Lidl

"Bonjour, alors je vais chez Lidl parce qu'on peut y trouver de bonnes affaires. Quand c'est possible je prends les dates courtes. La seule chose qui me dérange c'est que parfois les caissières nous demandent d'ouvrir les cabas, inspectent le chariot, bref on est suspecté d'office. Depuis quelques temps cela n'arrive plus. Heureusement !! Aujourd'hui, j'ai trouvé quelques produits à date courte. J'arrive à la caisse, je vois une caissière que je n'ai jamais vu avant. Ensuite, je comprends qu'elle me parle.... Vous savez on a pas toujours le temps de faire attention car il faut faire vite, très vite. En effet, le madame m'explique que je dois disposer les articles pour qu'elle voit l'étiquette avec le prix diminué si non je paie le prix fort. Oui, oui, c'est de ma responsabilité !! Je n'ai vraiment pas apprécié sa façon de me parler, le fait que je DOIS savoir comment disposer les articles ..... Il faut savoir que c'est le seul Lidl où ces choses arrivent.... Je trouve qu'on pourrait nous respecter un peu plus dans ce Lidl."

"Mais moi je suis content que ce magasin existe c'était moins pratique pour moi parce que j'ai pas toujours le temps d'aller ailleurs c'est très très bien il y a tout ce qu'il faut évidemment tu peux pas avoir les prix d'un hypermarché mais ça va c'est bien tenu il y a ce qu'il faut et le personnel je trouve est très très très très sympa c'est bien rangé je sais maintenant où tout se trouve tout vas bien... Seul petit défaut les bananes ne sont pas vendues à l'unité mais je mettrai une très bonne note à ce magasin"

"J’aime beaucoup Lidl mais une des caissières de ce Lidl est pas sympa prend les gens de haut quand on la vois on voit bien qu’elle est soûler ! Pas sympathique parle avec ses collègues au lieux de s’occuper du client à la caisse. Vraiment dommage"

"Malheureusement, ce n'est plus le même accueil qu'il y a quelques années Notamment une des employés vraiment pas aimable...."

"Super expérience client, je recommande ce magasin!"

"Bonjour Cela fait 9 ans que je vis en France. En général, je fais mes courses au magasin Lidl. Mais à la succursale d'Ingwiller, une caissière se comporte comme si j'étais un voleur chaque fois que je passe à sa caisse. Elle est probablement la personne la plus impolie que j'ai rencontrée en France . Je n'ai de problème qu'avec cette caissière. Elle s'est même améliorée : elle m'a fait ouvrir le siège pour enfant dans le caddie. C'était une première. Bravo, tu as réussi à me contrarier, moi et surtout ma femme. Cordialement ---"

"J’ai pour habitude de faire les courses à Lidl par contre aujourd’hui très mauvaise expérience avec une caissière qui prend même pas le temps de passer vos courses tranquillement. Elle vous pousse les courses en écrasant et vu que vous allez pas assez vite pour ranger elle se permet de prendre deux autres clients où les courses se mélange au mien. 🤬 Une honte, je lui conseille de chercher un autre travail , c’est toujours la même caissière qui se permet d’écraser vos courses , les autres Je n’ai rien à dire."

"J'aimais me rendre dans ce magasin pour les prix bas qu'il proposait mais c'est devenu hallucinant l'augmentation des prix pour des articles de base. Je pense pouvoir trouvez moins cher chez la concurrence, Lidl n'est plus ce qu'il était a leur début."

"Honteux et scandaleux comme une responsable du magasin c'est comporté aujourd'hui avec une caissière entrain de faire un malaise à son poste de travail, la pauvre ne tenait plus debout sur le point de s'évanouir,aucune aide pour la soutenir juste «quitte ta caisse et rentre chez toi» sur un ton plus que méchant J'espère Madame qu'il ne vous arrivera pas la même chose et que le personnel continue à faire son travail comme si de rien n'était"

"De passage dans le secteur, j'y ai trouvé des employés très gentille, elles ont su m'aider lors de ma recherche. Magasin très propre et rangé, je recommande fortement ++ !"

"Il y a des jours où les rayons sont moins fournis que d'autres mais je pense que c'est comme dans tous les magasins, j'aime beaucoup ce Lidl la gamme des accessoires maison bricolage déco vêtements est grande, il manque selon moi des toilettes pour la clientèle"

"Tres bien c'est propre c'est rangé. A chaque fois je suis tombée sur une caissière sympa."

"Attention aux arnaques. Plusieurs fois les offres 1 produits acheté le 2ème a moitié prix ne passent pas en caisse. Les prix indiqué sont faux en partie. Nous avons laissé passé. Mais dernièrement nous avons acheté un yaourt vanille en pot qui a perimé avant ouverture et avant date limite. On peut soupçonner un non respect de la chaîne du froid. Super U est à côté, plus cher certes mais professionnel et si vous cherchez un prix alors le Leclerc de Marmoutier sera une excellente alternative. Nous ne ferons plus nos course à Lidl"

"Magasin très propre et bien rangé, Rapide en caisse Merci à la caissière Danièle qui est toujours très agréable"

"Caissières antipathiques! N ayez surtout pas envie d aller faire pipi quand vous êtes enceinte car on vous refuse l accès au wc (soit disant à cause du Covid) il a a bon dos ce Covid surtout 3 ans après!"

"Très bon magasin, avec beaucoup de choix, et les caissières (employés) sont très sympathiques et dispo ☺️"

"J'apprécie vraiment de faire mes achats chez Lidl Ingwiller. Magasin très bien tenue,propre et bien agencé. Produits promo bien mis en valeur. Accueil et personnel au top."

"Magasin très bien entretenu, je le recommande, votre nouvelle caissière Sabrina , très agréable, souriante, qui donne envie de revenir, vraiment top ."

"que demander de plus? très souriantes très agréables!!!!! bravoooooo"

"Bonjour , J’étais un client régulier de votre magasin à Ingwiller. Mais à force d’être le seul client à devoir systématiquement ouvrir mon petit sac à dos alors que les autres clients ont de plus grands sacs mais qu’ils tiennent à la main, j’ai fini par renoncer à acheter chez vous car discrimination il y a eu égard à ma couleur de peau !! Je suis professeur des écoles retraité depuis 1 an, j’ai enseigné respect à mes enfants et aux enfants qui m’étaient confiés pendant plus de 30 ans, j’étais un client régulier et j’attends que vos employés appliquent les mêmes règles à l’ensemble de vos clients sans être dans le délit de faciès condamné par la loi française."

"Ras le bol d’aller faire mes courses et de me faire agressé verbalement par la caissière et ceci à plusieurs reprises c’est inacceptable et c’est toujours la même.Les articles sont passés pour deux clients en même temps et c’est arrivé 2 fois déjà que le client précédent emmène mon melon par erreur et bien sûr facturé.Les articles sont mît en rayon sans prix ou avec des prix au kilo erroné.Les articles mit en avant dans la publicité sont très souvent en rupture et ceci dès le premier jour de la publicité.Donc ceux qui travaillent sont souvent Il serait peut-être temps de faire une inspection afin de réellement voir les choses en réalité et arrêter de s’excuser auprès des clients après nos avis négatifs sans essayer de remédier à la chose.Je travaille en grande distribution. oui c’est stressant et oui je garde le sourire.Chez nous un comportement irrespectueux face aux clients est sanctionné .Il serait temps de se réveiller"

"Personnel très froid et les tickets resto ne sont pas acceptés ! Le point positif c'est que sur 3 caisses, 30 clients, donc quand on achète du surgelé une fois sorti du magasin c'est prêt a être mangé !"

"C’est bien beau de gérer le personnel de caisse en flux tendu, mais là ça va trop loin. Deux fois j’ai laissé mes achats sur le tapis voisin et suis parti. Queue vraiment trop longue. Je voyais bien que la caissière était sur des charbons ardents et se demandait si elle devait demander l’ouverture d’une autre caisse ou non. Un élément de qualité est la limitation du temps perdu par le client, en caisse notamment. Une caisse automatique pour les petits achats, ça vous parle ? Bref, la pub à la télé sur le bien-être du personnel on n’y croit plus. Lidl et moi, c’est fini. ÉDIT : Arrêtez de me relancer. J’ai dit que Lidl et moi c’est fini. Trop souvent le temps de passage en caisse est exagéré."

"Une catastrophe ! Se magasin est vraiment mal géré depuis qu'une nouvelle responsable est la ! Elle parle mal a ses employés,aux clients quand manifestement elle va trop loin avec ses employés ! 1 caisse ouverte quand il y a 10 personnes en caisse en fin bref si c'est pour faire des petites courses d'appoint passé votre chemin car vous perdrez plus de temps a la caisse que dans le magasin."

"J'adore ce magasin,et depuis que vous avez votre nouvelle caissière Sabrina j'aime encore plus y venir elle et toujours très très souriante, une joie de vivre juste impressionnante c'est un vrai rayon de soleil ça fait vraiment plaisir 🤩🤩🤩🤩"

"Bonsoir, je souhaité vous faire part du problème que j'ai eu avec une caissière, samedi je suis allée au lidl avec mon père. Il m'a donné de l'argent et m'a demandé d'aller lui chercher une bouteille de jus de carottes. Je suis donc rentrée dans le magasin et vu que je ne savais pas ou ce trouvait le jus de carottes, j'ai demandé à une caissière sauf que cette dame m'a répondu de manière très hautaine et m'a envoyé me faire voir. Ce n'est pas parce que je suis une adolescente qu'on a le droit de me traiter de cette manière. Je trouve ça juste honteux et scandaleux !"

"Bonjour, Cette semaine j’ai été hélas de nouveaux été non satisfait de mon passage au Lidl. La nouvelle l’équipe à beaucoup changer et plus satisfaite du tout. Le personnel (en partie) désagréable , autant entre eux qu’avec les clients . Et ce n’est vraiment pas la première fois que je constate ceci les derrières semaines. Je pense que suite à la lecture d’autres avis , qu’il serait temps de mettre du personnel compétent en place et une personne sympathique qui manage l’équipe. J’ai heureusement eut une employée très sympathique qui c’est excuser suite à un problème survenu à la caisse avec une de ses collègues. A votre place j’aurais honte…. Sylvie"

"Magasin bien entretenu rayon encore bien rempli malgré l'heure à laquelle nous sommes venus.. Passage en caisse aisé,personnel sympathique. Nous reviendrons faire nos courses dans ce supermarché."

"Retraitée je le precise car la formule les jeunes n ont pas de respect n est pas tout à fait exact . Ce matin ayant fait mes courses au lidl d Ingwiller j ai pu constaté avec effroi qu'une responable plus âgée n'avait aucun respect pour ces collaborateur. Ayant vu la souffrance des employés je ne m'etonne plus qu'on disent que les jeunes ne veulent plus travailler, parce qu'etre traité ainsi par des personnes qui normalement devraient etre des modèles et non des bourreaux n'est pas acceptable . Et ca ose ce prentendre meilleure chaine de magasin. Ce n'est que mon avis. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin."

"Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins. Autant vos produits sont de qualité, autant le service client du magasin d'ingwiller est plus que déplorable. La personne qui était devant nous n'avait pas encore fini de remballer ses courses que l'hôtesse de caisse passait déjà les nôtres. On lui a gentiment demandé si elle pouvait attendre et la réponse ahurissante que nous avons eue a été : vous aurez le temps de remballer. Je veux bien qu'il y a une politique de résultats dans votre enseigne mais il y a des limites. Je ne pense pas remettre les pieds dans cette enseigne."

"Je n'ai jamais vu un lidl tenu ainsi... Magasin mal rangé et un effet pas propre... Et honnêtement la caissière est désagréable au plus haut niveau... Je n'irai plus dans ce magasin"

"Magasin mal tenu la plus part du temps les meubles froid ne fonctionne pas. Un bémol sur le sourire de certains membres du personnel qui pourtant ne correspond pas au standard voulu par l'enseigne"

"Waouhhhhh propreté du magasin impeccable. On y trouve de tout. Petit bémol, l'application Lidl plus ne fonctionne pas dans le magasin car il y n'y a pas de réseau."

"Très déçue, ça fait plusieurs mois que les caissières ne sont pas très agréable, de plus elles passent deux clients en même temps, mes courses étaient déjà toutes passées alors que le client précédent n'avait même pas finis de ranger les siennes. Nul."

"Déçu du comportement et du manque de respect d'une caissière. Je ne viendrai plus, car vous ne voulez pas de mon argent. J'irai dépenser ailleurs la où l'on accepte les billets."

"Une étoile car on ne peut pas mettre zéro.. caissière très désagréable,passe vos courses alors que la personne devant n a pas fini de ranger ni payé.Quand on lui fait la remarque, elle répond c est la règle lidel..tres hautaine et moqueuse...du fait j ai laissé mes courses....ds aucun autre je n ai vu ça ..le mardi 26 avril entre 9h20...9h45... Quelle aille en réserve si elle ne supporte pas les clients qui lui font son salaire"

"Après avoir passer commande pour 40 bretzels il y a un mois, j'arrive le jour J et je suis reçu par une employée hyper désagréable, qui m'envoie littéralement bouler car à priori il n'y a pas de commande pour aujourd'hui et que de toute façon ils n'en font plus, après lui avoir expliqué que je ne souhaite pas passer commande mais récupérer celle déjà passer elle me parle comme je ne sais quoi et me dis après avoir vérifier que je n'avais qu'à être à l'heure car ils avait noter 11h ! Hors j'avais dis entre 11h et 14h et je suis venu à 13h mais madame m'annonce que bah non c'était 11h alors ils ont tout venu il ne reste rien ! La directrice un peu plus désoler mais je suis tout de même partie avec 12 malheureuse bretels aulieu de 40 pour le bapteme de ma fille"

"Je me rend de moins en moins avec plaisir dans ce magasin, si les rayons ne sont pas vides avec un nombre croissant de manque de référence, c’est des cartons qui traînent dans les allées. Je me dirige maintenant vers pfaffenhoffen car bien mieux achalandé…"

"C'est un supermarché agréable avec des prix compétitifs. Il est bien situé et est souvent très bien achalandé. Le parking est grand et le personnel très sympa."

"Beaucoup de choix. Des légumes très frais. Le personnel manque d'amabilité. Dommage qu'à la caisse on vous passe les articles vitesse grand V. Et si vous ne suivez pas ils finissent parterre. 😞"

"Je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin, les rayons sont bien rangés, mais une des hôtesses n'est pas au top 9 fois sur 10 elle est très glaciale et nous fait souvent tomber des articles au sol et parfois c'est de la viande.. pas d'excuses et elle nous regarde du style bah faut aller plus vite.."

"magasin propre est rayon bien organisé. les fruits son parfois pouri. au niveaux des caisse y'a de la queue pour juste 1caisse il ouvrirai pas une autres alors que tout le monde attende. on as l'impression de déranger les caissière car elle parle de leur vie au lieux de s'occuper de leur client"

"Bonjour j'ai toujours adoré ce lieu je trouve de tout au meilleur prix. Il s'est très amélioré depuis le temps. Les produits sont frais, la viande rien a dire jamais été déçu, magasin abordable à tous les budgets, le personnel est rapide s'est demandé par les patrons mais renseigne quand même poliment, parking non payant assez grand juste devant le magasin entrée de plein pied super me convient très bien. Bon achat j'y retourne dans peu de temps, je recommande"

"Magasin propre, prix au plus juste et généralement peu d'attente aux caisses. Dommage qu'on m'ai refusé de conserver les packs de liquide dans le caddy malgré des codes très visibles et une bonne vision du chariot. Chose pourtant tolérée depuis un moment. J'irai chez le voisin d'en face désormais pour ces articles."

"Honteux !!! Merci Google, grâce à cette possibilité je prouve que ce dimanche 30 décembre j'étais devant un magasin qui était censé être ouvert !!! Aussi bien selon leurs site internet pour ce lieu que leur prospectus. Bien le respect du client !!!!"

"bonjour je rejoins Mireille Une étoile car on ne peut pas mettre zéro.. caissière très désagréable,passe vos courses alors que la personne devant moi n'a pas fini de ranger ni payé, sans ma femme avec je laisse mes course sur place pour aller au lidl de Pfaffenhoffen ou les rayons sont pleins et le personelle agréables."

"C est honteux l horaire de fermeture a encore changé sans prévenir les clients on passe de 20 h a 19 H30 en novembre et maintenant à 18 h ???? SANS INDICATION SUR LA PORTE. On téléphone ce soir au service concerné de Lidl et très mal reçu au téléphone .... Vraiment c'est grave Lidl ..."

"Très bonne équipes, magasin correct, pour tous les budgets"