Lidl

"Je me suis rendu le 8 /10/2025 au magasin ma fille a voulu acheter des pops corn le prix étant indiqué! J arrive en caisse on me dit je peux pas vous vendre le produit sa ne passe pas en caisse ! Que demain !!! Alors pourquoi les installer en rayon alors si on ne peux pas les acheter ????"

"Personne a la caisse 12h00,merci de ne pas brusquer le client, vous etes pressé mais je ne suis pas a votre rythme et éviter les réflexion sur le client, d'autres commerces sont ouvert le dimanche."

"Ras pour le magasin, par contre pour le personnel c'est une autre histoire, surtout avec une dame d'un certain âge très désagréable, qui écrase les articles fragiles contre les autres au passage a la caisse, et surtout avec un vocabulaire osé envers les clients. Cette dame devrait laisser sa place à un jeune volontaire, agréable, et surtout souriant, tout comme le reste du personnel."

"BONJOUR j'ai perdu ma carte bleue dans le magasin qui la retrouvée et on ne m'a même pas contacter pour me le dire :"

"Magasin propre et facile d'accès. Parking et places pour personnes à mobilité réduite."

"Magasin bien propre et bien rangé , agréable , sauf en caisse ou les articles sont poussés sans ménagement , sans respect , juste le chiffre d'affaire qui doit passer en premier .........."

"Magasin agréable et bien achalandé. Dommage qu'on nous presse en caisse. On a même pas le temps de ranger. Je ne fais jamais mes grosses courses à cause de ça."

"Magasin sympa mais employés désagréables, à qui on ne peut pas demander un renseignement sans se faire remballer méchamment. A se demander ce que fait la direction car aucun employé n a le sourire, on a l impression de déranger en faisant ses courses. Attention, la concurrence est rude..."

"Sympa, mais un croque monsieur au rayon snack/Boulangerie sans jambon ça ne s'appelle pas croque monsieur."

"Magasin très agréable, état impeccable dès l entrée (par rapport à d autres magasins de la même chaine) Rayons très bien rangés. Personnel très sympathique."

"Bonjour, je n'étais pas retournée dans ce magasin, depuis un petit moment, et ce matin, plein de surprises m'y attendaient: - Côté Fruits et légumes, belle présentation, beau choix. -Côté Boulangerie, bien achalandée, belle ambiance. (Les salariés en arrière plan, travaillaient joyeusement, le rire étant communicatif = le client en profite) Un salarié heureux = 10 clients heureux d'être là. -Côté frais, les frigos sont nets/ propres, rangés par thèmes = gain de temps pour le client. -Grand choix de calendriers de l'avant, pour petits et grands, -L'étiquetage est au top, on trouve de suite, ce qu'on cherche. -Le personnel rencontré fût très serviable avec moi, sympathique, disponible. Je suis donc, vous l'aurez compris, ravie de ma visite. Félicitations à toute votre équipe. A bientôt 👋"

"Magasin très bien, personnel très professionnel. Mention particulière à Aurore qui est allée me chercher ce qu’il me manquait dans la réserve."

"Très mal reçu par une Employée qui se prénomme Hélène je demande un prix elle me dis j'ai pas le temps alors que plusieurs produit n'avais pas de prix dans se rayon je n'y retournerai plus j'irais chez Aldi qui la bas prenne le soins de renseigner le client"

"Très beau magasin, j aime bien l ambiance calme qui y règne, le design et l éclairage sont apaisant, le personnel très sympathique"

"Quelle manque de respect que j'ai eu de la part de l'hôtesse de caisse qui étais aujourd'hui à 10h à la caisse uniquement carte bancaire traitée les clients comme ça devant le monde si vous avez des problèmes merci de pas les répercute sur nous les clients plus jamais je reviendrai...."

"À chaque fois que je rentre dans le magasin je suis accueillie comme une reine ! Le personnel est souriant et agréable. Encore plus une petite dame qui m’aide souvent pour m’indiquer où se trouvent les articles dont j’ai besoin. Rien à redire ! au top!"

"Super enseigne de magasin où on trouve pratiquement tout ce dont nous avons besoin, à des tarifs abordables. Magasin bien achalandé."

"Bonjour, aujourd hui je me suis encore une fois de plus fait avoir le prix est signalé en promo et en caisse il passe au prix fort de plus dans le magasins impossible de demandé un renseignement pour un prix etc.. les salariés ont vraiment la tete dans le guidons et courent partout sans ce soucier du client c'est la politique de la rentabilité avant tout chez lidl et se moque totalement du client malheureusement et pour infos le RAYON BOULANGERIE AVIS AUX CLIENT ATTENTION IL Y A DES RATS ET DES SOURIS QUI TRAINENT J'EN AI VU SORTIR DU MAGASIN L'AUTRE JOUR EN ALLANT AVEC MA FILLE je n'achete plus rien dans ce rayon!!!!!!! cordialement"

"Grand lidl très propre C est un Lidl comme on aime Les tarifs et le frais sont agréables Allez y vous serez pas déçu Je le recommande"

"Je viens de découvrir ce magasin très bien situé à la sortie de Luxeuil,parking accessible bien signalé entrée et sortie sans danger. Très bien achalandé pour l'essentiel,très propres,rayons fruits légumes bien tenus. Allées larges visibilité agréables. Juste un mini reproche qui ne justifie que 4 étoiles,l'absence d'un contact souriant et mini froideur lors d'un renseignement qui semble déranger !"

"Je suis une habituée de ce magasin Mais très très déçue aujourd’hui par la caissière et pas très aimable! Elle a scanné les produits à toute vitesse sans faire attention aux produits fragiles . Toutes les courses se sont tous retrouvées entassées au fond de la caisse! Il y avait certes beaucoup de monde mais ce n’est pas une raison!"

"A fuir ! Le personnel est méprisant , tout juste si la caissière lève les yeux sur nous ! Mieux vaut faire quelque kilomètre pour se rendre a corbenay ."

"Voilà une nouvelle fois le prix de l'article n'est pas bon. Lorsqu'il y a des étiquette rouge ça passe au prix fort!!! Je me suis fait avoir de 0.60 ces. Les caissières passent trop vite et ne font pas attention ⚠️"

"Avis pour le Lidl de Luxeuil Le casier pas très agréable,ne laissant pas le temps a la cliente devant moi de ranger ses courses ,qu il enchaîne a scanner mes courses a peine mes courses scanner et enchaîne avec le client suivant et au moment de payer bien-sûr il encaisse le client et c est a moi d attendre,je lui ai fait remarquer et il me répond qu il n' a pas de temps a perdre Je n' y mettrai plus les pieds 😡"

"Propre, bien rangé. Je regrette qu'a la caisse on m'ai demandé de traverser tout le magasin pour remettre un article en rayon (bazars), c’est le rôle des employés il me semble."

"Un bon endroit, les prix sont bien, le choix est bon. Des paniers anti gaspi top certains matin. Un bon supermarché dans lequel il est rapide de faire ses courses. Le wifi du magasin est maintenant disponible pour combler le manque de réseau, impeccable. Rien à redire"

"Très bon rapport qualité/prix, avec du choix. En revanche, pas scannette donc obligation de décharger votre chariot et quand on a un handicap, comme moi aux mains ou autre..., pas top. Personnel de caisse agréable, et pas de lumière tamisée à heures creuses pour les personnes sensibles et / ou avec un handicap...comme moi En revanche, je trouve dommage que les coupons cadeaux n ont qu une durée de validité très courte. Il serait plus avantageux de prolonger cette durée en égalité avec la durée des paliers pour les obtenir tout en fidelisant encore plus votre clientèle. Pensez aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer facilement comme moi....ce qui fait que je n ai pu profiter d aucun de mes coupons cadeaux de ce mois-ci alors que j avais tous les paliers...j étais déçue 😞...surtout avec la conjoncture actuelle et la concurrence qui arrive.... Je vous invite à revoir votre politique de fidélité pour votre clientèle actuelle et future. 💡"

"Faire régler 2 personnes en caisse en même temps pour gagner du temps c'est une catastrophe d'expérience client ! La caissière mélange les produits avec le règlement suivant, doit tout retirer 1 à 1 pour rectifier ses erreurs, dans L histoire tout le monde perd du temps le client le premier ! Ça n'est clairement pas une bonne idée ce type de caisse."

"Comment dire,lidl vraiment à revoir dalle à l'entrée tout est cassé, je demande un renseignement à une responsable, déjà pas de bonjour, c'est à peine si elle me répond, elle s'occupait plutôt de ranger ses articles....pas de sourire,m'a plutôt envoyé balader...donc je suis partie... Cher responsable si votre travail ne vous convient pas, changer... une responsable avec des tatouages, percing et à lunettes... vraiment pas aimable..."

"Voilà j’écris cette avis car je viens de passer au Lidl je commence en avoir marre entre les raillons mal ranger jamais de caisse ouvert aujourd’hui quand même de ce que j’ai entendu (nom d'une caissier) ne voulais pas allez en caisse alors qu’il y avais un queue de 10 client qui attendais de pluie 20 minute dans tout les cas à chaque fois elle son dehors à fumer sauf 2 a 3 caissiers toujours les mêmes qui travaille ."

"Bonjour, très bon client chez Lidl je suis n'en peut plus de l'attente aux caisse, une seule caisse ouverte sur 7 la plupart du temps, sachant qu'à côté des caissières ou caissier il y à une petite étiquette marqué 1+2 maximum, soit 1 en cours d'encaissement et 2 sur le tapis maximum. J'ai déjà vu 17 personnes en attente à une caisse et 9 à une autre caisse pendant que certains du personnel fume leurs cigarettes devant la porte d'entrée au yeux de tous, à quoi bon avoir un beau magasin avec 7 caisses si le personnel n'est pas commerçants. Bien à vous."

"De pire en pire.. plus le temps passe, plus ont passe de temps à la caisse à attendre quelqu’un alors que la caisse vient d’ouvrir ou qui est déjà ouverte. Le magasin et tout les jours submergés de monde et pour autant une seul voir 2 caisses seulement d’ouverte!!! Sa devient honteux. Leurs concurrents à quelque mètre d’eux vos mieux que l’enseigne Lidl luxeuil.., sans parler de leurs prix (malgré l’inflation), certain produit ont doublé et se retrouve moins chère ailleurs. Pour finir.. revoir les membres du personnels qui sont désagréables, sans aucune politesse avec une grande envie de travailler qui saute pas vraiment au yeux."

"Hier j'y étais avec des collègues et nous recherchions des tailles particulières de la dernière collection de vêtements. Malgré leur emploi du temps chargé elles sont allés chercher un carton de vêtements pour voir si nous trouvions notre bonheur. Très agréable de tomber sur un personnel souriant et à l'écoute."

"L'aspect extérieur est joli ! Mais quel brouhaha dans le magasin, ça raisonne 🤕🤕🤕! On entend en plus les avions de la 116. Caisses submergées. Les clients dans les étalages divaguent se droite à gauche... Je suis sorti sans acheter."

"Un très beau magasin parfaitement chaland. Je ne suis pas encore client mais il est très probable que je vais le devenir. Tout est clair mais il faut que je me familiarise avec le rangement et les mises en avant. Alors Lidl pourquoi pas? A très bientôt gP"

"Gros gros soucis d'amabilité dans ce magasin, personnel plus que désagréable. Je demande un renseignement sur un produit en pub on me répond je sais pas j'ai pas le temps, cette même personne a envoyé bouler une petite mamie qui ne trouvait pas son chocolat, je trouve ça dommage et presque honteux quand on sait que l'enseigne est proche du client... . Ensuite le passage en caisse, que dire , 7min20 d'attente (j'ai sorti le chrono car ça devient récurrent chez eux, c'est dommage!). Pour finir les courses sont balancées, les emballages tout deformés, vraiment pas top. Quand aux bouteilles en verre c'est la même, on est pas loin de la casse à chaque fois... . Déçue de ce magasin et je ne suis pas la seule, beaucoup préfère Corbenay, il en est de même pour moi!!!!"

"Je vois peut-être le Lidl de Froideconche au travers de lunettes roses diront certains grincheux …mais pour moi c’est le magasin idéal. La qualité des produits et leur fraîcheur font que cette enseigne est devenue pour moi incontournable . Le personnel , pourtant très occupé, répond toujours avec gentillesse et courtoisie aux sollicitations."

"Si vous connaissez la caissière n'hésitez pas à doubler tout le monde. Tout les autres clients n'ont qu'à attendre, priorité au connaissance des caissières. Une cliente a posé la question à la caissière qui a répondu que c'était normal. Malgrè la remarque de la jeune femme elle a tout de même passé sa connaissance avant. Une fois la cliente partie elles se sont même permis de faire des commentaires, alors qu'elle avait tout à fait raison. Le mr devait faire la queue !!!! Merci de revoir cela avec les salariées et notamment la salariée en question car c'est vraiment inadmissible. Cela c'est passé ce jour à 17h10."

"Je ne comprends pas le principe de jeter les articles... et malheureusement nous savons tous que ce n'est pas la faute du personnel c'est la politique Lidl mais trop souvent de casse sur les yaourts notamment... et bien évidemment on nous presse tellement que on constate les dégâts lorsque nous rangeons les article à la maison ! Je me demande également si l'ouverture permanente de la caisse prioritaire n'est pas obligatoire ?! Sujet sur lequel je compte obtenir mes réponses !"

"Autant il peut y avoir des personnes super gentils comme Nicolas et d'autres encore, autant certains employés ne sont pas aimable du tout et envoi péter les gens. Une dame demandait juste le prix de légumes la vendeuse a répondu sèchement, oui ben je suis en train de mettre madame vous ne voyez pas ? Faut patienter je trouve ça vraiment déplorable. En plus je n'aime pas le passage en caisse, les articles sont jeter à une vitesse folle, si ça passe plus ils poussent, on a pas le temps de ranger dans le caddie, on est vraiment expédié. Je déteste ça..."

"A quoi bon proposer une carte de fidélité si c'est pour faire gagner des produits qui ne sont pas disponibles en magasin ??!! j'ai déjà perdu 2 bons pour des cônes glacés sans jamais les trouver !!! et ça y en allant tous les jours !!! Et j'ai encore un bon pour des cônes qui se termine dans 2 jours !!! et je désespère de trouver des cônes !!! Quand on se renseigne sur le réapprovisionnement de ces produits, on nous regarde, démuni et on nous dit ces produits là ce n'est pas nous qui les commandons... et on ne propose pas non plus de solution de remplacement... Ce n'est pas la faute du personnel de magasin qui est super sympa mais plutôt de plus haut dans la hiérarchie qui ne subit pas le terrain quotidien !! Vous pourriez dire à vos personnels attention, ce produit est en rupture depuis quelques temps ou subit de fortes tensions d'approvisionnement, si vous avez des clients qui l'ont gagné avec la carte de fidélité et que le coupon arrive à expiration, remplacez les cônes glacés par des bâtonnets glacés... Vous voyez comment ça sonne ? ça sonne plutôt bien comme phrase et ça c'est commerçant et ça, c'est prendre en considération et respecter le client ! Pour moi c'est tout simplement de la publicité mensongère ! Parce que pour le coup la roulette de pâques n'est pas réellement 100% gagnante si on peut pas avoir le produit !!! Mais pensez au produit de remplacement, ça vous évitera peut-être la perte de clients car c'est agaçant de gagner des choses (grâce à notre fidélité) et de ne pas pouvoir en profiter ! si vous avez besoin de personnes pour gérer le système de fidélité n'hésitez pas ;-) A bon entendeur !!!"

"Bon par ou commencer lidl Froideconche et sans doute le pire magasin de haute Saône les caissière.... que dire : méchante, insultante, pas professionnel dutout, vous prend de haut, se moque de vous , vous envoie balader et j'en passe . J'arrive en caisse ils et elles se prennent pour des machines balance vos articles que vous soyer jeune , âgés ils et elles s'en fiche mais totalement. Une connaissance y a travailler obligé de démissionner car cette personne était rabaissée, subissait des moqueries et en plus il ne paie pas les déplacements pour les remplacement dans d’autre magasin pourtant stipuler sur le contrat. Même les appels ni font rien , ni les lettres inadmissible fuiez ils ne vous respecte pas et ne le ferons jamais se magasin doit fermer ces l'image de tout les lidls qui sont impacter à cause d’eux .... #liberté d'expression"

"Je sors du magasin, j'étais très irritée en sortant de mon travail...mais le sourire, les petits mots sympathiques, et le professionnalisme des employés, tel Corinne, Gwen ......m'ont remis dans le droit chemin de la gaieté ! Et le petit bonus étant de trouver ce dont j'avais besoin grâce aux réponses du personnel...qui avec le sourire et l'amabilité ont su m'orienter et ainsi satisfaire mes demandes. Les 4 personnes que j'ai vu ont été un exemple pour beaucoup ! Merci et à très vite car je compte bien revenir régulièrement. Je recommande ce magasin !!!!!! Céline ravie et enjouée"

"Passé ce jour en caisse avant 10h45. Outré de voir les caissiers (Dimitri et Aurore) avec le masque bien en dessous du nez et même en dessous de la bouche pour l'un des 2. La responsable du magasin vient à la caisse pour des questions d'organisation de planning mais pas de rappel à l'ordre du masque... Et pour l'amabilité on repassera ! Sans parler des prix qui deviennent presque aussi cher que dans les grandes enseignes..."

"Bonjour , je ne suis pas du genre à émettre gratuitement des critiques mais je me sens obligé car ce magasin est complétement déshumanisé. Seul le profit compte , les caissières sont des robots qui n'ont considération pour les clients (c'est grâce à ses derniers qu'elles perçoivent un salaire). J'en veux surtout à la direction qui leur met la pression . Aujourd'hui bourrage à la caisse avec trois clients de front en bout de caisse sans aucun ralentissement, habituellement nous sommes deux ) . Je trouve cela inadmissible . Je vais changer de crémerie ..."

"Alors Lidl c’est bien, mais est ce que vous êtes au courant que vous avez des autres caisse ? Je viens pas souvent parce que sa me gave d’attendre 10ans pour passer à la caisse, donc je vous informe que vous avez plusieurs caisse et que vous êtes pas obliger dans ouvrir que une !! Embaucher des caissiers je sais pas mais faite un truc, vous êtes mal organiser, quand on entend qu’une caisse va ouvrir on se dit « Ah ouais c’est cool sa va aller plus vite » mais enfaite vaut mieux rester là où vous êtes entrain de faire la queue, parce que le temps que la caissière arrive, y’a bien 10 minutes qui se passe, est j’exagère pas !!"

"J'y fais régulièrement mes courses. Et à la caisse, toujours avec la même personne, un excès de zèle dans la vérification du caddie. Elle me fait soulever le sac vide posé dans le caddie. Aujourd'hui j'ai pu constater que son critère de vérification est sélectif. Le monsieur après moi n'a pas eu besoin de soulever son cabas du caddie. C'est très désagréable. Les autres employés sont agréables et courtois. Seule exception cette dame fort déplaisante et autoritaire.... Elle se reconnaîtra."

"Fruits et légumes tjrs frais et à prix coûtant. Beaucoup d espace entre les rayons c'est mon magasin préféré en alimentaire pour le petit moins,les caissières ont l obligation de travailler trop vite donc pas du tout agréable pour ranger vos courses surtout quand vous avez des problèmes de santé. MERCI pour votre sourire Mesdames. Rayon fleurs beaucoup mieux achalandé à votre ouverture que maintenant sinon je recommande ce magasin"

"Le 19/12/2018, Je suis un client régulier et fidèle de votre chaîne de distribution alimentaire LDL . Aujourd'hui 19 décembre 2018 à 13h00 passage en caisse. De quoi être insatisfait et de se dire Si j'avais su je ne serais pas venu !!!! La relation avec la caissière inexistante ! Elle est très pressée de passer mes achats ! Pas aimable DU TOUT !!!! Est-ce normal il est 13h00 ????? Me demande de ramasser au plus vite mes ACHATS... !!! !! Je me dépêche, suis un senior, je fais ce que je peux !!!! Je lui dis AU REVOIRBON APPÉTIT et AUSSI UN SOURIRE 😊 NE COÛTE RIEN MERCI"

"Grand magasin, spacieux et propre, avec un grand choix de fruits et légumes de qualité. Attention néanmoins, beaucoup d'articles dont le prix n'est pas affiché en frais surtout et des manquants sur des produits basiques tel que l'eau pétillante, les glaces en un litre surgelé, le vin rosé en 3 litres....... dommage pour le pain (qui est très bon) en fin d'après midi plus de pain céréale ou autres spécialités, peut être le manque d'habitude, surtout que la fermeture est plus tardive."