plaisir à chaque passage et surtout ce temps-ci on voit passer des myrtille, framboises et fraises bien fraîches incroyable. Les fleurs sont aussi d’excellente qualité, avec du choix et une belle tenue dans le temps. Côté boulangerie, les pains et viennoiseries sont bien disponibles, souvent encore chauds et vraiment délicieux. On sent l’effort sur la qualité et la fraîcheur des produits. Faut que ça continue."

"Ce magasin s’améliore à chaque visite. Les rayons sont mieux organisés, il y a plus de choix et les produits sont toujours de qualité. L’équipe est de plus en plus réactive et agréable, ce qui rend l’expérience encore meilleure. C’est un plaisir de voir un commerce qui évolue dans le bon sens. Je recommande sans hésiter."

"top pour les équipes je trouve que ils ont le sourire les rayons sont bien remplis et moi j'aime bien la qualité des fruits et légumes"

"Super magasin ! Les produits sont toujours de bonne qualité et il y a un large choix. Le personnel est sympa, toujours prêt à donner un coup de main. C’est agréable de faire ses courses ici, l’endroit est propre et bien organisé et surtout les prix sont raisonnables, et je trouve toujours ce dont j’ai besoin. Je recommande vivement !"

"J'ai fait mes courses dans ce magasin,j'étais surpris par la disponibilité des produits, magasin propre et bien ranger. Le personnels a l'écoute. Je le conseil fortement."

"Lidl de Montfermeil est un très bon magasin personnel au top et à l'écoute des clients, y a un grand choix de produits, magasin propre, moi personnellement je fais mes courses chaque semaine rien à dire au top"

"Nous adorons aller avec ma famille dans ce magasin qui est super! La proximité est très agréable on y trouve tous le nécessaire sans attendre en caisse. Je recommande vivement"

"Il a une odeur de viennoiserie avariée du côté boulangerie libre service. L' odeur se répand sur les croissants et pains au chocolat. Merci de faire le nécessaire pour le nettoyage. On a un sal goût en bouche du coup...."

"Le Lidl de Montfermeil est un magasin humain et professionnel. Les fruits sont de qualité, l'outillage est solide. Mon lidl préféré dans le 93."

"Mis à part qu'il manque souvent certains produits, il y a toujours beaucoup trop d'attente en caisse car il n'y a souvent qu'une seule caisse ouverte malgré le monde en magasin. La dernière fois que j'y étais je suis passée à une autre caisse car ils nous ont annoncé l'ouverture d'une nouvelle caisse, pour finalement y attendre la caissière pendant presque 10 minutes et pendant ce temps bien sur la première caisse avait déjà fini. Du coup je ne recommande pas et je ne n'y vais que si je n'ai pas le choix. 2023: Toujours le Lidl le plus nul que je connaisse Jamais vu + de 2 caisses ouverte quelque soit l’heure de la journée même avec un monde fou. De plus il y a toujours énormément de produits manquants. A fuir"

"Bonjour, Pouvez-vous mettre des bornes de charge électriques simples et ne les mettez pas près de l’entrée du magasin car les non électriques se gareraient dessus"

"Je suis passé il y a quelques temps a ce magasin pour y acheter des produits frais et j'ai été agreablement surpris de pourvoir y trouver certains fruits et legumes disponibles et frais... Magasin tres propre par rapport a dautres magasins de montfermeil Je recommande"

"Magasin très bien tenu, j'ai pu trouver ce que je voulais, rayon fruits et légumes bien garni avec des produits de qualité. Les promotions sont bien visibles et le personnel à l'écoute. Je reviendrai !"

"Tres bonne équipe surtout une personne se nomant zahia tres à l'écoute et pourtant pas si evident entre les palettes á decharger +les caisses le seul bemol du magasin c'est comparer aux autres l'interieur fais ancien en tous cas un grand merci et au courrage de l'équipe"

"Depuis que le personnel a changé, je trouve que l’équipe est plus à l’écoute du client et chapeau à la dame avec la veste brodée!"

"Malgré une clientèle pas toujours facile, on sent que la nouvelle équipe fait des efforts considérables au sein de ce commerce où j'effectue des courses de dépannage depuis maintenant 2 ans."

"De pire en pire, je venais faire mes courses pour la semaine, et je suis repartie avec un caddie aussi vide que les rayons du magasin. Je ne comprend pas la gestion du vide de ce magasin plutôt bien situé dans un quartier en pleine mutation. D’ailleurs le magasin se vide aussi de ses clients: qui ferait 20mn de queue aux 2 caisses ouvertes pour quelques articles et finir ses courses dans un autre magasin?"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile notamment pour l’insalubrité du magasin (chaine du froid pas respecté), vendeurs qui discutent a deux a la caisse une dame et un jeune homme hote de caisse. Quand vient mon tour je répète 3 fois bonjour et celle ci m’ignore plusieurs fois. L’éducation de cette dame est a revoir"

"Rangement des produits zéro toujours une seul caisse d’ouverte en heures de pointes franchement c’est incroyable un tel niveau de désorganisation"

"Vraiment degeu !!!! Un produit moisi mais toujours en vente je porterai plainte"

"Parking équipé pour les véhicules Électriques. Mais les clients ne sont pas correctes car il déballe pour voir les articles et le pire c'est les vêtements il faut bien faire attention aux tailles ou sur les produits mélangés (haut bonne taille et le bas petit ou ne correspondant ). Magasin propre."

"Catastrophique,manque de respect avec le client, le personnel qu'il fait de nettoyage avec là machine sur mon pied,a poussé sa machine sûr poussette de bébé aussi, je avec tre mal ou pied, manque pas une pardon,le responsable sont pareils, je préfère Lidl de Chelles plus propre,plus ordiner, Montfermeil tout jour c'est bordélique !"

"Ferme normalement à 20:00, 19:25 rideaux électrique baissée. 30 min à 1h d’attente car peu de caisses ouvertes. Pour le rayon boulangerie, tjrs la même chose et malchance pour vous si vous arrivez après 15:00 et toute façon, toute la journée ce rayon est dégarni. Pire LIDL d’IDF"

"Rayons plutôt bien organisé, on trouve ce qu’il faut. Les rayon sont plein et les caisses vont vite. J’y était un jour de semaine à 19:00 pour info."

"Je suis vraiment déçu par la constante longueur des temps d'attente ( une seule caisse ). Je consulte les avis d'autres clients qui ont signalé ce problème avant nous, mais il semble que rien ne change. Votre entreprise devrait prendre en compte les commentaires des clients et travailler sur l'amélioration de ce point. C'est une expérience frustrante pour nous en tant que clients. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte ces remarques pour améliorer votre accueil."

"Magasin toujours bondé de clients, un gros manque de personnel surtout au niveau des caisses. Des files d’attentes allant jusque dans les rayons c’est incroyable pour une enseigne de cette ampleur. Caisse prioritaire pour personne handicapé jamais ouverte c’est inadmissible. Je déconseille ce magasin pour les personnes handicapés comme moi. C’est un très gros manque de professionnalisme de votre part !!!!!!"

"Il y a systématiquement 20minutes minimum d’attente par caisse. Un article a acheter et 20min d’attente. Le magasin est a 2 pas de chez moi mais je préfère prendre la voiture plutôt que cette attente systématique…"

"Un temps d'attente monstre pour passer en caisse ... Quoi de plus normal d'ouvrir qu'une seule caisse lorsqu'il y a du monde en magasin?!? Bref aucune logique ****** Pour répondre à votre commentaire non mme aucune caisse n'ouvre lorsqu'il y a du monde ça fait des années que je viens malgré moi dans ce Lidl et rien a changé pour une conserve on attends parfois 30 min..."

"Manque fréquemment des produits courants dans les rayonnages. Temps d’attente extrêmement long aux caisses. Niveau de propreté moyen. Un bon point du côté de l’écologie: l’ensemble des frigos sont fermés. Bon emplacement en plein centre ville. Aux dires de la cliente devant moi: « Je ne viens dans ce Lidl que quand je n’ai pas le choix »."

"Le succès du Lidl en cette période d'inflation n'est plus à la hauteur de la réputation, du moins à Montfermeil: les baguettes si prisées sont désespérément absentes comme les caissiers qu'un seul représente. Un autre souci, l'absence d'affiches des prix pour plusieurs produits qu'on regrette de ne pouvoir acheter car en plus, il n'a pas de lecteur de codes à barres pour se retrouver. La seule issue c'est le caissier ou la caissière mais la c'est une autre affaire ... La situation ne cesse d'empirer pour les clients. Les caissières, elles sont imperturbables dans toutes les situations. C'est leur principale qualité."

"Le magasin est plutôt propre, j'y suis allée pour acheter quelques petites choses pour un proche hospitalisé à l'hôpital situé juste à côté... On y trouve ce qu'il faut mais l'accès au magasin est d'un glauque...on a l'impression d'entrer dans une bouche de métro, c'est étriqué et sombre, pas très rassurant... Peut-être travailler sur le visuel extérieur."

"Niveau produits en rayon, il y a des bonnes surprises sur des articles à but pratique & ménager, de la qualité et des prix raisonnables. Par contre, le secteur caisse n'est pas vraiment au qui-vive et laisse un peu à désirer. Il y a souvent que deux caisses d'ouvertes et des queues où les gens s'agglutinent et on attend nerveusement qu'une caisse ouvre."

"A chaque fois c'est trop compliqué aujourd'hui j'y suis allée et c'est la dernière fois aucune place de stationnement ! A chaque fois c'est pareil, des voitures ventouses, abandonnées, des gens qui stationnement alors qu'ils ne sont pas dans le magasin, des gravas au sol ... Pour le magasin Lidl, c'est vraiment la grande misère ! Il serait temps de le restructurer et de rappeler au personnel certaines règles commerciales! Accueil et l'échange avec les clients ne se font pas dans le tutoiement! Terminé j'abandonne ce magasin"

"Magasin toujours avec une attente en caisse insupportable, vu le nombre de caissière en poste c'est évident que cela engendre des tensions(des disputes souvent en caisse), les rayons sont vide il manque énormément d'articles même de base (oignon, pain, œuf...), la boulangerie est souvent fermée pourquoi ? Personne ne vous répond bref, ce lidl est vieux à besoin d'un bon coup de neuf et d'agrandissement, mais la galère commence déjà dès le parking parce qu'il est blindé avec des voitures qui stagnent depuis une éternité alors on fait la queue déjà sur le parking bref c'est dommage parce que le personnel essaient de faire de son mieux mais ils sont pas aidé. Je préfère faire quelques bornes et aller ailleurs alors que je suis à 10min. Petite remise à jour depuis quelques mois parking fermé la nuit avec une barrière plus de possibilités de se garer c'est déjà une bonne chose. Reste à revoir le magasin en lui même."

"Parking trop petit, vite bondé. Idem pour l'intérieur du magasin... Je fais régulièrement des courses dans cette enseigne mais je ne retournerais pas à celui ci... Je trouves qu'il y a moins de choix que dans d'autres magasins de la même enseigne, peut-être par manque de place ? Il est compliqué de circuler dans les rayons, attente en caisse..."