Lidl

"Merci à l’équipe Lidl pour l’accueil et le service, en particulier au jeune homme en caisse, très aimable et souriant. Très bonne expérience !"

"Vraiment pas terrible manque souvent les prix des articles. Et peux de références de produits même des fois plus cher qu'en grande surface. C'est juste pour du dépannage."

"J’ai signalé la semaine dernière le désagrément qui suit :Je suis particulièrement déçue par la qualité des fruits et légumes. J’avais eu un retour très positif d’un Lidl dans une commune donc j’ai voulu tester à saint Sébastien sur Loire. Les pêches et les abricots ont été probablement trop touchés donc abîmés. Quant aux avocats (lot purs à point), ils sont noirs et filandreux. Donc je suis forcément déçue et ne reviendrai pas. La réponse de Lidl a été rapide et efficace. Je n’avais pas gardé mon ticket de caisse donc je n’ai pas me faire rembourser comme Lidl me l’a proposé. Cependant ils m’ont envoyé un bon de 5 euros. Je trouve le geste plus que commercial et inattendu. Merci à Lidl."

"Ayant pour habitude de venir faire mes courses dans ce magasin, je suis toujours satisfaite de la disponibilité de mes produits habituels ainsi que de la qualité des fruits et légumes qui est toujours très satisfaisante. Le tout dans un magasin propre avec un personnel toujours accueillant."

"Magasin très propre, équipe aimable et une rencontre avec le directeur très agréable ! Je recommande !!"

"La rayon fruits et légumes est le point fort du magasin, fraîcheur garantie ! Petit mais je trouve tous les produits qu’il me faut. C’est propre et le personnel est toujours agréable. Je prend plaisir à venir faire mes courses dans ce supermarché."

"Super magasin, très propre. Le rayon fruit et légumes est toujours plein avec des produits frais. Les employés sont à l’écoute des clients et répondent à nos besoins, le passage en caisse est très rapide et efficace, on apprécie le sourire en caisse, cela donne envie de revenir faire ses achats !"

"Ayant l’habitude de faire mes courses dans ce supermarché depuis plusieurs années, je ne peux que constater les efforts qui ont été faits depuis quelques semaines sur l’aménagement et la propreté du magasin !!"

"Le magasin est très propre et le rayon fruits et légumes est de très bonne qualité. Merci au responsable d’être à l’écoute des clients et de réagir dans les meilleurs délais. Je recommande cette établissement de grande distribution pour son sérieux et sa qualité."

"Magasin bien tenu avec tout le nécessaire en terme de nourriture. Pas toujours tous les articles en promo mais bon, ce n'est pas un grand lidl. Par contre le parking à vélo mériterait d'être changé par un nouveau rack plus sécurisé (pour pouvoir attacher son cadre, plutôt que juste une roue)."

"Ou sont les promos catalogue, il y a un serieux problème dans ce Lidl et cela est propre à ce magasin car d'autre Lidl non pas ce soucis de façon réccurente voir systématique.Il y a aussi ce problème de frigo vide rayon surgelé, ce magasin se dégrade de plus en plus en terme de gestion malgrés un personnel sympatique et désolé le soucis se situe au niveau du ou de la responsable magasin.J'ai eu affaire a une femme fort désagréable qui rejette la faute sur tous (la livraison,les salariés) qui soupire et s'adresse sur un ton autoritaire à ces collègues/salariés ce qui est malaisant pour le client.Donc maintenant je ne demande plus rien quand cette personne est présente en magasin."

"Les rayons sont encombrés, les agents circulent avec les transpalettes entre les clients. J'ai plus eu l'impression de déranger tout le monde que de faire des courses rapides. Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"J'ai décidé de ne plus venir dans ce Lidl. Car; L'hygiène est douteuse +++++ Les caissières ne sont pas respectables envers les clients. Il y a d'autres enseignes, avec du personnel commerçant."

"Hôtesse de magasin désagréable et pas foutu de renseigner les clients... franchement abusé"

"De pire en pire.... certains personnels se prennent pour des directeurs de magasin et vous font des réflexions très désobligeantes..."

"Une publicité mensongère au moment de Noël sur le champagne : 8 € en bon d'achat pour une bouteille achetée... j'ai demandé à plusieurs reprises de savoir quand ce bon apparaitrait et on me disait que ce serait dans quelque temps. Ne voyant rien venir j'ai envoyé un message au service client qui m'a dit que c'était trop tard, je devais l'utiliser avant le 7 janvier !!! il aurait fallu l'avoir pour cela !!! moi qui était une adepte de ce magasin... c'est fini ! Je ne suis pas à 16 € près, mais je ne supporte pas le mensonge."

"Super magasin de proximité, des produits frais et un personnel aimable : je recommande !"

"Super magasin ! Le personnel est toujours aimable et souriant, très bonne qualité des fruits et légumes et surtout j’y retrouve toujours mes produits favoris ! (à petits prix…) Magasin propre à toute heure de la journée Je recommande !"

"Erreurs à la caisse à multiples reprises...La viande en magasin est périmé de 5 jours... La responsable du magasin accuse ouvertement ses collaborateurs, ne se remet absolument pas en question et refuse de rectifier le prix attendu et le bonjour semble être en option."

"Ce Lidl régresse de jour en jour ! Certains employés sont courtois souriant polie mais alors d’autre … De plus il arrive fréquemment qu’il n’y a jamais de viennoiserie quand j’y passe (10h - 12h - 16h) c’est dommage vous perdez une cliente de plus qui habite à 400m"

"Je suis venue plusieurs fois lors de mon séjour sur Nantes et franchement quand je lis les commentaires au dessus ça me fait rire, venez en Normandie faire vos courses vous verrez ce que c'est une caissière qui fait la gueule !!!! Moi en tout cas j'ai rien à redire ! 😁"

"Bonjour à tous Vendredi 18 octobre 2024 après-midi 14 heures douze Je dépose mes achats sur le tapis et je dis bonjour au caissier qui se curait le nez tous en mangeant ces ongles ...Je lui redis bonjour pas de réponses et pas un regard vers moi .Alors je lui demande si le bonjour est en option ...Toujours occupé avec les doigts dans la bouche et son nez ...Je suis dégoutée de le voir passer mon pain en caisse qui est dans une pochette...heureusement avec ces doigts qui se curaient son nez ...Je le remercie en lui souhaitant une belle après-midi avec le sourire. Ce caissier a visiblement un souci avec ces ongles et son nez ...et le bonjour avec le sourire...D Marie F"

"Soyons honnête....ce magasin LIDL est une honte absolue ...propreté inexistante...hygiène...je ne comprends pas il n y a pas d inspection dans ce groupe ? Par contre les rats et souris s en donnent sûrement à cœur joie pendant les nuits ...( il suffit juste de regarder les fruits et légumes..il y a des indices ..)"

"A fuir d'urgence . Caissière horrible irrespectueuse !!je demande simplement de me dire où se trouve la promotion et de voir avec son manager car j'avais demandé en rayon et on m'a mal renseigné elle me dit je n'ai pas le temps y'a du monde . Je dis très bien appellé le responsable elle ne voulait pas me criait dessus m'a insulté de folle mais on va où la . Le manager décide de venir puis me fait un refus de vente alors que mon caddie était plein il s'est mis du côté de son employée !!! Inadmissible j'ai fait une réclamation qui n'a servi à rien auprès du service client . Je ne compte pas en rester là . Ce genre de comportement est à bannir"

"Je m'arrête fréquemment à ce magasin de quartier, surtout pour les fruits et légumes. Mais depuis quelques temps, l'offre en la matière est réduite. Je suis passée il y a deux jours vers 17 h 30 et les rayons pour ces produits étaient quasiment vides. De plus, ils ne proposent pratiquement plus de fruits ou légumes bio. Du coup, je vais les acheter ailleurs. Par ailleurs, il est vrai qu'un petit rafraîchissement du magasin ne serait pas de trop, surtout quand on voit les nouveaux magasins Lidl. Si on ne fait rien pour ce magasin, il risque d'être délaissé."

"Ce magasin est très sale, mal entretenu, les fruits et légumes pourris ne sont pas surveillés. Magasin de proximité certes, mais le client mérites mieux. Et ce n'est pas que momentané, c'est un état durable et déplorable. Je plains le personnel obligé de travailler dans cet endroit."

"Comment est-ce possible de laisser un magasin autant dans son jus ? Attention je ne parle pas des employé·es, mais du magasin en lui-même, il tombe en ruine et en plus les prix ne sont même pas si intéressants. Lidl a évidemment perdu de son intérêt en voulant sortir du discount, et ce concentrant sur des gros mag tout beaux tout neufs et en laissant moisir certains autres magasins. Franchement, bon courage aux employé·es pour bosser dans un environnement post-apocalyptique comme celui-ci, en tout cas pour les client·es c'est pas agréable."

"2 visites dans la semaine. Des équipiers vulgaires et complètement désintéressé du client. Expérience désastreuse"

"Une caissière (grande, cheveux carré et gris), qui sortait le pain du four, m'a bousculee avec le chariot spécifique. Je l'ai regardée de travers, car a la fois surprise d'être bousculée et choquée. Ne s'est pas excusee, mais m'interpellant en me disant qu'elle n'avait pas les yeux dans le dos. Alors qu'elle avait le chariot devant elle. Elle m'a insultée sur mon poids. De plus, je suis visible, j'ai de l'embonpoint. Plusieurs clients, ayant assistés a la scène, m'ont demander comment j'allais. Une autre fois, cette même caissiere, en rayon, m'a bousculee et est passée devant moi, pour mettre en rayon, alors que, je regardais les articles. Caissière très désagréable et grossophobe."

"Acheté des fleurs la semaine dernière, promo du 20 mars indiquée sur le catalogue non prise en compte, j'ai réglé 2,70 euros de plus... Caissière très désagréable qui n'a rien voulu entendre ! Manque évident de personnel mais le client n'est pas responsable de cette politique et mériterait un peu plus d'attention!"

"Horrible Je viens de faire un caddie de 270 euros et la caissière m'a stressée pour je m'emballe plus vite en mettant une montagne de mes produits devant moi. Elle me dit que c'est les consignes. Eh bien en revoir !"

"Je n'étais pas très loin de ce Lidl près de la Rue de la Beaugerie j'ai trouvé tout ce que je voulais il est bien situé avec d'autres enseignes autour il y a beaucoup de produits divers il est très bien achalandé le personnel est agréable beaucoup de monde il est placé dans une rue pleine de maisons c'est vraiment agréable un grand parking parfait"

"Je suis allé jeudi 28 septembre en début d'après-midi,je circulais dans l'allée du fond du magasin ou sont les vitrines réfrigérées,quand un jeune homme personnel Lidl est sorti de la réserve avec une desserte pour remplir les rayons,le passage étant étroit,il a forcé le passage,les deux chariots se sont touchés,pas un mot de sa part Pardon,excusez-moi ou je vous en prie ,je vous laisse passerrien du tout à mon égard,HALLUCINANT ce manque de respect du client de la part de ce jeune homme!!!!!!"

"Magasin petit . Rayon pas large qui peut servir en depannage mais Prix ont beaucoup augmenté, ce n est plus un magasin aussi attirant pour les prix comme auparavant"

"Je vais régulièrement dans ce magasin pour des courses d’appoint et très régulièrement, le personnel à la caisse n’est pas agréable. Cela s’est encore vérifié aujourd’hui où j’ai ramené deux avocats achetés avant hier avec comme étiquette « mûrs à point ». Je les ramène car en plus de ne pas être mûrs et ils étaient immangeables, texture caoutchouteuse (prix : 3,49€). J’explique à la personne de caisse avec mon ticket que je souhaite un remboursement. J’ai eu affaire à une personne qui m’a prise de haut et qui n’a pas essayé de prendre en considération mon retour, elle a quand même finalement procédé à mon remboursement. Si j’avais été satisfaite, je ne serai pas revenue ! Le manque de respect à mon égard devant mes enfants m’a énormément gênée, je ne dis pas que le client est roi mais on lui doit au moins l’écoute et le respect. Des clients sont même venus me voir à la sortie pour me dire que j’avais été agréable malgré la manière dont on m’avait parlé et qu’à ma place, ils auraient monté le ton encore plus haut. Déjà que le magasin a besoin d’un coup de jeune mais si en plus, le personnel est désagréable, je vais le fuir !"

"Attention aux arnaques, le prix affiché en magasin n'est pas le même que celui scanné en caisse. Nous avons signalé à la caissière et aucune considération malgré la preuve de l'affichage. Pratique commerciale trompeuse. Doit je vous rappeler l'article L133-2 du Code de la consommation? Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. Une des caissière était très désagréable presque insultante, ce genre de personne ne devrait pas être au contact des clients qui entache l image de la marque. Je ne recommande pas. Passez votre chemin et aller faire vos courses chez des commerçants plus honnêtes!"

"Un Lidl ma foi classique, peut être un peu plus petit que la moyenne, mais qui n'a pas à rougir face aux autres de sa caste. Lidl ici nous propose des produits de choix, vous voyagerez d'un bout à l'autre du monde en passant dans le rayon fruit, de banales bananes à pommes étant le rêve de tout l'Humanité (de base la rime marchait avec le mot Homme en fait mais d'un point de vue inclusif je trouve plus pertinent d'employer le terme humanité). Tel Indiana Jones, Nathan Drake ou encore Diego (cousin de dora l'exploratrice), vous vivrez de folles aventures au rayon des produits surgelés, affrontant les grands froids aux côtés des glaces Gelatelli (marque officielle Lidl), mais reviendrez à vos soirées burgers maisons entre amis avec les magnifiques frites surgelées disponible en rayon. Au côté de Maître Jean Pierre au rayon boulangerie, vous saurez vous régalez avec les merveilleuses viennoiseries que vous pourrez y déguster, et retomberez en enfance dans le rayon bonbons et gâteaux, avec notamment les non-moins fameux Grandino et Néo, deux alternatives idéales à leurs homologues Granola et Oreo, vous permettant ainsi d'affronter le capitalisme en faisant marcher la petite compagnie locale et familiale qu'est Lidl. Et le personnel est super agréable aussi gg à eux bonne chance ça doit être pas facile tout les jours bonne journée 👍"

"Je suis satisfait de jour en jour je suis de plus en plus satisfait par ce supermarché il et assez propre niveaux rangement il et d’une qualité incroyable, mais je viens quand même pour dire qu’il y’a un manque de personnel il sont une trop petite équipe il ne peuvent parfois pas réussir à tout faire comme il faudrais manque de mises en raillions manque de personnel à la caisse, peut être que pour vous ce n’ai qu’une habitude mais pour les jours de rush sa doit être un enfer car trop de monde et égale à trop de tache et l’inévitable reste présent ses que le magasin ce trouve sans rien dans les raillons et ses ce que je trouve dommage peut être qu’il manque de livraisons mais malgré sa vous rester mon magasin numéro 1 de ma liste"

"Un Lidl tout à fait ordinaire comme bon nombre de Lidl en France j'imagine. Toute fois le parking est bien situé et nous avions pu trouvé ce que nous voulions pour déjeuner. On trouve facilement ce que l'on veut et on ne s'y perd pas comme dans certains magasins. Les caissiers ne nous font pas attendre et sont très compétents."

"C'est mon magasin hebdo pour les moyennes et petites courses. On trouve tout ce qu'il faut... Parfois l'amabilité n'est pas au rdv mais dans l'ensemble le personnel est souriant et bienveillant."

"Points négatifs : entrée du parking un peu mal indiqué, pas de réassort ( tout est en magasin selon la vendeuse donc je n’avait pas ce que je voulait …) certains produits qu’on trouverais ailleurs n’y ait pas comme désodorisant frigo ou même canalisation, et les pains de mie ne se vendent que par 20 pas moins …. Points positifs : salariés très sympa, magasin pas cher ( normal vous me direz ) ⚠️note : les paniers ne sont pas à l’entrée mais au bout des caisses de l’autre côté"

"Il y a une certaine époque... lointaine ou ce magasin était bien achalandé, les produits étaient correct. Aujourd'hui, la viande est en promotion mais de qualité médiocre, il faut prendre celles qui proviennent des éleveurs (aussi cher que dans un Super U au final) pour avoir la qualité classique d'avant. Les rayons pleurent leurs articles, car les étagères sont tristement vides. Même les actions promotionnelles ne sont pas suivies. De ce fait nous allons d'autres magasins pour éviter de perdre notre temps."

"Par hasard je me suis retrouvée au Lidl de st Sébastien vers 13h samedi dernier a ma grande surprise une caissière a repousser brutalement une personne malvoyante qui demandé un simple service (il s’agissait d’une galette). Je trouve cela inacceptable pour une chaîne de magasin qui se proclame meilleur service clients de laisser passer ce genre de situation. De plus cette personne malvoyante n’a pas été prise en charge en priorité en caisse."

"C'est dommage il manque souvent des essuie tout pour nettoyer le caddie à l'entrée. Encore aujourd'hui à 15h00. Acceuil chaleureux devrait être modernisé et agrandi ici ou ailleurs."

"Magasin super pratique et bon marché, c'est une benediction pour ce quartier . À noter cependant un accueil très inégal du personnel. La gentillesse des hotesses de caisses tranchant avec l'apathie de certaines personnes en rayons. On parfois l'impression de les déranger dans leur travail de mise en place des produits . Un sourire ça ne coûte rien. ..même avec un masque on s'en rend compte."

"Bonjour Ça fait deux ans que le vigile me suit lorsque je rentre dans le magasin, malgré le faite qu'il voit bien que je sois comme tout le monde et que je fais simplement mes courses. Mais être noire est un prétexte peut être pour se faire suivre à la trace. j'ai fait plusieurs vidéos qui sont accablantes car c'est usant de se faire suivre ainsi comme si j'étais coupable de quelque chose alors que je souhaite simplement faire mes courses."

"J'ai l'habitude d'y faire mes courses . C'est un magasin de proximité où le personnel est souriant , accueillant et à l'écoute quand on cherche quelque chose . Magasin très bien agencé et très PROPRE . Merci à toute l'équipe qui y travaille .👌😊😄😉👍 , bravo👏et continuez à être si bienveillant ."

"Lidl vieillot oui. Pas moderne, pas accueillant contrairement à d'autres Lidl beaucoup mieux aménagés. Beaucoup de produits indisponibles par rapport à d'autres Lidl. Caissières qui parlent entre elles devant les clients elles s'en fichent on connaît limite leur vie. Peu professionnelles et pas tellement polies. Pratique pour faire un appoint mais c'est tout"

"J'aime beaucoup car des produits à des prix plus qu'intéressant! Malheureusement, il est assez petit donc les produits sont trop limités. Mais magasin propre avec viennoiseries chaudes je recommande"